职场人生 职场生存ABC 知彼知己,百战百胜

学人智库 时间:2018-01-15 我要投稿
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知彼知己,百战百胜

阿宁和冬冬同在一家电脑公司干销售工作。

半年后,阿宁的业绩非常突出,每月的销售额都名列前茅。而冬冬则一直业绩平平。当冬冬问阿宁有何秘诀的时候,阿宁给一位张姓客户打电话,问:“您好,请问您需要电脑维护员吗?”客户张说:“不需要了,我的电脑有很好的售后服务。”阿宁又说:“我会帮你清除电脑垃圾,整理磁盘空间。”客户张又说:“也不用了,负责销售的先生会定期处理的。”阿宁又问:“我可以提供软件升级……”“对不起,这些工作我都不需要,我说过,我的电脑售后服务是非常完善的!”阿宁挂了电话。

冬冬问:“这个张先生不就是你的客户吗?你为什么要冒充他人给自己的客户打电话?”阿宁说:“在日常工作中,只有不断地探询客户真实的评价,才能准确地认识自己。”

生活是一面镜子,职场也一样

阿哲从原先的公司跳槽到A公司应聘,面试的时候,阿哲问:“贵公司的环境如何?”主考官反问阿哲:“你以前的公司环境如何?”阿哲说:“糟透了,办公环境差,人际关系复杂,这就是我选择离开的原因。”主考官说:“对不起,我们这里也不适合你,因为,这里的环境和你以前的公司一样糟!”

阿哲刚走,另一个应聘者走了进来,在面试的过程中,主考官率先问了他同样的问题,后来者说,我那个公司很好,办公室干净明亮,同事关系融洽,只可惜,公司搬迁到了另一个城市……主考官说,你放心,这里的环境也很好。

有人觉得很不解,问主考官为什么前后说法不一。主考官说,生活是一面镜子,职场也一样,以欣赏的态度去看一件事,你会看到优点;以批评的态度,你会看到缺点。

不要盲目地比薪水

小R到一家杂志社上班不久,知道和他做着同样一件事的小K却拿着比他高一倍的薪水时,非常委屈地找到老总要求加薪。

老总明白了他的心思之后,写了三个文章的标题给他,让他在两分钟之内在过去两年的杂志里找出来这几篇文章。

小R拿过来,一本本地翻,两分钟过去了,可他一篇也没有找到。老总让他坐到一边去,又电话召来小K,给他出了同样的题,小K则在30秒内找出了那三篇文章。原来那是发在同一期杂志里的一个系列故事。小K走了之后,老总语重心长地对小R说,小K之所以那么快速地找出了那几篇文章,是因为那是他编辑的,他到本刊入职两年多了。

天下没有免费的午餐,获得高薪,需要能力,也需要时间。

在安逸的环境里别忘了学习

小卡大学毕业后,在内地一家公司做了两年的行政工作。2001年初,他辞职到深圳一家生产电子元件的小厂做人事主管。

一个月之后,在接过老板发给他的800元薪水当天晚上,他就收拾行李走人了。半个月后,他到一家大型服装公司做行政部经理。工作很安逸,而且老板第一个月就发给了他1800元的薪水,他很知足,因为,他平时的工作太清闲了。想到这里,他就铁了心地要好好干下去。

因为太无聊的原因,小卡开始沉湎于上网聊天,打游戏,上班时间差不多就这样度过了。

突然有一天,小卡在街头遇到了昔日同窗张林,知道张林现在一家集团公司从事行政管理,每月薪水超过5000块时,小卡听得一惊一乍的。后来,张林从手提袋里,拿出了几本证书,小卡才知道,这两年张林一直在进修,光洋证书就拿了三个。

而小卡,却在太舒适的工作环境里沉醉了。不断完善和提高自己,永远是让自己走在前头的最佳途径。

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