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分理处主任述职报告
在经济发展迅速的今天,报告十分的重要,报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编帮大家整理的分理处主任述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
分理处主任述职报告1
我是××行的一名普通员工。××××年×月从××××学校毕业后,被分配到**行××市分行××分理处从事会计工作。××××年×月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行××支行××分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于××××年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在××××年获“地区分行存款工作先进个
人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了××分理处任主任。
“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自己的责任重大。××分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样(来源:公文)的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到万元,净增了万元,业务增长率为全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,天天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的××分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止月底,公司企业户头达到户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的.工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到××分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在××年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率达到。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。
一个集体要发展,要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习优点,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
分理处主任述职报告2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我于xx年12月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为xx分理处主任,主持工作至今。在担任xx分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。
在工作中,紧紧围绕x分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。
在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。
在xx分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为xx万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短6个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元,公司企业存款净增xxx万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。
由于我行网点整合,分理处于xx年x月与xx支行并账,并于xx年2月在xx路重新开张营业,xxx分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。
要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。
去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达xxx万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。
今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“xxx”百日吸存竞赛活动中去。
在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴xx”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的*热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。
截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增xxx万元,完成全年任务的xxx%;外币存款净增x万美元,完成全年任务的xxx%;公司存款净增xxx万元,完成全年任务的xxx%,各项余额达xxxx余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。
在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。
坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户xxx多个,*存款xxxx余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
到xx分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。
在xx分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的`深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足:
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;
2、工作开拓、创新意识还不够,使本所工作没有得到突破性的进展;
3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不安全的隐患;
4、员工的思想工作做得还不到位,面临x行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
5、对外协调能力需进一步加强;
四、今后的工作方向:
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持xxx分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为x行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。
“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对xx行的*和热情,为我热爱的xx行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
分理处主任述职报告3
回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。
7月14日我接受支行任命担任分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20xx年会计工作任务顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面工作:
第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作
1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务,可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容真实和完整性。
5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督,对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行,坚持每旬定期查库工作。
8、规范了自助设备操作流程,详细进行记载及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计工作,同时积极学习新业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行。
2、拓展新业务领域,对网上银行业务上线和开通后业务处理,进行了具体安排和规范,确保了大批量网上银行业务顺利开展。
第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。
1、坚持业务学习。利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能,做到既能熟练办理业务,又能x解答客户业务询问。
2、积极推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里,我分理处柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能,认认真真完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足。成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我工作才刚刚开始,我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩。
分理处主任述职报告4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我于xx年12月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为分理处主任,主持工作至今。在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。
在工作中,紧紧围绕x分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。
在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。
在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为xx万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短6个月时间就实现了储蓄存款净增x万元,公司企业存款净增x万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。
由于我行网点整合,分理处于xx年x月与支行并账,并于xx年2月在路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。
要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。
去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达x万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。
今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到百日吸存竞赛活动中去。
在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的x热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。
截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增x万元,完成全年任务的x%;外币存款净增x万美元,完成全年任务的x%;公司存款净增x万元,完成全年任务的x%,各项余额达x余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。
在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等,使员工执行制度起来不折不扣。
坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,x存款x余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。
在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的`深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足:
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;
2、工作开拓、创新意识还不够,使本所工作没有得到突破性的进展;
3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不安全的隐患;
4、员工的思想工作做得还不到位,面临x行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
5、对外协调能力需进一步加强;
四、今后的工作方向:
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为x行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。
“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的x和热情,为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
分理处主任述职报告5
回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评
7月14日我接受支行任命担任xxx分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20xx年会计工作任务顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面工作
第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作
1、根据abis系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理规定确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄明确了使用范围记载内容和保管要求并监督各种登记薄内容真实和完整性。
5、强调柜员密码管理要求按旬定期更换密码并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督
7、对现金业务帐务核对双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行坚持每旬定期查库工作
8、规范了自助设备操作流程详细进行记载及时处理突发事件
第二、在处理日常会计工作同时积极学习新业务拓展业务经营范围
1、根据支行统一安排组织人员认真学习确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行
2、拓展新业务领域对xxxx网上银行业务上线和开通后业务处理进行了具体安排和规范确保了大批量网上银行业务顺利开展
第三、坚持业务学习积极推行综合柜员制提高员工整体素质
1、坚持业务学习利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能,做到既能熟练办理业务又能圆满解答客户业务询问。
2、积极推行综合柜员制实行为,使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知不厌其烦努力,将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里,我分理处柜员业务知识得到了很大提高前台柜员均掌握了各项业务基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来警钟长鸣防患于未燃,防止经济案件发生。
总之,在任职期间我尽自己所能认认真真完成各项业务,取得了一些成果但还存在许多不足成绩属于过去未来,属于自己作为一名年轻人。我知道我工作才刚刚开始我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩。
分理处主任述职报告6
回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评
7月14日我接受支行任命担任分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了会计工作任务顺利完成,在任职期间我具体做了以下几个方面工作:
第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作
1、根据bis系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障
2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录
3、突出主管审核和授权管理规定确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕
4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄明确了使用范围记载内容和保管要求并监督各种登记薄内容真实和完整性
5、强调柜员密码管理要求按旬定期更换密码并进行登记管理
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督
7、对现金业务帐务核对双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行坚持每旬定期查库工作
8、规范了自助设备操作流程详细进行记载及时处理突发事件
第二、在处理日常会计工作同时积极学习新业务拓展业务经营范围
1、根据支行统一安排组织人员认真学习确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行
2、拓展新业务领域对网上银行业务上线和开通后业务处理进行了具体安排和规范确保了大批量网上银行业务顺利开展
第三、坚持业务学习积极推行综合柜员制提高员工整体素质
1、坚持业务学习利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能做到既能熟练办理业务又能圆满解答客户业务询问
2、积极推行综合柜员制实行为使综合柜员制能顺利开展我倾自己之所知不厌其烦努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员在短短半年时间里我分理处柜员业务知识得到了很大提高前台柜员均掌握了各项业务基础知识
3、组织员工认真学习各项规章制度让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来警钟长鸣防患于未燃防止经济案件发生
总之在任职期间我尽自己所能认认真真完成各项业务取得了一些成果但还存在许多不足成绩属于过去未来属于自己作为一名年轻人我知道我工作才刚刚开始我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩
分理处主任述职报告7
我是xx行的一名普通员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被分配到xx行xx市分行xx分理处从事会计工作。xxxx年x月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行xx支行xx分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于xxxx年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在xxxx年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了xx分理处任主任。
“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自己的责任重大。xx分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到万元,净增了万元,业务增长率为全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,天天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止月底,公司企业户头达到户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的`服务。到xx分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在xx年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率达到。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。
一个集体要发展,要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习优点,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
分理处主任述职报告8
尊敬的行领导:
xx年我在分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。
回顾这一年来,我们分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。
到12月末,各项存款X万元,各项贷款X万元,超额完成本利丰销售X万元,完成基金销售X多万元,完成网银X户,短信通X户,电话银行2X户,借记卡X张,贵宾卡X户,贷记卡X户,实现代理保险X万元,实现中间业务收入X万元,实现净利润X万元。
总结全年工作,述职如下:
一、打铁先要自身硬。
作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件,学习了新知识,接受了新观念,用心领会"细节决定成败","企业执行力的精髓",思考"企业文化"建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。
我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在X名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。
我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,"道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。"使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。
我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。
分理处公公去世,我处没有当班的全体员工在X行长和X行长的带领下前去慰问;母亲和公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在XX年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80x%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:"在农行不给分理处抹黑,走出不给农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。"
三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。
今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了多万,银行卡存款上涨了多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了XX个百分点。
四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有质的'信贷资产,才可能有我们的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。
无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予的支持。配合个贷中心发放二期门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。
五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。
中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性。
六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。
在施行"仁爱"思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
七、当然,分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。
综上所述,我认为我在XX年的各项工作中表现是优秀的。
最后,祝分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!
分理处主任述职报告9
各位领导、同事:
上午好!
我担任学校教科室主任已经两年。在这两年的时间里,在领导的鼓励支持下,老师们的支持下,我渐渐适应了新的工作要求,并逐步认识到,教育科研是学校的重要工作,要干好这项工作,必须付出努力,我是这样想的,也是这样做的。20xx—20xx学年度,本人担任学校科研室主任,高三一个班的语文教学工作,并协助贺校长组织学校图书、电教装备工作,一年来我本着对工作的热爱,恪尽职守,竭尽所能地做好该做的事。作为一名学校中层干部,尽力成为校长的好帮手,为教师起到桥梁纽带作用。工作做到尽早思考,尽早安排,细致实施。现把一学年来本人的岗位任职情况的向大家作简单的汇报,请各位批评指正。
一、严格执行学校和本室工作计划,坚定不移地贯彻上级教育教研精神,以高考为指针,发挥教研在教学中的先导作用,积极为我校教学质量的进步进言献策。立足我校实际初步确立了有我校特色的“校本”教研思想,教研格局因而也初步形成。
二、积极履行教育教学管理职责,和教务处密切合作,每学期完成两次教学常规检查,对存在的问题进行及时反馈。及时听评青年教师的上课情况的,每学期按照要求完成听课任务,了解我校教师的教学情况的。组织并指导各教研组开展工作,落实了组长工作职责及具体工作内容并全程跟踪督促实施,保证了教研组工作的有效开展。
三、深入推进了以整体备课为主题的“教研活动日”活动,组织并坚持教研组和备课组整体备课。注重了教研形式和质量,注重了实效,做到了活动事先有筹划,有准备,有书面安排表;活动中有考勤记录,有活动过程记载,有活动结果反馈等。每次活动每个老师都动手收.材料在会上交流,有学术性。
四、确定了以“优化课堂,提高课效”为主题的课堂教学研究目标,积极稳妥地开展了汇报、交流课、优质课比赛以及各科教学观摩课活动,在一定程度上形成了一些教师深钻教材,改进教学,取长补短,互相学习的良好局面。教师的听课行为也变成了一种自觉和渴望。查阅教师的听课记录,便不难看出,老师们的听课次数增多了,评课能力增强了,同时通过组织两次青年优质课大赛,有计划有组织地锻炼大批教师,使他们在最短的时间内快速成长起来,勇挑我校教学重担,为我校中高考连年取得好成绩打下了一定的基础。
五、加强课题引领,明确科研的。回归课堂、关注课堂是学校科研的基本原则,也是我努力尽职的指导思想。我校的课题研究主要立足于学校实际条件、立足于高考备考的实际要求,以解决实际问题、提高课效为目标,以校本课题为主,走个人创新与整体协作相结合的道路。
六、开展形式多样的师生活的.动,营造科研氛围。
(一)教师活动
1、教科研专题学习。
2、教研、备课组长培训。
3、专家讲座(高主任)
4、骨干教师培训
5、外出及校际教研
6、优质课比赛
7、四优评比
8、进行了网上教研。
(二)学生活的动
1、参与组织了“我读书,我快乐”征文及演讲比赛比赛,并指导学生在县里获奖。
2、组织高一高二学生参加省级书法比赛。
3、组织了学生参加第四届全国中学生作文大赛,有60多名学生获奖。
4、上交了中小学规范汉字书写作品。
5、各教研组组织了丰富多彩的学科竞赛活动。
6、组织学生文学社活动并每学期编辑出版一期校刊。
以上是我这一年所做的工作,在以后的工作中,我将进一步发扬我校重视教科研的优良作风,争取切实有效的措施,强化教科研一体化意识,为教师开展教科研活动创设更广阔的空间,积累更多的成功经验,努力更新教育观念,使科研带动教研,促进教育质量的提高。
各位领导、老师,为学校、教师发展服务是教科室工作的宗旨,推广科研成果是教科室的工作职责。在此,谢谢大家的和支持。希望我们能在以后的工作中不断努力,相信我们能在真诚的互动中不断进步,共同开创我校教科研工作的新局面。谢谢大家。
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