工作述职报告

时间:2021-05-18 11:45:49 工作述职报告 我要投稿

【精品】工作述职报告模板合集七篇

  在我们平凡的日常里,报告使用的频率越来越高,不同的报告内容同样也是不同的。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的工作述职报告7篇,欢迎阅读与收藏。

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工作述职报告 篇1

  本人认真履行自己的工作职责,持续强化学校食堂安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校食堂工作安全有序地开展。一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学校领导的关心与支持下,通过食堂全体员工的共同努力,圆满完成了学校交给的各项工作任务。现汇报如下:

  一、深入学习精神,提高政治理论水平

  按照学校的统一部署和具体安排,认真学习,深刻领会精神,积极遵守学校的各种规章制度,认真履行自己食堂负责人的职责;坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,以自己的实际行动抓好食堂管理工作。严格要求自己,做同事们的表率。积极上进,取得了较好效果。

  二、认真做好食堂常规管理工作,提高服务水平。

  1、做好食堂员工的聘用工作。根据学校相关文件精神,广泛听取群众意见,调整食堂人员合理配置,切实做到选贤任能,根据优势和特长安排岗位,调动食堂工作人员的积极性,保证食堂各项工作有序开展。

  2、组织食堂员工开展服务培训。开学初组织食堂工作人员一起学习《食品卫生安全管理办法》、相克食物名称等相关安全方面的知识,以便在工作中提高员工的安全思想意识,提高规范操作的能力,确保食堂的饮食安全。同时还随时接受市卫生局组织的各种培训,积极参加各种会议。

  3、加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,采购回来的物品摆放有序,分类存放。

  4、做好新校舍落成庆典、庆“六一”文艺汇演、市级教研会等大型活动的食堂服务工作。食堂人员认真组织、辛勤工作、切实落实,抓好食堂工作的每个环节,保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜,使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到庆祝活动的气氛。

  5、坚持以人为本,持续改进师生伙食质量。食堂认真坚持以生为本,着力加强饮食卫生安全工作,加强卫生安全监督和检查,保证原料质量,控制成本,并主动征询师生的意见和建议,做到持续改进,不断提高。逐步改善了师生就餐条件,不断提高了饭菜质量,满足了师生就餐的要求,受到一致好评。

  三、完善运行机制,确保食堂工作安全有序开展。

  1、认真贯彻落实爱国卫生运动,美化校园环境工作。狠抓食堂净化、美化工作,确保食堂环境的整洁、有序。在每餐用餐结束后都对食堂内外进行清扫保持清洁,无卫生死角。时时清理排污沟,保持通畅。努力做好防毒、防盗、防火等工作,一年来从没有安全事故发生。

  2、讲究个人卫生,经过健康检查,并取得健康证,持证上岗;上班时穿戴工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不戴戒指,不随地吐痰,不乱丢废弃物。

  3、工作中处处以身作则,无怨无悔。在采购来的各种食物,先看好商家有无“三证”,再看食品的质量是否有问题,价钱是否合理,保证向学生提供优质的食物。

  以上是一年来的工作回顾,我本着全心全意为人民服务、为学校、学生着想、使学校教育教学工作到得到正常开展的思想,认真地工作。有许多工作还没有做到位,离学校的要求和同志们的期望尚有较大的距离,有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善,在今后的工作中我将更加努力,争取把食堂工作做得更好!

工作述职报告 篇2

  20××年10月,我有幸成为××学院的一员,更加有幸地加入我们××系这支年轻充满活力的辅导员队伍。在这短短的几个月的时间里,经过领导的指导、同事的帮助,现在对自己的工作的熟练程度虽算不上登堂入室,但也算基本入门、略知一二。现在我对几个月以来的工作总结如下:

  1、明确职责,开始工作。

  初到一个新的单位,前提就是熟悉该单位的管理规章制度。没有规矩不成方圆,我认为作为辅导员每天都应该去做哪些事情,怎么出色地完成这些事情。作为学生的领导,要明确自己管理的职责与范围,作为领导的下属,要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。只有搞清楚这些,才能在相对自由的环境找准自己的位置,给自己准确的定位,才能在其位谋其政,做到干一行、爱一行。

  2、了解学生,投入工作。

  在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象,我所担任的是大三的辅导员、对学生来说,我是刚参加工作的新辅导员;对我来说,我的学生几易其主,又是毕业班的学生。因此我把了解学生作为我开展工作的第一步,所以我不仅了解了六个班20多名班委,还通过四五次的班会、多次深入宿舍等途径与学生就毕业生比较关心的专升本、就业等问题进行交流沟通,经过几次刻意精心的组织安排,我不仅认识了大部分同学、基本上能叫得出200多人的名字,而且还了解了大家目前的就业心态和意向,通过行动,让学生明白,虽然换了辅导员,但是学校的制度依然存在,避免学生产生松懈倦怠心理。此外,通过加每个学生的飞信,如果哪个同学出现了问题,我就直接通知到学生本人,而不是让班委转告,这样不仅减轻了班委的负担,而且极大地提高了办事效率。所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生,尽到了一个辅导员最基本的职责。

  3、指导学生,深入工作。

  目前我作为大三的辅导员,最应该关心的就是学生的就业问题,就业是学校的生存之本,也是我们××系工作的重中之重,之前经管系的就业一直都在学校名列前茅,为了不因为我们几个新人的加入而影响大局,从接手工作以来,我不断地向去年07级的辅导员请教就业工作的安排和程序,寻求就业工作的经验和方法。11月份在×老师的指导带领下,在×老师的帮助配合下多次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的面试,面试之前积极鼓励学生把握机会、争取机会,面试之后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻找不足争取创造下一个机会。所以11月以来,我在工作过程中不断收获感动与快乐,感动的是各位同事的耐心细致的帮助,快乐的是学生们的点滴就业成果。

  虽然刚参加工作三个月,工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富,但是作为一个刚参加工作的新手,工作中的明显还存在缺陷和不足。首先,由一个学校里待了20多年的学生身份转换成了教师角色,我的身上还存在着娇气、傲气和学生气;其次,由于缺少理论方面的培训和学习,导致和学生谈话不深刻、教育学生没有说服力;除此之外,在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作,比如对国贸班××的思想教育工作还有力不从心之处;因为缺少经历,对一些工作还有些陌生。以上诸如此类的毛病和缺点,都会导致我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现,犯一些低级错误,所以在今后的工作中还应该从以下几方面要求自己:

  1、加强学习。

  学习是终生的事情,从一个学校毕业到另一个学校就业,虽然都是在学校,也一直都忙于学习,但此学习非彼学习,前者是接受知识,充实头脑,后者是身体力行、提高能力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一个永远无法毕业的大学校、在今后的时间里,我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力的素养,以学而不厌的态度、学无止境的信念,坚持终生学习的思想,只有通过学习,使自己内心强大了,才能抵挡各方面的压力,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,而两者兼具,就能从容不迫游刃有余地工作。

  2、明确方向。

  从根本上说,这还是一个工作定位的问题。作为一个辅导员,尤其是领导多次强调的,我们是政治思想辅导员,所以在工作中,我们要先明确自己的方向,找准自己是思想政治辅导员的位置,加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。通过教育,使学生成为一个有思想的人;通过管理、使学生成为一个有能力的人;通过服务,使学生成为一个有道德的人。只有这样,才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态,我们的思想政治教育会受到实效,同时也体现了我作为辅导员的自身价值。

  3、做好工作。

  就目前而言,当务之急是尽大三辅导员的职责,指导督促学生就业,顺利完成毕业生离校之前的工作,圆满完成各项任务。在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训,达到学生今后的就业规划,小到今后如何挑选得力的班干部,我都记录在册,为今后的工作打好基础,在业务工作能力上争取有更大的进步。

  以上是我10月以来,对自己工作的简单总结和深刻反省,因为阅历和资质有限,在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。但是我将在各方面向大家学习,取百家之长为我所用,不断加强自身素养,提高能力,以饱满的工作热情去投入到今后的工作中,用工作的经历去换取自身的成长,用自身的成长去体验工作的快乐!

工作述职报告 篇3

  本学期学校各项工作已经结束,本人自去年7月接手初中部校长工作已基本一年,在董事会、校委会的直接领导下,初中部以“学洋思、促课改、抓三清、强质量”为工作重点,以“严格规范管理 课堂教学改革=人人都能成功”为治校方略,狠抓师德学风建设,加强教研课改力度,在抓好常规管理的同时开展创新改革,在全体师生的共同努力下,初中部教育教学质量不断提升,整体工作稳步推进。现将本人任职主要工作情况汇报如下:

  一、抓课改

  高素质的教师队伍是学校发展的基础,高效的课堂教学是提高质量的关键。在上学期大力开展学习洋思“先学后教,当堂训练”教学模式的基础上,本学期初中部由教务处组织继续引领教师全员参与,集中组织集体教研活动,强力推行课堂教学改革。

  要求全体教师课堂教学必须比照洋思六环节模式上课,控制课堂讲课时间,狠抓当堂训练效果,组织开展了青年教师说课、赛课教学基本功比赛,带领骨干教师赴焦作永威学习实地参观学习,亲身感受洋思课堂模式,坚持定期学习观看洋思公开课录像,组织教师交流课改经验体会,每周评选学生满意课堂,每月组织学生评教,领导经常进班听课督导。通过扎实、具体、细致的开展课改活动,现在初中部大部分教师已能熟练掌握运用洋思课改模式,主动参与教学研究,积极实施教学改革,取得了较好的成效。

  二、抓三清

  针对部分学生学习兴趣不浓、学习方法不当、学习成绩较差、缺乏良好的学习习惯等现象,为了让学生学有目标、学有任务、学有效果,进而提高学习成绩和教学质量,本期初中部在抓好课改的同时,在初一语数外、初二语数外物、初三语数外理化等学科全面实施教学“三清”活动,要求任课教师每天认真落实教学任务“堂堂清、天天清”,对学生当天所学知识严格把关,人人过关,各班统一张贴“三清”过关竞赛表,老师负责认真填写,堂堂清不过关的学生任课教师下午第四节统一进班补习辅导,实施天天清,教务处每天检查记录教师进班情况。

  初中教务处每周定期检查各班各学科“三清”过关完成情况,并坚持每周抽查学生进行“周周清”达标测试,测试成绩及各班“三清”过关达标率及时公示,以督促教师、学生及时高质量地完成训练达标任务。对周周清学习任务未过关的学生每周放学回家坚持留校补课,由任课教师予以辅导补习,直至过关为止。

  我校的抓课改、抓“三清”活动,在市教体局、教研室领导工作检查中给予了高度的肯定,也得到了广大家长的理解和支持,市教研室已原则确定将我校作为全市初中课改教研基地,我校的做法和经验将逐步向全市进行介绍和推广。

  三、抓管理

  1、教师管理

  针对目前我市民办学校竞争激烈的现状,在教师会上经常要求全体教师人人牢记五种意识即责任意识、危机意识、竞争意识、质量意识、创新意识,敬业奉献,团结拼搏,自我加压,全身心投入教育教学工作,保质保量为提高教学质量做出最大贡献!

  本期初中部继续实行教师上、下午上班签到制,值班领导上班期间不定时深入教研组查岗、查教案作业,督促教师保证工作时间,提高工作效率,提升工作质量;继续实行正副班主任制,实施捆绑制管理,人人都是班主任,教师全员参与学生管理,班级管理成效与正副班主任量化积分和奖金挂钩,从而保持学风端正,纪律稳定。

  2、学生管理

  本期初中政教处紧紧围绕“抓管理、育校风、塑形象、出质量”的工作思路,扎实做好学生德育工作,努力培养学生良好行为习惯。对学生,政教处狠抓了文明养成教育,特别重视文明习惯、卫生习惯、爱校意识、纪律观念和诚信感恩、吃苦精神等方面的教育和训练。组织学生深入学习有关制度规定,不断提高学生的思想觉悟和自律意识,大力开展“文明礼貌月”、传统文化等系列教育活动,培养学生的文明行为意识和遵规守纪观念,培养高尚情操,努力创建文明和谐校园。

  在班级管理中,定期召开班主任会议和学生干部会议,对班级工作给予全面指导,提高班主任及学生干部的管理水平,不断强化班风学风建设,稳定秩序,狠抓学习,促进学生全面健康成长。为进一步提高学生学习积极性,增强纪律观念,初中部本学期在学生中又大力开展了“班级之星”、“校园之星”(学习之星、进步之星、纪律之星、奉献之星、文明之星、卫生之星、俭朴之星、特长之星)评选活动,设立校园文明监督岗,利用学校宣传栏及时表彰一大批优秀典型,引导全体学生在同学中寻榜样,在对比中找差距,在全体学生中创设积极向上的学习氛围,激发学生的进取精神,培养学生全面发展,也进一步推动了学校良好学风、校风的建设和形成。

  3、教学管理

  教学质量是学校的生命线,初中教务处本期认真细致狠抓常规教学工作,坚持教务、教学、教研齐抓并举,修订了教师教学量化考核细则,认真落实洋思“三清”模式教学,强化备课上课、作业教案、考试评估、检查通报等工作,加强对年级工作、教研组工作的指导督促,经常召开教师会、学生会,讲纪律谈学习,在师生中营造浓厚的学习氛围。同时注重开辟学生第二课堂,开展篮球赛、拔河比赛、歌咏比赛等丰富多彩的课外活动,发展学生特长,丰富校园生活,全面提高教学质量。本学期初中部参加全市中学生演讲比赛、初一、初二综合竞赛等均取得了优异的成绩。

  四、抓中招

  毕业班工作是学校工作的重中之重,本期初中部提出中招全市“保三争一”的奋斗目标,任务艰巨,压力很大,为此我们每月定期召开毕业班教师会、每周1次学生会,鼓干劲,明方向,提要求,定任务,安排教师外出参加中招研讨,深入研究中招动向,实施了领导包班、老师包学生责任分包制,各学科列出具体复习应考方案,发挥团结协作、脚踏实地的精神,正学风、抓课堂、求效率,经常查漏补缺,总结提高,同时认真组织了初三体育、实验操作训练和考试、初三百日冲刺誓师动员大会、初三六次模拟考试和学生中招考试,尽全力力争今年中招取得好成绩。

  五、存在问题与今后努力方向

  本学期初中部工作虽取得了一定的成绩,但还有很多不足,如:

  1、个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强;

  2、在德育工作上,过程还不是十分具体,个别班级管理不到位,教师师德建设还需继续加强;

  3、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,教研专题研究力度还不够,部分教师教改意识不强,学校在全市叫得响的“名师”相对缺乏;

  4、部分教师敬业精神不强,部分学科教学质量离学校和上级要求相差甚远;等等。

  今后努力目标:

  1、抓好学校常规管理,要在严、细、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起,从平凡的琐碎小事抓起。

  2、加强教师队伍建设,完善各项管理制度,规范各种教学行为,努力打造一支紧张有序、团结高效的高素质教师队伍,

  3、积极引领教改科研,完善课改三清制度,努力提升教师素质,有效提高教学质量。

  4、坚持深入教学一线,坚持参与教研教改,坚持听课、评课,指导教学工作,严于律己,以身作则,时时刻刻给老师起模范表率作用。

  5、做好招生宣传和防控流失工作,确保生源稳中有升。

  总之,任职以来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与要求相比还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长负责制,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚、不懈努力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。

工作述职报告 篇4

  我的'xx超市的经理,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去,在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xxx先进员工”。

  由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。

  目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xxxx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。

  一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境,一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长、了85%,连续三年完成了集团下达的任务。

  面对闪光的成绩,我并不满足。

  我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

  年中,在我的带领下,xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场,商品品种比11年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为“xx市民最满意超市”。

  在担任xx路北店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,xx路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。

  当然在工作中我也存在着不足之处,在以后的工作中我会不断改进,力求使工作能在上一个新台阶。

工作述职报告 篇5

  各位领导:

  今日我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

  一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

  作为一名领导者,对每个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每个行业都逃不

  过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

  二、营造良好的团队工作气氛。

  在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力, 在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

  三、领导工作细致化。

  在工作中,我尽量做到将每个员工,每个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

  以上是我工作以来的总结,谢谢。

工作述职报告 篇6

  一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

  一、加强自身的思想认识和业务知识学习。

  一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。

  二、做到更优质的服务。

  在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益最大化,使客户成为我行长期忠诚的客户。

  三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务。

  在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样。一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。

  总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。

  伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。

工作述职报告 篇7

尊敬的各位领导、亲爱老师们:

  大家上午好!

  总是感觉日子过得太快,不知不觉之中一年就过去了。集合前的这几天脑子里一直在酝酿这份述职报告,因为是第一次当着大家的面谈一年的工作,总有种无从谈起的感觉。昨天不知怎么的我突然想起了周华健唱过的《朋友》那首歌,反复听过两遍之后我脑海中出现了“执着、信心、感恩”三个词,这正是我过去一年的工作感受和最大收获。

  一、对工作要怀有执着之心

  去年的这个时候我接管了学校德育处的工作,这份工作对我来说是全新的,所以开始时我感觉压力特别大。还清楚地记得我从苗校长手里接过第一个教育局下发的文件时的感受,那真是束手无策、六神无主,不知该怎么下手去写那份“家长课程的汇报材料”,甚至还打起了退堂鼓。中午回到家我是饭也吃不下,觉也睡不着,老公知道原因之后,笑话我:“幸亏不是让你来当校长,要不你还不活了来。任何工作都是人干出来的,一接手可能会觉得手忙脚乱的,但这个时候一定要稳住手脚,遇到事多向领导和同事请教,坚持干上一段时间之后就适应了。”在老公的开导下我开始静下心来逐步思考工作。

  首先我考虑的是德育处的工作在学校中应该怎样定位,只有找准自己的定位,才能更好地工作。通过了解和思考我将德育处的工作定位为“服务、督导、协调”。 服务就是为老师们服好务,让老师们对所安排的工作不仅明白怎么做还要明白为什么要做,工作起来没有顾虑;为领导服好务,让领导能够感觉将工作交给我是放心的,做个领导的好助手。督导就是对所安排好的工作要做好督促、检查,让其能够落实到位。协调就是对各个级部或老师们提出的问题多思考,多调节,使各项工作能够尽量的符合大家的意愿,更好地完成。

  其次是给自己定下了“多问,多想,多做,不求将每项工作做的完美,但求每做一项工作都有收获”的工作原则。开学之初常主任常常被我缠着问的焦头烂额,因为她的工作也是刚刚接手,可我还是围着她不走,我想她当时肯定想打我的心都有。还有苗校长、隋校长不管我问的问题有多傻,他们都会认真细致地给我答复,让我明白这样做的道理和原因。遇到问题多想一想,每一项工作在安排之前我都会想一想是不是顾全大局,有利于学校的发展,再换位想一想怎样开展更容易让老师、学生接受,怎样开展更能取得好的成效。在反复思考之后再去安排工作,由于经验不足工作中还是难免的出现了不少疏忽之处,但老师们都给予了我最大限度的理解和支持,让我心存感激。因为每件事都是第一次,所以我坚持事必躬亲,只有第一次自己亲自去做了,去看了才能了解怎样做更合理,怎样做会出现什么问题,避免以后少出错。

  二、要树立干好工作的自信心

  记得一位名人说过这样一句话“一个人除非自己有信心,否则不能带给别人信心;已经信服的人,方能使人信服。”这句话充分强调了一个富有自信的人所折射出来的无与伦比的人格魅力,而我感觉自己正是缺少这份满满地自信。如果我自己都对工作没有信心,又怎么能让老师们信服,充满信心地将工作做好呢?我只有让自己改变思维方式,把所接到的每一项任务、工作当成一次学习,带着愉快地心情去做。一次就学好了很高兴,一次学不好也能够总结经验,让下一次做的更(!)好,让自己的信心和努力去感染周围的人。虽然这一点离我自己的要求还有一段距离,但我已经在尝试着改变自己,还希望领导和老师们能给予我充分的学习时间。

  三、对他人要怀有感恩之心

  我觉得自己这一年之所以能够比较圆满地完成各项工作,是因为我周围的人给了我无私的关怀和帮助。家人给了我最强大的后勤和精神保障,孩子不用我接,饭不用我做,只要我安心工作;领导给了我最大的信任和鼓励,“办法总比困难多”让我时刻牢记在心,勇往直前,迅速成长;各位主任给了我工作中最合理化的建议,让我将工作考虑地更周全更合理;各位老师给了我最大的理解和支持,不管分下哪项工作都会非常完美地完成。在此我对大家表示深深地感谢。

  过去的一年“风也过雨也走,有过泪有过错,但心中的坚持没有变”。在今后的工作中我会继续怀着一颗对工作的执着之心,干好工作的信心,对他人的感恩之心努力工作,也同样希望各位领导和老师们能一如继往地给我更大的鼓励、支持和理解。

  谢谢大家!

  20xx年x月x日

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