关于电话邀约的面试话术
作为企业形象第一代言人的HR，每天招聘要打几十个，甚至上百个电话。那么在这每天重复的电话沟通中，HR怎样才能与候选人进行有效的电话邀约呢?下面是电话邀约的面试话术，请参考！
标准的电话邀约面试话术
H：喂，您好!请问是XXX先生或女士吗
W：我是，你是哪位?
H：你好，我是XXX公司人力资源部的，我姓X，您现在方便吗?
W：哦，你说吧(若说不方便，就说"不好意思打扰您了，我晚一点再打给您")
H：我们在XX人才网上(或邮箱)收到你投递的简历，是应聘XX岗位的，您还记得吗?
W：哦，记得。
H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得您发过来的简历从内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天X点您有没有时间?
W：哦，可以的。
H：我们公司的地址是XXXX，您可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为X点，请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通，如果我不在位置上，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我，那您方便记录一下我们公司的地址吗?
W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗?
H：哦，可以的，XXX先生或女士，过一会我把公司的地址发到您的邮箱。(请您查收，谢谢)
W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗?
H：您可以坐公交车到XXX，(如果是XX方向来的，下车后走地下隧道到马路对面，XXX楼下就是我们公司了)。如果是坐地铁，你可以做X号线到XXX，走到XXX地下隧道也可以，您也可以到网上查询其它您更方便的乘车方式。
W：好的，谢谢。
H：不客气，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见!
电话邀约面试大致分为二种情况：主动投递简历者和被动者。我们首先要分析电话邀约的目的 目的不同邀约的内容也有所区别.不管是哪一种情况，在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。
打电话前的准备工作
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
打电话中应注意以下几点
和对方说话时千万要保持一种平和的态度，以说清公司的要求和目的，与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则)
达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题
面试后要在最短时间内通知面试结果
通知面试时首先要正式介绍自己，告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位，再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间，给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。
如有必要，将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方，以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚。
在通知面试时间上，如果所招职位人数不多，已经有意面试的人数不多，尽量跟对方达成一致，不要卡死。因为人家也不至投你一家公司，也许你给的面试的时间正与另一家有冲突呢，这样虽然求职者答应了，但在当日两家公司权衡之下，只能去一家了。
电话结束后要做的工作
电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。
打电话叫人面试的范例：主动投递简历
H：喂，您好!请问是“×××先生或小姐”吗？
W：我是，你是哪位？
H：您好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？
W：哦，你说吧(若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”)
H：我们在××人才网上(或邮箱)收到您投递的简历，是应聘××岗位的，您还记得吗？
W：哦，记得。
H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？
W：哦，可以的。
H：我们公司的地址是在XXXX，您可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗？
W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？
H：哦，可以的 ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢)
W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？
H：你可以坐公交车到XXX，(如果是XX方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，XXX楼上就是我们公司了)。如果是换乘，你可以坐XXXX车线到XXX，走到XXXX换乘XXX车即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。
W：好的，谢谢。
H：不用，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见!
注意事项：
1、自报家门(告知我司名称及部门)
2、确认面试人
3、确认面试人是否方便
4、确认投递简历的方式及应聘的职位
5、通知面试的时间
6、告知面试的地址
7、礼貌的结束语
打电话叫人面试常用的话语
1、您好，请问是xx先生/女士/小姐吗？
2、我是xx公司人力资源部(或莫分店店长)，我姓X，请问你现在说话方便吗？
3、您在上周五的时候通过招聘网站——XXXXXX网给xx公司发了一份求职简历，是应聘我们xx职位的，您还记得吗？
4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，我们公司的网址是…，您看明天上午10点可以吗？
5、我们公司的地址是在……，你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。
6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？
7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午10点见。
打电话叫人面试的注意事项
1、和对方说话时要保持平和谦逊的态度，以说清公司的招聘要求和本次电话约见的目的，与对方达到面谈共识为宗旨;
2、达到面谈共识后再说明具体面试的时间、地址和具体的乘车路线等细节问题;
3、如有必要，将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方，以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚;
4、在通知面试时间上，应尽量满足对方条件，应该允许对方临时改变面谈时间，因为对方可能还要应聘其他公司，也许我们面试时间正好与另一家冲突，这样虽然求职者答应了，但在当日两家公司权衡之下只能去一家了;我们要尽量给对方以人性化的印象，目的是能入店面试，而不是某个时间入店面试。
5、面试后要在1-2个工作日内通知面试结果。
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