中国母婴研究报告
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中国母婴研究报告(通用6篇)
在经济发展迅速的今天,报告对我们来说并不陌生,报告包含标题、正文、结尾等。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家收集的中国母婴研究报告(通用6篇),欢迎阅读与收藏。
中国母婴研究报告 篇1
一、发展现状
(一)国内现状
1、发展现状
(1)发展现状:育儿消费是每个家庭的刚性需求
据国家权威结构的调查显示:我国每年将近3000万左右的新生儿出生,其中8-36个月的婴幼儿约有4500万儿童约有3.2亿,加上三千万左右的孕妈妈,每年消费达800亿人民币。中国内地0-3岁婴幼儿共计7000万,这个市场是绝对巨大的。所以发展母婴、儿童产品市场前景非常广阔。同时,作为婴幼儿产品的消费主体,随着城市化进程的不断加快,中国城镇家庭0-3岁婴幼儿人数也在逐年上升,整体发展空间广阔而又充满挑战。现在母婴店的消费者群体主要是80/90后年轻父母,大多数家庭只生一个孩子,因此更强调优生优育,他们宁可自己节衣缩食,也舍得为孩子花钱。这个年龄段新生儿父母一般受到了良好的教育,即使手头不充裕,也仍要选择品质优的产品,而这类产品的利润较高。20xx年0-3岁宝宝家庭月均育儿支出达1,000元以上,各年龄段育儿支出差距不大,育儿支出占家庭总体收入11-13%。与此同时,不同城市和不同年龄段妈妈的家庭月均育儿支出差异不大,说明育儿消费是每个家庭的刚性需求。
国家二胎政策的实行,对未来母婴市场发展利好。在未来1-2年里,有17%的妈妈表示有生二胎的计划,显示未来母婴市场前景乐观,仍有巨大的潜在发展空间。
(2)消费渠道选择:母婴店仍是消费者最常购买孕婴童产品的.渠道
20xx年母婴店仍是消费者最常购买婴童产品的渠道,相较去年母婴店的比例有进一步提升,各城市在各渠道比重上略有差异。
从母婴店与网络购物渠道的优劣势进行比较,“产品质量有保障”、“产品齐全”、“产品分类清晰容易找到”、“购物环境好”成为母婴店的主要优势,“购物便利”、“送货上门”、“节约时间”、“价格便宜”成为网络购物的主要优势,其中“价格便宜”是消费者支持网络购物渠道的核心因素。
(3)消费发展趋势:价格、服务、口碑成购物关注焦点
价格成为影响消费者购物决定的最首要因素之一,20xx年“价格便宜”在消费者选择网络购物的因素中排第4位,而20xx年已跃居第1位。而从母婴店来看,20xx年“价格比较贵”在消费者不选择母婴店购物的因素中只排第4位,去年同时跃居第1位,显示消费者对价格的敏感度在快速提升。
从服务而言,母婴店最吸引消费者的“宝宝游戏”、“儿童玩耍区”、“产品试用体验”及“育儿讲座”服务项目位置与20xx年基本一致,但消费者更希望得到多元化的服务项目。而从信息获取方式来看,朋友推荐取代网络成为消费者获取孕婴童产品信息的最首要渠道,这提示我们需要更加注重口碑营销。
(4)消费选购因素:品质安全和舒适仍为核心因素
总体而言,“品质安全”是消费者在选购各因母婴产品是最看重因素。在选购奶粉、辅食时,消费者同时看重产品的“营养成分”;在选购孕妇装、童装时,同时看重产品的“舒适性”。除此之外,“环保”因素在消费者选购各品类产品时的排名有显著提升。
2、国家对母婴用品的政策
为贯彻落实国务院关于进一步加强婴幼儿乳粉质量安全工作的部署,20xx年9月,国家质检局发布《质检总局关于加强进口婴幼儿配方乳粉管理的公告》,公告内容具体包括以下五点:
(1)、本公告所称婴幼儿配方乳粉指婴儿配方乳粉、较大婴儿和幼儿配方乳粉。
(2)、对华出口婴幼儿配方乳粉的境外生产企业应按照《进出口乳品检验检疫监督管理办法》(质检总局令第152号)、《进口食品境外生产企业注册管理规定》(质检总局令第145号)及《质检总局关于公布〈进口食品境外生产企业注册实施目录〉的公告》(质检总局公告20xx年第62号)的规定,办理注册。自20xx年5月1日起,未经注册的境外生产企业的婴幼儿配方乳粉不允许进口。
(3)、进口婴幼儿配方乳粉,其报检日期到保质期截止日不足3个月的,不予进口。
中国母婴研究报告 篇2
一、调研目的
通过研究消费者购买母婴用品的前期部署、渠道选择及店内动态,制定母婴用品网店赢得消费者的全套解决方案!
二、调研效果
深入挖掘母婴用品店购物者跨渠道间的购物行为,涵盖渠道间差异化因素,如促销、店内活动、价格、产品供货等。通过研究得到消费者对于各种促销方式的喜好程度,建议母婴店根据这个研究结果对促销方式进行相关调节,已达到最优促销组合,提高网店内销售力。
三、调研时间
20xx年11月9日
四、调研方法
1、网络查询
消费群体:(上班族、经商族、打工族)
以80后为消费主体,年龄:20-35岁之间的年轻妈妈,在此之间有0-5周岁的宝宝。家庭收入:3000/月年收人:约为7万人民币
消费结构调查:不同的经济水平会产生不同的消费结构。首先我们要确定宝宝一年的平均消费是多少。
以3000为基数据,低于这个数的,是属于中低档消费,高于这个数的是中高档消费。中低档消费的地方,店里只能卖最实用的产品,如衣服、鞋帽、日用品、国产奶粉之类。高于这个数的,属中高档消费,一些可买可不买的商品也可以上,因为消费已经到了这个层次
进行消费调查内容包括(家庭年收入是多少?一年给宝宝的消费占多少?食品占多少?衣服占多少?其他的占多少?一个奶瓶多少钱内不会觉得贵?一套外衣多少钱内能接受?一套内衣多少钱觉得最适合?什么样的情况下会给孩子卖玩具?)
竞争环境调查:
婴儿用品从宏观角度上看是处在成长期阶段,前景很广阔,但有些地方无序竞争比较严重,假如当地竞争已经进入春秋战国时代,在没有特别理想的店面和足够的投资情况下,最好别介入。一般情况下是以4万人口辐射圈就可以开一个婴儿用品店,中国的人口出生平均比较是一千个人口出一年出生16个婴儿。4万个人口一年的宝宝出生率是640个,以0——3岁为消费对像,等于拥有1920个潜在客户群。
2、童装市场消费需求及特征分析
消费水平:月均消费集中在150-1000左右
据市场调查信息发现儿童平均每月服装花费297元。其中,有37%的家庭每月为孩子买衣服花费在200~500元之间,是最主要的童装市场。每月花费在500元以上的家庭只有约17%,属于高端市场。
附图儿童服装月均消费金额
其中3岁以下儿童(或其父母)有近一半最喜欢的服装类型为童装,远高于其他年龄段,还有三成表示服装类型无所谓。另外,调查发现,儿童对校服的喜欢程度是比较低的。
五、调研内容:
1、母婴产品的购买渠道选择
(1)母婴用品店与大超市卖场的对比
(2)购物者的母婴用品购买渠道
大卖场是最常光顾的渠道,相对而言三岁以下孩子的.家长比三岁以上孩子的家长更多地在母婴店购买母婴用品。
蓝色:过去3个月去购买母婴用品的渠道百分比黄色:最经常去购买母婴用品的渠道百分比
过去3个月消费者购买母婴用品的渠道选择为母婴实体店、大超市、大卖场;最经常去购买母婴用品的渠道为大超市、卖场,然后是母婴实体店、购物中心。
2、母婴店信息来源
母婴店消费者的首要信息来源为“他人交谈或推荐”,其次为“广告/宣传”。
他人交谈或推荐方面对消费者影响力比较大的是朋友/同事/亲戚、医院里面的妈妈们或将要做妈妈的人、其次为医生或护士;
中国母婴研究报告 篇3
有数据显示,中国母婴市场总量有望达到3万亿元人民币,但产品占比不到10%,服务类需求更加旺盛。一方面是市场总量庞大,另一方面是后续服务供给不足。严格来说,我国母婴护理服务的发展水平目前仍处于初级阶段,由于准入门槛和市场集中度低,区域特征明显,监管体系有待完善,导致行业竞争自由无序,企业发展良莠不齐。
总的来说,当下母婴服务领域存在6大较为突出的行业痛点:
痛点一:优秀服务人员供不应求,“飞单”现象较为普遍
服务人员在行业内的绝对供给数量不足是制约整个行业发展的瓶颈,因服务人员素质与客户需求的不匹配造成相对供给数量不足则是制约母婴企业发展的瓶颈。优秀服务人员的绝对供给不足需要国家政策方面的支持和引导,相对供给不足则有赖于企业自身发展解决供需矛盾。
“飞单”普遍一方面是母婴服务本身的低频、相对周期长,服务人员在客户家一般需要服务数月,很容易培养感情,客户为服务人员介绍生意,从而容易诱发“脱离组织单飞”的想法,另一方面,母婴服务对“人”的依赖过重,会形成尾大不掉,当外界诱惑足够多,且准入门槛低,或被挖角,或独立门户,几无阻力。
痛点二:不同价位服务标准无法清晰区分,服务质量和过程无法把控
服务的非标准化及用户需求的个性化,导致服务本身无法像标准化产品一样有可以具体衡量的硬性指标,尤其当用户面对不同价位的同一服务时,就会更倾向于低价。在用户未体验之前,差异化是需要明显表现出来的,而这恰是非标服务本身的困惑。兼之依赖于人的执行,人本身就有思想、感情,受环境影响大,极容易因情绪、体质等多重因素导致服务体验存在差别,比如按摩,不同人的力度就很难做量化衡量。
服务质量和过程无法实时监控。目下解决的方法多采取定期与不定期回访,通过用户的反馈了解服务体验的感受,判断服务质量。而用户很容易依据自己的理想标准去衡量服务人员,这就容易形成服务提供者与被服务者在质量理解上的差别。而对于非显性服务结果,用户由于专业知识的匮乏,在反馈过程中也容易忽略某些细节,导致服务过程的监控容易存在盲区。
痛点三:行业准入门槛低,鱼龙混杂
据人社部的数据显示,全国家庭服务业的企业和网点近50万家,从业人员达到2000万人,已经有规模以上的企业达到839家,创出知名品牌的48家。一个行业发展越分散,说明这个行业存在的问题越多,因此可以同时容纳许多家同类企业生存。相比外卖互联网,在2013年外卖O2O达到创业鼎盛时期,获得融资的外卖平台比比皆是,然而经过3年发展,目前市场上只剩下饿了么、美团和百度三家外卖平台,市场高度集中,技术和服务能力达到极限,因此可提升的'空间只能迁移到外延服务拓展上。
同时小作坊式家庭服务企业几乎随处可见,只要有小区,就会有家庭作坊。即便全国多达50万家企业,但具体到区域,也不会影响到它的生存,这里有一个重要的原因:用户对具体服务本身不了解,行业发展的市场渗透不足,区域性品牌和服务的范围限制,导致非标服务难以像标准化产品那样可以一统江山。
痛点四:当前行业服务年龄偏大,服务员职业生涯相对较短
目前行业服务者来源绝大部分来自农村妇女,且年龄偏大,受社会意识影响,在很多人印象中认为家庭服务(尤其家政)就是当保姆,不了解其中具体的职业细分,因此绝大多数年轻群体不愿接受家政服务的职业。大龄妇女面临退休期渐近,而年轻群体服务队伍难以及时补缺,将导致本来绝对供应不足的服务群体面临更加窘迫的境地。随着人力成本不断上升,包括母婴在内的家庭服务将逐渐偏向高端服务,成为一种稀缺的奢侈服务。
痛点五:从业人员整体教育水平较低
由于从业人员绝大部分来自农村及下岗女工,她们本身从业就是因为缺少教育,缺少一技之长,迫于生计而为之。受过系统的良好教育的从业人员,放眼全国2000万从业队伍,显然凤毛麟角。教育水平低,理解能力弱,接受专业高技能培训就会显得力不从心,从整体上拉低了行业发展水平,尤其面对消费升级大环境下用户对需求的不断提高预期,这种矛盾愈发凸显。
痛点六:消费频次不足
无论母婴还是养老的住家服务,其本身就是低频服务,不同于日用品快消及餐饮生鲜是日常必需品,如果兼之行业从业者的服务水平参差不齐,这无异于在低频的阴影上再蒙上一层灰,想快也快不起来。
针对以上行业乱象及痛点,倍优天地董事长张文莉结合倍优10年发展历程,总结和归纳了6点针对性的解决思路。
痛点一解决思路:加大企业内部供应侧革新,增强企业文化建设
1、致力于“职业化、规范化”建设,开展员工式管理和人文关怀,提高与员工间的亲情关系和紧密度,提升归属感,降低员工流失率;
2、服务产品模块化(SOP),入户服务人员仅提供基础服务,更多增值服务交由专业人员进行,优质服务员职业生涯延长,使其工作相对更轻松;
3、员工档期管理系统化,减少空档期,策略性拉长上岗时间(8-10个月);
4、自建培训学校,拓展招募渠道,对现有员工进行持续培训机制;
5、通过平台和机制吸引更多优质服务员加入。
痛点二解决思路:不同标准清晰化,外部评价与内部督导相结合
1、不同价格服务标准应有清晰解释,并需要通过系统设置,令不同级别服务员不能跨级调动;
2、设立专门的评价体系和升降级机制,建立针对性督导部门做服务质量的跟踪把控。
痛点三解决思路:巩固和强化优势,分层级多品牌输出
1、以倍优为例,目前其已发展成为北京区域月嫂、育儿嫂的优质高端服务品牌,服务客户囊括政界、商界、传媒、娱乐、体育等领域的名人家庭,可以依靠阶层知名度持续扩大品牌美誉度;
2、未来倍优将设计不同层次的子品牌,产品定位将有所区分。
痛点四解决思路:广开招募渠道,用制度弱化“卖人”
1、拓展招工渠道,设计职业发展路径,树立良好品牌,吸引和增加年轻服务员的选用;
2、通过服务产品模块化发挥服务员专长,改变现有“住家”模式。
痛点五解决思路:与高校合作,异地办学,缩短供给端距离
1、与国内各高校建立广泛合作,比如倍优目前已与吉林农业大学家政系和中华女子学院等高校共建实习基地;
2、异地办学,到服务员来源比较集中的一些城市合作办学,帮助提高当地办学水准。
痛点六解决思路:依据生长规律做产业链布局,延长消费周期
1、平台化运营,例如倍优,覆盖母婴服务全产业链,增加服务单项,提升消费频次;
2、增强服务入口引流功能,提升后期服务占比。
中国母婴研究报告 篇4
一、本研究的背景和意义
随着社会的发展和现代护理模式的转变,人们对母婴护理的技术要求也越来越高,多样化,特性化和个性化的服务越来越被人们关注.除了注重医疗质量以外,也十分关注产科护理的`服务态度,环境设施及医护人员的精神面貌等.并且医学服务的模式在不断转变,发展中的产科护理也以健康为导向,积极探索新的护理模式.
作为一种新型的产科护理模式,母婴床旁护理是指在围产期母婴同室保健的范畴内,为持续的促进妇女儿童健康,提供母亲,婴儿和整个家庭个性化的临床支持和服务.
二、本研究的目的和目标
通过实施母婴床旁护理和传统产科护理的对照试验,分析母婴床旁护理在产科护理中的重要性.
三、关键词及定义
母婴床旁护理:指产妇在住院期间母婴所享受的一切护理均由护士在产妇床边进行.实施"一对一"护理,护士边操作边讲解,产妇与家属共同参与.
传统母婴护理:采取产前.产时.产后分段服务,将母亲和婴儿作为分开服务的对象,新生儿沐浴.抚触.脐部护理实施母婴分离,各种治疗护理在医院的专设场所完成.
四、文献回顾
略
五、研究设计类型
本论文研究设计类型为护理临床研究报告
六、研究对象
略
七、研究工具
采用自行设计的满意度调查表和健康教育知识掌握情况调查表在产妇出院前进行调查。
八、研究步骤研究方法
试验组采取母婴床旁护理将治疗护理在病房完成,健康教育也实行"一对一"模式,护士边操作边讲解,产妇及家属共同参与。
对照组实施传统护理模式,即每日由护士将新生儿抱到专设的婴儿沐浴间进行集中沐浴,脐带消毒,新生儿抚触.预防接种集中在治疗室进行。
九、统计学分析
全部调查数据采用SPSS11.5软件进行录入及统计
产科护理类论文范例
学分析,数据采用X2检验。
十、年度研究计划
略
中国母婴研究报告 篇5
根据《卫生和计划生育委员会办公室关于开展20xx年母婴安全保障工作调研及督查》的通知要求,我县开展了母婴安全保障五项制度自查工作。现将自查工作开展情况报告如下:
一、母婴安全保障工作部署落实情况
1.我局按照省相关文件要求制定下发了《县产科急救管理工作方案》,成立了以县卫计局局长为组长,副局长为副组长及各科室、医疗机构负责人为成员的产科急救领导小组,召开了专题会议,安排部署了我县母婴安全保障工作。
2.业务学习培训情况。我县组织县妇计中心医生及妇产科专业技术人员参加省、业务培训9人次。今年妇计中心已派出2人外出进修,;20xx年5月21-23日对全县各医疗机构院长及基层专兼职妇保儿保人员23余人次开展了妊娠风险筛查评估,妊娠风险分类管理、孕期保健、危重孕产妇救治、流程、预案等培训工作,提高了全县妇幼保健人员业务水平和工作能力。
3.督导检查。县卫计局组织县妇计中心于20xx年5月10-12日对各乡镇卫生院孕产妇保健和儿童保健及母婴安全保障制度落实情况进行了督导。
二、孕产妇和新生儿危重救治中心建设情况
为了全面提高我县危重孕产妇和新生的救治能力,保障母婴安全,成立了孕产妇和新生儿危重救治中心,明确了县人民医院为我县危重孕产妇、危重新生儿救治中心,负责救治工作,设立了产科急救办公室,成立以妇产科、内科、医务科等相关科室人员为专家的领导小组。
三、母婴安全五项制度落实情况
1.建立了妊娠风险筛查与评估制度。县乡两级级保健机构、负责开展孕妇首次建册,进行孕产妇风险因素初筛、评级,按“色标法”分类管理,对不符合本单位管理评级及分娩的转诊到对危重孕产妇救治中心。
2.建立了高危孕产妇专案管理制度。对“红色”“橙色”“紫色”评级的孕产妇建立高危孕产妇专案,落实专人负责,确保做到“发现一例、登记一例、报告一例、管理一例、救治一例”。
3.建立了危急重症救治制度。成立县产科急救领导小组,明确县人民医院为我县危重孕产妇、危重新生儿救治中心。
4.建立了孕产妇死亡个案报告制度。动态掌握产妇分娩、高危孕产妇信息,发现孕产妇死亡立即报告,卫计局组织专家现场情况核查。
5.建立约谈通报制度。对产科质量监管到位,孕产妇管理到位的单位给予通报表扬。对急危重症转诊不及时,急救抢救绿色通道不畅通,母婴安全管理不到位,剖宫产率居高不下的单位进行约谈。20xx年至今无一例孕产妇死亡。
四、主要存在问题及原因分析
1.缺乏儿科专业人才,缺乏学科带头人,卫技人员结构不合理,技术力量薄弱,严重制约了妇幼保健工作的发展。
2.母婴保健的`宣传力度还不够。
3.信息化建设还达不到要求。
4.乡镇卫生院孕产妇和儿童健康管理随访次较少,档案规范管理率较低。
5.无血库用血困难,人员匮乏。
五、下一步打算
1.加强儿科、产科专科建设;
2.加强妇幼保健服务技术队伍建设,努力建设一支思想端正、业务过硬、作风扎实、爱岗敬业的妇幼卫生技术队伍;
3.加强《母婴保健法》及其实施办法的宣传力度,不断增强群众法律意识;
4.加强妇幼信息化建设,推进妇幼卫生事业科学发展;
5.强化服务质量和创新意识,促进妇幼卫生事业可持续发展;
6.加强管理,强化母婴保健服务工作考核和指导,建立目标管理责任制,细化任务,责任到人。
中国母婴研究报告 篇6
一、婴幼儿用品安全形势严峻
最近一段时间以来,有关国内婴幼儿用品质量安全问题,让众多家长惊慌失措。奶粉问题自不用说,尤其是一些国产奶粉频频被爆出一些质量问题,导致许多消费者不得不从国外高价购置奶粉。
婴幼儿的化妆品强生也出现了问题,在国际市场大肆召回,而对中国市场则“视而不见”,再加上一些儿童服装毒素超标事件屡屡出现,婴幼儿产品质量问题,频频考验着中国家长的神经。
据宇博智业研究中心预测,我国已经进入了又一次持续时间更长的生育高峰期,经历第四波婴儿潮,时间将持续到20xx年。这股婴儿潮将全面冲涨起容量巨大的中国婴儿用品产业市场,形成一个0到6岁婴幼儿的衣、食、住、行、育、玩等生活消费品的庞大产业群。
寻找高质量、有信誉的婴幼产品,成为众多家长的愿望,尤其伴随80后一代生育高峰的到来,他们对婴幼产品的要求更高。
如何在这一背景下获得市场的一席之地,成为许多经营者的重点考虑问题,特别在北京、上海这样的一线城市,居民收入水平较高,对于婴幼用品的要求显得更严格。目前许多经营者也将产品的健康、安全视作公司长久发展的基础。
二、中高端市场比较紧缺
从国内婴幼儿用品市场来看,目前中高端销售平台也比较紧缺。
有业内人士分析,近年来,我国孕婴行业呈迅猛发展的态势,母婴用品市场成为很多的创业者争夺的高地,一方面是,母婴市场前景广阔,已成为人尽皆知的“朝阳产业”,另一方面,目前我国市场上的母婴用品店在规模、服务、购物环境、经营范围等方面差别较大,其中也是鱼龙混杂,市场竞争日趋激烈。
业内人士分析,随着人们生活水平的提高,人们对孕婴产品及服务的.需求将越来越高,不仅要求产品种类齐全,购物环境舒适,更要求服务的周到、细致。一次性可买齐所需的全部孕婴用品,不用东奔西跑,更不用排长队等候,孕婴用品超市“一站式”的购物模式将成为未来市场的主流销售模式。
目前在北京,已经有一些商家开始将目光定位在中高端市场。一些商家在店内汇集了许多国外的品牌产品:婴儿衣服、化妆品、奶嘴、玩具、婴儿床,一应俱全。其中在一家婴幼超市,有一种来自新西兰的水,非常昂贵,专门用于为儿童冲沏奶粉,5升装,价格在人民币100多元。
据中国报告大厅发布的《20xx-20xx年母婴用品行业项目调研及投资预测研究报告》一文指出,我国城市新生儿用品家庭月平均消费达900元多元。再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费,中国大陆的婴幼儿用品市场每年将超过1000亿元的市场规模。
据了解,从上世纪90年代中后期开始,我国婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增17%以上,婴幼儿用品的销售方式也逐渐从商场专柜到专卖店。在城市,追求健康和高品质目前已经成为众多消费者的首选。目前国内的母婴用品店经历了十多年的发展,正处于疯狂扩张的阶段。但在这个市场中,缺少知名的品牌销售平台,导致国内许多消费者不得不花大价钱从国外购买。
三、服务将成为新的增长点
目前国内婴幼儿用品销售业态呈现多元化,除了传统的百货商场、品牌专卖店、婴童用品店、大型婴童连锁店,一些创新的零售模式也逐渐被消费者接受,大有快速增长的趋势。例如,线上线下相结合的婴幼儿零售品牌、数量众多的C2C婴幼儿用品的网络店铺等,其品牌效应逐渐凸显。
随着市场的成熟,消费者对于品牌的认知具有累积效应,而消费者支付能力的提升,对品牌的消费偏好会逐渐增加。具有丰富行业经验、品牌认知度很高的婴幼儿用品品牌将获益更多,品牌效应会愈加凸显。
如何在这种市场竞争中获得更多的利润,一些商家也在寻求创新。
有分析人士指出,虽然目前国内的婴幼儿市场很大,但是缺少一些大的销售平台,消费者需要一个信得过、货品齐全的大型“超市”,在这里不仅能“一站式”购齐所需产品,还能享受到额外的服务。
北京一些婴幼儿用品商家也在服务上开动脑筋。不再单纯以销售产品为主要服务,反而在提高服务方面下功夫。比如,一些专营店注重对销售人员的培训,让他们了解更多的婴幼儿知识,以帮助更多的“孕妈妈”了解“宝宝”的需求。同时在商场开辟更多的服务区域,与“孕妈妈”展开面对面的交流等。
“更专业、健康的服务,可能会成为整个婴幼儿用品销售行业的重要销售增长点。”一位业内人士称。
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