【精选】工作述职报告八篇
随着社会一步步向前发展,报告有着举足轻重的地位,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的工作述职报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作述职报告 篇1
各位领导:
20xx年金山镇社会保障服务所在镇党委、政府的正确领导下,在区人力资源和社会保障局的具体指导下,认真贯彻学习党的十大精神。坚持稳中求进工作总基调,围绕“民生为本”工作主线,深入实施更加积极的就业政策,全面深化社会保障制度改革,积极构建和谐劳动关系,推进金山人力资源社会保障事业更好更快发展。现就20xx年的工作简要总结如下:
一、一年主要工作
(一)就业工作
1.高度重视就业扶贫工作。按照扶贫攻坚的总体要求,制定就业帮扶方案,明确帮扶目标,落实专人负责就业扶贫工作,确保各项就业帮扶措施“落地生根”,积极开展有针对性的就业扶贫服务,利用金山本地企业、万古高新区资源优势,引导8户贫困户12位劳动力就地务工,帮扶有就业需求的农村劳动力能尽快实现就业,落实实名制动态管理,对符合条件的落实相关扶持政策。
2.狠抓就业目标任务工作。实施就业优先战略和更加积极的就业政策,严格就失业登记程序,全年全镇实现城镇新增就业608人,农村劳动力转移就业3000人,就业困难群体就业41人,城镇登记失业率控制在1%以内。
3.落实就业创业政策。大力开展就业创业培训,推动创业带动就业,开展培训质量提升活动,扶持助推全民创业,加强创业载体建设,一是强化就业政策宣传,营造全社会关心和支持就业创业工作的良好氛围。抓好各项就业创业政策落实。对6名符合条件的创业人员给予小额贷款和贴息、创业补贴和奖励等方面给予支持。开展各项创业服务活动,做好相关管理服务工作。二是按照就业专项资金政策要求,建立就业补贴网上申请拨付机制,加强就业专项资金绩效评估,确保就业资金使用安全高效,更好地发挥政策和资金促进就业创业的作用。
4.全力做好重点群体就业。实施高校毕业生就业技能提升计划、大学生就业促进计划和创业引领计划等项目,促进农民工稳定就业。实施对就业困难人员就业援助,确保城乡零就业家庭动态消零。
5.健全完善公共就业服务体系。健全完善公共就业服务标准,统一规范基层公共就业服务流程。加快推进“充分就业社区”、“就业服务标准化社区”建设,推动公共就业服务全面下沉。做好高校毕业生实名制登记服务工作,完善提升人力资源市场服务功能,参加各类现场招聘会,做好人力资源台帐工作。
(二)社会保障工作
1.做好社会保险扩面征缴和待遇支付工作。实施“全民参保登记计划”,全面落实社会保险费征缴制度,严格控制选择性缴费。完善个体私营及灵活就业人员参保缴费政策,大力提高农民工参保率,做好建筑业等高风险行业特别是农民工参加工伤保险工作,努力实现应保尽保。20xx年征收城乡居民养老保险基金165万元,城乡居民合作医疗保险基金301万元
2.健全完善社会保障制度。积极推进机关事业单位养老保险制度改革。推进“4050”困难群体助保工程,严格认定灵活就业和申报就业程序,帮助8名符合条件的城镇就业困难人员办理社会保险补贴和国有企业”双解”人员办理基本医疗保险和养老保险缴费补贴,妥善解决下岗、失业困难人员断保问题,严格按照渝府发20xx[45]号文件精神要求,为符合条件的退役超龄军人办理了城镇职工养老保险,进一步完善居民基本养老制度,积极稳妥将被社会保障金落实到参保人账户上。积极做好工伤预防宣传工作。
3.强化社会保险基金和城乡居民合作医疗保险基金管理和监督。加强宣传社会保险基金预算和执行管理,进一步完善社会保险基金收支管理办法,规范社会保险经办各环节行为;严格审核各项社会保险待遇,严格执行基金支付程序。加强社会保险基金现场监督检查和专项检查,多角度探索有效监管模式。加强社会保险基金网络监管,发挥社会保险基金综合管理平台作用。加大社保稽核力度,对超过三个月未进行生存认证人员进行养老金停发,严肃查处欺诈、套取社会保险基金等各种违法违规行为。实现参保登记、缴费、待遇支付全过程信息化办理。加强社会保险数据信息管理,做好企业退休人员社会化管理服务工作。
(三)劳动保障执法工作
1.积极做好劳动关系协调工作。开展劳动关系健全完善,加强劳动用工备案和劳动合同制度实施,以农民工和中小企业为重点,大力提高劳动合同签订率和履约质量,切实维护职工合法权益。
2.加强劳动保障监察执法。按照区委区府的部署,开展劳动用工、社会保险及农民工工资支付等执法检查。保障农民工工资无拖欠。强化劳动监察行政执法,严厉打击恶意欠薪、使用童工、强迫劳动等违法犯罪行为,劳动监察案件结案率达到100%。加强日常巡查和问题处理时效。
二、20xx年工作计划
社保所将在镇党委政府的支持下,以“民生工作”为主线,着手民生工程,让更多的人享有社会保障为目标,努力扩大社会保险覆盖面,不断推进社会化管理服务工作。
1.突出重点,全力做好就业再就业工作 ,一是进一步拓展就业渠道。紧紧抓住开发建设的有利时机,建立起扩大就业与经济增长的良性互动,更大规模地发挥吸纳就业的作用,构建吸纳就业能力强的科学发展新高地。20xx年,力争实现城镇新增就业700人,城镇失业人员再就业60人,城镇登记失业率控制在1%。
2.统筹抓好困难群体就业工作。将高校毕业生就业摆在就业工作首位,抓好各项促进高校毕业生就业政策的落实,畅通高校毕业生到基层、中小企业的就业渠道,鼓励和引导高校毕业生实现自主创业。综合运用现行职业介绍、社保补贴、培训等政策,积极开展就业援助活动,大力开发公益性就业岗位,帮助就业困难人员及时实现就业。20xx年,确保帮助70名就业困难人员实现就业创业。
3.进一步加强农村劳动力转移就业工作。建立农村劳动力转移月报表制度,确保信息报送的及时性和录入信息的准确性,保证我镇20xx年完成农村劳动力转移就业3700人。
4.积极开展就业培训工作。加强定点培训机构管理,指导定点培训机构开展好就业技能培训。根据企业用工需求设置相应的培训专业,提高培训质量。加强对创业项目的汇总推荐,优化日常创业指导,完善创业孵化基地的职能,为创业者提供政策扶持、项目论证、创业培训、创业实训等“一站式”服务。
5.积极做好失业保险工作。加大工作力度,认真做好失业保险征缴、失业保险金发放和失业职工管理工作。
述职人:
20xx年xx月xx日
工作述职报告 篇2
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!
一个学期即将结束,很高兴能有这个机会给各位汇报我本学期的工作。欢迎大家批评指正。其实,说是我的工作很多都是大家干的,我只是给大家牵了个头。本学期我负责的工作主要有:
一. 校服征订工作
大家都知道,穿着校服是一个学校整体精神面貌和集体荣誉感的外在体现之一,更是校园文化建设的组成部分。学生穿校服的好处很多,如他会在不知不觉中注意自己的言行举止,并加以规范;避免攀比;方便组织文体活动;利于形成良好班风等等。所以征订校服是一项意义重大的事情。
本次征订校服的难度在于:
1、 有很大一部分家长对此项工作不理解,不支持。
2、 24个班中,除了五位班主任跟班升以外,其余的都是新接手的班主任。特别是还有不少班主任是新调入的教师。他们与家长打交道的时间太短,不利于工作的开展。
3、 征订时间偏晚,天气渐冷,校服回来也穿不成。
面对困难,学校想到的是依靠班主任、也相信各位班主任的工作能力。为了让各位班主任的工作开展的更顺利,学校专门召开了家委会成员会议,取得了这些优秀家长的支持,让他们协助班主任进行征订校服的沟通工作。我校一共有1168名学生,最后共订购校服1163套,圆满完成征订任务。这一成绩的获得,是我校全体老师齐心协力的功劳,更是那些不厌其烦、耐心做解释工作的班主任老师的功劳。难忘那些天你们在微信群里忙碌的身影,难忘你们给家长打电话做工作的情景,现在还得完成校服的调换,工作琐碎、费事、费时,大家都没有怨言,你们的辛勤付出让我感动,你们的理解支持让我感激,你们用行动证明了:谁是最可爱的人!谁是最可敬的人!
二. 成立学校广播站
广播站是学校精神文明建设工作的窗口,是学校各项教育活动的窗口,是引领学生向善、向上成长的平台,是学生心灵成长的家园。记得苏联教育家苏霍姆林斯基说过:“学生的成长都是从关注自我开始的。”所以本学期一开始,校园广播就确定了以学生的喜怒哀乐、校园生活为主调,旨在引领学生留心生活,让学生在关注自我中完成自我教育。校园广播的内容从学期初的“、我的老师、某地游记”寥寥几篇,到现在的“大组长演讲、我的小组、有趣的体育课、记一次辩论会”数百篇等等,这些变化,都在见证着学校在引导学生自我成长工作中的成效。
校园广播确定主题、选拔广播员都很容易,难的是稿件怎样落实。本学期广播稿的落实经历了三个阶段:起先在升旗仪式上发动全校学生投稿,收效甚微,后来让广播员求助老师在自己班上发动,各个班级都行动了起来,一些做得好的班级甚至出现每周近百篇的情况。最后只得将每班每周投稿数限制在50篇以内。其实,这项工作班主任做与不做都行,因为它不计入量化考核,但是我校的班主任选择了前者,而且做得很好。特别值得敬佩的是六一、xx、五二、四四这几个班的班主任,她们最先行动起来,带动其他的班级也越做越好。
联系到我们每周的升旗仪式、进社区活动。轮到哪个班,班主任和插班教师总是认真组织、不怕苦累、严格训练,把班级最好的状态展示给大家。再如安排各班交队课记录、活动资料、进社区、美德少年材料等各位老师总能按时、高质量完成。所以我觉得这些工作做的好,不是我的功劳。是因为我们的老师素质高,我们的老师能不计得失去付出、去奉献,认真对待每一件小事已成为老师的自觉行为!
面对咱们这群优秀的老师,我更不敢懈怠。虽然自己能力有限,但对待所属的工作总是尽力去完成。如每周周二到周四,我总是7:30以前到校,确保校园广播能顺利进行;为方便班主任与家长进行沟通,学期初,及时开通班级校信通,又动员各班建立了微信群;记好上级安排的活动上报时间,及时上报活动信息;为了拓宽的视野,协助发展晚报小记者74人。
本学期每一位老师都对学校的教育作出了很大的贡献,与在座的各位老师相比,我的工作不足为道。工作中还有很多待改进的地方。如校园广播要增设新的栏目:如点歌台,知识竞猜,洛阳文化等,力争让校园广播起到更好的引领效果;本学期期中的一次家长会没有开,不能将孩子的在校情况及时告知家长;等。下个学期开始,我会提早将各项工作计划到位,扎扎实实落实好自己负责的事情。
在这里,衷心的希望各位老师能对我的工作多提宝贵意见,我将非常感谢!和大家在一起工作,我曾接受过很多老师的鼓励、帮助、支持、包容,感动着大家的勤奋、善良、团结、互助。此此机会,我祝愿**乡小学的每一个人在新的一年事事如意,阖家幸福!
工作述职报告 篇3
xx街道党工委、办事处历来高度重视综治工作,XX年度,在区委、区政府的正确领导和区综治委的直接领导下,在各单位、各社区及广大干群的积极参与和共同努力下,街道综治工作进一步深入开展,全面落实了上级部署的各阶段工作任务,取得了较好的成绩和新的突破,本人作为街道综治工作第一责任人,一直将抓好综治工作,确保一方平安做为自己的主要职责和目标,现将一年来综治工作开展情况报告如下:
一、领导重视情况
社会治安综合治理工作是一把手工程,领导责任制的落实与否,是能否抓好此项工作的关键。街道党工委、办事处历任主要领导对综治工作长期重点倾斜,给予高度重视,将此项工作列入党委政府重要议事日程,各级领导均将综治工作列为任期目标之一,切实树立为官一任,安民一方的政治责任意识,与其他中心工作同研究、同部署、同落实、同检查、同奖惩,并对综治工作中的重大问题亲自过问督办。街道党工委、办事处全年共6次召开联席会议,认真研究综治工作,听取相关工作汇报,及时解决综治工作中的实际问题。并多次召开全体干部和基层干部大会,对各阶段综治工作及时传达贯彻,使上级部署的各项工作任务能够迅速传达到基层,贯彻到基层。XX年度,街道对综治工作所需经费给予充分保障,全年共支出综治专门经费3万余元,街道综治专干的工作经费足额发放,从人力、物力、财力等方面保障了全街道综治工作的正常开展。
二、公安工作与街道治安形势
继续加强同派出所的联系和协作,将派出所干警纳入街道干部职工的考核范围内,让派出所干警分片驻村一同写进年初制定的XX年度干部管理办法中。制作警民联系卡,发放至群众手中,提高派出所的效能意识和群众的安全感。不断巩固强化政府与派出所之间协同作战,密切配合的工作格局。针对群众反映的突出治安问题,采取专项整治、集中整治、突击检查等手段进行了治理,相继开展了公共娱乐场所专项整治、学校周边治安环境专项整治、网吧专项整治等一系列专项整治活动,使突出治安问题得以有效遏制,使今年来困扰街道治安的部分突出问题得以有效解决,街道治安形势明显改观,群众安全感普遍增强。
三、属地管理工作
根据综治工作“属地管理”原则,辖区各单位的综治工作由街道党工委、办事处负责,在今年的属地管理中,重点开展了以下工作:
1、与各辖区单位、及16个社区签订了综治工作责任书份,切实做到横签到边,纵签到底,将综治工作的各项目标、任务、措施落实到基层。
2、推荐12个单位、17名个人受市、区委两级综治工作专项表彰。
3、会同区政法委、纪检委、组织、人事局、监察局等五部委对辖区综治委各成员单位进行了半年检查。
4、会同区综治办、区直工委,每月对辖区综治工作及夜间防范情况进行督查,并对督查结果及时通报。
5、对部分发案单位进行了通报与整改。
6、针对在日常检查是发现的问题,认真研究,及时通报,落实相关措施。
7、12月上旬,下发专门文件,要求辖区各单位对照自查表全面开展了综治自查工作。街道统一检查安排在12月下旬进行。
四、平安建设工作
平安建设工作是今年综治工作的中心,街道自新年伊始就开始全面启动,全年共开展了以下几个方面的工作。
1、于三月份制订下发了街道年度平安建设工作方案,对本年度创安工作的指导思想、工作目标、主要措施、相关要求等进行了明确,发放到各单位对照落实。
2、于五月份召开了辖区创安工作大会,辖区各单位、街道各社区、村相关负责同志200余人参加会议,对今年创安工作进行了全面动员、部署和安排。
3、为使平安建设工作规范运作,不走弯路,辖区综治办于今年5月份开始实施“三书”制度,即创安工作建议书、整改通知书、否决预先书。在创安工作的各个阶段有针对的发放,有力促进了辖区创安工作的平衡开展,得到了上级的肯定和推广。
4、为进一步规范平安村(社区)建设,街道综治办购置统一制式档案盒350个,统一张贴创巡档案标签后发放到基层使用。同时,为全街道32个村、社区统一制作创安工作组织制度图版32块,推动了基层村室规范化建设。
5、街道在财力较为紧张的情况下,全年共拨款4万元用于创安及综治工作,主要用于图版制作、外出考察、材料印制、日常督查、防火清障等工作,为创安工作的全面落实提供了有力的保障。
五、群防群治工作
1、基层治安防范工作。今年,街道先后下达《群防群治工作方案》、《秋季治安防范工作意见》、《冬防工作方案》等一系列文件和规定,对基层防范工作的任务、目标、措施、要求等进行了明确,各社区普遍建立了村级群防群治组织,落实了打更放哨人员,配备了警棍、哨子、袖标、电筒等站岗用具,并要求领导带班带班查岗,逐日登记,切实做到了村村有岗、夜夜有哨。尤其是进入冬季以来,各村分别采取了组织专门巡逻队、居民轮流排班等不同方式开展夜间治安防范工作,做到能及时发现和处置违法犯罪行为,使本街道城乡的发案率大幅度下降。为推动基层防范工作全面平衡发展,街道还于11月15日组织了辖区冬防工作会议,辖区各派出所、街道属各村(社区)委会负责人共100余人参加了会议。会议对辖区冬防工作进行了全面部署,有力地促进了辖区冬防工作的深入开展。
2、十户联防工作。今年以来,根据区综治委的安排,街道精心组织,狠抓落实,在xx社区试点工作的基础上,在街道全面推开十户联防活动,全街道8个社区共成立十户联防组120个,分组名单全部登记存档并分组上墙,各联防组按照十户联防方案的要求,按部就班地开展联防活动,取得了较好的效果。
3、群防群治一事一议经费收取工作,截止今年10月底,各村委会一事一议经费全部收齐并办好相关手续,全街道共收取298648元,由街道财政所50返还村委会用于基层防范工作的工具购置、人员报酬等,剩余50在冬防工作全面结束后扣除夜查罚款后再予返还,所扣罚款足额用于奖励先进单位。
六、矛盾排查调处工作
基层各类矛盾始终是困扰社会稳定的一大难题,为切实做好基层各类矛盾纠纷的排查调处工作,街道及时建立健全了各级矛盾纠纷排查领导小组,各社区专门设立矛盾纠纷排查信息员,形成经常性的工作机制。全年召集村级治保调解主任例会12次,对各阶段的基层矛盾纠纷进行摸排、统计、归类、存档上报。按照安宁区综治委XX18号文件精神。街道自今年以来持续开展了矛盾纠纷集中排查调处活动,专门制订了工作方案,对此次矛排工作专项活动的指导思想、任务目标、排查范围、工作步骤、相关要求等进行了明确,并及时下发基层对照落实。对摸排出的问题,根据矛盾分类,明确专人调处或指定街道有关领导包案,限定调结时间,严防矛盾激化形成。截止12月中旬共27起,其中一类矛盾5起,二类矛盾13起,三、四类矛盾9起,严格按照区文件要求,一类矛盾由社区限时就地解决,二类矛盾由街道安排专人,基层配合限时解决,三类以上矛盾上报区综治办,由区委、区政府统筹解决。
七、基层基础工作
今年是基层综治基础工作建设年,为进一步加强和夯实街道的综治工作的基础,街道大力加强了基层的村室建设、组织建设、制度建设、软硬件建设等一系列基础工作。街道综治办专门制订了基层综治工作软硬件建设样本,发放到到各社区对照落实,根据年度检查表明,各村(社区)委会全面建立健全了综治组织和各类专项组织,设立了专门的综治办公室,添置了必要的办公设施和值班工具,各种综治制度和网络图上墙,各类台帐登记齐全规范,各类资料分别归档,基本上达到了“有用房、有组织、有制度、有人员、有台帐、有资料、有设施、有工具、有经费、有宣传标志”的十有标准。较好地促进了全街道综治工作平稳开展,使基层综治工作走上制度化、规范化、经常化的良性运转轨道。
八、督查与检查
为切实将上级部署的年度各项综治工作任务落实到基层,今年街道大力加强日常检查与督查工作,较好的促进了全街道综治工作开展。
一是每月会同区综治办、区直工委对辖区各单位的综治工作和夜间防范工作进行检查,并对检查情况及时通报。
二是适时开展了对辖区各单位、街道属村(社区)委会的半检查和年度检查,通过检查带动整体工作的推进。今年的年度检查严格按照年初制定的《平安建设考核细则》进行,并做为年度评比和奖惩的依据。
三是强化了对基层群防群治工作尤其是冬防工作的督查力度,街道里专门制订了督晒制度,并组织党政班子成员和综治专职干部成立了10个督查组,每周固定3次对基层防范工作进行夜查,每周一上午对上周夜查情况及时通报,对发现的问题及时指出,要求整改,凡发现1次人员不在岗的处以50元罚款。街道主要领导人每周亲自参与夜查工作,截止12月31日,全年共进夜间督查检查41次(均有相关记录),对基层群防群治各项措施的落实起到了重要作用。
今年以来,街道综治工作虽然取得了较好的成绩,但距上级的要求还存在一定的差距。为此,在今年一个阶段,街道要在区委、区政府领导下,继续坚持“打、防、教、管、建、改”六字方针并举,积极工作,努力开拓,大胆管理,为我区的改革开放和经济建设做出新的更大的贡献。
工作述职报告 篇4
20xx年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的工作计划与方针政策,在管理工作上认真履行自身职责,取得了一定的进步。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己今年的管理工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、20xx年销售情况
20xx年销售情况不如人意,只完成全年销售任务的60%左右,其客观原因有三点:一是本品牌第一年进驻商场,相比没有其他品牌老客人多。二是商场虽然经常有小批发,但金额和品类都比较小,销售金额提不上来。三是本品牌货品单品价值较高,消费客户只带一定金额消费,不能做主,影响了销售。还有店铺员工的销售能力不够,有激情没能力,这也是20xx年销售情况完成不好的原因之一。但总起来说,主要责任在于我,是我做的不够,没有尽到应尽的责任,没有管好手下的员工,去提高店铺销售。在此,我向各位领导,同志们表示诚挚的歉意。
二、20xx年管理工作情况
要做好店铺销售工作,提高销售业务量,必须加强店铺管理工作,20xx年,我把很大一部分精力放在抓管理上,想了许多办法,动了一些脑筋,虽然取得了一定成绩,但总体上说效果不大,特别是在提高销售业务上收获不明显。我仔细分析研究,存在下面一些情况:
一是在人员管理上坚持原则性不够。虽然我们店铺一直实行工作个人责任制,但很多员工都不能完整做好工作,在细节方面严格要求不够,没有达到公司的标准。我有时思考问题不够全面,没有坚持原则,降低了管理力度,同时在实施店规店纪时下手过软。
二是在销售管理方面,员工的专业知识不够过硬,员工的销售技巧不够娴熟,影响了销售工作的开展,造成销售业务不大。
三是VIP管理方面,我们店铺非常重视VIP管理,设有专职人员负责。VIP累计人数已达人,VIP销售金额占到销售总金额的%。我们很注重售后服务、与客人之间的联系,到节日或生日时都会给客人发送祝福的信息,而且会在生日之前提醒客人的礼券不要延误使用日期。存在缺陷是客人的金额累计有时不能做好。
四是账务方面,上半年我们对账务的调整不够及时,经常在月底盘点之后才调整。6月份我们建立了小账本,虽然还有些错误,不是很成熟但已经很有进步了,通过小账本可以了解到很多信息,增加货品和账务的透明度,使员工了解货品库存。
五是店面陈列方面,我们安排CANALI的老员工当陈列员,但陈列效果还达不到公司要求,需要改进,特别要注重细节,提高陈列意识,做好颜色方面的搭配,提高陈列效果。
三、20xx年管理工作要求
销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我作为店铺一名经理,要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中,为此,我在20xx年要以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动店铺销售工作发展,力争取得较好成绩。
1、抓好自身建设,全面提高素质
我是一名经理,知道自己责任重大,要努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我要做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,完成公司下达的20xx年销售目标任务。
2、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务
20xx年店铺销售市场竞争将会异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我要给每个员工作思想教育工作,要求每个员工以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
3、抓好队伍建设,提高员工素质
要搞好店铺销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个员工的工作积极性,去做好销售工作。再次,加强对员工的学习培训工作,使员工提高自己的个人意识,提高自己的个人专业知识,达到专业化水平,减少个人依赖性,知道自己每天要做的工作,自觉自发地去做好。同时要锻炼员工的个人能力,不要事事询问,学会独立解决问题。
4、制订考核办法,激励先进
为了鼓励员工积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我要根据不断发展的销售新形势,结合本店铺的实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现员工多劳多得的原则,奖罚分明,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励员工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在商品销售工作上做出新成绩,取得新成效。制订考核办法后,我要加强检查,经常性抽查员工的工作,督促员工做好自己的工作。
20xx年,我们店铺销售任务完成得不够理想,辜负了公司领导和同志们对我的信任。20xx年我要努力加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,加强店铺管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取把销售工作提高到一个新的水平,为完成20xx年销售目标工作任务努力奋斗!
工作述职报告 篇5
20xx年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的'经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
工作述职报告 篇6
各位领导:
大家好!
今天,本人就一年来担任本职工作情况做一个简要的回顾和总结,不妥之处,请各位领导批评指正。
承学校领导的关心和厚爱,各位老师的信任和支持,本人于20xx年10月开始担任学校保卫处主任一职,负责学校安全保卫,师生安全防范宣传教育,学校安全档案建设等方面工作。校园安全工作责任重大,特别是近几年发生了多起涉及校园师生的重大伤亡事件,使学校安全工作更是成为了重中之重。一年来,在李校长、分管安全的张校长领导下,在全体老师的努力工作下,我校安全工作整体运行顺畅,师生安全防范意识显著提高,安全责任落实到位。
任职以来,本人认真履行岗位职责,积极协助张校长贯彻落实各类安全会议文件精神,积极组织师生开展防火、防震、预防交通安全等宣传教育和紧急疏散演练活动,发起《致学生家长一封信》,开展学生身体健康情况统计,并与特异体质学生家长签订协议等家校配合安全防范教育活动,进一步规范门岗的工作,防止社会上的不良分子进入学校,维护正常的教学秩序。不断推进校园安全管理科学化、规范化建设,努力打造平安、和谐校园环境。
下面,对我做过的一些工作简要介绍一下:
一、建立健全各项安全管理规章制度,认真履行安全管理职责
本年度,我根据学校的实际,制定了《宁晋六中安全管理制度汇编》、《安全紧急疏散应急预案》、《地震应急实施方案》、《消防应急实施方案》、《家长接送子女制度》、《门岗工作制度》、《校园巡逻制度》等制度和方案;成立了以李校长为组长,张校长为副组长,各科室主任及各班主任为成员的学校安全工作领导小组,加强学校的安全管理工作。
进一步规范门岗的工作,认真落实《门岗进出登记制度》和《外来人员访问制度》,有效杜绝了外来隐患,为正常教学提供了良好环境。
二、全面掌握学校安全工作动态,对出现的安全问题及时作出处理
保卫处每大周对学校教室、宿舍、围墙、院落等公共场所进行全面检查,同时对学生宿舍进行不定期安全检查,对查出的问题及时反馈有关科室和班主任,督促其及时做出处理。
我在每大周开放学时提前安排好保安,各司其职,并身体力行,坚持提前到岗,站在校门口仔细观察是否有不良社会青年进入校园,及时制止不良隐患进入校园,无论春夏秋冬,刮风下雨,一直到学生走完我才拖着疲惫的身躯回到家。为了避免家长和学校发生矛盾,在李校长的指导下,每次开学时都提前安排好志愿者,给有困难的同学提供帮助,我校的这一特色服务,得到了有关领导、家长、老师、同学的一致肯定,尤其是家长,志愿者给其子女提供帮助后,家长连声说:谢谢、谢谢,六中安排的非常好,这也有效避免了家长和学校的矛盾。
三、明确安全责任人职责,人人对安全负责任
我认真执行教育局签订的《安全工作责任书》的有关规定,加强全校师生的安全教育工作,把安全工作放在学校的首位来抓,并时时告诫自己:“安全工作,重于泰山”,来不得半点马虎。同时,在每学年的开学初,就与各班班主任、老师签订《班级安全工作责任书》《教师安全工作责任书》,要求各班主任、老师经常加强学生的安全教育和管理工作,提高师生防范意识,确保全校师生的生命财产安全。另外,针对一些学生的特殊情况,结合班主任与家长签订了《特异体质安全责任书》和《走读生安全责任书》,有效减轻了学校和班主任的负担。
四、重视安全工作宣传教育,预防各类安全事故的发生
利用国旗下的讲话、班会、板报、橱窗等形式经常对学生进行安全知识教育。同时,学校还配齐安全教育读本、开足安全教育课,要求班主任老师认真上好每节安全课。通过每大周一节的安全视频课,加强对学生进行防火、防溺水、防触电、防雷击、防交通事故、防绑架、防食物中毒、防挤压踩踏等安全教育工作,有效预防和减少了各项安全事故的发生,教育教学秩序正常。
五、通过应急疏散演练,提高全体师生应对紧急情况的反应能力。
为落实教育部门有关安全教育的精神,坚持“预防为主,安全第一”的原则,着力建设平安校园,坚持“一切为了学生,为了学生的一切”的宗旨,大力营造“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围,强化全体师生的安全意识,增强学生遇到火灾、地震等紧急情况时自救、自护的意识和能力,提高学校安全管理水平,在每学期初保卫处就制定了详细计划,在规定时间内进行应急演练,进一步提高了全体师生的自护能力。
校园安全工作任重而道远,时时刻刻都不能放松。我知道我还做得不够,与领导和老师们的要求还有很大距离。安全管理还不够科学规范,安全规章制度宣传不够,落实不够,工作还不够细致。因此,在今后的工作中,我将继续努力,积极协助张校长,积极配合各个处室,紧密联系广大老师,加大安全教育宣传力度,切实加强安全防范措施,为我们的校园撑起一片平安的蓝天。
工作述职报告 篇7
按照省市驻村工作要求,我驻村工作组以“一宣四帮、三清十必访”的原则,坚持边走访、边慰问,边谋划、边实施,边抓项目、边抓班子、边抓稳定,有条不紊、不急不躁地推进各项驻村工作。
xx月份我驻村工作组共走访群众115人次、培训党员干部群众30人次、召开调研座谈会1次、帮助谋思出点子1条、解决困难问题1个、办实事好事1件、化解矛盾纠纷3起、走访贫困户2户、低保户1户、留守儿童1人、空巢老人2人, 扎实稳定地推进了驻村帮扶工作。现将具体有关情况汇报如下:
一、完成项目
1、协助上级挂帮单位完成遍访工作,陪同县发改局谢芳副书记一行到结对户家中去开展访贫问苦活动,并将相关文件资料整理后上交各挂帮单位。
2、在我驻村工作组积极衔接下, 县交通局三元组至杨梅基地的通组公路建设纳入了20xx年的建设规划,为了确保工程的后续进度,我驻村工作组积极与镇里的分管领导衔接,确保工程项目的落实问题。
3、主动到县移动公司寻求帮助,在董事长的支出下县移动公司派遣分管负责人和市铁塔设计院人员一起到xx村阳半山片区考察,最终确定在永茂组杨梅山上安装铁塔。
4、在遵义县疾控中心的帮助下,完成了村委垃圾处理池的修建,改善了xx村卫生环境问题。
5、协助村党支部开展了党的群众路线教育实践活动培训工作,共培训党员群众30人次,并完善了相关工作资料;并积极协助镇纪委对我村委班子进行整顿调解。
6、在县疾控中心的帮助下对青龙组黔北民居改造工程民意调查进行逐一走访调查,确定了3户房屋改造对象,并对其进行继续追踪。
7、在县疾控中心的帮助下出资1400元用于三元组村民赵启佳等七户自来水安装费用,解决xx村委与三元组村民赵启佳等七户因早年村委修路将他们的水管挖断导致其多年未能通水的矛盾纠纷问题。
二、下一步计划
1、继续围绕驻村工作准则“一宣、四帮、三清、十必访”,在随访时搞好农村环境卫生工作的宣传,有条不紊、不急不躁地开展好驻村工作。
2、继续当好上级挂帮单位与当地结亲帮扶群众的桥梁工作员,做到信息的及时收集及传递。
3、做好xx村三元组到永茂组通组公路维护建设的协调及督查工作,保障项目工程的进度。
4、深化开展精准扶贫工作,为脱贫户理思路、出点子、找门路,真帮实干让脱贫户真正走上脱贫致富的道路;按照党的群众路线教育实践活动要求积极协助县疾控中心党委办对xx村党委的帮扶培训工作。
5、主动积极与县移动公司联系,尽快将永茂、xx、永溪、永兴四个组的通讯问题解决。
6、以为人民群众服务为宗旨,继续深入基层,详细了解困难群众生活,为其协调解决实际困难问题,扎实开展好驻村工作。
三、不足与改进
由于自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强,工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,全局意识不够强,在工作还存在看到、听到、想到但还没有做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,增强主动和开拓精神,积极与单位领导及办公室联系做好驻村帮扶工作的信息收集及反馈工作,深化学习,努力提高自己的思想理论水平。
xx镇xx村驻村干部
20xx年xx月27日
工作述职报告 篇8
XX年,做为酒店执行副总经理,在主持全面工作的同时,分管前厅、客房、康乐、协调餐饮等工作,由于新开业酒店的全新设施,销售收入和净利润指标同比雷同县城属于业绩良好的水平,但是全年的质量管理上不去,需要硬件的完善去弥补,这是本年度工作失策的一方面。现将一年来工作情况报告如下:
一、所做的主要工作
(一)、在主业经营方面:
1、主营销售收入方面,按权责制计算实现9个月经营收入近500万元,因属新店经营,无法与上年同期对比,但是能够看出来的是全年因包装推广,加之对不稳定因素及组合、磨合的有效控制,保证了销售额的稳步经营。
2、由于不直管财务,对于实现税前利润暂时无法做出对比,该具体工作由财务部具体向总经理做专项回报。
(二)、在内部管理方面的好与坏:
1、推行绩效管理,按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。
绩效考核,每月进行汇总并兑现绩效工资,虽然由于经营当中存在沟通上的问题,但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分,由于团队的战斗力相对还是比较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过第四季度的强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。
2、组织开展员工技能比赛,提高员工素质。为了提高员工综合素质与服务水平,年中着手制定服务技能比赛方案与标准,并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训,人事部参与指导教学,初试效果良好,力求在XX年能组队参加陇南市旅游星级饭店服务技能大赛中获得名次,真正做到县级宾馆参赛成绩最好的代表队。
3、通过自主管理,并通过陇南市旅游局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出,我们调整了管理方向,既然不能成为商务星级酒店,那么就改型走绿色旅游饭店的路线,打造自身品牌。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,未能在XX年里一举拿下“绿色旅游饭店”的殊荣,在新的一年里,我将为此殊荣而奋斗,并竭力为建徽拿下“绿色旅游饭店”。
4、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,前后2次引进足浴健康理疗项目,但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在XX年我将对其进行彻底整治,使足浴与酒店同步。
5、根据星级饭店管理规定,计划对各方面硬件进行了维护及保养,防止硬件加速折旧,确因管理中的监督跟进不及时,导致了康乐部的部分硬件折旧加速,并影响美观,为做好此项工作,杜绝类似问题再次发生,我会与酒店经营与管理班子的其他同志认真研究,制定方案,并组织检查整改,对有关硬件老化拿出具体实施方案,通过我们的努力,让公司负责人充分给予认可。
6、做好政务接待,树立行业品牌形象,争创我县优秀饭店。
XX年酒店先后配合徽县接待办接待了省政府领导及中将,创建徽以来最高规格,全年接待省部级领导2次,地厅级以上领导近20次,同时承接集团内部多次重大会务活动住宿与用餐,由于精心准备和做好现场跟踪,未出现重大服务质量事故,尤其在接待工作中受到了省、市接待办领导的表扬和认可。全年员工拾捡归还客人现金数万元、手机20余部及其它大小物品近100件,均联系归还客人。由于酒店务实经营管理,注重品牌形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成绩。
二、工作中存在的主要问题与不足:
(一)酒店经营管理方面:
1、由于酒店在XX年进入社会,投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现亏损,餐饮因承包经营管理不善导致酒店品牌形象受到影响,做为经营班子的负责人,我负有不可推卸的责任。
2、自己对内部管理的放松,导致日常服务细节问题经常出现,除餐饮外尤其体现在康乐,出现了客源波动、在投诉增加问题上没有去很好的治理。
3、因餐饮承包经营,本人疏于餐饮工作管理上的沟通,无度的管理加速酒店投资硬件设施的老化,影响了接待服务和酒店品牌形象建设。
4、由于酒店管理层处于“年轻化”,实际管理工作经验尚不丰富,酒店各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和提高薪酬压力较大。
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