工作述职报告模板集锦9篇
在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用报告，不同种类的报告具有不同的用途。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编整理的工作述职报告9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作述职报告 篇1
尊敬的各位领导、各位工友：
大家好！下面，我将一年来的工作和学习情况，向职工作一下汇报，不足之处，请大家多提宝贵意见。
20xx年即将过去，新的一年就要到来，回顾20xx年，在这一年里，我们北站班在分厂党政的正确领导下和广大工友们的共同努力下，圆满地完成了分厂领导下达的各项工作任务。本人荣获了厂级劳动模范、明星班组长、至情至诚供水人等荣誉称号。20xx年主要工作如下：
一、 扎实抓好安全管理。
作为一名班长，在安全管理上始终保持一个清醒的头脑。麻雀虽小、五脏俱全，班组工作千头万绪，首当其中是安全。以安全为总抓手，带动其他工作的`顺利开展。
在日常工作中，我认真布置当班的安全工作重点，真正做到分工明确，责任到人，并结合工作现场条件的变化，及时调整工作安排，使每位职工增强安全意识。我做为一名班长，带头讲安全、讲承诺，承诺自己不违章、违纪，不违反劳动纪律。硬起手腕抓安全，发现隐患及时处理，绝不留一丝隐患。
二、查隐患抓检修。
一年来，本人积极开展隐患排查工作。1#启动柜隔离刀闸开关起热，我及时进行了更换。3#机组地沟出水管因为锈蚀老化，立即进行了焊接。西泵房1#机组运行中起热，我和机修一起对轴承进行了更换；拆除不安全的彩板房、车子棚，更换成不易燃烧的安全性彩板房；我坚持每月全面进行一次消防排查，消除不安全隐患；冬季来临之前，我带领职工对暴露的管路进行了防寒处理，确保设备正常运行。一年来共检修水泵机组16台次，维修各类阀门20次。
三、发挥模范带头作用。
工作中处处做到不怕苦、不怕累，在职工中树立良好形象。充分发挥先锋模范作用，在关键时刻站出来，用无声的行动彰显党员的先进性，用无私的奉献精神感染和带动供职工做好各项工作。今年6月份，**进三分厂dn400蝶阀更换工作中，工作难度大，但是为了不影响给八矿供水，我带领职工从早上一直干到下午三点，中间没有休息，没有吃饭。
四、 抓好班组建设。
在班组职工考核、检查、评比、表彰等工作中，真正做到公平、公正、公开，确保班组的和谐与稳定。在班组工作中突出重点，确保安全生产，要严格执行五个到位和手指口述，岗位描述操作法，坚决杜绝一切不安全隐患的发生。一年来，北站实现了全年安全无事故的目标。
总结过去，平心而论，我付出了很多，工作取得了一定的成绩，这和分厂正确领导分不开的，也是全班职工共同努力的结果。同事我也清醒的认识到，工作还存在一定的不足，需要在以后的工作中，努力加以改进。展望20xx年，本人要结合自己的实际工作，为工友们做好表率，用无私奉献的精神来感染和带动工友们，干好各项工作，为我厂的发展做出贡献。
工作述职报告 篇2
本学期学校各项工作已经结束，本人自去年7月接手初中部校长工作已基本一年，在董事会、校委会的直接领导下，初中部以“学洋思、促课改、抓三清、强质量”为工作重点，以“严格规范管理+课堂教学改革=人人都能成功”为治校方略，狠抓师德学风建设，加强教研课改力度，在抓好常规管理的同时开展创新改革，在全体师生的共同努力下，初中部教育教学质量不断提升，整体工作稳步推进。现将本人任职主要工作情况汇报如下：
一、抓课改
高素质的教师队伍是学校发展的基础，高效的课堂教学是提高质量的关键。在上学期大力开展学习洋思“先学后教，当堂训练”教学模式的基础上，本学期初中部由教务处组织继续引领教师全员参与，集中组织集体教研活动，强力推行课堂教学改革。
要求全体教师课堂教学必须比照洋思六环节模式上课，控制课堂讲课时间，狠抓当堂训练效果，组织开展了青年教师说课、赛课教学基本功比赛，带领骨干教师赴焦作永威学习实地参观学习，亲身感受洋思课堂模式，坚持定期学习观看洋思公开课录像，组织教师交流课改经验体会，每周评选学生满意课堂，每月组织学生评教，领导经常进班听课督导。通过扎实、具体、细致的开展课改活动，现在初中部大部分教师已能熟练掌握运用洋思课改模式，主动参与教学研究，积极实施教学改革，取得了较好的成效。
二、抓三清
针对部分学生学习兴趣不浓、学习方法不当、学习成绩较差、缺乏良好的学习习惯等现象，为了让学生学有目标、学有任务、学有效果，进而提高学习成绩和教学质量，本期初中部在抓好课改的.同时，在初一语数外、初二语数外物、初三语数外理化等学科全面实施教学“三清”活动，要求任课教师每天认真落实教学任务“堂堂清、天天清”，对学生当天所学知识严格把关，人人过关，各班统一张贴“三清”过关竞赛表，老师负责认真填写，堂堂清不过关的学生任课教师下午第四节统一进班补习辅导，实施天天清，教务处每天检查记录教师进班情况。
初中教务处每周定期检查各班各学科“三清”过关完成情况，并坚持每周抽查学生进行“周周清”达标测试，测试成绩及各班“三清”过关达标率及时公示，以督促教师、学生及时高质量地完成训练达标任务。对周周清学习任务未过关的学生每周放学回家坚持留校补课，由任课教师予以辅导补习，直至过关为止。
我校的抓课改、抓“三清”活动，在市教体局、教研室领导工作检查中给予了高度的肯定，也得到了广大家长的理解和支持，市教研室已原则确定将我校作为全市初中课改教研基地，我校的做法和经验将逐步向全市进行介绍和推广。
三、抓管理
1、教师管理
针对目前我市民办学校竞争激烈的现状，在教师会上经常要求全体教师人人牢记五种意识即责任意识、危机意识、竞争意识、质量意识、创新意识，敬业奉献，团结拼搏，自我加压，全身心投入教育教学工作，保质保量为提高教学质量做出最大贡献！
本期初中部继续实行教师上、下午上班签到制，值班领导上班期间不定时深入教研组查岗、查教案作业，督促教师保证工作时间，提高工作效率，提升工作质量；继续实行正副班主任制，实施捆绑制管理，人人都是班主任，教师全员参与学生管理，班级管理成效与正副班主任量化积分和奖金挂钩，从而保持学风端正，纪律稳定。
2、学生管理
本期初中的政教处紧紧围绕“抓管理、育校风、塑形象、出质量”的工作思路，扎实做好学生德育工作，努力培养学生良好行为习惯。对学生，政教处狠抓了文明养成教育，特别重视文明习惯、卫生习惯、爱校意识、纪律观念和诚信感恩、吃苦精神等方面的教育和训练。组织学生深入学习有关制度规定，不断提高学生的思想觉悟和自律意识，大力开展“文明礼貌月”、传统文化等系列教育活动，培养学生的文明行为意识和遵规守纪观念，培养高尚情操，努力创建文明和谐校园。
在班级管理中，定期召开班主任会议和学生干部会议，对班级工作给予全面指导，提高班主任及学生干部的管理水平，不断强化班风学风建设，稳定秩序，狠抓学习，促进学生全面健康成长。为进一步提高学生学习积极性，增强纪律观念，初中部本学期在学生中又大力开展了“班级之星”、“校园之星”（学习之星、进步之星、纪律之星、奉献之星、文明之星、卫生之星、俭朴之星、特长之星）评选活动，设立校园文明监督岗，利用学校宣传栏及时表彰一大批优秀典型，引导全体学生在同学中寻榜样，在对比中找差距，在全体学生中创设积极向上的学习氛围，激发学生的进取精神，培养学生全面发展，也进一步推动了学校良好学风、校风的建设和形成。
3、教学管理
教学质量是学校的生命线，初中教务处本期认真细致狠抓常规教学工作，坚持教务、教学、教研齐抓并举，修订了教师教学量化考核细则，认真落实洋思“三清”模式教学，强化备课上课、作业教案、考试评估、检查通报等工作，加强对年级工作、教研组工作的指导督促，经常召开教师会、学生会，讲纪律谈学习，在师生中营造浓厚的学习氛围。同时注重开辟学生第二课堂, 开展篮球赛、拔河比赛、歌咏比赛等丰富多彩的课外活动，发展学生特长，丰富校园生活，全面提高教学质量。本学期初中部参加全市中学生演讲比赛、初一、初二综合竞赛等均取得了优异的成绩。
四、抓中招
毕业班工作是学校工作的重中之重，本期初中部提出中招全市“保三争一”的奋斗目标，任务艰巨，压力很大，为此我们每月定期召开毕业班教师会、每周1次学生会，鼓干劲，明方向，提要求，定任务，安排教师外出参加中招研讨，深入研究中招动向，实施了领导包班、老师包学生责任分包制，各学科列出具体复习应考方案，发挥团结协作、脚踏实地的精神，正学风、抓课堂、求效率，经常查漏补缺，总结提高，同时认真组织了初三体育、实验操作训练和考试、初三百日冲刺誓师动员大会、初三六次模拟考试和学生中招考试，尽全力力争今年中招取得好成绩。
五、存在问题与今后努力方向
本学期初中部工作虽取得了一定的成绩，但还有很多不足，如：
1、 个人素质还有待提高，领导班子作风建设还有待进一步加强；
2、 在德育工作上，过程还不是十分具体，个别班级管理不到位，教师师德建设还需继续加强；
3、 在教学工作上，常规管理有些细节待改进，教研专题研究力度还不够，部分教师教改意识不强，学校在全市叫得响的“名师”相对缺乏；
4、 部分教师敬业精神不强，部分学科教学质量离学校和上级要求相差甚远；等等。
今后努力目标：
1、抓好学校常规管理，要在严、细、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起，从平凡的琐碎小事抓起。
2、加强教师队伍建设，完善各项管理制度，规范各种教学行为，努力打造一支紧张有序、团结高效的高素质教师队伍。
3、积极引领教改科研，完善课改三清制度，努力提升教师素质，有效提高教学质量。
4、坚持深入教学一线，坚持参与教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作，严于律己，以身作则，时时刻刻给老师起模范表率作用。
5、做好招生宣传和防控流失工作，确保生源稳中有升。
总之，任职以来，本人力求恪尽职守，努力工作，但与要求相比还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，认真履行校长负责制，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起，同心同德、众志成诚、不懈努力，尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。
工作述职报告 篇3
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的'精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
五、存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。
首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
工作述职报告 篇4
华池县柔远镇李庄村位于柔远镇西北部山区，由原庙巷乡撤乡并镇新设成立，是省级贫困村，现为市委宣传部和市林业局双联精准扶贫联系点。全村共有6个村民小组235户1043人,贫困人口105户411人，贫困面39%;20xx年农民人均纯收入5927元,贫困户人均纯收入2560元。今年以来，李庄村驻村帮扶工作队根据精准扶贫“1+20”方案精神，紧紧围绕驻村工作队职责，全力念好“四字诀”，力促双联扶贫见实效。
一是念好“严”字诀，精细制定驻村“职责图”
驻村工作队坚持从“三严三实”要求出发，结合全市“五个一”精准扶贫模式和驻村工作队职责要求，初步探索建立了“一岗双职位”和“一队四责”的管理制度(“一岗双职位”就是李庄村驻村工作队长同时兼任李庄村党组织第一书记，确保驻村工作队与村委班子协同推进精准扶贫工作;“一队四责”就是李庄村驻村工作队分工不分家，由队长全面负责，承担统筹协调、重点突破等职责，四名队员担负产业富民、教育强农、设施惠民、制度利民四项职责的落实)，高效运转驻村工作队工作。与此同时，认真落实双联“六项工作制度”和驻村时间规定，保证队员每人全年驻村时间不少与160天，其他联户干部不少于60天，做到驻村工作常流水、不断线。聚焦精准扶贫“六大任务”，深入村组，走访调查，绘制图表，倒排时间，压茬推进，力争让各项任务落实到具体项目、具体农家和具体时间节点上，实现精细化管理。
二是念好“谋”字诀，精心绘制帮扶“战略图”
针对李庄村自然条件禀赋差、基础设施建设滞后、农业产业化程度低和群众文化素质低、“能人”带动效应不显著的实际情况，驻村工作队与李庄村村委班子一道通过座谈、走访、调研等方式，召开村“两委”班子会和村民大会，分析制约因素和扶贫发力方向、工作重点，研究制定了帮扶总体规划和阶段性计划。通过今后3年的奋斗和努力，紧扣“重在联、贵在为、深在精、贵在准”的要求，重点突出围绕养羊、养猪养殖产业培育，油松、核桃经济林苗木栽植，全膜玉米种植，危房改造、水窖水井修建、村卫生所建设等基础设施完善，专业种植、养殖技术培训以及精神文明创建活动等六个方面任务，着力“打造一个核心”(形成一个坚强有力的村两委班子，增强领导发展、团结群众、致富带富能力)，培育两个主导产业(种草养畜、设施瓜菜)，破除三大制约(实现组织通砂石路、农用电全覆盖、自来水或洁净水入户率达到100%)，开展四项教育(政策法规教育、科技文化教育、安全卫生教育、文明家风教育)，实施五大行动(基础设施建设行动、富民产业培育行动、技能素质提升行动、村容村貌整治行动、精神文明创建行动)，促进扶贫与扶智、输血与造血相结合，创新落实精准扶贫机制，加快精准扶贫、精准脱贫进程，力争在全省、全市全面建设小康社会中不扯后腿，不掉队伍。
三是念好“准”字诀，精确制定脱贫“路线图”
全市精准扶贫建档立卡工作部署以来，工作队配合村“两委”坚持按照“从严、从细、从快”的要求，牢牢把握摸底关、遴选关、程序关、对接关“四个关口”，采取驻村蹲点、入户走访、问卷调查、座谈交流等形式和“五看五问”(即：看存粮、问生活;看住房、问冷暖;看经济、问收入;看现状、问发展;看变化、问困难)的方法，全面了解全村耕地、人口、村级组织、群众收入、重点产业、社情民意情况及存在的.症结性困难和问题，掌握群众“衣、食、住、行、医、学”等日常生活需求，做到了“规划到户、扶持到户、脱贫到户”。将选户定户与扶贫开发、农村低保政策有效衔接，纳入全国贫困人口信息档案，确保村不漏组、组不漏户、户不漏人。精准扶贫一户一档工作坚持从村民实际出发，以村民小组为单位，逐户填写《农民人均纯收入调查表》 、《扶贫手册》、《精准扶贫明白卡》等立档建档资料，让农户签字确认，由低到高进行排序，确定帮联对象;由村“两委”对选出的联系户进行评议，并将评议结果提交村民大会进行决议;始终坚持村组评定公开、乡镇审核公开、联系户审定公开，确保帮联户客观、公正、准确。计划20xx年脱贫11户54人，20xx年脱贫21户85人，20xx年脱贫51户210人，实现整村脱贫。
四是念好“实”字诀，精准实现小康“目标图”
以与全市一道全面建成小康社会为目标，紧扣全村基础建设、产业发展、社会事业、村级班子、和农户人口结构、生产生活、收入状况等情况，设定预期目标，制定必要环节，有计划、有步骤推动小康“目标”取得阶段性成效。坚持夯实基础条件抓扶贫，整合项目、捆绑资金、统一规划，全面推进美丽乡村建设，新修李庄至田庄油路11.6公里，建漫水桥1座，实施土地整理项目1500亩，解决了42户贫困户行路和耕种难的问题。压埋管线1350米，水泥硬化道路550米，栽植绿化树1500株，安装太阳能路灯12盏。着力改善人居环境抓扶贫，集中新建住宅1处14户，分散改造30户，配套完善大门、围墙、卫生厕所、太阳能等附属设施，解决了22户贫困户住房难问题。广泛动员，集中整治，清理河道7公里，新建垃圾仓2座，安放垃圾箱20个，按照“户收集、村转运、乡填埋”的模式，彻底改变农户门前“三堆五乱”现象。大力培育富民产业抓扶贫，以全膜玉米为主导产业，大力发展苗林、蔬菜产业，种植全膜玉米20xx亩，培育苗林500亩，搭建蔬菜大棚40座;联合市农广校对李庄村50多名村民进行了农村实用技术培训，进行了考试，颁发了结业证书，并组织10名学习优秀村民赴陕西吴起县观摩了农业现代化产业，帮助引导贫困户发展了农业产业。有效保障社会事业抓扶贫，为38户146人，发放救济款22200元。投资295万元，新建便民服务中心综合楼一幢，乡村舞台、文化广场一处1000平方米，安装健身器材12件(套)，维修校舍12间，不断丰富群众精神文化生活，为周围34户贫困户提供优质公共文化服务。
工作述职报告 篇5
幼儿园的后勤工作本就是一件服务性工作，事情杂而散，可谓是“剪不断，理还乱”。但本学期在园主任的领导下，后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导，围绕幼儿园的中心工作，对照澄迈县幼托机构卫生、安全的标准，全体后勤人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项工作。现简单总结如下：
一、重视后勤人员的思想学习，提高他们的服务意识
本学期在园长的重视下，我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习，每月定期召开一次后勤人员工作会议，学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有的新的提高。
二、珍爱幼儿生命，提高卫生保健水平
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任，我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作，创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、安全管理方面，本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法：每月一次由保安们对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度，又一次为每个家庭制作了安全接送卡，并督促门卫把好大门关。为了避免接送是的拥挤，我们统一放学的时间。结合健康活动，要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育，提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临，由于全园人员的安全防范意识加强了，本学期无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面，本学期园领导在教师紧缺的情况下，确保了专职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作，认真做好每天晨间检查工作，把好幼儿安全健康入园的第一关，午间做好午检工作，并根据保健要求，本学期重视了对患病儿的全日观察，严格了对药物的管理，于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在“手口足病”流行期，进行了加强性消毒工作，对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低，也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。
3、食堂饮食管理方面，本学期在学校领导的重视下，首先在食堂人员上作了调整，其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工，使他们真正起到了各取所长，各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量，保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱，做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化，增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比，谷类食品的.用量增大了。
4、环境卫生管理方面，我们始终以澄迈县幼儿园卫生合格标准为目标，明确园内后勤工作人员各岗位职责，卫生区域的划分也根据各人所长，分工到人，责任到人，坚持每周一次检查，并每次于园领导亲临检查，确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
三、围绕幼儿园的中心工作，协助园领导努力做好了如下工作：
1、各班级里墙，外墙美化。保证了幼儿活动和生活环境的安全和整洁。
2、做好了各类材料的购置工作，保证教学工作正常准时的开展。
3、食堂人员结构作了新的调整和分工，保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。
4、根据幼儿游戏活动的需要，及时调整好了现有活动室，并将游戏材料作了记录，以便流失。
5、添置部分卫生清洁用具，保证后源充备。
6、为顺利举办“感恩活动”“圣诞亲子活动”“亲子制作糯米糍粑”庆元旦活动，做好了筹备工作。
以上总结时幼儿园后勤工作中的一部分，更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善，一期待更多的收获。
工作述职报告 篇6
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！我是旅游管理xx班的文委xxx。
时光飞逝，转瞬间我们在院高老师的带领下，已然走过了大一的第一个学期。从萍水相逢，到如今的亲如一家。仅仅用了半年的时间。也正是这半年，在岁月的沉积中，我们悄悄的走向了成熟。今天，我想向大家汇报的有以下三点：
一、关于学期中我的具体表现
在大一上学期，我的学习成绩是班级第8 名。绩点是3.09 。自开学以来，整一个学期中，我没有逃过一次课。从未有迟到早退的现象，也没有因病请过一次假。从未缺课。
二、关于我的工作及其成果
在上学期中，身为班级文委的我，和同学们一起携手完成了班级合唱和元旦晚会两个活动。
班级合唱是我自竞选成为文委后的`第一个活动。在此次活动中，我认真组织。帮助大家积极的参与其中。为同学们排队形，与大家商量着装。每一次排练，我都会提前20分钟到教室。安排好当天的排练环节。在这期间，我得到了学姐、其他班委以及同学们的很多帮助和支持。在我们的共同努力下，班级获得了二等奖的成绩。
第二次活动即元旦晚会。是我们班级与旅游一班共同组织的活动。意在增进大家的团结，给同学们一个展示自我的舞台。让生活在一个学院中的我们，有一家人的感觉。在这次活动中，我与一班文委共同组织报名，安排节目的编排，商量活动中的具体环节。和宣传委员一起讨论游戏。在这一系列的配合中，我深深地体会到了合作的重要性。通过互相配合，相互帮助，我们的元旦晚会取得了很好的成果。让大家在节日中真正开心了一回。记得在竞选文委的时候我向大家保证过，一定让每一个同学都有站在舞台上的机会。如今我可以坦然地说，我做到了。
三、关于大一下学年的工作计划
如果有幸成为文委，本学期，除了认真完成学院统一举行的活动外，我将组织本班自己的文艺活动。如：歌词串烧、国内外文艺民俗简介、文化认知之旅等活动。同时我也将与其他班为配合做一些户外活动。总之，我希望在本学期中，我们旅游管理102班的同学们以欣欣向荣的面貌，继续属于我们的大学生活！
有人说“有帆的船，才能远航。”而我坚信：因为有团结，因为有理解。我们的班集体一定会越走越好！也希望大家能一如既往的相信我，支持我！
谢谢！
工作述职报告 篇7
20xx年即将结束，行政人事部在酒店总经理、董事长的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。行政人事部是酒店人才开发和管理的核心部门，也是承上启下，联系左右的重要部门，为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20xx年度本部门的工作做总体报告与分析，以利于来年更好的规划。
一、人事管理方面：
1、构建了部门组织结构，形成现在明确、清晰的工作岗位职责，利于整个部门稳定、有序的运作。
2、人员招聘与管理
酒店本年度生意受到外界大环境影响，尤其是餐饮生意，人事部结合实际情况，将餐饮定编适当降低，在招聘和配置方面，基本满足各部门的用人情况，做到有人员离职人事部立刻招聘补充，严格控制人员定编。
3、考勤管理
酒店考勤实行打卡制度，人事部每月抽查，及时检查，将发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，目前每月考勤异常的情况逐步减少，偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题，管理人员对部门员工的考情管理不严格，对违反考勤制度的员工处理不及时，这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的.一项重点工作，加强对各部门的考勤兼管力度。
4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充；
设计相关记录表单，登记员工入职、离职、岗位调整等记录，便于查询和存档。对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律补齐全，健康证到期者重新办理健康证。
5、协调沟通；
做好上、下联络沟通桥梁的工作，疏导员工及管理人员情绪，发现问题及时向部门领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作。特别
是配合餐饮部的传菜工作,在餐饮部有宴会需要协调传菜时,定时到餐饮部查看协助人员是否到位。
二、行政、培训方面：
1、培训工作：
①常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训；为贯彻和落实上级消防单位的指示，不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容，而且熟练运用灭火器扑救初起火源，按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估，考试合格率为98%；根据卫生防疫部门指示，在配合部门严抓酒店卫生质量的同时，要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证；
②专业课程培训，如礼仪类培训、彩妆培训，服务意识培训等等；
2、企业文化管理
1）每季度员工生日活动
根据年初的计划，每季度定期组织员工生日聚会。
①第一季度举办员工北区公园联谊活动，此方式受到了广大员工的欢迎，增加了酒店凝聚力；
②第二季度正好赶在酒店2周年店庆之际，组织员工到三门峡陕县浅水湾温泉游玩。
③第三季度组织第三季度生日员工到娘娘山游玩及组织全体员工举办第二届XX酒店户外运动会。
④第四季度组织生日员工到紫金宫KTV嗨歌。
2）企业宣传平台维护方面工作
①今年上半年酒店成立公众微信平台，并认证，目前关注人数70余人，及时将酒店相关促销活动，员工动态等更新于微博，让顾客、员工，酒店方能够通过微信这个平台进行沟通。
③携程网、艺龙网平台，每周定期进行点评回复。
3、质检工作
1）坚持每日质检巡查工作
每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查并汇总制成报告形式交至总经理室。
2）坚持每周五全酒店卫生检查。
由总经办组织，对酒店所有卫生区域进行质检，发现问题，做好记录。质检结束后整理成质检报告，通知部门整改时间，并于下周进行反馈，从而反复的查出问题，整改问题，最终达到标准。
3）坚持每日对各部门巡查记录进行抽查。
每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。
4、员工福利
1）每季度按时发放员工劳保
坚持每季度为员工发放劳保，在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品，春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。
2）组织全体员工店庆游玩
值7月流火店庆两周年之际，组织全体员工到三门峡陕县浅水湾温泉放松身心，即丰富了广大员工的文化生活，又完善了酒店的福利。
20xx年工作计划：
1、员工培训：
①结合酒店全年培训工作计划，坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。
②消防安全培训常抓不懈，每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查，发现不合格者立即进行强制培训。
③继续举行各类技能培训，激发员工们的积极性，提高员工工作效率。
2、企业宣传：
以公众微信平台为依托，定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发布到公众微信平台上并督促各部门经理进行转发。
3、质量考核：
①部门内部培训考核：根据培训考核细则、员工手册等，继续健全和实施各部门考核体系规定；②员工满意度调查：进一步改良，做好员工满意度调查。③加强质检力度，对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改，限期未整改的予以查处。
4、人员管理及招聘
近期灵宝市区多家酒店新开业开业，人员问题将是一大事情，人事部提前进行网络招聘及内部招聘并。
5、后勤管理
人事部将在20xx年度在酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫， 针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进：① 宿舍人员的住宿安全问题，人事部将在20xx年度协同安全部每周不定时对员工宿舍私拉乱接电线、使用大功率安全隐患的电器设备等做安全排查工作，保障住宿人员的人身安全。② 宿舍卫生管理的建立，使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③ 宿舍各项管理制度的建立，使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面，人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、运动会等，人事部还将定期进行员工问卷调查，倾听员工心声，及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。
工作述职报告 篇8
班长述职报告班级管理工作总结
转眼间，开学已经一个多月了。在过去的一个月里，或者说自就任班长后，我都做了哪些工作呢，在这里向各位同学做个汇报，目的在于接受大家的监督，也可以做一次清楚的自我反省。
一、构建班级管理体系，基本完成理论框架部分的整理。
关于现在的这套班级管理模式，我自暑假使就开始筹划，也写出了很多版本的管理方案。不过现在的这套也还是在不断的摸索和实践中一步步的完善。我想，其实任何的模式都不会是万能的，只有在实践中可以操作并取得很好效果的方案才是最优选择。
1、“责任人制度+项目团队合作制度”
2、“月会述职制度”
3、班博管理
具体的内容现在大家也都应该很清楚了，就不再赘述。我始终相信规则不是万能的，但没有规则的团队和集团是万万不能长久生存的。因为它缺乏了一种坚固的内核，一种长久不变的内核。刚开始提出这么一整套看似理论化的东西，还是有很多不理解的意见的。因为，毕竟我们是在大学里。大学崇尚着一种自由精神，总感觉受着条条框框的束缚是件很不爽的事。然而，其实自由给多了就容易散漫了，凡事还是掌握个度会比较把稳。如何平衡这种规则和自由是我一直在思考的问题，即怎样让班委团队，以及整个班集体在良好的氛围和班级精神中不断前进，不断变得优秀。这需要靠我们09行2每一个人的努力！我们在一起，所以，nothing is impossible.
二、具体落实各项工作，班委团队进入初始磨合阶段
1、简述
从刚开始的大家混混沌沌，到目前大家以及开始对这套流程逐渐清晰，我们经历一段磨合的过程。一开始，大家会发现自己的职能清晰了，但是似乎还有些感觉“自顾自田地”的感觉，这样每个班委之间似乎缺少了那么点人情味，尤其忙的时候就更容易我干我的，你管你的了。这方面，我们在9月组织了一次班委聚会，聚会的宗旨就是“不工作，只娱乐”。虽然第一次，大家都还挺不好意思，过程没有那么high,不过我想随着时间的流逝，大家会越来越紧密的。
这个月，我们班委着实做了很多的事。比如秋之声，迎新的一系列事务，迎新晚会活动，以及正在进行的优班评比和综合测评。每一次任务的下达，我们都职能明确，没有出现一团乱的状况。各班委应该也还都能应付这样的工作强度。其他班的有些班长或团之书就差不多一团乱麻了，很多事情堆在一起，解决不了。不过，我们班在职能明确不交叉的情况下很好的保证了优班评比和综合测评任务的完成质量，因为至少我们有时间和精力的保证。
9月里，每个班委都在尽职尽责的履行自己的义务。看的出，大家对我们在当初确定的班级发展方向以及基本价值感都还是很认可的。因为，想付出，才会真的去踏踏实实，真真切切的做。而行动，往往比言语更有说服力。
2、班委工作问题以及个人建议
a、首先要说最重要的学习方面。学习委员在每次拷完课件的时候最好是随手就在群上发出一条信息说明课件发放的情况，我想这个不难做到，我也提醒过几次，希望以后能改善。
b、述职制度不够完善。一方面，述职制度是指要每月上交述职报告。另一方面，述职是指各项目团队完成任务的时候要向第一负责人汇报完成情况，这一点很重要。这一点还体现在有些明确写着“收复”的短信，并没有回，或者及时回。希望以后各具体项目负责人加紧督促。
c、各班委之间信息流通不够顺畅和及时。这一点直接导致了其他班委不明白某件事情的进展如何，是不是有了结果，需不需要帮忙的这些疑问。所以，希望以后各位第一负责人在完成具体任务时，注意加紧和其他班委的信息流通。确保班委内的每个成员能把握你的进度，能适时的提供所需的帮助或者给出好的idea.
d、希望心理委员能够多发些有趣的养生知识或者一些特色的心理测试题之类的，这样兴许职能会更具体和突出。
三、开始着手班风建设，打造温暖班集体。
1、迎新生
9月里，我们班委第一次像其他班级一样集体去探望了10级新生，虽然效果不是那么明显，但我们至少是作为一个集体的形象出现在师弟师妹面前。第一次，我们感觉到我们作为师兄师姐身上的担子。我们挑着的.不仅仅是09行2，还是整个行2的形象，甚至未来是广外学子的形象。
2、中秋节
中秋节的时候，我们的团支书一言拿着一个他形容的“轮胎”般大小的月饼走进了女生宿舍。一言、敏敏、咏林和我担当起了09行2的中秋大使，将集体的温暖和节日的祝福带进每一间寝室。当每一扇门打开，当我们看见一张张惊异并欣喜的笑脸，那一刻，我们很开心，一种难以名状的开心。尤其当我们听到嘉莉说“这是我第一次感受到集体的温暖”的时候，我想说，现在我们所做的一切都是值得的。没有什么力量比能让人感受到温暖和爱更强大，拥有了这种力量的人，日后也必将是各个领域的佼佼者吧。
3、supervoice
这次比赛，我们建议出一只代表我们班集体的队伍。这是一支英勇的队伍，一路杀到决赛，虽然最终惜败对手，却还是值得我们给予热烈掌声的。一直以来，我们都觉得我们这个班级很强大，但是为什么还是让这其中的同学感觉不到归属感和集体的温暖。我想，是大家的目标都很分散，没有一个共同的方向和奋斗的目标。这次大赛，虽然不能全班同学一起参加，却还是让一旁观赛的我感受了一股力量，一股不服输的力量。那一刻，我知道，我们只要拧成一股绳，就没有什么困难可以将我们难倒。
工作述职报告 篇9
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。
非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长，但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次，不妥之处敬请领导批评指正：
一年前，带着渴望与期盼，激情与梦想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告诉自己，一定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户服务。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。
一、个人工作回顾
（一）客户服务工作
目前我的岗位是窗口，窗口的重点是在于服务，直接带对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门带，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的.过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，，还有些公司优惠的，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们一定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。
（二）销售工作
作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程，策划——宣传——派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣传我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很理想。因此，在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了方便顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个展现自我价值的机会，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发现在这次的销售中，虽然有些客观原因，但还是有部分来自自身原因，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”，以为一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流，至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后，才发现自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方带的能力。这就要求自己平时要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
我的述职完毕，谢谢大家！
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