工作述职报告
在生活中,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作述职报告1
我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。
政治思想方面,我作为一名党员,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治学习和理论学习。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
教育教学方面,要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的.处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
工作考勤方面,我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
工作述职报告2
在即将过去的一年里,本人能遵守公司及检测部的各项规章制度,本着"客观、公正、用数据说话"的原则,严格按照国家现行标准,负责报告发放盖章及手工报告复印、配合民用建筑工程室内环境污染物检测,各项检测报告档案资料归档,建筑工程砂浆检测、配合土工检测数据的准确性和真实性,以及每一检测步骤的合理性进行了认真的核查。在工作中勤勤恳恳、虚心好学,遇到不懂的地方能虚心请教其他检测员。对客户热情、周到、并坚持原则,按质、按量、按时完成检测工作。维护了公司的形象和声誉。在大家共同努力下超完成了今年的检测工作任务。主要工作如下:
认真做好检测报告发放盖章及手工报告复印,砂浆检测,完成各项报告资料归档及劳保用品发放,配合完成土环刀与砂环刀、灌砂、砂最小干密度、级配碎石、水泥稳定土、无侧限抗压、弯沉。在工作期间学习砂、石、砖、水泥检测。能认真及时记录检测所得的原始数据、检测条件、检测设备及维护使用情况、检测依据等信息,为工程建设严把质量关。认真维护、保养所保管的仪器、设备并做到及时归挡,做好实验仪器设备的出入库工作,能认真学习业务知识,不断提高检测技术水平。维护实验室的日常保洁工作,完成领导交办的工作。
工作质量成绩方面:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部做出了应有的贡献。
总结一年的试验工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
领导的大力支持和全见证小组成员的配合协助下,圆满地完成了单位领导交给的每一项工作。回顾以往,我总结如下几点:
(1)在闲暇时间,我带领全小组成员认真学习标准规范,领会和掌握在实践操作中试验步骤试验环境要求机器设备操作规程。另外,我还组织试验人员进行不同试验员之间的比对试验(比如水泥比对),以致我能全面掌握全小组成员试验操作能力。
(2)截止10月1日,我见证小组共完成检测项目11207项,包括混凝土试块3751项,抗渗试验115项,砂浆试验402项,钢筋1551项,砂石试验163项,水泥试验153项,砂浆配合比85项,混凝土配合比34项,土工试验4417项,外加剂18项。在检测试验工作中,全小组成员积极配合,工作热情饱满,认真做好每一项检测任务,科学合理地填写试验数据,及时出具试验报告,在整个试验工作中不作假,不出具虚假试验数据,严格按照要求上传数据。
特别是今年土工试验,为了很好的配合施工单位工作的顺利进行,我在单位领导的支持带领下,与土工小组成员一起去试验,反复进行不同种类土工的击石和含水率试验,任务繁重,尤其是美丽乡村建设工程开始以后,几乎土工试验员每天去三四个工地,多数情况下忙到下班以后。有时忙不过来,单位增派相应人员参加试验,但是我们几个任劳任怨,不怕辛苦,紧张忙碌地做好每一项试验,结果力求达到最准确科学,收到领导和同事的认可。由于我们见证组的土工试验比较多,还请求其他小组成员帮忙抄写已经录好的试验记录单。另外,我见证小组其他成员比如水泥试验,配合比试验,还有钢筋与混凝土试验的.成员,为了配合我的工作都在自己工作岗位上,尽职尽责,兢兢业业,这和我们小组平时团结合作的精神分不开。
(3)今年,单位对我们小组的压力试验机进行了部分更新,我带领几名小组成员配合仪器设备安装技术人员进行安装工作,放弃了礼拜日休息时间,进行检测软件调整主要数据输入调控,熟悉设备的操作步骤,使仪器设备满足试验要求。
(4)为了配合今年上级领导的审查工作,我带领全小组成员在质量检测工作中相互监督,检查仪器设备是否能正常使用,仪器设备是否进行平时的维护与自校,仪器设备使用记录是否完整及是否按照要求进行修改记录,实验室环境是否达到试验要求,操作规程是否完整,操作步骤是否合理,还有一些仪器设备是否进行了编号和分类,试验检测软件能否满足试验要求(包括数据顺利上传和数据结果是否符合标准要求)。对于不满足要求的,我及时报告领导,安排相关试验员更改错误记录与信息,圆满完成了今年第三季度的审查工作。领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,降低类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
工作述职报告3
转眼20xx年半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、半年完成的工作
1、销售指标的完成情况半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xx万元,完成年计划xx万元的xx%,比去年同期增长xx%,回款率为xx%;低档酒占总销售额的xx%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的xx%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的xx%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的xx购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52°的四星、五星、xx年,xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的.品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算尽管在半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
工作述职报告4
作为本车间的一名职工,在车间领导的关怀下,严峻认真地履行着一名职工应尽的职责。在此,就20xx年度工作向各位领导作一下汇报:
一、脚踏实地做好本职工作,关键时刻发挥模范带头作用。
身为车间的一名一般职工,我在20xx年里的每一项工作中都踏踏实实,时刻起着带头作用。
在年初的正常运行期间,我们还处在“冬季平安生产200天”的活动中,在平常的每个班中,我都按岗位职责严格要求自己。接班时,带着班级成员做好每一项工作检查,尤其是对转动设备和产品线的检查,做到有问题准时觉察、准时处理;在接班后,我会做班前的平安讲话,把车间最新的工作要求和批示传达给班级的每个成员;在班组当班期间,我会不定期的到现场去检查,看看有没有一些意外状况的发生,做到心中有数;在交班之前,我会准时处理掉当班时的一些问题,不把问题隐患遗留到下一个班组;在交班的时候,我会把当班的一些需要留意的问题传达给下一个班组,让他们做到心中有数,使得平安进一步连续。作为一名班组长,我要时刻起模范带头作用。
在夏季检修中,本班有两名职工进展正常的倒班工作,我在当班期间提示他们做好各项参数记录;与我一起工作在白班岗位上的.职工,我们认真开好车间每日检修例会,做好记录,主动协作车间组织的各项检修工作,认真做好车间交给的每一项工作,加班加点,任劳任怨,使车间检修工作得以顺当圆满完成。
在检修完毕的一段时间里,车间组织工段人员编写新版开停工方案,我和班组人员主动协作车间,结合实际工作,认真细致地完成了车间交给的编写任务。
在检修之后的开工中,我们班组严格依据新版开工规程,做到步步有确认我们、事后有总结,使得开工顺当进展。在装置运行过程中,我们班组严格执行工艺卡片,使产品合格率始终达标,保证了装置平安平稳运行。
如今又进入到了新的“冬季平安生产200天”活动中,我们班组会严格依据冬季操作法进展操作,确保装置的平安生产无事故。
二、切实履行本岗职责,力争做一名合格的职工
班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁,是班组职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长,我真正关怀本班职工的根本利益,真正信任和依靠本班职工,全心全意为本班职工效劳。在平常的工作期间,我认真听取上级工作指令,认真领悟上级文件精神。本班职工关怀车间的进展,情愿为车间的进展主动献言献策,我就不遗余力的反映本班职工的心声,确保了班组人员与车间领导准时沟通,问题不藏在心里。
三、存在的缺点与缺乏
作为一名年轻的职工,由于参与工作时间不长,阅历缺乏,在工作中,在执行本岗职责时都存在很多的缺乏。首先是业务水平的不高,平常由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业学问把握不够扎实,管理学问缺乏,加上实践阅历少,造成工作中经常消灭疏漏。其次是自身素养有待进一步提高,没能充分发挥一名班组长的作用,传达精神多,反映职工看法少;学习文件多,对车间进展献言献策少。
工作述职报告5
尊敬的各位领导,职工同事们:
首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导,我知道,在这一年当中,由于自己没有经验,以及对业务工作的不熟悉,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉,是给你们最大的回报,现在我将本年度的述职报告如下:
一、加强学习,提高思想认识
一年来,我结合公司党委开展的“三学一转变”(学政策、学理论、学业务,转变工作作风)主题活动,采取党委中心组集中学、业余时间自己学的方式。
1、发展是硬道理。要坚持把发展作为第一要务,不发展困难就克服不了,矛盾就解决不了,油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、发展壮大管道、巩固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性发展轨道。
2、工作要有热情,要有创新。对工作有热情才有好的精神状态,才有克服困难的勇气,才能激发灵感,提供创新的动力。
3、团结就是力量。作为企业,必须要有一个团结务实的领导班子,急生存所急、想发展所想,顾大局,识大体,一心一意谋发展,才能形成合力,带出一支战无不胜的队伍。
4、要热爱我们的事业,关心我们的职工。要满腔热忱的关心我们的'职工群众,尤其是关心他们的生活,只有关心好职工群众,才能唤起职工同志们关心企业、热爱企业的热情。
二、主要工作完成情况
1、认识明确,把握重点。质量是施工企业的生命线。20xx年初,由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟。为此,及时提出了开展“告别低、老、坏,”追求零缺陷质量管理年活动的建议,得到了公司领导班子成员的一致认可,并制定下发了一系列考核奖惩办法。5月份,针对施工过程中出现焊接一次合格率不足80%的质量问题,当即组织鄯善区域员工召开了质量事故现场分析会,分析原因,吸取教训,提高全员质量意识。6月份又与其他领导一起组织召开了鄯善、哈密区块质量分析总结大会,查找不足,总结经验,制定改进措施,狠抓落实。在公司主管部门及基层领导的共同努力下,公司全体员工质量意识明显提高,至年底,公司焊接一次合格率达到92.8%,较去年有了较大的提高,尤其是20xx年的工程质量得到甲方的普遍认可。同时,丘陵污水项目和钻采院办公楼项目被提名参加指挥部20xx年优质工程评选。
2、以人为本,安全第一。我们所从事的行业是高危行业,我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作。首先是加大生产、安全、监督部门的管理工作力度,严格动火、动土措施的落实,加大现场检查的力度。其次是注重关心职工的生活问题,在物业管理站的努力下,职工伙食得到改善,驱寒热汤送到了工地,确保职工精力充沛的进行工作,为安全生产提供体力精力保障。
3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平,基础工作水平代表着一个企业的管理水平。因此,新年伊始我就把这一工作作为20xx年一项重点工作来抓,从项目前期的策划、临设的建设、基础工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,通过全体职工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工现场得到了指挥部与甲方的高度称赞。
三、展望未来
20xx年,是公司加快发展的重要一年。作为公司领导班子成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作,与公司两级领导班子一道,正视困难,迎接挑战,抓住机遇,使油建真正实现扭亏脱困,步入良性发展的轨道。
工作述职报告6
尊敬的领导、各位专家、各位同事:
我非常荣幸能够在这里向大家分享我和我的团队在20xx年度人才工作中所做出的努力和取得的成绩。在过去的一年中,我们秉承着“引才、留才、用才、育才”的人才发展理念,深入推进了人才工作,取得了较为显著的进展。
一、加强人才引进和招聘工作
20xx年度是我们公司人才引进和招聘工作的关键一年。我们积极与各大高校、知名科研机构和同行业公司联系,不断寻找符合公司需求的人才。与此同时,我们通过优化招聘流程、完善薪酬福利和职业发展规划等方式,提高了我们招聘人才的吸引力。在人才引进和招聘工作中,我们取得了如下成就:
一、成功引进15名高层次人才,其中包括3名博士和5名硕士;
二、面试335名候选人,通过率达到25%;
三、新员工离职率降低至8%。
二、优化内部人才管理和培养
公司的人才是我们最宝贵的财富。在过去的一年中,我们一如既往地注重内部人才管理和培养,通过员工评价、奖惩制度、晋升机制和培训计划等方式,为全体员工提供更好的职业发展和学习机会。在内部人才管理和培养中,我们取得了如下成就:
一、成功评估全体员工的岗位能力和潜力,绘制出详尽的职业发展路线图;
二、开展了14次内部员工培训,参与培训人员达到500名;
三、升职人数超过400人,占公司员工总数的15%。
三、强化激励机制和竞争机制
公司实行的激励机制和竞争机制是推动企业发展的引擎。在20xx年度人才工作中,我们加强了对员工的奖惩措施,并且推出了一系列激励政策,通过激发员工的积极性和创造力,实现了企业效益和员工发展的良性互动。在激励机制和竞争机制方面,我们取得了如下成就:
一、成功推行个人绩效考核与奖金制度,95%以上的员工表现出了较高的工作积极性;
二、新成立了企业文化委员会,通过开展各种文化活动,改善了员工之间的工作氛围;
三、成立了员工创新基金会,为创新型员工提供资金和技术支持。
综上所述,20xx年度是我们公司人才工作取得较为显著成绩的一年。我们将继续围绕“引才、留才、用才、育才”的理念持续推进人才工作,为公司的长时发展提供坚实的保障。最后,感谢各位领导、专家和同事对我们工作的大力支持和帮助总的来说,20xx年度是我们公司人才工作取得显著成果的.一年。公司在引才、留才、用才、育才方面取得了很多进展,通过实行多种手段提高了员工的职业能力和素质,为员工提供更好的职业发展和学习机会。同时,公司进一步完善了激励机制和竞争机制,提高了员工的积极性和创造力,为企业效益和员工发展实现了良性互动。未来,我们将继续坚持引才、留才、用才、育才的理念,不断优化人才管理和培养,为公司的长远发展提供持续的保障。感谢领导、专家和同事对我们工作的支持和帮助
工作述职报告7
尊敬的领导:
20xx年,对于中国经济而言,是充斥着困难而又洋溢着温馨的一年,是充满了无限机遇和无数挑战的一年,是我行增户拓面工作稳健开展、新型服务理念急速注入的一年。在这一年里,本人认真勤恳,努力奋进,确保平时工作得到扎实、有序、高效的推进,在此期间,也取得了一些微小的成绩,现将全年工作情况做如下汇报。
一、虚心求教,迅速提升业务水平
作为一名20xx年入行的合行成员,20xx年,不仅是我个人思想迅速成熟、业务水平急速提高、综合素养稳步发展的一年,更是我由此进一步抛出发展问题,进而解决发展问题的一年。在这一年里,在同事们的悉心帮助下,本人充分激发了自身学习新知识的高涨热情,认真虚心地向前辈们请教业务操作上的细节和疑难,积极主动地学习领会《操作规程》上的新内容和新要求,切实保证了自身的.业务理论水平和操作能力在较短的时间内得到了较好较快的提高。
二、坚持原则,科学解读操作风险
这一年来,本人在平时的临柜服务中,在尽可能地为客户提供优质便捷的服务之余,始终坚持谨慎性的服务原则,仔细分析各项业务的操作风险,在风险和便捷之间为客户、为自己、为合行找到最合理的平衡点。由此,既让我与这些客户建立了稳固、可靠、紧密的关系,让客户欢喜而去,乃至成为我行的回头资源;也能减轻平时业务的操作风险,避免给合行带来损失,给合行的更好更快发展造成羁绊。
三、将心比心,正确处理同事关系
人活于世,一讲忠,二讲义,三讲信。这三点,既是本人为人处事的基本原则,也是本人正确处理同事关系的核心所在。同时,能量守恒定律,作为本人正确处理同事关系的理论基础,在解决内部矛盾上也起到了不可忽视的重要作用。由此,依靠这两大法宝,本人与同事之间建立了普遍的友好的关系,在“营造轻松愉快的工作氛围”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正,勇于进取
诚然,我的身上蕴藏着不少的缺点,还有许多亟需提高、要求进步的地方,譬如服务客户的水平还不够扎实,解决突发事件的能力还有待提高。在全新的20xx年,本人会牢牢抓住20xx年暴露出来的各项问题,奋斗不息,前进不止,始终时刻准备,为合行未来又好又快的发展继续贡献自己的一点微薄之力。
此致
敬礼!
工作述职报告8
针对调查中发现的问题,为促进快递服务业更加健康发展,更好的为消费者服务,不断提高顾客满意度,在维护老顾客的同时发展新客户,把潜在客户转变为客户,成为韵达快运公司长期持续发展的关键,为此基于以上研究结论,提出以下建议:
1、提高服务人员素质,提升服务质量
服务态度和服务专业水平是客户选择快递企业的主要因素之一。服务人员是企业的形象代表,服务人员的态度和业务水平关系到企业客户满意的程度,直接关系到企业的业务量和盈利水平。企业要从服务态度上着手,从服务质量上立足,提升客户满意度,从而形成一个良性循环系统,为企业发展创造一个和谐的环境。
2、处理问题要及时
建立完善的客户服务系统,公司已有网上查件系统,客户可以准确的追踪货物的运送及投递情况,然而各个分公司和中转站经常性出现投递、分发失误导致物品不能及时到或出现破损。完善责任制度,把责任落实到各个环节,售货服务人员在接到问题件投诉后要在第一时间查找原因并作出相应处理。
3、价格合理公正由于各个分公司的业务员上门取件,公司给业务员最低价,业务员根据货物体积、重量以及危险品、液态物品等情况另收取一定费用,因而公司的价格没有明确的规定。
为此参照中国邮政以及其他款运公司的价格标准制定适合本公司的'定价标准,同时向业务员以及客户公示,保证价格的合理公正。
4、完善管理机制,提高执行力度
资源整合是企业战略调整的手段,目的是要通过组织制度安排和管理运作来增强企业的竞争优势,提高客户服务水平,要通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得整体规模效益。与此同时,建议加大部门监管力度,保证执行力的完整实施。
5、提升公众形象
由于韵达快运实行加盟制,各地的分公司为了方便发货和收货,分公司选址一般靠近高速公路的出入口,而且为了节省成本,公司的内外部装潢简陋;业务人员实行上门收件、送件上门的服务,与中国邮政的广泛的营业网点以及专业的服务相比缺乏安全感。为此各个公司建立形象店面,借助于业务人员统一的着装,公司收发件车辆上的公司标示及沿路广告牌、公交站牌广告等形式提升公众形象。
工作述职报告9
成为一名受人敬仰的人民教师一直以来都是我的梦想。有幸进入x学校工作,既能继续钻研我大学专业领域的知识,又能实现我做老师的梦想,可以说,在我来之前我就已经非常喜欢这个工作了。
来到x学校后,各位领导和老师都对我非常照顾,不管是工作上还是生活上,都面面俱到,让我感动的同时也让我感受到了一种归属感。我在这里向各位领导和老师表示我最诚挚的感谢。
转眼间,我在x学校已经工作半年了。下面是对我半年来工作的总结:
第一,思想政治方面。我坚决拥护中国共产党的领导,热爱祖国、热爱人民、热爱党的事业。坚持四项基本原则,认真贯彻和执行党和国家的各项方针、政策,遵守国家法律法规,时刻用一名共产党员的标准严格要求自己。我通过学习,和群众路线教育实践活动的重要思想和精神。关心国家大事,热爱、忠诚党的教育事业,以身作则、为人师表,努力使自己具备教师应该具备的政治素质和道德品质。
第二,管理工作方面。6月底到学校报到后,我被安排到x工作,主要负责一些日常管理工作。7月初及暑假期间我开始接触并慢慢熟悉部门的一些主要工作,在部门的工作逐渐走上正轨。这半年来,我分别参与了x等工作。对于刚刚踏上工作岗位的我,面对很多事情都显得有些手足无措,但是我坚持努力做好眼前工作,端正工作态度,尽量把部门的每一件事情都认真完成好。在这个过程中,我逐渐学会了如何充分发挥自己的主动性和能动性,学会如何把握工作节奏和规律,做事尽量细心、严谨,高质、高效完成工作。通过我的努力,加上对工作充满热情,我多次受到领导的表扬,我感到欣喜的同时,也不忘提醒自己戒骄戒躁,继续努力做得更好!
第三,在教育教学方面。我这学期教授的是x专业x级的x课程。由于我在试讲课上的表现不是太好,我结合了各位领导和老师的评价进行了深刻的反思,意识到自己有很多不足。在正式上课之前,我丝毫不敢懈怠,利用所能利用的时间积极备课,充分准备,充实上课内容。一有机会,我就会和有着丰富教学经验的.领导、老师交流,向他们取经,不断改进自己的教学方式,完善上课内容。同时,我积极与学生互动和交流,主动引导他们进行探索性学习,培养他们主动思考和分析问题的能力,锻炼他们的表达能力和胆量。我结合新闻时事和典型案例进行教学,激发学生学习兴趣的同时,帮助学生掌握课程知识重难点。对于理解知识有困难的同学,我积极进行课下答疑,给予充分指导。课程结束时,我让学生匿名给我写意见和建议,我仔细阅读每个学生的意见和建议,认真了解学生所想。学生纷纷表示非常喜欢我教授的课程,但同时他们也向我提出了很多建议,帮助我发现了教学中存在的其他问题。我自己思索和寻找改进的办法的同时,也向各位领导、老师讨教了解决办法,努力使自己的教学能力不断提高。
在工作之余,我还注意全方位提升自身的能力,我积极参加学校组织的教师培训,学习上课的技巧和方法,进行普通话培训,提升自己的表达能力等。学术方面,我积极向经验丰富的领导、老师学习,学习他们如何做学术、如何写文章,不断探索适合自己的科研方法。
总结这半年来的思想、工作和学习情况,有成绩也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大进步。
工作述职报告10
协助学校安全第一责任人做好学校安全管理体系的建立工作,不断完善学校安全管理体系。如组织教师认真学习区教育体育局关于学校安全工作的文件,深刻领会文件精神,根据中心学校的要求和学校的实际情况,确定学校各部分的安全责任人,制定《魏莹小学安全责任追究制度》,全面落实安全责任制。
一、动手,抓好各项措施的落实。
1、利用日历每周给老师提供安全培训,每周在升旗仪式上给学生提供各方面的安全教育。
2、安安排了路队的.押运工作,没有定期检查运送情况。
3、在校长的领导下,每周对校园进行一次安全隐患检查,并做好详细记录,立即进行整改。
4、每月检查指导各班的安全教育。
5、组织各班老师和教师进行安全疏散演练。每学期进行两次。
6、认真落实节假日轮换工作。
7、认真组织学校月安全工作检查工作。
8、定期召开家长、班主任、卫生领导联席会议,检查工作落实情况,研究突出问题,签订目标责任书(骑自行车),制定措施并落实。
二、深入探索,努力提高安全教育的实效性。为了做好安全教育,我们应该把提高学生的安全意识和自我保护能力作为提高学生素质的一个重要方面。围绕提高安全教育的有效性和提高学生素质,一年来,我在坚持传统做法的基础上,从以下几个方面进行了一些探索。第一,《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》是从小学生密切相关的规定中摘抄过来的,印成册,让班主任在安全课上教育学习学生;第二,组织学生重点观看各种安全教育视频资料。
三、安全检查隐患,防患于未然,及时处理险情。在过去的一年里,对个别学生放学后不排队、午休时过早越墙、年轻学生骑自行车等情况进行了深入研究。并提出合理的整改建议,避免安全事故的发生。
虽然我很努力,但是工作中还是有很多不足。比如现在还有一部分12岁以下的学生骑自行车,这个问题需要在以后的工作中解决。尽力抓安全,防止各种安全事故。
工作述职报告11
本人从xxxx年4月开始抽调至xx镇xx村从事扶贫开发“双到”工作,任驻村工作队队长。从事驻村工作以来,我坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神,按照省、市、县的部署要求,在xx局扶贫开发工作领导小组的正确领导下,在县、镇“双到”办的正确指导下,严格遵守驻村工作制度,兢兢业业、任劳任怨、吃住在村,积极与帮扶单位、县镇“双到办”、村加强沟通联系,做好了“纽带”的作用。在本人的积极协调下,xx村“双到”工作开展有序,取得了明显的成效。现就一年工作总结如下:
一、千方百计,带领群众发展经济,致富奔小康
1.是借助此次扶贫“双到”工作的东风,本人上下奔走,积极协调,争取省级资金8万元专门用于该村贫困户产业的发展。
2.是加强与单位的联系沟通,争取各帮扶单位投入1.57万元为61户贫困户购买了生产肥料,切实解决了贫困户发展生产资金不足的'问题,帮助贫困户发展生产。
3.是积极联系单位与镇政府在xx村开展农业实用技术培训班,邀请县农业技术专家和镇农技员到村到户开展农业技术培训,并深入田间地里切实解决贫困户生产过程中存在的问题。共举办各种技术培训班3期,为贫困户培训226人次。
通过我们这个团队的不断努力,xxxx年xx村人均收入达5567元,比09年增长10.4%;贫困户201c 年人均收入达2356.6元,比09年增长52.9%,有48户贫困户年人均纯收入超过2500元,实现稳定脱贫,占总贫困户数的41.02%。
二、心里装着百姓,真情投入,为民办实事
我始终认为,只有用真情投入、为民办实事,才能取得群众和村两委的信任。
1.是组织协调利用省级资金15.5万元、市级财政资金20万元,按照有关文件要求,制定了省级和市级帮扶资金的使用方案,在全村新建了60个垃圾池、硬化了430米水圳、维修了610平方米道路、新建了300米机耕道、修建了2座陂头;
2.是充分组织协调利用xx扶贫资金79万元,用于村庄整治、入股扶贫电站、产业扶持、危桥改造、贫困户危房改造等项目建设。投入资金15万元,搞好了xxx村小组的村庄整治工作,改善了群众的居住环境;投入资金15万元(恒大集团10万元,县财政资金5万元)帮助xx村入股县扶贫电站,通过入扶贫电站,每年可获得8%的红利,增加贫困村集体稳定的经济收入,xxxx年,xx村集体经济收入达3.2万元;投入资金17.45万元,对xx村三座危桥进行了改造,改善了村民的出行条件;投入资金9万元,用两年时间对全村10户住房困难户进行危房改造,今年已完成7户危房改造,切实解决了无房户、危房户住房困难问题。
3.是组织协调利用始兴县扶贫基金会捐助的2万元用于修缮七北村委会,改善了村委会的办公环境。
4.是加强与单位的沟通联系,积极争取资金3.34万元帮助贫困户解决生产生活困难。
本人驻xx村以来,能始终做到心里装着群众,事业想着群众,工作依靠群众,一切为了群众。顾大局、识大体、讲团结,能不断加强自身修养,坚持自重、自省、自励,在思想上牢固树立拒腐防变的防线,严格以《准则》等有关规定要求自己,用党纪、政纪约束自己。管得住小节,抵得住诱惑,守得住清贫。经常锤炼自己的人格,检点自己的言行,不贪图、不越规。公私分明,以艰苦为荣,以俭朴为美,
生活作风正派。以严格的党性要求自己,耐得住寂寞,经得起考验,用实实在在的行动,做政治上的“明白人”,经济上的“清白人”,作风上的“正派人”,较好地维护了单位与自身的形象。
工作述职报告12
大家下午好。请先看一组数据,度一般事故6起,一类障碍15起,二类障碍33起,年内实现2个百日安全记录;度一般事故2起,一类障碍10起,二类障碍17起,年内实现3个百日安全记录。
自11月安监部成立以来,作为职能管理部室的领导,在感谢公司领导给予我的信任和期望的同时,也深知肩上担子的分量,尤其是安全监督部门,责任重大,“安全第一,预防为主”更是掺不得半点沙子,这就要求我们始终要保持清醒的头脑,清晰的思路,任何马虎、侥幸的思想都有可能酿成事故。1月7日热网外网故障退热网过程中因人员对凝结器水位监调不当,低真空保护动作,全厂对外停电,造成中断安全记录事故一起,即完成电力公司对我公司下达的中断安全记录事故≤1次的指标,给公司安全生产造成了极为不利的局面,安全形势也就十分严峻。4月21日,又发生一起#1机组外委小修施工人员触电人身死亡事故。和均发生外委检修中断我公司安全记录事故,说明公司外包工程的管理在一段时期内十分薄弱。因此,通过狠抓安全管理扭转当时被动的安全生产局面是十分紧迫的任务。针对这种状况我们采取的主要措施:1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实各级人员安全生产责任制,做到“有章可循,有章可依,违章必究”,完善各项管理制度(度出台有关安全管理制度达13项),使任何行为均有规范、约束。如:外委工程的临时用电管理制度,对外包工程的用电作了具体的规定,实现了该危险点的预控;再如:“两交底”措施票制度,对工作负责人和工作班成员的交底工作进行了规范,做到任何工作均有交底,实现了危险点的可控;各级人员根据各自安全生产责任制加强检查,查处违章及各类不安全状况,实现了危险点的在控。
2、坚持“预防为主”,就必须抓好安全生产责任制及各项规章制度的落实工作,而制度落实的好与坏关键是人员思想素质。通过“安全生产,重奖重惩”使员工自觉遵守规章制度,履行职责意识大大提高。通过“重奖重惩,奖惩分明”,使员工发现问题和解决问题的能力大大加强。形成了人人讲安全、重安全的氛围。
3、按规定认真开展各项检查活动,决不走形式、走过场,积极发现、查找、消除各类隐患,保证安全生产,创造良好的安全生产局面。1月份进行了二十五项重点反措的逐项检查;3至4月开展了春季安全大检查;针对“4.21”事故开展了五月安全管理月活动;9至10月开展了秋季安全大检查。整改计划所列项目达132项,已完成107项,剩余25项计划于整改完毕。通过检查,消除了大量的安全隐患,为公司整体的安全生产奠定了一定的基础。
4、认真组织安全网活动,及时传达公司有关安全工作的要求、精神,学习各类事故通报、简报、快报,吸取教训,总结经验,各级安全员协助班长做好班组安全活动,通过三级安全网的有效运作,做到安全生产,警钟长鸣,强化员工思想意识,杜绝麻痹思想。尤其是今年“4.21”事故对公司全体员工的触动很大,思想认识有明显提高,对“职责”的理解有了更为深刻的认识。
5、积极开展安全培训,通过看安全录像专辑,学习安全规程等形式,加深员工对规程的认识和理解;通过安规考试的奖惩,安全知识竞赛等形式提高员工学规程、用规程的热请,调动员工积极性,贯彻落实电业安全工作规程,提高员工安全技能。对新入厂人员认真做好三级安全教育,对外包工程的施工单位认真做好入场前的安全教育,并形成了规范的安全教育内容,从初始就使其树立“安全第一”的思想,以保证良好的安全生产形势。
6、坚持原则,实事求是,本着为生产服务的思想,为使员工更深层次的理解规程标准,对每一项考核我们均认真核实,并将有关规程标准作一详细的解释说明,作为职能管理部室,充分发挥职能作用,对生产中提出的问题总是想方设法积极解决;坚持“三不放过”的原则,对公司内发生的典型的、突出的事故认真分析并及时下发事故通报,如:对度交通事故及锅炉爆燃事故,度全厂停运及外包工程人身触电死亡事故都进行了深刻的分析,布置防范措施,教育广大员工,提高员工的安全素质;组织安全会议,编发安全简报,传递安全信息,在服务的同时抓好管理,在管理的同时做好服务。我出自于生产一线,深刻地了解生产一线员工的需要,他们需要公平、公正,需要一位清正廉明的法官,而不是利用权力,欺下瞒上,只懂考核的老爷。因而对生产中出现的问题,我们常常是苦口婆心、不厌其烦,坚持批评教育与考核相结合,以达到员工理解从而能够贯彻落实的目的。把生产作为我们的土壤,想他们所想,急他们所急,为生产做好服务,是我所领导的安监部的一贯宗旨。在此,也向长期以来理解和支持安监部工作的所有员工致以深深的敬意,感谢你们,感谢大家。
通过努力,公司实现了3个百日安全记录,障碍次数大幅度减少,安全形势比较稳定,安全生产取得了前所未有的成绩。
根据管理范围的划分,消防管理与环保管理归口安监部。度,在消防与环保方面我们也做了大量的工作,取得了一定的成绩。
1、消防管理方面,制定了消防管理标准,根据市公安局消防科的要求并结合公司实际情况,制定了详细的消防预案,公司内按规定配备了灭火器、砂箱、消防锨、消防桶并建立了清晰的消防器材台账。度,发现消除火灾隐患3起,年内未发生任何火情。消防安全生产责任制得到了落实,得益于员工的安全意识,得益于健全的管理标准,得益于严格的管理。以往消防用具丢失、损坏无人过问的现象已彻底杜绝。此外,值得一提的是,因历史原因,公司初建时未进行消防建审,为消防竣工验收工作造成了极大的困难,其间历经数人,历时两年(xx年上半年公司就开始着手解决此事),始终未能解决。度,在公司领导的关心下,我们胜利完成了消防竣工验收,为公司一期工程竣工验收工作做出了应有的成绩。
2、环境保护方面,完善了环保技术监督的各项规章制度并克服无设备、无资金、无人员的困难完成了月度、季度环保监测项目及报表,度环保技术监督经xx电力试验研究所技术监督检查组检查得92.5分,比公司年度目标值85分超出7.5分。另外,因开炉、安全门调试等原因造成噪声、烟尘污染多次,环保局监理站来公司检查测试两次,罚款与排污费合计数额将达数万元,经与监理站积极联系协商,罚款免除,两次排污费加至上半年燃油排污费总共不到八千元,为维护公司利益做出了积极的贡献。
,我国喜事连连,各条战线取得了辉煌的成就,受到全世界的关注。我公司也以坚实的步伐昂首挺胸迈入xx电力公司级安全文明双达标企业之列,成为众多兄弟单位学习的楷模。对于一个刚运作两年,管理基础还不细致、牢固的电厂,要实现这一目标,期间付出的努力艰辛是可想而知的。为确保安全管理顺利达标,我们对分场、班组安全活动、安全记录及有关总结、班组建设的一系列文件多次检查指导,提出意见;对本部门管理过程中形成的资料进行分档整理,资料不全的立即补齐,如安全工器具管理台帐、安全分析会记录、安全网例会记录等,并一遍一遍的整理校核,直到规范;现场安全防护措施是否合乎规范,不规范的立即下整改计划,设法治理。在达标过程中,我们不断的学习,不断的进步。现场安全标语牌的制作安装,电缆防火工程等我们都进行了严格的管理,现场监督材料用量,施工工艺,确保了工程质量;直到电力公司达标小组来检查的前一天,我们仍加班至深夜四、五点,检查文件资料,核对安全简报,确保安全管理一项不出任何纰漏。7月26日,公司顺利达标,其中安全管理得88分,掌声中我们的眼眶湿润了,一切一切的艰辛都已烟消云散,一切一切的努力也都有了结果,面对取得的成绩,我们感到由衷的欣慰。
回顾,有成绩,也有不足。下半年威胁人身安全的问题比较突出,有被看火孔喷出的飞灰烫着的,球磨机减速箱防护罩飞脱的,还有12月19日的人身轻伤事故,都说明在安全生产局面较好,安全形势稳定的大气候下,人员思想意识有所松懈,对一些看似小的问题,不会出问题的问题忽视了。针对这种情况,我们立即组织各分场召开紧急安全会议,提出具体的防范措施,强调安全,再敲警钟,以彻底杜绝类似事故的.发生。新的一年开始了,为更好的做好安全工作,吸取以往工作中的不足,保持良好的安全形势,重点做好以下工作:
1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,突出“预防”,落实“预防”,对上级下发的安全通报,事故通报组织有关单位认真学习,结合实际提出典型防范措施,把别人的事故教训当成自己的来吸取、总结。不断研究和解决安全工作中出现的新问题、新苗头,不断探索和打断形成事故的中间环节,避免事故的发展或造成严重后果。充分认识安全工作“责任重于泰山”,按照“三不放过”的原则,做好安全生产工作。正视安全管理中存在的漏洞和隐患,增强工作的使命感、责任感和紧迫感,把安全生产工作做实、做严、做细。
2、保持良好的工作作风,继续坚持“安全生产,重奖重惩,奖惩分明”的原则,继续坚持抓管理、重服务的思想,充分发挥职能部室作用,切实为生产起到协调、指导、解决问题的作用。做好安全指标分解工作,落实“三级”控制。
3、继续发挥三级安全网的作用,增强广大员工安全意识,落实各级人员安全生产责任制,加强现场检查,杜绝违章行为,防止发生事故。要大胆管理、严格要求,以铁的面孔、铁石心肠、铁的手段反对违章指挥、反对违章作业、反对违反劳动纪律,从源头上杜绝各类事故的发生。xx电力公司总经理××曾经说道,违章违规虽然不一定马上要出事故,那也只是侥幸偶然而已,但违章出事故是必然的,今天不出,明天要出,这次不出,下次要出,违章违规必然酿成事故,不能贪图方便存有侥幸心理,要严格执行两票三制和其他各项规程制度。
4、认真开展对员工的安全教育和培训,把安全工作落实到每一位员工,加强对员工的业务培训和安全教育,提高技术技能和安全意识,增强对异常情况的分析能力和对事故隐患的预见性,增强员工的自我保护意识和遵章守纪意识,提高防范事故的能力和警惕性。
5、继续抓好季节性安全大检查。实践证明落实安全大检查的各项整改内容是夯实安全基础的有力手段。
6、抓好基建安全工作,如:每月开展安全检查或互查,出基建安全简报,及时落实基建过程中的各类安全问题,确保基建安全。
7、继续抓好消防与环保的各项管理工作。
各位领导、同志们,安全生产不仅取决于领导,更取决于全体员工;不仅取决于管理部门,更取决于基层;不仅取决于安全生产监督部门,更取决于保证体系中的各职能部门。搞好安全生产需要领导和员工齐心协力,管理层与基层密切配合,监督体系与保证体系共同作用。在新的一年里,相信在公司领导集体的带领下,通过我们的努力,必将是更为辉煌的一年。
工作述职报告13
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:
一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。
从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数真实、计算准确、迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数衔接一致。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的`关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。
但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
工作述职报告14
转瞬间,本学年的工作已接近尾声,细细回顾,有辛苦的付出,也有欢乐的收获。但对我而言,本学年的工作无疑是印记最深的一年,由于工作量的增加,带来了很大的压力,经过心态上的调整和工作方法上的适应,不仅没有影响到工作,还大大提高了工作力量。现将本学年的工作简要回顾:
一、强化形象,提高自身素养
工作中我坚持"勤于学习、擅长制造、乐于奉献'的精神,始终把工作重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上,以制度、纪律规范自己的一切言行,仔细学习专业学问,巩固和丰富综合学问,做到"在工作中学习,在学习中工作'。
二、强化职能,严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
由于财务工作通常体现在既密杂又繁锁的数据上,看似几个简洁的数字,实则却包含了一萝筐的工作,而且具有事务性和突发性的特点。详细工作如下:
1、住房公积金管理
作为公积金专管员,能乐观为我校教职工办理住房公积金贷款及支取业务,为调入调出或退休人员准时办理开启或封存,避开单位或个人的损失。为了两校区教职工能更便利的办理公积金业务,在变动基数时将两校区的公积金数据进行了合并,同时每月将教职工公积金个人缴纳部分与财政补贴部分按时上缴市住房公积金管理中心。
2、负责变动东校区工资数据
每月依据组宣科供应的变动材料进行工资数据变动,打印部门汇总表和个人发放明细表,并给银行报送与电子版全都的纸质材料进行工资的发放。
3、统计同学交费信息、帮助收入会计收缴学费工作
同学缴费是学校收入的重要来源,但目前我校因生源不足和同学家庭经济困难等种种缘由多数未交齐学费,经常是一个同学分数次才缴上几百元,对前来缴费的同学或家长,经常都是随交随收,收费任务和难度比较大,每次集中收费过后,还要分阶段的统计同学欠费数据,帮助各专业部作好同学学费的清缴工作,目的就是争取能为学校多增加收入。
每年的六月底,为协作同学科发放毕业证工作,将应届毕业生的交费信息统计好,让同学清晰的.了解到在校三年期间所交学费、住宿费的明细状况,对未交齐学费的毕业生进行清缴结算,力争限度地实现学校预算外资金收入。
4、在发票管理方面
20xx年共购买行政事业收费票据50本,书费票据30本,票据分阶段录入学费系统,整理归档,以便核销核查。
5、免学费的管理工作
由于我校同学交费的特别性等缘由,大部分同学都存在欠费现象,每次在免学费拨付到位时都要对享受资助的同学进行学费统计,20xx年2月底发放20xx年秋季免学费。在发放困难同学免学费过程中坚持严格执行国家的相关政策,做到不错发、不漏发,准时做好账本记录和备查材料,以备相关部门核查。
6、宣扬通讯工作
作为科室通讯员,能准时将科室方案,报告,制度等相关信息上传到科室网站上。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工,不仅仅要能做到工作时埋下头去忘我的工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的阅历进行报告分析,尽量使工作程序化、系统化、条理化,从而达到新层次,进入新境界,开创新篇章。
工作述职报告15
xxxx年,我在公司党支部的正确领导和全体同志的鼎力支持、配合下,按照上级领导的安排部署,认真履行安全经理职责,立足本职、勤奋努力,拼搏向上,积极开展安全生产工作,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的主要工作情况作如下总结:
一、强化学习力度,提高自身素质。
作为分管领导,我以身作则,率先垂范,做好表率,时刻以“三高”思想为引领,牢固树立“自觉学习,学为我用”的学习理念,积极带头参加公司组织的各类学习活动,精读熟记《道路运输安全生产管理条例》、《公安报》等有关安全的报纸刊物,使自身安全意识和安全管理水平得到了进一步提升,综合素质得到进一步提高,同时我将所学知识运用到实际工作之中,为更好地开展安全生产工作提供了坚实的理论保障。
二、强化市场调查,积极引进车辆。
xxxx年,面对激烈的市场竞争和有限的社会车辆购置能力,我在主观上找原因,动脑筋,想办法,充分调动科室员工的工作积极性,在进车任务上形成合力,攻坚克难,抱团发展,竭尽全力完成公司制定的任务目标,主要采取“走出去,引进来”的策略,到车管所、交警队、配货站等车辆集中地进行走访,掌握运输市场行情,搜寻车辆购置信息,加大有效线索的盯靠力度,通过良好的服务态度,高效的业务水平,赢得车主的信赖,更多的引进社会车辆,截止xxxx年12月底,公司实有挂靠、代理车辆总计达829部,其中新增挂靠车辆38部,完成计划的63.3%,累计达365部,新增代理车辆75部,完成计划的89.3%,累计达464部。
三、加强车辆管理,提升服务水平。
服务是运输企业的本质生命线,因此提升服务质量赢得车主的信赖与支持显得尤为重要。针对挂靠、代理营运车辆运营方式独立、分散、管理困难的特点,我多次召开科室会议,研究现存问题,制定推进方案,采取切实措施,有效地拉近了公司与车主的距离:一是完善车辆管理台账,利用企信通信息平台、电话告知、张贴公告等方式及时提醒车主按时办理机动车年检、营运证审验、车辆续保等业务,有效地避免了因脱审、漏保等问题给车主带来的烦恼。二是建立健全各项车辆管理档案,确保车辆信息掌握准确完整,为构建科学有效的管理机制夯实了内业基础。三是采取“多沟通,见真情”的方针,与车主加强沟通,听取意见,了解需求,及时的改进工作方法,调整工作策略,为车主提供更为优质的.服务,进一步增强了车主对公司的依赖感,树立了良好的公司形象。
四、强化安全管理,实现“零责任”事故。
xxxx年我继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把安全工作提高到企业生命的主要层次,继续巩固和推进企业的本质安全建设,扎实有效的开展各类安全生产活动,夯实安全工作基础。一是开展安全教育工作,多次向安全管理人员讲解消防、汛期以及预防交通事故发生等方面的安全知识,使其牢固树立“安全责任重于泰山”的思想理念,始终保持如履薄冰,如临深渊的精神状态,为开展安全生产工作夯实了思想基础。二是开展安全检查工作,采取日周月相结合的检查方式,对公司停车场、办公楼进行定期或不定期检查,做到发现安全隐患立即整改,坚决将安全隐患消灭在萌芽状态。三是开展安全培训,针对不同季节天气情况,制定驾驶人员培训计划,通过企信通信息平台、发放试题、板报宣传等方式,对驾驶人员进行培训,经考试合格后开据培训卡,使驾驶人员操作技能、安全意识有了进一步的提高。
五、存在问题。
xxxx年,在公司班子的正确领导和全体同志的配合下,我虽然取得了一定的成绩,但依然存在着一些问题,主要表现在:1、自身学习力度仍需进一步加强。2、车辆管理的方式方法仍然缺乏创新,在车辆引进方面未能完成任务。3、工作中深入实际的调查研究力度仍需进一步加大。
六、xxxx年工作打算。
一是进一步加强学习,走出去向具有先进管理经验的老前辈,老同志交流,开拓思路,开阔眼界,汲取经验,举一反三,查漏补缺,完善工作中的不足。二是采取更加积极的措施,扬长避短,加大科室职工管理力度,调动人员工作积极性,为车辆提供更为实际的人性化服务,吸纳车辆挂靠,提高车辆保有率。三是严格履行安全管理职能,认真做好企业内部的安全综合治理和隐患排查工作,自查自纠各个部门、岗位的安全工作落实情况,严格查处安全隐患问题,及时整改,有效遏制不安全因素,确保安全形势稳定。四是牢固树立“企业发展我发展,我为企业作贡献“的一盘棋意识加强与财务科、二级维护科、物流办的协调配合,千方百计发挥好配合的纽带作用,促使各项业务协调有序,健康开展。
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