市场销售述职报告

时间:2023-09-27 09:40:09 文圣 销售述职报告 我要投稿

市场销售述职报告(精选11篇)

  在现实生活中,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编收集整理的市场销售述职报告,欢迎大家分享。

市场销售述职报告(精选11篇)

  市场销售述职报告 1

尊敬的公司领导及各位同仁:

  你们好!

  作为xx公司副经理,我负责分管本公司的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体员工,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。

  一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心

  1、 热爱本职工作,尊重和团结公司领导班子成员,积极配合,主动完成公司的各项工作任务。

  2、 作为公司营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作则,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。

  3、 关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感。

  4、xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。

  二、销售管理出成效

  xx年的不断努力下,随着客户群的稳定,xx包装的知名度的提高,销售量有了进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,销量的增长充分印证了我销售策略的正确性,已经形成了一定的用户群,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。并把公司重要产品进行研发改进,积极解决困扰成品质量的问题。

  在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险, 为实现佳意公司的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。

  三、工会组织工作

  作为xx公司工会主席,工会组织机构完善,人员配备齐全,做到人人按时交纳会费。

  四、工作不足及改进措施。

  一年下来,虽然包装材料市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

  1、销售工作做得不细、对市场的了解分析的不是很到位,面对市场的激烈竞争反映不是很迅速,使我们失去一部分市场。

  2、平时工作中,过于爱憎分明,强势,做事情我行我素,果断,严格而又寡情,处理问题有些急躁,急功近利,这些今后需加以改进。

  五、组织今年的销售工作。

  结合xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据20xx销售目标,今年一定要加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,

  六、服从大局,团结协作。

  在日常工作中,做好销售经理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自己批评,对其他同事的.缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

  总之,在已过去的xx年,我兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩我永不自满,对于困难永不服输,对于工作永不放松,总之,我要把这些成绩当作新的起点,以更敬业的态度、更负责的精神,更扎实的工作、更无悔的奉献,为公司的做强做大而勤奋工作。

  市场销售述职报告 2

尊敬的领导

  您好!

  自20xx年xx月入职以来,不觉已一年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了肯定的成效,但也存在很多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、全力以赴、倾其全部地工作看法拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导赐予修正。

  一、工作汇总

  (一)秉承原则与目标

  1、原则:全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做。

  2、目标:不断学习提高、创新自己;打造一支过硬的营销团队;坚持以打造中国的xx供应商为目标来严律其行。

  (二)详细工作内容

  1、自己学习、塑造

  本人机电一体化专业,从事了两年xx产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面始终在做努力,只有这样我才能适应当产品的市场营销工作。

  2、团队建设与发展

  经过一段时间学习与锻炼后,我渐渐熟识了产品学问及其行业状况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等状况,但要有突破性、确定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在xx行业内发展。于是为了公司在xx产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也特别重视并且坚决的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的'大力支持下接连建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深化、技术方案的草绘,我们团队也渐渐完善起来。人心齐,泰山移。我信任随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

  3、销售工作

  有了自己学习、塑造和团队建设与发展的打算与补充后,我们的销售工作渐渐开绽开来,项目信息量渐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。

  二、创新工作

  我认为,工作创新并不是执意的一种创建,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自己潜能、提高工作价值的热忱。在这一年的时间里,我用创新工作来形容所做的内容应当不为过。

  (一)充分的信任

  高山因为有大地的信任,才矗立得雄伟壮丽;小溪因为有大海的信任;才获得更广袤的生命。工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的看法去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。

  (二)敢想、敢做

  来到公司做销售工作,可以说公司仅供应给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品学问、自己去上搜寻信息了解市场及行业状况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为变更公司该产品的销售窘境得须要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自己是否能在公司待下去,只考虑如变更现状的话这应当是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。兴奋之余就是我要敢于去实施的信念与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。

  市场销售述职报告 3

尊敬的领导

  我是xx分公司销售总监,主要职责是抓好xx分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我仔细实行集团工作部署和规划,仔细履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推动营销工作按安排有序有效执行。

  一、加强学习,增加做好营销工作的动力

  今年以来,我根据集团公司的部署,加强政治和业务学习。特别是通过仔细学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要坚固树立两为理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,主动有为,创建不俗的工作业绩。

  二、务实重干,仔细执行公司发展营销安排

  经过一段时间紧锣密鼓的.调研、熟识公司基本运营状况之后,我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。依据本地的市场空间及运作状况,对市场进行有效全面的调查,全面驾驭市场动态走向,依据上级下达的各类营销目标安排,结合各片区经营状况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推动资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。依据工作的开展,对营销指标、营销效果进行刚好科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。

  三、忘我工作,经受考验和锻炼

  近一年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩方法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作主动性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为xx部业务健康发展供应了组织保障。工作中,我领先垂范,发挥模范带头作用,工作日不遗余力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满足、放心。同时,我主动主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。

  四、存在的主要问题

  我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深化,改革开放意识还不够深厚,特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个xx市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有xx地区,因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,全部的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,须要我们引起留意并在以后的工作中加以改正。

  五、下一步主要准备

  我将借助这次考核的契机,仔细实行集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推动。特别是结合这次考核中群众提出的看法,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,坚固树立两为理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广阔客户满足率进一步提高。

  市场销售述职报告 4

敬爱的各位领导、同事们:

  今年以来,作为销区经理,我能够仔细执行职责,团结率领xx销区全体人员,在厂部整体工作思路引导下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,踊跃进步、扎实工作,达成了整年目标任务,总销量达到箱,营销工作获得了可喜的成绩。下边,依据领导要求,我进行述职,不当之处,敬请领导和同事们责备指正。

  一、增强宣传促销力度,较好地达成了整年目标任务。

  今年我们在销售工作中碰到了必定的困难,特别是由于我厂面对吞并重组,各样不实听说使商业公司对我厂产品的信心不足,许多零售户甚至不卖我厂产品,面对不利场面,我们在销售部一致指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪慧才华,进一步增强宣传促销力度。第一,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速流传信息。经过拜见商业公司、走访零售户、实时分送、等公司宣传品的方式,做好宣传解说工作,使这个好信息在第一时间即流传到客户和花费者,取消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅行高潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端花费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年代均销售都在315箱左右。

  二、增强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

  在客户管理工作中,我们在两个方面下时间。一是进一步利用好、保护好商业渠道。当然商业公司体系及营销策略发生了变化,但保持渠道的通畅还是我们做好市场开辟工作的重要环节。我们踊跃与分县公司业务部门和人员联系协调、亲密感情,妥当办理工作关系,特别是有针对性地展开要点县公司的工作。付出必有回报,经过长久的渠道公关,我们获得了商业公司的支持和帮助,不单宣传促销活动能够顺利进行,并且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很实时,今年的回款已提早达成,积欠也获得认识决,20xx年到现在的累计欠款已所有清结。能够说,由于有了商业公司的支持,我们才能达成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、保护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,所以,在保持与商业公司优秀关系的`基础上,我们确实增强服务意识,将工作重心下移,要点联系零售户、电话访销员等,坚持“全部从客户出发,全部为客户着想,全部对客户负责,全部让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户推行全过程、高质量的服务,业务员经过主动上门认识接见,成立要点客户档案,实时征采客户建议,对客户的经营状况、客户要求、花费者建议和市场变化成竹在胸,并实时反应,使上司能快速正确地认识市场信息。

  三、增强内部管理,确实增强全体人员的素质和业务能力。

  在营销工作中,人是最活跃最要点的因素,没有好的管理就不会有好的业绩。所以,在做事处内部管理上,第一,严格管理,增强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要实时联系,随时反应信息。要求业务员做到的我自己第一做到,起好带头作用,自觉坚持日调动制度,实时向主管领导报告市场信息、客户建议和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织做事处人员学习了营销业务、国家法律法例和行业政策等,提高了理论水平易营销技术。今年,我们还要点学习了一书,大家都写了读后有感,广泛反应得益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和成效。经过学习确实提高了大家的责任心。

  四、一年来的工作领会和此后努力方向。

  经过一年来的工作实践,我深深地领会到:坚定信念,听从领导是战胜困难的基础;优良服务、鼎力公关是搞好营销的前提;言传身教、增强管理是带好队伍的要点;增强学习、提高能力是执行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的希望。

  当然一年来,自己在工作上、思想上,都获得了必定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切希望还有差距。比方,在坚持学习、努力提高自己工作能力、管理水平上还不可以完整适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有不妥之处,剖析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要适应局势,转变观点,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步增强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化构造;二是努力提高自己素质,鼎力提高管理水平,以适应新局势要求,在工作中不停创新,引导业务员把心思凝集到做事业上,把精力集中到本员工作上,把功夫下到抓落实上,把能力用在促发展上。

  总之,我将进一步仔细反省自己的工作和思想,脚踏实地地总结经验教训,恳切听取责备建议,累积和增强做好本员工作的经验与能力,以激烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促使公司发展做出自己应有的贡献。感谢大家!

  市场销售述职报告 5

尊敬的各位领导、同事们:

  今年,作为销售区域的营销主管,我认真履行职责,牢固团结全体员工,凭借着如厂部总体工作理念的指引和销售部各位经理的正确带领,勇往直前、勤勉工作,我们圆满完成了全年目标任务,达到了箱的总销售量,赢得了显著的业绩表现。

  现在,根据领导们的要求,我将进行述职汇报,以便领导和同仁们提出批评和指正。

  一、加强宣传推广工作,圆满完成全年目标任务。

  在今年的销售工作中,我们遇到了诸多困难,尤其是面临厂部的兼并重组,造成了一些实情不足的传闻,进而导致商业企业对我厂产品的信心不足,有许多零售客户甚至拒绝销售我方产品。在这样的不利局面下,我们在销售部的指挥安排下,充分发挥全体员工的团队智慧和才干,进一步加强了宣传推广的力度。

  首先,借助我厂产品进入行业优等品的机遇,迅速传递有关信息。我们采用走访商业公司、拜访零售客户、及时投放宣传海报等多种宣传方式,充分展开解释说明工作,使有关好消息最快速地传递到客户和消费者,打消他们对我方产品质量的顾虑,提升了对我方产品的信心。其次,还通过各种夏季旅游活动等多种促销活动,在与商业企业的合作下,有效地促成了终端客户的购买。上半年我们产品的月均销售量基本维持在250箱左右,而在暑期促销活动的推动下,下半年的月均销售量均可达到315箱上下。

  二、加强客户管理工作,提升服务水平和服务意识。

  在客户管理档案工作中,我们主要从两个方面做了努力。

  一是进一步善用和维护好商业销售渠道。即使面临商业模式的变化和销售策略的改变,我们也一直着重保持渠道通道畅通,因为畅通的渠道是我们开展市场拓展工作的关键环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联系协调、保持密切的业务关系,特别是针对重点县公司进行切实有效的工作。我们的努力有了回报,通过长期的渠道公关工作,我们得到了商业公司的大力支持与帮助,任务完成了出色的宣传推广工作,而且分县公司对市场的控制力度也加强了,没有出现任何退货问题。

  同时,我们的.货款回收也贯彻得非常及时,今年的回款已经提前完成,历史上积欠的欠款问题也基本得到解决,从20xx年开始到现在的欠款已经全部清理结算。可以说,因为有了商业公司的大力支持,我们才能实现了任务的双百目标,即:合同履约率达到100%,回款率达到了100%。

  三、加强内部管理,提高员工素质和专业技能

  在营销工作中,员工是最核心的要素,良好的管理是优异业绩的原动力。因此,在办事处的内部管理上,我们首先要强化纪律性,规范请销假、晚例会、作息时间等制度,要求业务员主动联系并及时反馈信息。

  作为领导,我本人要率先垂范,自觉坚守日调度制度,向上级主管领导汇报市场信息、客户反馈和建议,接受指令。

  其次,我们要注重学习和提升责任心。在工作之余,我和办事处人员学习了营销业务、国家法律法规以及行业政策,通过学习提高了我们的理论水平和营销技能。我们还加强了对细节的重视,目前正在学习《细节决定成败》,以便加强我们的责任心。

  四、一年来的工作感悟和今后努力方向

  经过一年的工作实践,我深深地认识到:坚定信念和服从领导是克服困难的基础;优质服务和大力公关是搞好营销的前提;以身作则和良好管理是带好队伍的关键;加强学习和提高能力是履行好职责的基本条件。只有在这些方面不断努力,才能实现业绩目标,不辜负领导和同事的期望 。

  尽管在工作和思想上我通过一年的实践取得了一些成就和进步,但我依然清醒地认识到自己存在着各种不足和问题,与领导期望还有差距。例如,我需要进一步适应现代营销工作的方法和要求,提高自己的工作方式和分析解决问题的能力。

  在新的一年,我将专注于弥补自身的不足:

  首先,我将跟随形势转变我的观念。除了做好渠道工作外,我还将提高服务终端的质量和水平,并加强对终端客户的宣传促销,以此提高销量、优化结构。

  其次,我将努力提高自己的素质,大力提升我的管理水平,以应对新的形势要求。在工作中,我将不断创新,引导业务员专注于干实事、集中精力于本职工作、推动抓落实、并将专业技能用于推动企业发展。

  总之,我将认真反思自己的工作和思想总结经验教训并积极听取批评意见。我将既努力积累和提高做好本职工作的经验与能力,又以强烈的事业心、充沛的热情、高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己的贡献。感谢大家!

  市场销售述职报告 6

  进公司已经两个月了,通过培训和自己学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自己有了提升,但同时也知道还有很多的缺乏。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自己的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。

  一、关于对公司产品和销售方面的认识

  以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,成效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的开展。

  所以以后的工作中,会致力于公司产品的'宣传,在符合节约本钱的情况下,可适量做一些宣传活动,比方高档小区宣传等。

  二、产品渠道拓展后的总结

  跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还缺乏,所以目前在一些渠道很难有开展,比方药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。

  养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中上下端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。

  三、对公司企业文化的认识

  一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自己缺点的改正。

  四、自身在工作上的优点及缺乏

  因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议xx司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。

  所关注的是自己能力上的提高,有适宜的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多缺乏:

  1、认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。

  2、营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。

  3、提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

  培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的缺乏,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。

  五、一些建议

  1、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。

  2、各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的缺乏等各方面信息。

  六、未来努力的方向

  应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:

  1、会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

  2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比方药店,重点拓展可行的渠道比方礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。

  3、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。

  4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的效劳,提高效劳质量。

  5、更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创立优秀的区域销售团队。

  6、更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。

  市场销售述职报告 7

尊敬的领导和同事:

  我是xx啤酒销售工作的负责人。在过去的一年里,我认真履行职责,切实做好销售工作,并取得了可喜的成绩。接下来,我将向大家述职报告:

  一、开展“零风险”服务

  自xx啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者的零风险服务进行了认真调查和研究。我认为,我们需要通过提供零缺陷产品和精巧细腻的市场细分服务来满足消费者的需求。在每一瓶啤酒上印有800全国免费服务热线,通过沟通,我们拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步增强了xx啤的品质。我们通过专业化的服务及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端都成为完美终端。因此,xx啤不仅卖的是商品,更重要的是专业化服务,这也带来了丰厚的回报。据统计,一年来的销售额达到xx元。

  二、拓宽了市场份额

  在年初之前,xx啤酒在当地市场占据了90%以上的份额。而我们的啤酒较其落后许多,因此我们采取了提高服务质量和投入更多广告宣传的.办法。在当地多家媒体做广告后,我们明显地取得了成效。使xx啤酒驰名全市,广为人知。同时,我们大力在农村促销啤酒。

  在促销时,我们采取了赠品和奖励的方式,对农民具有较大的吸引力。例如,我们在开盖有奖活动中,将一等奖设为农用三轮车,而不是高档电器,如彩电、冰箱、空调等,以满足那些急需农机却缺少资金的农民。我们还对获奖者进行了大力宣传,使得农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了我们的品牌。另外,我们还赠送了设计精美、市场上难以购买的特制广告扑克,因为我们了解到许多农民与亲朋好友在一起、饮酒后会打扑克。这个赠品也非常受到农民朋友的欢迎。由此,我们的销量随之大增。

  总之,一年来我在销售工作中做了许多工作,但也存在了一些不足,主要是宣传的力度还不够大,同时宣传所需的资金也欠缺。但是,鉴于销售业绩的大幅提升,我们相信在接下来的销售工作中,我们一定会做得更好。谢谢大家!

  市场销售述职报告 8

尊敬的领导和同事:

  本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱乐部,担任销售总监至10月6日,主要负责俱乐部市场部的产品研发、市场开发、客源组织及部门管理等工作。

  从10月7日开始,根据俱乐部的发展和管理需要,接受俱乐部运营部管理的整体工作,主要负责改善运营部的整体服务,加强团队建设,巩固团队稳定,完善不完善的部门机制。

  我在履行职责时得到了公司领导的大力支持和各部门的配合。现将情况向领导和同事汇报如下:

  一、建立完整完善的管理体系

  1)为了提升销售人员的积极性和竞争力,规范整个部门的人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作和管理要求,有效制定和完善了销售部门的各项管理制度,如“预约流程和制度”、“销售人员绩效考核管理制度”、“销售岗位制度”等。

  在销售工作中,部门员工相互学习,提高销售技能,逐渐增加了整体季度运营收入,玩家数量增加了30%。直接营业收入增长30%。

  2)运营部以标准化服务为主导,以向客人提供优质、卓越的服务为基准,重点规范各岗位的工作流程、服务标准和工作职责。

  如新制定的《卫生清洁标准》和《学员规范化服务标准及处罚规定》,强化个人责任,全面落实部门管理,提高工作标准,坚持工作遵循制度原则,采用制度约束人。在整个运营中,监管力度明显提高。

  二、注重组织建设,激发内部活力

  在完善部门制度的基础上,在实施过程中,发现人员责任心不强,工作精神不饱满。为了得到有效规范的工作管理,一方面要认真落实个人分工负责制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面,实事求是、讲求实效的原则是同步实施的。

  加强管理层的协调配合,上下沟通,树立大师的`理念。个人在履行职责和义务时有权发表意见。要求善于发现问题,提高解决问题的能力,明确目的,让大家都能找到目标。

  三、注重优质服务,树立俱乐部形象

  我们的目标是让我们的客人得到最满意的服务,尤其是球童部,这是俱乐部的宣传窗口之一。他们的服务和行为直接关系到俱乐部的形象和声誉。

  为了提高整体服务质量,不占用工作时间,加强反复培训学习,帮助提高服务技能和个人综合素质,加强工作巡视的检查和监督,让服务人员养成认真的工作态度,努力做好本职工作,展现个人服务水平。

  四、务实工作,谦虚生活

  俗话说:“提前做人”,我一向以勤俭持家的原则待人。工作中以身作则,严于律己。无论大事小事,都要自己问问题或者自己做事。

  及时向上级汇报工作中遇到的重大问题请示,听取下级意见,采取公平、公正、公开的原则,坚持以事代人的做法。

  目前运营部只实现了短期目标,与标准工作标准和质量目标还有较大差距,具体体现在:

  1、管理者的工作内容没有量化、计划性,管理标准不高。

  2、整体团队素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够。

  3、监督协调职能没有得到充分发挥。

  4、整体服务质量有待提高,理论与实践的结合不易应用。

  今年是俱乐部发展的重要一年。作为公司的骨干成员,他们有责任和信心不断加强学习,提高管理水平,围绕俱乐部的发展目标,实事求是,积极工作,全力支持和配合公司主要领导。在新的一年里努力创新,确保培养出一支合格优秀的团队的信心。

  以上是我述职的内容。请领导同事批评指正。

  市场销售述职报告 9

尊敬的上级领导

  中午好!

  首先,向各位作一个自己介绍,我叫xxx,是x餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

  从3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责x餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,x餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。

  回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

  一、抓学习教育,激励奋发向上。

  从任职以后,我在x餐厅分管内部管理工作,了解x餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

  在四月份时,举行了技能赛,服务员李x获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,x餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

  三、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的`真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

  四、抓宴席的接待及管理宣传工作

  金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍x餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

  五、市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

  左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

  六、抓团队用餐

  利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

  总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

  1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

  2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

  3、做好内部客户的维护及沟通工作。

  4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。

  5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

  6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。

  十分感谢各位领导!

  谢谢!

  市场销售述职报告 10

尊敬的公司领导

  回顾走过的20xx年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行点转型,提升服务质量,加强点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的'发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度金融销售个人工作总结报告:

  一、20xx年具体工作总结

  客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

  1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;

  2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

  3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;

  4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

  自身培训与学习情况:在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力。

  二、存在的不足:

  尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

  不足之处:

  1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

  2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;

  3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;

  三、来年工作打算

  1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务。

  2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。

  3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

  4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划

  谢谢大家!

  市场销售述职报告 11

尊敬的领导

  流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作汇报主要有以下几项:

  一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  二、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  三、工作质量成绩、效益和贡献

  保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

  四、工作中的经验

  销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

  1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

  2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

  3、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

  4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

  5、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的.开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

  6、售后服务,当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

  五、工作中的不足和努力方向

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

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