晋升主管的述职报告范文
在经济飞速发展的今天,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的晋升主管的述职报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
晋升主管的述职报告范文1
我自今年4月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:
一、主要工作完成情况
综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。
(3)组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
(2)为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
(1)从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。
(1)全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。
(2)公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。
(3)严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。
5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。
从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。
7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。
(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。
(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。
8、积极参加社会活动,丰富员工文体生活,增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。
(1)号召公司员工参加赈灾捐款活动,用爱心真诚关怀灾区人民,我公司为汶川灾区捐款共计32640元。
(2)组织员工于6月25日—27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛,我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。
(3)为了增进同事间交流,提高工作热情、加强团队协作,综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。
9、规范食堂日常管理,提高服务质量以保证食堂正常运转。
根据食堂需求对食堂实施单独立账,要求所购买物品必需详细附单标明,同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改进管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。
10、维护公司工作环境,加强安全保卫工作。
严格监督、检查办公室环境卫生,定期全面清扫、消毒,保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。
二、自身建设方面
作为部门主管,我的`一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。
三、工作中存在的问题
1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。
3、细节问题处理不到位,应加强改进。
四、下步工作设想
1、 总结经验,进一步明确综合部工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。
2、结合实际,提高综合部的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。
3、努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。
4、做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
晋升主管的述职报告范文2
今天很荣幸参加本次述职会,我非常感谢各位领导对本次述职会的关心与支持,对工程部的工作提出宝贵的意见及建议。今天我非常感谢各位同仁在我工作中对我工作的指导与关心。今年在公司领导和同事的关心帮助下,我在自己的岗位上,兢兢业业做好本职工作,按公司上级领导的要求,完成了工作任务,现将自己这几年的个人表现、思想、学习情况向大家汇报如下:
一、学习上
通过近几天学习,我对公司有了较为全面的了解;通过学习了解了公司各部门的职能及各岗位的业务流程;通过对工作流程的学习,使我对本岗位的业务流程有了较全面的了解。
二、工作上
我是一名公司的工程专员,所以,我很快融入了工程科,同时也成为了其中的一员。工作期间我从未出现过任何违规行为。
通过这几年的努力,我的工作态度和工作能力都得到了较大进步,对我今后的工作也有很大的帮助。
在工作中,我积极主动地向领导请教和学习,向领导提出的建议和解决问题,不断提升自己的工作能力;同时,利用下班时间向同事了解工程进展情况,及时掌握和了解工程动态;积极配合同事工作,及时将工作要求传达至领导及相关部门,按时完成公司交给的工作任务。
在工作中,我积极配合其他同事的工作,并注重发挥自身同事的优势,和同事积极融洽相处,虚心向他们学习,在实践中不断加强自己的专业技术能力,我自己感到自己有很大的进步。
三、思想上
在这几年的工作中,我通过实践学了许多专业知识,不但巩固了专业知识,也学习到了很多为人处是的方法和道理。
总的来说,在工作中,我能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足;主要表现在:第一,刚进公司不久,对公司工程部的运作模式和工作内容不是很了解,缺乏系统性、科学性;第二,对于一些工作的'流程还不太熟悉,不能按时完成工作。我决心在今后的工作中,认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习工程机械专业知识和相关法律常识。加强对工程的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上是自己对近几年来所学工程专业知识的总、分析和解释,不全面和不准确,请公司领导和同事们批评指正。谢谢!
晋升主管的述职报告范文3
今天我很荣幸地成为公司的一名普通员工,根据领导的安排,我就自己这一段时间的工作和学习做个个人工作总结,也就是从这里开始我从学生到职员一个新的角色转换。
从学校到企业,一个完全不同的环境里有许多事物需要自己去慢慢摸索,不能够完全的做好自己的事,所以,我也很珍惜这样一个机会,在领导的正确引导下,以及同事们的帮助下,我的工作和学习都有了很大提高,在今后的工作中,会努力做好自己的本职工作,不辜负领导的期望。
一个月来,我在公司领导、部门领导及同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
一、加强自身学习,提高业务水平
作为办公室的一员,我深知学习是获取知识的重要方式,是一个人进步的力量源泉。一个人要想成为一件事业有成就感的人,就必须不断地学习是工作的第一步。在这一个月中,我认真参加了公司组织的各类学习活动,学习了不同类型的文章和,通过学习,丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,提高了自己的.理论水平。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、存在问题
通过一个月的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
晋升主管的述职报告范文4
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的'质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
晋升主管的述职报告范文5
我于20xx年xx月xx日正式任命xx项目部主管,20xx年xx月xx日正式转岗在xx项目部担任项目质安员。xx年的工作经历使我对工作更加深入的了解。在这xx年的工作中,在质安部领导的关心、支持及同事们的配合下,较好地履行了工作职责,基本上按时按质地完成了项目部的各项质量管理和日常质量管理工作。现将我在这xx年来的工作情况总结如下。
在这xx年的工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋、务实、高效地做好本职工作。在工作中遇到不懂的地方,虚心向领导和同事请教。对于施工质量的要求,自己做好详细记录。在学习和参加培训的'过程中,在思想上、行动上与公司保持一致,积极参与公司的管理工作,努力争取做一名合格的管理员。
1、每月按时完成施工日志,记录各项工程的进度,做好工程的成本管理。每月参与编制施工进度报表、季度劳动竞赛方案、月底进行工程成本分析等,对项目部在完成工程量的同时,及时地完善工程的成本控制管理工作
2、每月按时完成工程部月报,做好工程的月结。在完成月末的施工成本统计,并对每月施工的完成情况进行详细记录,对工程完成情况进行统计。每月按时完成施工日志,填写工程成本分析报表,并及时上报总工程师。
3、参加工程部内部会议、合同签订会议,并按时完成领导交予的其他工作。
4、在领导交予的其他工程任务之余,主动积极配合项目部其他部门开展工作。
5、在领导安排的其他工作中,我也能够积极配合其他工程师的工作,与同事一起协调、沟通完成施工任务。
回想自己在这xx年来的工作,我学到了很多,也成长了不少。从刚毕业时的懵懵懂懂,到现在的游刃有余,这个过程的点点滴滴,都是自己一步步走来的。在这里,我感谢公司的每一位领导和同事,感谢公司提供给我的这个平台,感谢公司各位领导和同事给予我的帮助与支持。
通过xx年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
6、施工经验和管理能力还有待提高,在管理工作中处理问题的经验方面有待进一步提高;
7、自己的理论水平、专业知识及业务能力还不够,面对处理实际问题的经验方面也还有待提高;
在今后的工作中,我会扬长避短,更加努力的去工作,认真学习相关知识,不断提高自己的办事能力及业务技能,积极、热情、认真地对待每一项工作。
我相信,只要我们心中能装着群众,围绕着自己的目标,认真工作,我们的工作一定能够做好。
我们的工作会有很大的困难,但我相信,只要我们能够一直这么努力下去,我们一定会创造奇迹,实现自己想要的工作成绩。
晋升主管的述职报告范文6
回首这xx月的工作,我很高兴在同事们的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将这xx月的工作情况总结如下:
一、工作中的收获
1、在工作的过程中,收获了很多,也锻炼了自己。记得刚到公司的时候,对本职工作完全陌生,但是在领导和同事的热心帮助下,很快了解了公司的基本情况,特别是项目的情况,和大部分收获方面的工作内容。
2、工作的积极主动性不够,只拘泥于自己的工作,工作安排不合理,就造成工作的被动,工作效率有待提高。
3、思想上有时不够端正,不能严格要求自己,脑子动得不多,没有创新意识。
4、和领导、同事之间的沟通还处理的不是很好,需要自己以后多学多问,多向领导、同事学习。
5、自己的整体素质和业务学习还有待进一步加强。
二、对工作的看法
1、加强自身学习,提高业务水平。将在工作之余加强专业知识的学习,认真努力地工作,让自己有一个更好的.工作状态和工作环境。
2、认真做好自己工作的每一件事情。
3、及时有效的完成领导安排的每一项任务。
三、在以后的工作中
1、加强与同事和领导沟通学习,取长补短,提升自己的工作能力。
2、提高工作效率,加强工作能力,加大对工作的投入力度。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急
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