【推荐】工作述职报告六篇
在人们素养不断提高的今天,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的工作述职报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作述职报告 篇1
我局根据综治目标考核细则及《县综治委委员年度综合治理工作述职制度》有关规定,充分发挥职能作用,健全完善工作机制,认真履行工作职责,着力强化工作措施,积极参与平安XX县建设,确保了全年平安。现将有关情况报告如下:
一、加强领导,健全机制。
年初,成立了以局长为组长,其他干部为成员的社会管理综合治理工作领导小组,制订工作方案,明确目标,强化工作措施,深入推进社会管理综合治理工作,并将社会管理综合治理工作纳入年度工作计划中,与业务工作同研究、同督办。领导小组亲自过问,亲自抓,分管领导具体抓,切实担负起维护社会稳定,确保一方平安的“政治责任”。同时,结合各场所的实际情况,制订了综治工作考核细则,分解管理目标,建立健全纵向到底、横向到边的工作机制,做到了责任到人,任务明确,严格考核,为各场所做好综治工作奠定了基础。
二、强化宣传,立足防范。
一是加强对干部职工的普法依法治理教育,组织干部职工学习有关法律法规,进一步增强干部职工依法行政的意识及维护社会稳定的责任感和紧迫感。二是开展教育和法制教育,引导职工树立正确的世界观,积极参加健康文明的休闲娱乐活动,保持健康向上的精神风貌。三是充分利用学习贯彻《宗教事务条例》和《安全生产法》等时机和场合,加大宣传教育的力度,不断提高做好安全工作的自觉性,使各项工作在安全的基础上得到了落实。
三、强化措施,落实责任。
一是加强对单位内部治安管理,强化人防、物防和技防措施落实。遇节假日,除安排值班人员外,我们为防止电失火,拉掉电源以绝后患。每周轮流安排人员值周,做到早上班,晚下班,早晚检查各处是否存在安全隐患,及时排查处理,并坚持“双休日”和节假日值班制度,及时排查安全隐患,确保“三防”措施严格落实,提高了单位内部的控防能力。同时制定安全职责,严格保管好各办公室有关物品,做好防火、防盗工作,从源头上消除了各种安全隐患。
二是在平时工作中,善于把社会管理综合治理工作与解决实际问题结合起来,与日常工作结合起来,与业务工作结合起来,与做好职工思想工作结合起来,充分调动职工积极性。在处理日常事务中,尽可能做到以情感人、以理服人、以事业留人,着力解决职工的后顾之忧,化解各种矛盾。
三是执行事故隐患责任追究制。按照综治目标考核的有关规定,强化对各场所的监督检查,对检查中出现的问题,能立即整改的必须整改,对不能及时整改,要求制订切实可行的整改方案,限期整改,同时,严格执行事故隐患责任追究制度,发生事故将追究事故责任人的责任,安全工作责任人的安全意识得到进一步强化。
四是将安全工作纳入和谐创建工作考核范围。在创建工作中,适当提高安全工作在考核体系中的分值,有力地促进了安全工作的开展。认真组织开展“五个一”活动。要求各场所认真开展“五个一”活动,即:组织一次安全工全相关的法律法规学习和讨论;完善一份预案;办好一期专题板报;组织一次安全检查;组织一次安全知识测试;写好一份安全活动总结。通过有效措施,安全主体责任得以加强,自我约束、持续改进的工作机制得以建立,各场所安全管理水平得以提高。
五是充分发挥部门联动机制优势和镇村两级网络作用,妥善处置各相关领域矛盾。
四、突出重点,调处矛盾。
一是坚持开展矛盾纠纷排查调处工作,确保相关领域整体稳定。为了及时准确掌握相关方面的矛盾隐患,按照“预防为主,疏堵结合”原则,我们组织力量,加强宣传教育,强化督办检查,落实监管责任,及时有效排查处理相关方面矛盾隐患,尽量把问题解决在萌芽状态,有效防范和妥善处理涉及相关领域矛盾隐患,确保了我县整体稳定。二是积极做好城关移民内安所涉及问题的化解调处工作。三是坚持安全工作例会制度。定期召开相关场所负责人会议,分析安全工作形势,部署做好安全工作事宜;对检查发现的安全隐患限期整改,重大活动和重要节日前都及时召开会议,布置安全工作任务,有针对性地做好安全工作,事后各场所都能及时反馈安全情况。
五、加大投入,完善设施。
今年以来,在财力十分紧张的情况下,各相关场所结合实际,进一步落实工作措施,加大基础设施建设力度,健全内部管理机制,相关场所建设、管理日趋规范。特别是各相关场所加大了安全方面的投入力度,共投入资金6万余元着力解决线路老化、房屋年久失修、房顶漏水、消防设施不全、排水设施不畅、地基下沉等安全问题。
工作述职报告 篇2
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
在我的校长任期内面对全体教职员工述职今天虽不是第一次,但我依然感到述职这一话题的艰难和沉重。因为它不仅是一种无形的担当和压力,更是一种有力的使命和鞭策。
当然,工作中我们需要有这样的机会静下心来伏案反思。在回顾与总结中发现亮点,感受自己的进步;在分析与梳理中寻找缺憾,明确今后努力的方向。现就即将过去的20xx——20xx学年度个人各项工作向在座的同志们予以汇报,希望能得到实事求是的肯定、属实的评价、中肯的批评,以期我个人能得以良好的再续发展。
人的行动都是在一定理念支配下进行的。自从挑起校长这副担子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空气、保持清醒的头脑、拥有清晰的思路,找准自己的位置,明确学校工作的共同目标或共同愿景:我把这一切叫做我的基本工作理念。(生产矿长述职报告)
我的思路是:以教学效益和教育质量为本体(一体),以学生的自主发展和教师的专业成长为两翼,这就是经常印在我脑中,挂在我嘴上的“一体两翼”工作思路。作为一体,我必须始终扭住“教学质量不放松,牢牢把握质量”这一重心。作为两翼,一是我必须狠抓学生的学风,着力培养学生良好的自主学习习惯;二是我必须狠抓教师的教风,培养一支专业素质一流、思想品德高尚的教师队伍。
我为自己的定位是:一位学生满意的好老师、一位老师拥戴的好领导、一位领导放心的好干部。
我确立的教学工作的共同愿景是:学生拥有良好的学习习惯、教师具备优秀的教学能力、学校具有社会广泛认可的教育教学成绩和较好的信誉度和公信力。
基于这样的指导思想或基本理念,几年来,我兢兢业业、埋头苦干、不计得失、任劳任怨。我深感责任重大,不敢有丝毫的懈怠,对组织负责、对同志们负责、对学校负责,为了教师们的幸福尊严、为了学生们的健康成长、为了学校的生存发展,无论在什么情况下,无悔无怨,全力以赴,并必定要倾注我个人的全部心血。
几年来,我走过了一段虽不平坦,但却留下了一串串扎实的足迹。使得学校整体工作迅速走出低谷,各项工作跃上新的台阶。
一、强化自身修养,丰富完善自己
要办好学校,必须先武装自己,并不断与时俱进。因此,不断加强政治理论和管理业学习是我的第一要务。党报、党刊、政策、法规、教育教学、学校管理等方面的杂志是我的必修课程;中国教育报、教师报、人民教育、上海教育等刊物我期期必读,并积极参加网上学习、校长提高培训、研修培训,及时做好笔记,写好心得体会。我的《关注教学环节,打造高效课堂》一文获省校长协会论文二等奖。
一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。
在工作中,我履职尽责,身先士卒,兢兢业业,不断提高自己理论上的成熟性、政治上的坚定性和敏锐性、思想道德上的纯洁性、工作管理和决策上的合理性与科学性。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行政务公开、财务公开制度,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线。
二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责
学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任xx二中校长以来,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立健全了科学规范的教育管理体制,创建了民主、和谐、团结的领导班子,明确分工,协调合作,以学生为中心、教研为主导、教师为主体,保证了教育教学工作的顺利开展。一年来,学校设立了“校长信箱”,积极广泛采纳师生的合理化建议,畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。
首先,学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责,全员管理的模式,把管理渗透到学生学习、生活的全过程,确保事事有人管,人人有事管,哪里有学生,哪里就有管理。
其次,组织成立了值周领导小组,楼道秩序管理小组,明确分工,各尽其责,经常深入教室、宿舍,进行全方位督查,确保学校工作的安全顺利开展。
三是充实完善了《xx二中教职工考勤制度》、《xx二中教学质量评估及奖惩制度》,以及《xx二中班主任管理制度》和《xx二中教研制度》、《xx二中后勤管理制度》,规范了升旗、放学、例会、坐班、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。
四是大力落实学生到校考勤制度,重大疫情晨午晚检测制度,文明习惯养成准则和团委、班主任深入学生宿舍制度、住校生检查制度及周末留宿生的登记制度。
五是加强学生日常行为常规教育,课前唱歌、课后问好,规范了“两操一活动”。
六是积极开展了教职工排球、乒乓球比赛和师生歌咏比赛、诗歌朗诵、文艺汇演、广播操比赛等丰富多彩的校园文化活动,努力探索以主题班会、级会、校会,以团课、思想品德课、实践活动为载体,以演讲、辩论、团队活动为形式,以挖掘闪光点,激励促进为手段,以自我管理,自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制,促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取,形成了讲文明树新风的良好的校园气象。
三、积极加强师德师风建设,努力提高教育教学质量
教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立“聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。
为了加强教师队伍建设,提高教师业务素质,定期组织领导班子成员、党员、教职工学习党的路线、方针、政策和法律法规,学习教育理论和业务知识,定时举行教师的学习心得交流活动,取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度,促进了教学观念、教学模式、教学方法的转型。同时,学校采取一系列措施狠抓师德师风建设:一是坚持教职工政治学习制度,要求有笔记、有心得、有记载;二是开展强师德、正师风、树形象教育活动;三是制定了教师“六不准”,教师以德立身、以德从教、以德育人;四是积极实行校务公开,严格执行收费标准,公平、公正、公开。
为了切实提高教学质量,加大教学管理和课改力度,以课堂教学为突破口,全面贯彻《新课程标准》,定期举办课堂教学评优活动,请优秀教师上“公开课”、“示范课”,以点带面,共同提高。坚持公开课引路,示范课促教,积极进行教法变革、学法指导、改革考核形式,严格实行考教结合,深化学生评教,认真进行教学分析研究,努力做到在教学中研究、在研究中教学,把教学业绩与教师个人利益结合起来,激发教师的工作积极性。同时大力实施名师工程,鼓励教师业务进修,以多元化的渠道加强岗位练兵,以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高,针对教师队伍实际,学校特别致力于坚持目标拉动、学习启动、骨干带动、活动推动、机制驱动,从现有基础出发,以“调整、培养、提高”为目标,把培养与使用、竞争与评优结合起来,拓展知识技能,提高内在素质,促使一大批优秀教师脱颖而出。一年来,xx二中领导班子民主和谐、团结奋进、乐观奉献,教师队伍爱岗、敬业、奉献,学生学业成绩迅速提高,打破了教学成绩处于低谷、徘徊不前的局面。
四、加强校园文化基础安全建设,保障教育教学质量的进一步提高
一年来,学校始终把德育工作放在各项工作的首位,把立德树人作为教育的根本。
一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向,开展理想信念教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力,突出教育的实效性,积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题,研究对独生子女、留守儿童的教育方法,取得了良好的效果;
二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律,保持教学楼秩序井然。
三是以丰富多彩的校园文化生活为载体,文化育人、文明育人。学校及时修正、张贴了校风教风字牌,校园内、楼道内张帖了学校发展规划、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语,规范和约束了教职工和学生行为;
四是定期邀请法制副校长来校讲座,抓安全、保平安,培养学生懂法、守法、用法的意识。
五是明确办学思路和目标,加强与社会各界的交流,不断寻求学校发展新思路,积极参加社会公益事业,为地震灾区捐款,树立了“我为人人,人人为我”的良好社会形象;
六是强抓学生食堂管理,严把米面、油盐、蔬菜、调料等入口关,提高了饭菜质量标准。通过整改和不懈努力,学生食堂卫生整洁,操作间布局合理,饭菜质量明显提高,服务到位。学生吃得满意,家长非常放心。
五、存在的问题和今后的奋斗目标
存在的问题:
1、学校整体发展的顶层设计不尽合理,学校各项工作的全面落实不尽人意。
2、教育教学改革创新效益不佳。主要是创新精神不强、创新能力不够、创新氛围不浓。
3、学校有的局部工作的.“老大难”问题没有能够很好地解决。
4、关心群众,贴近师生做得不够。
5、在德育工作上,过程还不是十分具体,个别班级管理不到位,教师师德建设还需继续加强,教育方式有待转型。
6、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,教研专题研究力度还不够,部分教师教改意识不强,学校“名师效应”有待凸现。
7、部分教师敬业有待加强,部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离,需继续努力。
今后的奋斗目标:
1、抓好学校常规管理。要着眼实际,要在细、严、实上下功夫,细处着手小处抓起,使学校各项工作科学化、规范化、优质化。
2、教育教学改革的决心不能动摇、方向不能改变、创新机制和条件要进一步优化。
3、对于“老大难”问题,必须集思广益,形成共识,攻克难题达到运转流畅。
4、对待群众、师生努力做到既严格要求,又人文关怀。
5、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己要首先做到。
6、坚持深入教学第一线,积极参与教研活动,坚持听课、评课,时时刻刻起模范表率作用。
7、安全教育常抓不懈。牢固树立安全意识,确保校园安全,创建平安和谐校园。努力改善办学条件,使学校又好又快的长足发展。
“顺境逆境雄心在,不负人民养育情”。xx二中肩负着党和人民的重托、社会各界的关注、学生家长的期待。今后,我将和同志们一起,不辱使命,克难奋进,勇立潮头,共同开创美好的未来!
谢谢大家!!
工作述职报告 篇3
各位领导、各位老师:大家好!
伴随着如梭的时间和匆匆的脚步,本学期的工作即将结束。 一路走来,深刻体验到了人事工作的纷繁琐碎和服务育人。庆幸得到校长、书记的倾力指导、行政部门的全力支持、全体教工的鼎力配合,使得本学期人事工作基本圆满完成,在此一并表示由衷的感谢。下面就本学期的工作情况作一简要汇报,希望各位领导、老师批评与指正。
主要成绩
1、做好绩效工资核算工作
三月初重新核算绩效工资,这是本学期人事重点工作之一。 72名教职工的工资调整无一人出错,事业局和党办的审核一次通过。
2、做好20xx年职称申报、推荐各项工作
20xx年,我校共推荐3名教师申报中级职称,4名教师申报高级职称。在准备申报材料的过程中,我尽力协助他们做好一切评职档案材料。 顺利地完成了相关工作。
3、做好教职工的年度考核工作
年度考核工作虽是一项常规工作,但关乎教职工的工作实绩与工作热情,因此,学校相当重视这项工作。20xx年度的考核工作,在校长的统筹部署下,在两处主任的精心组织下,在全体教工的积极配合下, 得以顺利完成 。
4、做好工资的管理工作
我深知工资关乎教职工的切身利益,不容半点疏忽、差错。因此,我认真地做好每月工资,仔细地做好相应的增减,确保工资的精准性。同时,做好相关的补发工资、教龄津贴和薪级工资的正常晋升、工资的季报、年报等相关工作。
5、其它方面工作
20xx年度的年检工作、 教师情况统计表、各季度的劳动情况报表、学校大事记的材料收集、文字输入工作。 人事信息的补充,修改,上报,一学期以来几十份各类报表的填写……方方面面的工作,纵然繁琐,我都尽心尽力一一完成。其间,得到了XXX、XXX、XX等老师的帮助及配合,借此机会一并表示真诚的感谢。
存在问题
1、学校的档案还没有全面进行整理,完善的档案管理制度还没有很好的落实,还有许多需要学习的地方,今后的勤学多问不能有丝毫的懈怠。
2、巧妙的处理好教学工作与管理理工作的关系,使二者能够协调发展,共同提高。
做事情追求完美但因为考虑得不周到总是事与愿违、性子急 ,这是我的个性特点。一学期以来,或者说到衡业中学的十年来,我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地学习折中、沉稳,所谓“做中学、学中做”。但毋容置疑的是,无论是哪个岗位、哪种角色,我应当始终秉承“仰望星空,脚踏实地”的工作准则,在成事中成人,为学校的发展贡献自己应尽的责任。
谢谢大家!
工作述职报告 篇4
主任、各位副主任、各位委员:
履职尽责,高标准抓好计生各项工作我在计生局任职后,面对“天下第一难事”,迎难而上,和全体同志一道,认真开展了以下几方面工作:
(一)深入调查,添措施,抓后进促平衡,确保每个年度计生主要目标任务圆满完成
经济要发展,人口必须得到控制。我在计生局任职后,我集中了近3个月的时间用在调查了解乡镇工作的现状上,了解情况后,给我的压力很大,计生工作的形势并不乐观,计生工作并不是在乡上所说的那样,比过去好抓多了,反之,形势十分严峻,主要是一些乡镇领导在思想上有盲目乐观的情绪,基层工作人员由于待遇落实较差等问题,工作积极性不高,当时的合兴乡及周边的乡镇超生严重,处罚难,征收抚养费更难,形成超生无法控制的恶性循环态势。对此,几年来,计生局不断的采取一些比较有效措施(如:对计生办负责人进行调整;用局上的车反复在有关乡、村集中进行计生宣传;计生局挤出资金给予补助宣传费用;与区委、区政府、区人大分管领导一同前往现场办公;机关人员加强面对面指导和派驻乡镇;在区委、区政府、区人大的支持下,抓申请法院强制执行征收工作力度等),收到的效果比较好。各个年度的计生目标不仅圆满完成,主要考核指标的工作都有了新的进步。
(二)认真开展了农村部分计划生育家庭奖励扶助工作和农村18岁以下独生子女父母奖励兑现工作
从20xx年起,国家明确在部分省市进行对农村60岁以上部分计划生育家庭实行各级财政预算拨款,每人每年600元奖励金的试点工作,成都是一个点,登记成功才能享受,否则就取消试点,首批就不能享受扶助资金,事关百姓的切身利益,我和班子成员深感责任重大,并下定决心,一定要成功。对此,我及时的给区委、区政府领导请示汇报,并得到支持,在系统内我和全体同志一道,精心组织,层层落实责任制,坚持深入村社调查摸底,全面登记。通过4个月加班加点地辛勤工作,连星期天都未休息,经过“三审、二张榜”、复查、复议、复核、公示,最终确认了符合条件的对象466人。今年又是第二个年份,既要对上年的情况进行年审,又要对新一轮进入的对象进行登记、审核、上报,春节大假后的第一天,就组织全机关人员开始下到各个乡村展开宣传、登记工作,一启动,又是连续几个月的加班加点,我和大家都一样,没有怨言。目前,全区共有802名农村60岁以上的计生人员领取奖励金,金额481200元。
(三)认真抓了创计划生育优质服务先进区活动
近年来,国家计生委在全国计生系统开展创建计划生育优质服务先进县(市、区)活动,对此,我和同志们一起认真抓了此项工作。去年,我区实现了第一步,已创市级计划生育优质服务先进区。今年我们又认真抓了巩固和力争创省优工作。回顾此项工作,在得到区委、区政府的重视和支持下,其活动所取得的成果概括起来主要为:
(1)提供了四个方面的保障:即创建活动组织保障;计生机构和队伍保障;经费保障;社会力量整合保障。
(2)强化了五个方面的服务:即生育文化服务;计生技术和生育保健服务;计生政策法律服务;村民自我管理服务;信息化服务。
(3)进行了五个方面的改革:即基层人口计划管理改革;落实避孕措施的改革;三查一治活动内容的改革;社会抚养费征收办法的改革;计生工作管理模式的改革。
(4)实现了三个方面的创新:即流动人口计生管理创新;统计管理手段的创新;技术服务措施创新。
(5)规范了六个方面的工作:即统一乡村计生宣传专栏;统一全区计生宣传标语内容;规范了政策性照顾生育、流动人口办验证、病残儿童检查审批、社会抚养费征收程序;规范了各级各类计生业务档案的装订归档和管理;规范了“五期教育”的相关内容;规范了以微机为主要形式的统计管理。
工作述职报告 篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年度即将走过,在即将过去的一年里,经过人力资源部全体员工的艰苦努力和辛勤工作,完成既定的各项工作任务,取得了良好的效果,实现了既定的工作目标。全体员工始终以强烈的责任感和事业心,在岗位上勤勉敬业,尽职尽责,在思想、工作等方面取得了一定的收获。由于筹备期间人力资源。
工作头绪较多,事务琐碎,具体小事项不再一一赘述,现将一年来人力资源部的框架工作、履行职责的情况分以下方面进行汇报,请各位领导和同事审议并指正。
(一)认真调研太原市酒店行业人力资源市场,做好人力资源倒计时工作计划,深入开展酒店人力资源基础工作。
新年伊始,人力资源部开始就太原市五一人才大市场、太原劳动力市场、职介中心进行多次调查走访,了解太原劳动力求职、招聘、就业状况以及酒店业主的基本情况,开始制定晋商国际大酒店人力资源筹建规划.先后利用电话/同行熟人介绍等多种方式联系国内旅游职业学校近百所;根据公司关于酒店开业时间安排,制定了《人力资源部倒计时工作计划》,该内容涉及人力资源准备和规划、制定采购计划、组织和人事准备、招工、培训、合同管理、员工设施和服务、员工活动计划、考核和评估、人力资源运作体系、开业前开荒、人力资源核心工作等共十三部分,185项内容;然后把人力资源调查的各种信息以文字形式做了《酒店关于招聘工作情况汇报》,把我酒店招聘工作做了初步定位和设计。
(二)加强人事政策与制度建设,制定酒店组织架构及薪酬暂行管理办法,保障人事工作步入制度化、程序化、规范化道路。
根据筹建工作需要,人力资源部走访了太原多家知名酒店,对以上酒店的管理模式、人力资源状况进行深入细致的了解,就酒店组织结构、员工工资福利待遇及管理办法等关键事项进行调查分析比较,制订《酒店组织结构图》、《酒店人员编制明细表》、《酒店人员编制表》《酒店薪酬暂行管理办法》、《酒店工资标准》、《酒店筹备组工资暂行管理规定》等相关规定。
酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报比率,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。根据太原酒店业人力资源市场及自身实际情况,人力资源部已经制订出《员工手册》,内容涵盖企业宗旨/员工聘用条例/员工福利/员工必须遵守的各项管理规定/员工职责/员工设施介绍/紧急事故处理/仪容仪表准则;初定了《人力资源部运转手册》(政策与制度,标准与流程以及人力资源表格),内容涉及人力资源哲学、概述、岗位职责、员工招聘/培训、人事管理、绩效考核、企业文化等共十七章400页,为今后酒店人力资源工作的顺利开展奠定坚实基础。
(三)制定切实可行的员工招聘方案并进行了有效的组织和实施
酒店筹建,人力先行,酒店专业人才是筹建酒店坚实的基础,结合前一阶段对太原人力资源市场调查情况做了认真分析,把酒店招聘分成不同类别,使其具有针对性,避免盲目招工,为了使整个招工工作顺利进行,人力资源部已制定出《酒店招聘方案》,并做了以下工作:
1、在智联招聘网、太原人才网以管理岗位为主的网络招聘信息发布,网络报名人员多达达400人。
2、在太原市求职招聘有一定影响力的《生活向导报》刊登酒店招工广告,社会及酒店业内人士前来报名人员多达600余人,并成功的组织了3次大型面试活动,选拔了一批具有一定可塑性的酒店专业人才;至目前晋商国际大酒店已经在太原市民心目中有一个清晰印象,并在酒店行业中树立了五星级酒店“以人为本”的人文管理典范,且吸引了万狮京华大酒店、忻州当地知名酒店前来员工基地参观学习,并且,晋商国际大酒店在太原酒店同行业中已经产生不同凡响。
3、酒店和太原旅游学校合作办学,利用假期中招、高招学生报考志愿时间,兵分3路先后在吕梁、晋城、长治、阳泉、忻州、运城等地市发放资料,宣传发动学生积极踊跃报名,成功的实现校企联合联办学目标,现已招收初中起点三年制中专班99人,一年制高中起点93人。
4、把握方向,审时度势,调整人员招聘计划,确保招聘工作有序进行。在酒店筹备初期,人力资源部根据酒店筹备工作需要、工程计划进度及集团要求,制定晋商国际大酒店人员进驻计划;后由于工程进度等各种原因,酒店不能按原定计划开业,经领导研究同意,调整筹备期进人计划:以培养搭建酒店技术管理人员为目标,先后通过各种渠道招聘三批技术骨干人员,送广州实习员工两批,共42人,为以后酒店开业各部门工作的顺利开展做好前期的人力资源准备,同时也考虑到物业对接和新餐饮项目接管后的人员准备;至目前酒店共有9个部门,现在职员工93人。
(四)制订员工入职培训方案、按既定目标扎实开展培训工作。
酒店新员工入职培训工作在酒店筹建中占有相当比重,酒店品质、品味的档次、企业文()化展现、服务质量的好坏、员工酒店意识提升,入职培训在一定程度上起着决定性作用,所以酒店前期入职培训工作事关重要,为此人力资源部制定了详实的《酒店培训方案》,保证新员工入职培训工作扎实有效的进行。并开展了以下培训工作:
1、8月中旬组织了酒店第一期以行政后勤及员工事务为主的晋商国际大酒店员工入职培训,参训人员18人,此次课程为
期一周,内容涉及酒店基本知识、礼节礼貌、酒店意识、服务意识、规章制度、仪容仪表、消防安全、电话接听等。
2、9月上旬组织了以吕梁学生及旅游学校毕业学生为主的酒店二期培训工作,参训人员22人,此次课程在第一次课程基础上增加了酒店视听课程和内部军训,该培训班采用了半军事化管理,按照人力资源部规范管理标准进行培训,为以后的酒店培训模式奠定了基础,二期培训员工其中14名吕梁学生送往万狮京华进行实习,剩余人员分配至各部门协助部门开展筹建工作。
3、10月下旬,按照酒店统一部署,招收了第三期技术骨干力量,参训人员19人,该培训班结束后,根据酒店统一安排,选拔一批优秀员工与11月4日送往广州花园酒店进行为期一个月实习培训,并取得了较好的学习效果,并成功的组织一期广州实习员工培训心得汇报会,与大家共同分享广州实习成果。
4、11月下旬,如期招聘了第四期学员开始培训,目前21名实习员工尚在广州酒店实习,将在1月10日二批实习结束。
5、协助太原旅游职业学院成功的举办了旅游职业学院饭店管理系技能大赛,使晋商国际大酒店在该学院产生了深远影响,增强了晋商国际班学生对企业的凝聚力、向心力和归属感,同时也使学院和酒店的友好合作更进一步。
(五)切实做好员工生活基地建设标准定位,顺利开展员工事务工作。
因酒店结构设计和功能布局所限,酒店区域没有员工生活基地,为健全酒店员工生活基地功能,在酒店对面地毯厂租赁场地建设临时员工基地,人力资源部就基地建设规划做出建设要求,目的保证员工生活区域设施设备齐全,为员工创造一个良好的后勤生活环境,使员工能够安下心来,人力资源部把基地生活所必须的员工餐厅、员工宿舍、员工娱乐等配套设施做出使用功能要求,为今后员工的生活后勤保障奠定坚实基础。目前,在人力资源部统一领导下,各部门积极配合下,通过全体事务部员工共同努力,各项工作正井然有序的向规范科学方向运行。
(六)积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责
在20xx年度,除了上述工作外,根据人力资源部工作在酒店管理中重要性越明显的现实,本部根据实际情况积极地履行了岗位职责,积极地为店领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。
回顾近一年来工作,酒店筹备组现有在职员工93名,在即将过去的一年里,我们结合五星级行业标准和本酒店管理实践相结合,逐渐形成了能体现酒店自身的人力资源管理模式,在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设计了合理的三级垂直管理模式,目的是达到机构简、人员精、层次少、效率高。
人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标,人力资源部将继续通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成上述目标,使新入职员工的整体素质得到提升,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店顺利开业的总体目标。
各位领导、同事们,以上是人力资源述职工作报告,希望各位同仁给与宝贵意见和建议,您真实的声音是对我以及部门工作的极大促进,我会带领人力资源部全体员工在您的帮助下,坚持专业标准,共同学习,共同进步,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。谢谢大家!
工作述职报告 篇6
20xx年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作20xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
一、积极努力学习政治理论和科学文化知识:
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习<柜员>教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。
二、踏实认真工作,积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?
面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取,共同营造良好的工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。
简而言之,回顾过去展望未来
这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
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