有关个人述职报告范文九篇
在现实生活中,需要使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编帮大家整理的个人述职报告9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人述职报告 篇1
20xx年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争
不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的.策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
个人述职报告 篇2
各位领导:
大家好!
首先,我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向三个月来关心、支持和帮助我工作的经理、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,进入公司三个月以来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我三个月来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的几个月,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,努力认真完成本职工作,虽然压力很大,但是我秉承有压力才有动力的原则,紧张而又充实积极向上的工作,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向经理和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、应收应付的往来账目到汇总填报应收账款周报,为相关领导部门了解企业应收应付财务状况、并据以催促各部门及时与客户及供应商对账且及时收回账款,保证公司资金的稳定流转。当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,回顾自己这几个月来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,希望各位领导评议后能给我做财务会计的机会,我一定不会辜负大家的希望尽职尽责工作,争取三个月后掌握总账会计的所有工作职能,实现自己的工作目标。
谢谢大家!
会计助理的个人述职报告
我是于xx年x月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作,一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的.需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利
用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
这一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对XX市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
述职人:
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇3
尊敬的公司董事会:
XX年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告;
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的.管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。>>
个人述职报告 篇4
20xx年,计财处在委党组的正确领导下,在兄弟处室、站所的大力支持和配合下,紧紧围绕农委中心工作,建章立制、强化管理意识;拓宽思路,筹措各项财政资金;注重绩效;加强项目精细化管理;提升服务,更好的履行工作职责。凝心聚力、注重实效,较好地完成了各项工作任务,为全委各项工作的开展和全市农业的快速发展提供了强有力的财力保障。
一、完善制度强管理
20xx年,我们结合中央和地方出台的新的财经法规和财务制度及廉政建设的各项新规定,先后修订并出台了《会议费管理规定》、《招待费管理规定》、《差旅费管理规定》等五项管理规定,确保财务制度全覆盖,管理上无死角。并认真贯彻执行,使我委财务和项目资金管理得到进一步的规范。在去年十月财政资金大检查中,检查组成员对我委会计基础和财务管理工作给予极高的评价。
二、筹措资金促发展
农业的发展,一靠政策,二靠资金的扶持。筹措资金,是计划财务部门的主业。为此我们积极加强资金源头部门的联系,根据国家和省农业资金的投向,有针对性建立项目储备库,主动放低姿态,积极争取各类农业发展资金。20xx年,在省级支农资金指标数20xx年比20xx年压缩30%的严峻形势面前,我委争取项目资金仍然逆势增长,全市共争取各类项目资金44项,争取资金达x亿元,较去年同期增长了x万元。有力地促进我市农业经济的持续发展。
三、项目管理提绩效
为确保国家、省各项惠农政策落到实处,我们严格推行项目精细化管理,把管理工作贯彻于项目管理的全过程。首先,研透国家、省相关产业政策,建立项目库;其次,认真遴选项目,严格申报管理。国家、省市的项目申报指南下达后,,对照申报指南,组织技术专家严格对照申报指南条件对拟申报项目进行筛选,形成初步方案,提交委主任办公会研究同意后,再通过网站公示一周,无异议后再具文上报。再次,强化项目督查,确保实施到位。每年我委都要根据项目特点制定年度农业项目督查方案,明确工作计划和任务。第四,强化项目绩效管理,项目绩效目标和实施方案同时核批后下达,项目完成后,对项目开展绩效评价工作,确保项目取得扎实成效。
四、策应扶持结硕果
策应扶持,积极争取各类投入,是促进地方经济发展的.重要抓手。20xx年我委策应扶持工作,立足于早抓,抓实,年初就细化分解任务。一是明确责任分工。对各分管领导以及各处室、单位的工作任务都进行了细化、量化和具体化,切实将工作任务分解到人头,做到目标要求明确、时间节点明确、工作标准明确,确保更大突破的各项政策迅速及时、不折不扣地落实。二是狠抓项目落实。认真研究梳理各项政策,提前做好项目编排、包装等基础工作,努力把扶持政策细化落实到一个个实实在在的项目和一件件具体的实事上,切实提高对接的针对性和有效性。三是积极主动策应。按照市委、市政府的安排部署,市农委积极跑省汇报争取。取得明显成效。20xx年,共争取中央省以上投入x亿元。为解决我市优质农产品销售难的问题,年初我委和xx农委签订了20xx年策应扶持合作协议。帮助宿迁农产品企业参加xx举办农产品展销会,仅此一项,就增加农产品销售x余万元。由于策应扶持成绩显著,我委及本人连续五年被市委市政府评为策应扶持工作先进单位和先进个人。
在取得上述成绩的同时,我们也清醒地看到自身存在的不足,主要存在以下两个方面的不足;
一、调查研究不足。
整天忙于琐碎事物,不能静下心来深入基层调查研究,写出有分量的调研报告,为领导决策提供参考和依据。
二、系统学习不足。
国家、省每年出台大量新的财经法规和财务制度,对于这些新法规新制度,系统学习不够,满足于浅尝辄止,未钻研钻透。
个人述职报告 篇5
三年来,在联社党委的正确领导下,在行业监管部门的有效监管和地方党政的大力关心和支持下,以每年度联社确定的总体工作目标为出发点,以本部门年初确定的工作措施为突破口,以服务基层、服务三农和服务地方经济建设为重心,团结本部门职工,坚持依法、合规、稳健经营,脚踏实地,真抓实干,较好地完成了上级下达的各项工作任务,现就本人三年来的履职及廉洁自律情况报告如下:
一、现任职网点主要经营指标完成情况
截止20xx年10月末,***信用社各项存款余额***万元,较年初上升***万元,其中储蓄存款***万元,较年初上升***万元;各项贷款余额为***万元,较年初上升***万元;五级分类不良贷款***万元,较年初下降***万元,五级分类不良贷款占比为***%,较年初下降***个百分点;各项收入***万元。
二、加强学习,不断提高经营管理水平和业务能力
随着农村信用社改革力度的不断加大,对管理人员的管理水平和综合素质也提出了更高的要求,只有不断学习,才能适应形势的发展。三年来,我先后在联社办公室、***信用社、***信用社三个部门任职,无论在哪个岗位上,我始终坚持学习作为提升自身经营管理水平和业务技能的主要手段,始终把学习作为一种坚持不懈的习惯。通过采取集中学习、自学和再教育等形式,充分利用书本、报刊、网络等多种渠道,坚持学习党和国家的路线、方针、政策,坚持学习各种金融法律法规及行业规章制度,坚持学习各种经营管理理论及业务知识,****年9月通过联社党委推荐,办事处批准,参加了为期两年的高级管理人员工商管理在职硕士的学习,我利用这难得的机会不断给自己充电。通过各种形式的坚持学习,提高了自己的管理水平和业务素质,更加适应新形势下农村信用社发展的需要,将所学知识和技能运用于实际工作中。
三、主要工作措施及履职情况
三年来,我先后从事过多个岗位的工作,在联社机关从事多年的办公室主任岗位,于****年3月起先后任两个基层营业网点主任,无论在任何岗位上,我始终以高度的责任感和饱满的热情投入各项工作,兢兢业业、努力拼搏。
(一)强化服务职能,当好服务员。在担任办公室主任期间,我充分认识到办公室作为一个单位中枢的重要性,我始终把服务作为本部门最主要的职能,无论是对领导、对部门还是基层网点,服务职能必须体现在工作的每一个细节中。我始终围绕办公室工作职责,坚持以服务为宗旨,以领导是否满意、部门是否满意、基层是否满意为评判工作的标准,做好上传下达、左右协调、后勤保障、活动组织、会议安排、材料撰写、服务基层等工作,在办公室全体员工的共同努力下,本部门连续5年被评为年度先进集体,基本做到了领导满意、部门满意、基层满意。
(二)多措并举,狠抓存款组织工作。我任职的两个网点,都属于全县经济较为发达,银行业机构竞争较为激烈的乡镇,因此存款组织既是重中之重的工作,也是难度最大的工作。结合所在网点的存款结构和现状,我们主要采取了以下措施:一是加强柜面服务,时刻注重员工教育,增强全体员工的责任感和危机意识,提高柜面服务质量和水平;二是加大沟通和协调力度,积极向地方党政领导汇报沟通,争取地方党政的大力关心和支持;三是做好新老客户尤其是大客户、黄金客户维护工作的同时,努力发展新的客户源,扩大信用社客户群体;四是通过诚信体系建设进一步加大宣传力度,动员将闲散的资金存入信用社。
(三)切实做好三个信贷品种。根据所在网点的区域特点和资金需求现状,在信贷投向领域,主要支持农户、单位职工消费、个体工商户。一是积极扩大已评级农户的农户小额信用贷款面,做到随到随贷,最大程度的解决农民贷款难的问题;二是严格落实上级有关规定,进一步做好单位职工的评级授信工作,不断扩大单位职工消费贷款占比;三是做好个体工商户的信贷支持,落实担保、抵押手续,严格审批程序,切实降低个体工商户信贷风险。
(四)多管齐下化解不良贷款。一是摸清底数,掌握不良贷款形成的真实原因,对已形成不良贷款的'借款户进行分类,采取不同的清收策略;二是借助推进诚信体系建设的有利时机,以打造良好信用环境为出发点,利用一切可以利用的外部力量帮助清收;三是依法利用法律手段进行清收,对于少数借款户,在利用其他措施无法取得实效的情况下,采取起诉的方式加以清收,多措并举、多管齐下;四是严把新增贷款质量关,始终把管好新增贷款、确保新增贷款质量作为提高资产质量的主要工作手段。
(五)加强内控建设,防范和化解各类风险。为确保严格执行好各项规章制度,规范业务操作流程,防范和化解各类风险尤其是操作风险,根据联社案件治理的相关要求,持续开展案件防控治理,深入排查案件和风险隐患。加强员工教育,将员工的教育和学习纳入常规性事务,树立全员抓规范的理念,提高员工的规范化意识。组织职工进行定期和不定期的规章制度学习,定期开展对员工内控执行情况的检查,将风险和案件隐患消灭在萌芽状态。
(六)做好农户信用等级评定工作,大力推广农户小额信用贷款。根据联社工作安排和省政府五个100工程的总体要求,我们将农户信用等级评定工作纳入近年来的工作重点之
一。一是广泛宣传动员,在各村及时召开群众动员大会,争取最广泛的支持;二是在联社农村业务部的大力支持下,全体信贷员全部投入此项工作,严格操作流程,按片区开展工作;三是积极向地方党政部门汇报,共同制定奖惩措施,推动诚信体系建设;四是合理安排岗位,内外兼顾,对诚信体系建设做到齐抓共管。
(七)抓好安全防范工作,确保全年安全经营。始终将安全工作作为一项常抓不懈的工作,做到警钟长鸣。一是加强安全防范教育,学习安全保卫相关制度和上级有关安全保卫的文件精神,增强员工的防范意识。二是加强对安防设施的管理,对报警和监控系统进行定期检查,发现问题及时处理。三是认真执行重要岗位轮岗、查库制度,防范和化解操作风险。四是开展演练,不断提高消防安全意识和防范技能。
四、以身作则,严于律己,廉洁自律
自但任中层干部多年来,我深知自己岗位的重要性和敏感性,深感自己的岗位责任重大,因此在廉洁自律方面我时刻保持清醒的头脑,时刻守住做人的底线。工作上,做到高标准、严要求,坚持原则,依法办事。坚持以廉洁为本,珍惜自己的政治荣誉和政治生命,时刻绷紧廉政这根弦,以身作则,时刻以一个共产党员的标准要求自己,恪尽职守,廉洁从业,严格执行廉洁从业的各项规定,以高度的责任感和使命感投入信合事业,以一颗淡泊名利的心态对待自己的岗位和手中的权利。生活中,保持乐观、积极向上、健康的生活作风,时刻注意自己的言行举止,注意自重、自省、自警、自励,做到洁身自好,抵得住各种诱惑,经得住考验,加强自我修养,提高自身拒腐防变能力。
五、存在的主要问题和不足
多年来,在上级领导的关心下,在同志们的理解、支持和帮助下,我做了一些分内的工作,虽然取得一些微不足道的成绩,但我清醒地认识到,自己在履职过程中还存在一些问题和不足,主要体现在:一是对外协调能力不够强,不善于交往;二是政治理论和业务知识学习不够系统和深入,学习不够系统,三是理论联系实际的应用能力还有待进一步提高,没有更好地讲所学知识运用于工作实践;四是基层工作时间段,基层工作经验比较欠缺。
六、今后的努力方向和措施
针对存在问题和不足,为了更好地服务于企业,不断提高管理水平和业务能力,在今后的工作中做好以下几点:一是继续深入学习,进一步提升理论知识和水平;二是克服性格缺陷,多参与健康的人际交往活动,锻炼自己的沟通协调能力;三是充分利用所学理论知识指导工作,提高理论联系实际的能力;四是多深入基层,多接触基层员工,多接触老百姓,多了解基层员工和百姓的心声,进一步丰富自己的基层工作经验。
个人述职报告 篇6
在这个学期的学习大体可分为两方面。一方面是在三月份的系统的理论上的学习;另一方面则为在日常工作和各大活动中的学习。可以说这两个方面的学习无论在日后的学习工作中,以至于我们的后半生意义都是非凡的'!下面就是我们这学期的主要学习所得。
一、系统学习
1、从金书记那我们学到了团队的力量。
2、从门书记那我们学到了人生的态度。
3、而从李老师那我们则学到了学生会的精髓。
二、从活动中和日常工作中学到的。
1、从“女生文化节”中体会到了分工的重要性和作为学生干部的应变能力的重要性。
2、从“调查问卷”中了解了组织策划一次活动的艰辛,以及完成一切后的快乐。
5、从与主席和副主席的沟通中了解到维权工作的重要,以及我们哪些地方还需要进一步改进。
三、工作方面
首先感谢两位副主席在这一年来对我具体工作的指导,还有我们的干事对我工作的支持。其次我要对我们全体成员本学期工作的态度及成绩给予肯定,我们也一定会再接再砺。
(一)、我们所有的成员都参加了“女生文化节”活动。
(二)、3月中旬对维权的信箱,人人网以及博客进行了进一步的完善和更新。
(三)4月10日对维权信箱进行了整理。
(四)拟定3月进行维权调查问卷。(因其他活动推迟)
四、工作的创新
创新是我在这个学期感受最重要的东西之一。也是我所在的部门搞的活动比较少,大家就认为创新就离我们有点远了,其实不然,创新应表现在我们这个组织的每一个成员之中。请大家记住我们每个人都是这个组织的主人,大家要习惯于为了我们的组织考虑事情,只有我们从一点点做起,我们和我们的组织才能成长。
个人述职报告 篇7
20xx年即将过去,我们将满怀希望迎来20xx年,在过去的一年里,是第三项目部比较忙碌的一年,也是安全管理工作比较忙碌的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的安全保卫工作进行回顾、总结,查找不足,以利于对新的一年做出更为完善的工作计划,各项工作更好的展开。
一、 概况
1. 由于大厦原客户华为公司的撤离和新客户百度公司的入驻,在过去的一年里,安保部本着“预防为主、重点布控”的原则,随着不同时期的阶段变化(华为公司撤离、大厦内原装饰拆除、百度公司对楼内装修、百度公司入驻),工作重点也随之做着不同的调整。
2. 通过公司领导亲临现场指导,安保部从中控室设备、大厦内外消防设备、消防器材到园区各安全岗位的硬件设施得到了不断的完善,人员整体素质和对安全管理的思想方针得到了进一步的提高
3. 这一年是安保部人员较为动荡的一年,先后有一些员工离职。公司及时的补充了新鲜血液,安保部也第一时间对新员工进行了岗位技能、安全教育的培训,保证了安全工作的顺利进行。
二、 具体工作
(一) 华为撤离期间和大厦内拆除期间
在大厦内拆除期间,为了拆除过程中的安全,安保部从中控室到外聘保安队保安员在一年中最热的几个月里,不怕吃苦,不怕流汗,认真的完成自己的使命,没有出现重大事故和人员伤亡。
(二) 楼内装修期间
1. 消防管理工作
①为了装修安全工作能够顺利进行,与装修总包方(中建大成)签订了《安全责任书》
②每天定时巡视大厦内消防系统设备设施、消防器材(消防主机、消防泵房、消火栓、喷淋、烟感、温感、插孔电话、防火卷帘门、消防广播、灭火器)的状态或运行情况
③根据工作安排定时巡视施工过程中存在的火灾隐患,及时发现及时处理;
④与其他部门配合完成了国庆前对整个园区及大厦内部重点部位的消防安全检查工作,及时发现隐患并监督整改;
⑤完成了灭火器检修和配备工作;
⑥对装修期间楼内需要使用电气焊等设备的单位,经审核后,开据动火证并对其进行口头指导和现场监督;
⑦保证四台监控主机正常运行、录制;
⑧将外围的消防箱、消防架、消防井进行了粉刷和更换新标识。
2. 外聘保安工作
①安排保安员在园区门岗和大厦门岗对所有进出的人员、车辆进行查证、验证工作和进出物品检查工作;
②安排保安员在楼内对施工安全进行监督、检查,发现问题及时上报;
③安排保安员在园区外围进行安全巡视;
④安排保安队完成各类培训任务,包括岗位培训、仪态礼貌培训、素质教育培训,与中控室合练抛水带、使用灭火器等消防技能培训;
⑤规范了保安队宿舍内务标准,定期检查,保证了宿舍内干净整洁;
⑥对外围车场进行了重新的规划,安排保安员对停车位进行了重新喷号和画线并将交通指示牌进更新。
3. 其他工作
①参加各级政府组织的安全会议和学习课;
②积极的与大园区物业、当地政府部门针对于安全问题的沟通、外联工作;
③与安信行物业在安全管理方面的进行接触、交流和责任划分工作;
④结合新客户,制定相应的管理制度、岗位要求、各种应急预案,建立新的表格;
⑤督促绿化单位定期对园区绿化带内进行剪枝、护理、喷水、打药等工作,在进入冬季之前提前做好了防冻工作,对一些绿墙进行了补种。
(三) 百度公司入驻
1. 消防管理工作
①入驻前对消防系统做了一回整体的联动测试,发现了问题后,及时联系了维保单位,对所存在的问题一一进行了解决,保证消防系统的'正常运行;
②对中控员进行了一次全面的培训,包括岗位培训、消防主机操作技能培训、消防知识学习、消防设备和器材知识学习并进行了出卷考试及实操的抽查;
③重新对大厦内各机房、办公区、外围的灭火器进行了一次配备;
④重新设定了巡视路线,每天3次的对大厦内的消防设备设施、安全隐患进行巡查并详细填写记录表,对消防主机报警做出及时、相应的处理;
⑤每月一次安保部全员会,一次消防知识、技能培训;
⑥保证四台监控主机正常运行、录制,四部电梯对讲电话正常;
⑦每天根据天气或客户需求开启、关闭电动天窗;
⑧每天保持对讲机与楼内安信行物业的畅通,保证紧急情况下的联系无障碍。
⑨重新制定了更为完善、细致的表格,以确保日常工作的可靠性。
2. 外聘保安工作
①针对运营后的服务,作出新的岗位要求和管理预案,对保安队所有队员进行了相关培训,包括各岗位职责、礼仪礼貌、车场管理方案、外来人员管理方案、消防器材使用方法等;
②对所有进出园区的人员、车辆进行查证、验证工作;
③保证园区道路畅通,对车辆行驶、停放严格管理,对带出的大件物品。按照出门条管理制度进行查验;
④由于百度公司将客户投诉窗口安排在本大厦,外保队员还承担了从进门到指引投诉人到投诉口,再从投诉口送出园区的工作;
⑤对园区外围24小时看护工作;
⑥配合了此次百度搬家的外围安全管理工作,得到了客户的好评。
三、 存在的问题
1. 人员、纪律方面还有待于进一步的规范和完善;
2. 与各岗位相应的专业知识、安全管理能力等综合素质高低不一,参差不齐,有待于加强培训;
3. 各项预案和具体的实施还不够完美,安保部将抓紧落实;
4. 保安员的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活,这些会影响到整体服务质量的环节,需要重点的跟进。
四、 总结
安保部会始终贯彻“安全第一、预防为主”方针,以“质量、环境、职业健康安全综合管理体系”为标准,更加努力、团结进取,把好的工作继续发扬下去,做的不到位的工作尽快改进。逐项落实好20xx年的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安、防火工作,不断提高自身的服务认识和服务水准,使安保部各项工作更加扎实,做到让领导满意、让业主满意、让客户满意。同时也请各级领导和各部门给予指正。
个人述职报告 篇8
尊敬的各位领导:
述职人:xxxx,男,生于1959年10月,中共党员,现任竹园镇
第一完全小学校长。
一、个人简历
1981年至1994年在龙池小学任教;
1995年至XX年任龙池小学教导主任;
XX年2月至XX年6月任高治小学校长;
XX年7月至XX年年6月任竹园镇
第一完全小学校长。
二、对校长之职的体会
我任校长之职,历经七年,其中高治小学五年,竹园一小两年。七年来,对校长之职的感受,不是荣耀,更不是享受,而是巨大的压力和无限的责任。我从教师走到教导主任,再到校长,位置之变,其压力和责任随之加重,因为范围的扩大,事项的增多,加之上有领导,下有师生,旁有社会各界人士时刻关注着、期待着,也是校长是管人、管事的职责而定的,它牵涉到一个地方的稳定、教育的发展与经济的繁荣。这就是我对校长一职的肤浅认识。
现从以下几方面汇报告:
三、思想纯正,待人坦诚
我自任校长以来,工作责任心强、事业心强,上进心强。在工作中能坚持党的方针、政策,能遵纪守法,能够以人为本,能做到时时处处关心教师和爱护学生,从没想到校长是权力的象征,是谋利益的机会,而是领导交给的重担,是领导付于的责任。所以能时时以校长的标准衡量自己,事事以法律法规和上级要求为准则,能做到以平衡的心态对待人和事,能够以热情饱满的精神迎接每一天的工作,能够以信任、坦诚的态度对待每一位同事,能够走出对职工耍小心眼和打击报复的魔圈,让教师能够在心境踏实中安心工作,消除了人力内耗的现象。所以每到一所学校,职工总是以心直口快,处事公正评价我。
四、管理方法,刚柔相济
校长的职责就是管人,人管住了,事也管好了,从而工作就会顺利,效果就会良好。小学校长管理的原则大同小异,但管理的方法却是千变万化,纯法制化、制度化管理虽然公正,但显得僵硬,无人情味,纯人性化管理虽显得和气融洽,但缺乏公正性、深入性,校长将成为“泥水匠”,管理的模型就会成为纸灯笼。所以我每到一校,从实际出发,按照一定的程序研究制定出一套完整的管理制度,充分体现制度的完整性和实际的效果性,这样领导和教师说话做事就有了尺寸。人性管理也是多渠道管理,除用自己的热情、关爱去感化人,规范人外,我还善于观察人,善于寻找和抓住机会做思想工作,如领导与领导之间、领导与职工之间、职工与职工之间、职工与家长之间等协调工作。几年来,我将对职工的了解,依据各自的生活习性、性格特点和工作能力进行分类掌握,如从个性上我分为“规范型、偏移型、动荡型和逆向型”,即优秀职工称为规范型,这种人是单位的主力军,是宝贝、是财富,适于人性管理。大方向正确,小毛病常有为偏移型,工作特点是常在标准底线走,这类人虽坏不了大事,但要时刻提醒。情绪不稳定,工作态度时好时坏,工作效果时好时差即为“动荡型”,这类人必须校长亲自把脉处方,章程化管理和人性化管理并用。思想顽固,逆反心理突出,钻研对抗方法,经常与领导作对,看同事不顺眼即为“逆反型”,这种人要特别留心,其管理方法在他性格的反面,而且管理方法不能直接出击,要打“药海战术”,动用亲戚、朋友、群体监督协调、感化,刚性管理要占重要地位。从工作能力上我又分为“复合型、单一型、开发型、带动型”等,即多个专长,综合能力强称之为“复合型”;只有一项特长称为“单一型”;虽有基础,但还需要培养称为“开发型”;工作能力一般或低下,称为“带动型”。掌握了这些,便于寻找管理方法和工作搭配。
五、工作目标,线索清晰
七年的校长工作,不论在哪个学校,不论在哪个时期,我都能因地致宜的制定长远工作规划和短期工作计划,工作任务根据轻重缓急,一批一批下达,工作效果一项一项的验收,让教师了解工作目标、工作方法,明确该干什么,不能干什么,怎么干等等,这样学校工作效果,学校有杆称来衡量,职工个人工作成绩,自己有杆称来衡量,从而就找到了自己所在的位置。
六、工作方法,灵活实际
我深知管理事项是千头万绪,管理方法是千变万化,但我能够理清工作思路,找准工作突破口。我深知领导的力量来源于学校领导班子,所以我非常注重领导班子的建设,由于我的助手全是刚走上领导岗位,工作技能欠缺,经验不足,所以我除了钻研自己的工作技巧外,还要指导他们的工作,每一项较大工作,从方案到过程,再到验收,三个流程我都必须关注。能够明确管理方法既有常规性,又必须有新颖性,即“不能常穿一套衣,只能常长一副脸”。
例如我对教学采用了“梯度式平台教学和师生双向选择”的管理模式,充分调动了教师工作的积极性,激发了他们责任感;对教师教案采用了“表格式和抽测式”考核办法,节约了大量的时间,解脱了繁重负担,提高了教学质量;对班级管理采用了“自评、互评、学生家长打分”的评估方法,这样提高了管理效能,得到了各方面的好评,确保了学校历年平安;对校内工作采用了“民主讨论,有奖建议,校外征集”等办法,因此加快了民主管理的进程和学校发展;对教师能力培训学习采用了“集体培训学习、个别辅导、一帮 一、多帮 一、单项辅导、综合培训学习、定期下达学习任务、不定期考核、自我评估、设立专项的教师学习奖学金和奖励考核分”等等办法,大大的提高了教师学习的积极性工作能力;在协调学校周边关系上我采用了“细观察、深了解、寻亲情、多交谈、冷处理”的方法,有效的化解了周边的矛盾,明确了互存互利,形成了邻里和睦,促进了和谐发展;在激发职工上进方面采用了“榜样标兵示范人,考核奖励激励人,规章制度约束人”的办法,击活了教师的上进心,形成了随着“指挥棒”动的格局;在处理校长与职工的.关系上,采用了“宽容、理解、关爱、勾通、互勉、自谦”等方法,增强了友谊,促进了团结,减少了阻力,形成了合力,彰显了管理技能。例如XX年我调离高治小学,离校那天,我并未告知职工,天刚亮,我还未起床,全体教职工自发在操场等候,送我到调入学校(竹园一小)报到,最后洒泪而别。这件事,老百姓见了深受感动,竹园一小教师见了深受启发。
七、创新思维,勇于进取
校长工作让我进一步明确了一校之长,必须有超人的思维,超前的思维,如果校长思维落后于职工思维,那么管理方法肯定庸俗,工作效果肯定不好。懂得校长关键在于动脑、创新是发展的源泉、先进的办学理念是发展的灵魂。所以我能够坚持新的工作思路,新的工作方法,即人们所说的“人有我优,人无我有”治校策略。要盯准教育这个大市场,充分估计各方面带来的冲击。例如我在建设高治小学环境时,必须建成让人们感到新颖、舒服,更是周边学校没有的独特景观;在教学组班中我采用了“梯度式平台教学,师生双向选择”的方法十分凑效。在教研教改工作中成功引进了国家级子课题与校级课题相结合,很快激发了教师积极性。在训练教师写作时,成功的办起了重庆市正规刊物《苗圃》。在巩固学校生源,办起了竹园一小星桥幼儿园,学生多,效果好。在激发爱校热情方面谱写了校歌,建起了队伍浩大的管乐仪仗队。我始终坚持每个阶段都有新的工作目标和新的工作任务,每学期都有一样或几样新鲜菜奉献给领导、家长、社会。
八、廉洁自律,永不受制 自任校长以来,深知校长必须清正、廉洁,经济上一尘不染。我首先是用对财务人员,完善财务管理制度,做到“一据三名,一期三定”,即一张支出据有收款人,经办人,单位负责人三方签字方可有效,一期定时扎账、定时清账和定时公布账。凡是较大笔开支必须经集体讨论定价后,再报上级审批方可定案。由于我出生家庭极为贫寒,对勤俭节约的观念是根深蒂固,所以我每到一校总是把还债、投入发展放在首位,能做到不等不靠,自实其力谋发展,把治理学校当成治理家庭,把职工当作自己的亲人,我不能做半点对不起他们的事。
九、对待成绩,永不自满
由于我的为人,由于我的工作思路和工作方法,得到了各级领导的支持,得到了广大职工和社会各界的支持、理解与配合,工作较为顺心,成绩较为突出。高治小学环境建设得到了人们的向往,我个人自负重伤,险失生命,但我无怨无悔。学校管理得到了人们的肯定,教学改革得到了人们的称赞,还巨债让人们感到惊讶,五年获得各级各类的奖牌29块,让人们羡慕,尤其是民间自发奉送的“呕心沥血、不负重望”的大型牌扁让人振奋。七年的平安,让人们感到欣慰,教学质量的稳定上升让人们感到满足,我个人获得的县优秀德育工作者、优秀党员、优秀教育工作者、优秀少先队工作者、县党代表、镇建校标兵、优秀党员、优秀教育工作者等殊荣,让我感到激动……但这一切的一切,归功于领导的教导和帮助,归功于我的同事和社会各界对我的大力支持与配合。成绩终归历史,对事业无尽的追求才是我人生的坐标。
十、展望未来,再创佳绩
我幸运的赶上了飞速发展的好时机,也赶了上重教、支教的好氛围,同时也赶上了清除危房的这个好政策,尽管竹园一小目前是奉节县中心镇最差的学校,学校自身欠债高达百余万元,全校是d级危房,位置处于偏僻,教师年龄结构老化,但只要领导相信我,同时给我一定的时间,我一定有决心、有信心、有能力把此校治理好,决不辜负领导的重托,个人也决不留下任何遗憾!
个人述职报告 篇9
20xx年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。
xx年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。
一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的`再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理。
一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。
二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶。
今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。
1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。
2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。
3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。
以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。
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