【热门】工作述职报告模板5篇
在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编为大家整理的工作述职报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作述职报告 篇1
一年来,在县教育局的正确领导下,本人认真贯彻落实国家教育方针,全面实施素质教育,严格执行教育行政法规和政策,做到政令畅通、管理民主、规范、各项工作公开透明,学校领导班子团结协作,管理科学民主,学校领导之间分工合作,各司其职,教师与教师之间、领导与教师之间和睦共处,校长对各项工作统筹兼顾,注重教育教学及管理工作,强化岗位意识、责任意识和廉政意识,履职尽责,勤奋工作,取得了一定的成绩。对照南陵县校长绩效考核评价体系,现将本人自评情况简要汇报如下:
一、抓好队伍,共同提高。
1、领导班子,团结协作。一个称职的领导集体,关键要思想一致,认识一致,行动一致。班子成员在工作中分工明确,各司其职,相互沟通,相互信任,和谐相处。本年度班子成员自觉开展学习,从学习中找“差距”,从“差距”中寻发展,加强自我管理,以身作则。强化责任意识、大局意识、管理意识、服务意识、团结意识,一个团结协作的优秀团队正逐步形成。
2、加强政治学习。
本年度,是党员开展党员纯洁性学习教育活动年。学校按照上级的安排,我们组织党员老师系统学习,做好学习笔记,写好学习心得。深入调查撰写调研报告、认真查摆自己工作中存在的问题,书写自查分析报告。并要求老师将学习和实践结合起来引领自己,提高工作效率。认真学习《教育法》、《义务教育法》、《中小学管理规程》等法律法规;使老师树立“敬业、乐业、奉献、求实、创新”的工作理念。树立“责任心胜于能力”的理念,强化工作责任心,相信只有责任心强的老师,才会在教学和班级管理上下工夫、想办法,才会主动地更新自己的教育理念,才会教出优秀的学生。
3、加强业务学习。人常说:“树人者必先强己”。在社会日益发展的今天,知识更新很快,作为知识的传播者,必须加强学习,树立终身学习的理念,挤时间,抽时间学习提高自身素质,今年顺利完成了芜湖市首期初中校长高级研讨班的学习,同时我还学习身边优秀校长的先进事迹,时刻提醒自己要以他为榜样,在处理烦琐事务的同时静下心来搞教学研究,力争做学习型、研究型校长。
二、以人为本,营造和谐氛围。
多年从事一线教学工作经历给我这样一个感受:工作哪怕累点,待遇哪怕差点,一定要图个心情愉快。所以我尽心努力为老师营造一个宽松和谐的工作氛围。从自身做起,从不在老师面前摆架子,闲暇时间走进办公室和老师聊天,了解他们生活工作中存在的问题,尽力去帮助他们,分享他们的喜悦。尤其在教职工及家属生病住院,教师思想有波动时都会找他们谈心,让他们在关键时刻感受到来自集体的温暖。“快乐地生活,努力地工作”是我所倡导的,经常引导老师学会知足,学会感恩,淡看人生的起伏与哀乐,挫折与喜悦,从而幸福快乐地生活着,保持一颗良好的心态。提醒老师“有缘才能相聚,用心才会珍惜”同事之间增大宽容度,都能为对方着想,都能进行换位思考,现在我们的老师能在一个相对宽松的环境中工作着。
三、常规管理,规范科学。
1、常规教学,扎实细致。根据新课改的要求,要求教师严格规范自己的教学,使教学常规工作进一步规范化、制度化。本年度,组织开展两次全镇期末教师业务大检查,对全镇各校每位老师的教案、作业多次进行检查,并对优秀的教师在全镇进行通报表彰及在全镇同学科老师中交流,达到同事之间相互学习,提高工作能力。规范的管理使我校的教学质量得到了很大提高,20xx年中考,我校在本届毕业生整体不太乐观的形势下突破瓶颈,取得了较为满意的成绩,(大统招5人、小统招28人、择校4人),受到了各级领导的充分肯定和家长的一直认可。
2、教研活动,扎实有效。
加强教研组建设,是提高教学管理的一项有效措施。我们积极开展教研活动,不断创新教研活动的新模式。校领导坚持带课,坚持听课,坚持参加教研活动,本年度本人听课达30多节次。组织开展了多次教学观摩活动课。本人主持我校承担《南陵县提升初中校长课程领导力行动研究》之子课题《初中数学课程计划与教学评价的研究》课题已结题,同时积极申报并参加了市级课题《初中师生心理健康现状的原因及其对策的研究》的研究。
3、家校携手,共担责任。由于我校留守学生较多,本年度,我们召开了三次全校性的家长会,每次家长会,我都精心准备发言稿,注意与家长谈话的语气、话语,从学生的实际、家长的感受出发,真诚地与家长商谈沟通,交流学生偏差思想行为产生的实质原因,商榷解决的办法,做到晓之以情,动之以理,争取家长的认同、配合和支持。每次家长会,当看到老师与家长和谐沟通时,当我们的工作得到家长的认可时,当听到家长对我们工作由衷赞扬时,我们看到了老师脸上洋溢的灿烂笑容,也深深地体会到了老师价值体现后的愉悦心情。我们特别要求家长要将孩子的安全放在首位,同时对家长进行孩子安全方面的教育,要求家长一定要将联系方式告知老师,以便及时地与老师取得联系。时常可以听到我们的老师打电话询问家长孩子未到校的原因,提醒家长及时关注孩子的健康的温暖话语。我们这些真诚的举动,使得家校的桥梁畅通了,家校的关系和谐了,学校的工作也得到了家长的大力支持与配合,学校荣获20xx年度芜湖市关系新一代先进单位。
四、学生活动,丰富多彩
教育以人为本,为了进一步促进学生全面素质的提高,我校在努力抓好学生文化知识的基础上,还开展了丰富多彩的活动。
1、开展了全校性的爱国主义教育读书及征文评选活动,并推荐部分作品上报县级评选,多篇次获奖。
2、开展“美德少年”评选活动。为了让更多的学生体会到成功的快乐,激发学生不断进步,我们每学期进行了两届“美德少年”的评选,此项活动的开展激发学生不断进步,他们的行为习惯都在发生着明显的变化,校园呈现出团结协作、和谐发展的良好局面。
3、各种比赛。为了丰富学生的校园生活,我们举行了七年级经典诵读比赛、计算机比赛,八年级数学竞赛、英语竞赛、迎新年学生书画比赛等丰富多彩的学科竞赛活动,激发学生的学习兴趣,提升学生的综合素质。特别是经典诵读比赛,极大地激发青少年学传承经典文化、热爱祖国悠久历史的信念。
4、开展了感恩教育报告会,场面感人至深,使同学们深感只有认真学习才能感恩祖国、感恩老师、感恩父母。
五、安全管理,落到实处。
在“以人为本,构建和谐社会”的今天,学生的安全更是维系着千家万户,关乎社会的和谐稳定。作为学校的校长,我深知自己肩上的责任,所以要求自己的一定要尽力工作,把学校建成家长最放心、学生最安全的场所这是我不懈的追求。我们要求老师要强化责任心,消除一切侥幸心理,关注细节,把工作做到前面。为了防患于未然,我们每周一集会上学校会根据季节、天气、周边环境等对学生进行安全教育,每周五放学要求老师在班上强调安全,学校和班主任老师在每次对学生进行安全教育后做好教育记录,学校时刻关注教育的动向,了解有关学校安全事例,及时组织教师进行学习,提醒教师不要好心办坏事,提醒教师要学会控制自己的情绪,不要因为一时的冲动惹出不必要的麻烦,要求教师增强工作的责任心,把学校的安全工作做实,做好。学校与班主任、任课教师、家长层层签订了安全责任书。每逢节假日我们还给每位家长印发了《告家长书》让家长在家照顾好学生,我们确实做到了时时讲安全,事事讲安全,确保学校无安全事故。根据县教育局的安排,按县政府的要求组织开展了学生接送车管理工作,积极组队参加了县教育局组织交通安全知识竞赛活动,组织开展了开学、期中、期末三次安全大检查和一次食品卫生检查。
六、廉洁自律,依法治校。
本年度,我们能够坚决执行义务教育段免费、就近入学原则,坚决执行上级部门制定的各种制度。加强行风建设、规范办学行为,坚决杜绝乱收费现象。坚持勤为先、廉为本,学校经费坚持按财务政策严格把关,做到该节约的节约,该用的钱花在刀刃上,极大地改善了教师的办公及学习条件。
一学年即将结束,作为学校的负责人,我深感肩上责任的重大,深感学校日常工作的艰辛与冗杂,教学质量、教师队伍建设、学生常规管理、硬件设施添置以及扩充生源、周边环境整合、协调家长、教师之间关系、处理突发性事件,再加上外出开会学习,感觉每天的工作都带有不确定性,但是一年下来给我印象最深的还是老师们带给我的感动,他们辛勤工作、无私奉献的身影时常在我的脑海中浮现,他们默默无闻,普通平凡,但他们充满爱心,团结协作,具有强烈的敬业精神、团队意识,他们可爱、可敬用自己的实际行动诠释者人民教师的光荣职责。我很感谢这些老师的付出,是他们用自己的实际行动给了我战胜困难的勇气,是他们时刻让我感受到集体的温暖,给了我工作的不竭动力。
七、存在的问题及今后的设想:
作为校长,我越来越深刻地感受到责任的份量,工作的不足与今后的设想:
1、学校校园标准化建设需加强,综合楼、运动场的建设迫在眉睫,作为20xx年度班班通建设学校,还需要添置必要的办公设备及教学设备,但经费严重不足。
2、学生生源不够稳定,来源比较复杂,家庭教育跟不上影响学校教育。
3.学校领导、教师外出听课、学习的机会较少,应该多为他们提供机会,走出去参观学习,开阔视野,提高素质。
4、校长的职责还未完全尽到,离党的要求还不够,需要不断学习,增强工作的动力。
5、学校工作创新的力度不够。
新的一年意味着新的机遇和挑战,我决心努力以良好的心态,充分的热情,去做每天平凡的工作,不断探索、奋力求成,用自己所做的每一件事,去诠释校长责任的份量,让弋江中心初中在奋进中追求创新,力争办人民满意的学校。
工作述职报告 篇2
20xx年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的工作计划与方针政策,在管理工作上认真履行自身职责,取得了一定的进步。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己今年的管理工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、20xx年销售情况
20xx年销售情况不如人意,只完成全年销售任务的60%左右,其客观原因有三点:一是本品牌第一年进驻商场,相比没有其他品牌老客人多。二是商场虽然经常有小批发,但金额和品类都比较小,销售金额提不上来。三是本品牌货品单品价值较高,消费客户只带一定金额消费,不能做主,影响了销售。还有店铺员工的销售能力不够,有激情没能力,这也是20xx年销售情况完成不好的原因之一。但总起来说,主要责任在于我,是我做的不够,没有尽到应尽的责任,没有管好手下的员工,去提高店铺销售。在此,我向各位领导,同志们表示诚挚的歉意。
二、20xx年管理工作情况
要做好店铺销售工作,提高销售业务量,必须加强店铺管理工作,20xx年,我把很大一部分精力放在抓管理上,想了许多办法,动了一些脑筋,虽然取得了一定成绩,但总体上说效果不大,特别是在提高销售业务上收获不明显。我仔细分析研究,存在下面一些情况:
一是在人员管理上坚持原则性不够。虽然我们店铺一直实行工作个人责任制,但很多员工都不能完整做好工作,在细节方面严格要求不够,没有达到公司的标准。我有时思考问题不够全面,没有坚持原则,降低了管理力度,同时在实施店规店纪时下手过软。
二是在销售管理方面,员工的专业知识不够过硬,员工的销售技巧不够娴熟,影响了销售工作的开展,造成销售业务不大。
三是VIP管理方面,我们店铺非常重视VIP管理,设有专职人员负责。VIP累计人数已达人,VIP销售金额占到销售总金额的%。我们很注重售后服务、与客人之间的联系,到节日或生日时都会给客人发送祝福的信息,而且会在生日之前提醒客人的礼券不要延误使用日期。存在缺陷是客人的金额累计有时不能做好。
四是账务方面,上半年我们对账务的调整不够及时,经常在月底盘点之后才调整。6月份我们建立了小账本,虽然还有些错误,不是很成熟但已经很有进步了,通过小账本可以了解到很多信息,增加货品和账务的透明度,使员工了解货品库存。
五是店面陈列方面,我们安排CANALI的老员工当陈列员,但陈列效果还达不到公司要求,需要改进,特别要注重细节,提高陈列意识,做好颜色方面的搭配,提高陈列效果。
三、20xx年管理工作要求
销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我作为店铺一名经理,要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中,为此,我在20xx年要以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动店铺销售工作发展,力争取得较好成绩。
1、抓好自身建设,全面提高素质
我是一名经理,知道自己责任重大,要努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我要做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,完成公司下达的20xx年销售目标任务。
2、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务
20xx年店铺销售市场竞争将会异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我要给每个员工作思想教育工作,要求每个员工以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
3、抓好队伍建设,提高员工素质
要搞好店铺销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个员工的工作积极性,去做好销售工作。再次,加强对员工的学习培训工作,使员工提高自己的个人意识,提高自己的个人专业知识,达到专业化水平,减少个人依赖性,知道自己每天要做的工作,自觉自发地去做好。同时要锻炼员工的个人能力,不要事事询问,学会独立解决问题。
4、制订考核办法,激励先进
为了鼓励员工积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我要根据不断发展的销售新形势,结合本店铺的实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现员工多劳多得的原则,奖罚分明,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励员工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在商品销售工作上做出新成绩,取得新成效。制订考核办法后,我要加强检查,经常性抽查员工的工作,督促员工做好自己的工作。
20xx年,我们店铺销售任务完成得不够理想,辜负了公司领导和同志们对我的信任。20xx年我要努力加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,加强店铺管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取把销售工作提高到一个新的水平,为完成20xx年销售目标工作任务努力奋斗!
工作述职报告 篇3
一XX年所面临的安全形势异常严峻
2.5日,当大家还在欢度元宵佳节时,就发生了密云灯盏踩死37人的重大安全事故,从此拉开了XX安全事故的序幕.
2.15日,吉林中百商厦,浙江海宁两起特大火灾事故;
以后连续不断的重大安全生产事故,死亡人数近10万人;重大交通事故已经突破10万大关(内部通报交通死亡人数已接近20万),平均每天死于各种安全事故的人数高达500~600人,伤者更是不计其数;
社会治安也很严峻,校园治安形势更是骇人听闻,先是云南大学马家爵事件,接着就是北医大幼儿园事件,以及后来连续发生的校园杀人事件,是建国以来闻所未闻的,北京市高校系统刑事及治安案件发案率比去年同期上升了42%.交通形势,消防形势,安全生产形势都十分严峻,紧急会议一个接一个,紧急文件一份接一份(66份),检查团一拨接一拨,应接不暇(共接待上级来校安全检查团组23个).
二XX年保卫任务繁重,我校总体情况良好
1 完成千人以上的大型活动保卫任务68次,从外国首脑来校访问,中国副总理来校考察调研,到世界大学生橄榄球在我校比赛,以及一次一次的名人讲座,每次活动的.情况不同,要求不同.我处根据每次活动的特点,制定详细的保卫预案和应急预案,事先演练,提前上岗,事后总结,确保了每一次大型活动的安全,多次受到各级领导的高度肯定,全年大型活动出动警力1500余人次.
2 交通安全方面,我处为加强交通安全工作,克服困难,调剂人员,加强交安办的队伍建设.同时加大宣传教育的力度和
管理措施.与学工部,宣传部及校内各部门的配合,发放宣传材料5000余份,组织知识竞赛活动,组织学生志愿者参与宣传活动,加大校园新闻网上的宣传力度(如五.一,十一连续滚动),与车队及各院系层层签订责任书等,通过不懈的努力,北京市高校安委会在全年各项指标验收中,我校取得了98分的好成绩;
3 消防安全方面,通过无数次的检查,对查出的156项隐患进行台帐式管理和整改,在校领导的大力支持下,已经完成56%,全年没发生火灾;海淀区片组验收得分最高(95分).
4 治安安全:全年抓获犯罪嫌疑人61人;配合公安部机关捣毁犯罪团伙8个;审查并送交公安机关进入我校以推销为名的无业人员212人;公安局每月对海淀区21所重点高校发案统计,我校徘徊在第15~17位,总体保持稳定.
5 户籍管理.全年办理学生户籍迁移和借用2万余人次,没有出现任何差错.
6 维护校园政治稳定,配合上级机关开展内查外调,与各种危害政治安全的行为斗争,积极化觧内部矛盾,全力维护校园的政治稳定.
7 积极推进技防工程,在校领导的直接指挥下,东区已快投入使用,西区也正在加快推进,为人防,物防,技防创造了条件.
三 体会与努力方向
1.如履薄冰,形势严峻,脆弱基础,防不胜防.
2. 年复一年,日复一日,找不到一个喘息片刻的小岛.从年初到年底的最后一天,我们盼不到放假,盼不到过节.
3.困难重重:人员匮乏,年龄老化,责任重大,权力没有(侦查权,办案权,处罚权),机制不顺(实验室管理).
4.必须能够承受压力.保卫人员的特点是不怕苦,不怕累,不怕牺牲.一年来,超大负荷的工作,没日没夜的拼搏,不管是酷夏,还是严寒,保卫人员多苦多累没有讲过价钱,面对犯罪分子的匕首没有人退缩,一年来6位保卫人员被殴打致伤和刺伤.保卫人员可以流血,但不能流泪.但尽管这样,也难使全校几万师生员工全部满意.主要表现在:1)在消防管理,交通管理,大型活动管理过程中,得罪人的地方较多.很多时候得不到理解而产生误会,认为保卫处不尽人情.2)社会治安的严峻和校园开放管理的矛盾,不能完全保障校园不发案.所以,保卫人员必须有良好的心理素质,既要承受害怕发生事故和恶性案件的发生,又要承受个别人对保卫的不理解,甚至谩骂和在网上制造不符合实际的舆论影响.使保卫人员的形象受到伤害.
5 有伤痛,也有温暖
XX年,虽然过得很艰难,受到了不少伤害,但我们
也感受到了来自领导的重视,理解,支持与关怀,来自兄弟部门的鼎力相助,如校办,学工部,宣传部,后勤处,基建处等部门以及各院系领导的配合,使我们在寒冷中感觉到温暖.更另我们感到欣慰的是一年来,广大师生的安全意识有明显提高,发案率较去年有明显下降.(火情,火险,交通,治安).
6努力方向:继续抓队伍建设,抓隐患整改,压发案.
工作述职报告 篇4
各位领导、社区居民们:
下午好:
我是xx社区民政专干,在过去的两年里,认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政工作的指示精神,紧紧围绕街道办事处的工作目标任务,在社区全体工作人员的共同努力下,我们社区民政工作做得有声有色,具体工作汇报如下:
一、为了做好低保工作,我首先认真学习了《宁夏回族自治区城市居民最低生活保障实施条例》。
为了对新申请的人员进行更准确的了解,我们采用了入户调查、邻里访问等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。对新增的低保户,严格按照“户主申请—入户调查—低保评审会议—张榜公布”程序,有效地提高了城市低保透明度,堵塞了优亲厚友的不良现象,并依照程序进行社会化发放。我们对享受城市居民最低生活保障待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平坚持经常性入户调查。截住目前为止,现有低保户xx户,其中、残疾人xx人、孤寡人xx人、60岁以上老人xx人,每月支付低保金额xx元。20xx年x月至今我社区新增低保户xx户,停发xx户,切实做到低保对象有进有出,应保尽保。认真准确地填写低保档案,一户一档,并把低保人员按A、B、C三类分类编号。从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
二、在抓好常规性特困工作的同时,我们对特困对象中的弱势人群优先提供社会救助,体现国家和社会对他们的特殊照顾。
在这两年里:“双节”期间我们积极联系帮扶单位为xx户困难户送去米、面、油等物品近万元以上;为23户住房困难居民申请到廉租住房补贴金;为社区xx位大病人员申请到大病医疗救助金xx元;为xx户低保户申请医疗门诊救助金xx元;为xx户特困家庭子女申请助学补贴近xx元;发放电视xx台,棉被xx床;20xx年我们积极联系市医保中心捐资,为辖区困难家庭交纳城镇居民医疗保险xx户,xx人,xx元;汶川地震后我们积极宣传为灾区募捐xx元,交纳特殊党费xx元;利用“六一”儿童节为贫困儿童发放书包xx个,各类文具xx套;为困难群众捐款衣物xx件,受益群众达近xx人等等。为了把国家的政策及时传达到每一位居民家中,我们积极组织讲解《城镇居民低保条例》、《廉租住房保障通知》等各类宣传讲座,共举办了xx起,参加人员达xx人次,发放宣传资料xx余份,黑板报xx期,宣传标语xx幅。确保不落下每一位居民,让广大社区居民充分享受国家给予困难群众的关爱,真正做到把党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿,增强社会的诚信和友爱,促进社会公平正义、人性化和谐发展。
三、残疾人是社会的弱势群体,他们需要社会的关爱,社区的温暖。
春节前夕,在区委区政府和区残联的关心下,对xx户残疾困难家庭进行了走访慰问,给他们每家送去慰问金慰问品,把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区残疾人参加职业技能培训,例如社区的肢体残疾人陈立军,鼓励他参加了区残联组织的计算机培训;现已拿到国家承认的计算机中级等级证书;我们随时掌握残疾家庭的困难情况,建立了困难残疾人登记台帐;如子女入学情况、住房情况、就业情况等。社区残疾人桑仲仁常年卧床不起,我们长期组织社区志愿者为其清理卫生,并把他的情况上报到区残联,为他争取了一辆轮椅。
四、强化对老年人的服务意识和功能,保证各项优待政策落到实处,对老年人的情况做到知底、知情、知心。
截止目前共办理老年证xx人;在“双节”、“重阳节”期间,社区为95岁高龄老人xxx、80岁老人xxx等xx人进行慰问帮扶资金xx元;积极邀请医院大夫为老年人讲解老年病的常见知识和防治方法xx次;社区每年组织老年人出去郊游,提高了老年人的精神文化生活,使他们对自己充满信心,老年生活过的充实、健康。
五、这两年里,我们社区在双拥工作上做了大量的工作。
首先在辖区对各类复转、退役人员进行了摸底调查,在每年的春节,我们上门上户为社区的困难复转军人送去新春对联以及慰问品,把党和政府的关怀及时送到了他们手中,为庆祝“八一”建军节,社区邀请了部分退伍战士参加座谈会,会上,大家畅所欲言,积极为社区建设出谋划策,此情此景,也深深地感动了我们社区工作者。
我作为一名社区工作者将在今后社区民政工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨,在为广大人民群众服务,尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度,将困难群众的需要作为工作的第一信号,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难群众办好事,真正让困难群众感受到党和政府的温暖。
在做事中做人,在锤炼中进取,两年来,我努力为居民服务,但是离广大居民的要求还很远,以后,我将刻苦钻研业务知识,学习文化知识,提高自身素质,真正做好让人民满意的社区工作者。
工作述职报告 篇5
尊敬的中心各位领导同事们:
本人自20xx年10月份来恒大名都,而后担任恒大名都客服中心保安部三中队队长一职以来,在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕恒大名都客服中心的领导的部署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而保安行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把队伍当中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《金碧物业长春分公司治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加金碧物业长春分公司培训部各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习,学习他们的管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理安全保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保安全
我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大,又肩负着开盘前招聘及培训等工作,作为在从事保安工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而现场销售阶段的重要它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道严格按照公司的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担保安管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班小区巡逻,安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。
三.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
四.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。做到“严于律己,恪尽职守”;做到“事事有着落,件件有回音”;在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作,确保小区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
以上报告,请审查
述职人:XXX
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