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质管员工作总结范文(精选12篇)
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家整理的质管员工作总结范文,希望能够帮助到大家。

质管员工作总结 1
时光飞逝,时间催促我们即将告别20xx,憧憬激励我们在20xx年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,机遇与挑战并存,新版GSP的认证无疑让医药企业来个大改变。20xx年大半年的工作都是在准备新版GSP认证。前期上报GSP申报材料过程中,对于省局领导提出的不符合项,认真整改,整改后第一时间上报省局。过程反反复复,但不负努力,GSP认证材料上报成功。20xx年7月1日-2日,公司迎来了新版GSP认证现场认证,省局认证人员对我公司进行了认真而细致的检查,给我们上了一堂关于药品质量最具体、印象最深刻的一课,认证过程紧张与快乐并存,看到省局领导对我们工作的认可,将近一年的准备工作都是值得的。总之,各部门间通过努力,通力合作,不断进取,公司完成了新版GSP的认证,基本完成了这一年公司的正常工作任务。
为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:
1、认真贯彻执行国家和省食品药品监督管理局的文件精神和工作安排,平时工作中除做好药品的质量审核和监管工作外,积极配合市局有关检查,督促整改有效落实。在公司领导和市药监局的监督管理下,做好了公司经营药品质量管理工作,做到了依法经营,规范经营。
2、为保证我公司所经营药品的质量,根据GSP要求,对首营企业和首营品种进行严格的审核。建立首营企业和首营品种审核及档案。审核首营企业9家,首营品种11个。另外,计算机管理系统中对供应商的资质实行效期管理,及时将缺少的资料上报采购部,保证药品的合法经营。
3、全面掌握全公司药品的质量动态,并分类建立电子档目录方便查找,迅速为客户提供各种质量资料,如品种资质、公司资质、药品物价等。
4、准确及时地收集并传递食品药品监督管理局的质量信息文件,进行分析汇总,及时进传递,以质量信息传递单、复印文件的形式反馈给各部门,确保了质量信息及时畅通的传递和准确有效的利用。
5、在质管部长部长的领导下,参与不合格药品的审核、确认、报损,对不合格药品控制性管理,减少不合格药品的产生。完成了不合格药品汇总分析等工作。
6、指导和监管药品保管、验收、养护和储存过程中的质量工作,并做好完整的记录,每月定期对质量制度执行情况进行考核。
7、在质管部长部长的领导下,参与并完成了公司冷库的验证工作。
8、监督管理本公司所经营的药品电子码入出库的上传,国家规定的无药品电子码的药品一律不得购进,协助储运部处理电子监管中所遇到的问题。
9、顺利完成了公司业务员备案,公司证照复印发放和法人授权委托书开具发放工作。
10、在部长的指导下,熟悉了质量查询登记的上报工作,现在已能独立完成。
11、协助完成了进货药品质量评审工作。
12、完成了计算机权限检查工作。
20xx年是充实的一年,对我来说也是非常不平凡的一年,也是收获成果的一年。这一年看着宝宝一点点的成长,在这里更能理解公司领导的不容易,公司的成长离不开他们的用心良苦,在这里感谢他们为我们大家提供这个平台,让我们快速成长,谢谢!
回首过去,展望未来,20xx年,面对新挑战,医药行业的改革,公司内部政策的变动,质量管理工作使命光荣,责任重大。我们会在公司正确领导和各位同事的共同努力下,进一步振奋精神,团结一致,以更加良好的精神状态,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,保证药品质量安全,为公司更快更好的做出新贡献。
工作中存在的问题:
1、应加强自身学习,有些不懂的质量问题应向薛部长、公司上级领导和药监局咨询,以便及时准确的解决各种问题。
2、应合理安排好自己的工作计划,认真对工作作出总结。对于工作中出现的失误要认真分析,避免再次犯错。
3、应提高工作效率,工作不能拖拉,当日工作当日完成。
4、工作不能做了算结束了,应做好做仔细
5、单位、品种和客户资质审核应更仔细,证照变更后应及时向购销单位索要,资质到期提前索要,严防不合法不合规资质。
6、养护、验收记录要多看,多查找错误,提醒验收养护人员及时验收养护
7、电子监管码要仔细核对,进销存一定要核对到。
8、每月自查中查找错误,越多越好,越仔细越好。
9、质量管理体系文件中发现的错误要及时通知相关人员更改。
10、申报材料要仔细核对,仓库面积要参照上次的.申报材料,人员
11、人员变更、拿到上岗证或在山东省药品营销人员网上备案后,要及时通知相关部门和人员(如药神中的人员等)。
12、药品商品档案中的规格、批准文号等信息要和药品的标准相对应,认真核对。
20xx年工作计划
为了进一步做好质管部的工作,加大力度修正工作中存在的不足和发展中出现的问题。以药品质量安全为中心,充分发挥质量管理规范的作用。在积极为企业排忧解难的服务中寻求新的发展。
一、按照GSP要求,组织实施GSP工作,对购、销、存各环节实施监督指导,将药品质量管理贯穿到购、销、存全过程。使GSP工作能得到良好的、持续性的运作。
二、建立档案管理:对首营企业和首营品种资料,必须认真严格审核、收集、整理、装订、归档;编制目录,对GSP的各类记录资料,严格按GSP要求规范记录,妥善保管,接受检查。
三、在20xx年,GSP认证虽然通过,应充分做好准备工作,迎接GSP认证跟踪检查及省市药监部门的各种检查。
四、继续完善首营企业、首营品种、新品种资质的审核以及老客户资质的补充工作。
五、继续做好基本药物电子监管工作,监管电子监管药品的上传和预警处理,未赋码的基本药物一律不得购进。
六、在薛部长和公司领导指导下,继续完善质管部的各项工作,以便更好的迎接省市局药监部门的检查。
为确保质管部20xx年工作的顺利进行,我将以大局为重,以企业发展为己任,与各位同事携手并进,与各部门加强沟通,统筹安排,为实现20xx年工作圆满完成而努力工作。
质管员工作总结 2
一、对本职工作目标及要求的认识
1、对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。
2、体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。
3、sop文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。
4、质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理。
5、制订文件审核计划,监督各部门文件制修订复审工作。
6、负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。
二、xx年度已完成主要工作总结
1、生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。
2、公司3c工厂审查,3c认证已经完成。
3、归档失效体系文件及文件制修订底稿。
4、积极参加公司组织的各项培训。
5、配合其他部门、其他同事完成相关工作。
三、改进措施与对策
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
1、在及时完成工作的'同时,抽一些时间监督各车间执行前培训工作,最好能参与他们的培训,了解情况。
2、查找自身原因,做到高效率高质量的完成本质工作。
3、做好文件管理体系输入工作,规范体系流程。
4、查漏补缺,确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。
四、xx年度主要工作任务、目标:
1、对质量体系文件进行审核传递。
2、对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。
3、对失效的质量体系文件进行回收、销毁。
4、下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。
5、质量体系文件xx年度复审计划的制订、下发。
6、修订质量体系文件起草/修订/审核/批准sop,完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。
7、监督并实施xx年度复审计划。
8、监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。
9、定期更新各部门文件目录。
五、本年度工作自我评价
今年几乎都是在忙碌中度过的,除了正常的编写修订外,还完成了公司车辆的3c认证。但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。xx年继续加油,提高工作效率工作质量。
同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的帮助!谢谢!
质管员工作总结 3
7月分别对汉阳国博大道道路排水工程、左岭新镇二期还建工程、汉口农房城市花苑等项目进行了现场检查,现将检查情况通报如下:
一、各项目落实质量措施、质量事件整改工作情况
目前,房建公司全面开工的项目有5个,2个在广西、3个在武汉。本月,工程管理部对市内的3个项目重点进行了检查。国博道路排水项目一是藕塘清淤,土方换填;二是HAS桩及高压旋喷桩的施工;左岭新镇二期还建社区项目3栋高层在有序推进,6月份曝光模板安装有些问题,模板缝隙有的地方过大,7月份该问题已整改到位;后湖农房城市花苑项目目前施工的只有3#、6#两栋楼,均在进行砖胎膜的施工,6#楼刚刚开始承台的钢筋绑扎。
二、本月重要质量管理活动
20xx年7月,工程部对汉阳国博道路排水项目多次进行检查,一年的时间已过去大半,年底就要通车,目前渣土还没清运完毕。期间,项目部除夜间在清运渣土外,白天主要在进行高压旋喷桩及HAS搅拌桩的施工。期间,在对项目部的技术资料检查中,发觉工程资料比实物进度要滞后,已完工的检验批等,监理单位未签字盖章。
现场办公解决问题夜间外运渣土埋设管道道路全景左岭新镇二期3栋楼施工正常,七月份进展迅速,慢则6天、快则3天一层楼。经现场检查,没有发现大的质量毛病。
工管部领导下现场检查拆模后的框架无蜂窝麻面。
广西南宁国粮农房项目,5#、6#楼已封顶,在砌筑填充墙,7#楼在进行17层施工。该工地管理规范,钢筋绑扎、混凝土浇筑、墙体砌筑均有序进行。技术人员在检查钢筋绑扎质量墙体砌筑质量美观。广西防城港市委党校项目,施工质量没有大的毛病,主要弊端是干活的`工人少,施工进度缓慢,以报告厅为例,顶楼施工了3个月还没有封顶。宿舍楼主体已完工。主教学楼也已封顶,施工了3个月仍未完工的报告厅顶楼。后湖农房城市花苑项目,目前主要在进行3#、6#楼的基础施工——破桩头及砌筑砖胎膜,6#楼已开始承台钢筋的绑扎。项目部将施工用的材料,如钢筋、防水卷材等,均送了实验室复检。建工集团领导现场指导工作绑扎基础钢筋。清运基坑土方,技术人员在现场检查。
三、本月各项目部:质量自检次数、质量问题点数量汇总
四、本月工程部:巡查质量检查次数、质量问题点数量汇总
五、本月质量控制情况
5.1左岭新镇二期工程
本月工程质量处于受控状态,技术交底基本完善,不符合项通知整改情况良好。
5.2汉阳国博大道排水工程
经和设计院联系,HAS搅拌桩及高压旋喷桩的检测标准改为单桩承载力特征值及复合地基承载力特征值的检测,从已做的检测来看,两种桩的质量均符合设计要求。
质管员工作总结 4
20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、一年工作总结
(一)抓学习,不断提高自身素质。
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
(二)强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
二、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的.行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在xxx主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
三、现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。
质管员工作总结 5
一、在产量不断上升的时候,狠抓质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我控制,致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的`质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量管理,建立整改制度,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前热点问题,使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各班组,强调质量控制的重要性。做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴,人人有责”的质量观念,树立用户满意是质量最终标准的意识。
二、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识
对于我来说,车间是一个全新的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习历年的《生产技术月报》、《氧化铝生产设备、工艺》、《现代企业管理》等书籍杂志,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
三、其他工作
本人还兼职车间统计工作,以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析,对主要指标的变化情况,及时向车间领导汇报,使其及时了解、掌握生产动态。
四、不足之处
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应分公司快速发展做出自己的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
质管员工作总结 6
在和XX共成长的日子里,我们又将迎来崭新的一年,新的总是美好的,让人向往的。所以,在新的一年里,我们充满了太多的憧憬和期待。
回想XX,我们仓库工作在我们领导的孜孜指导下,迈着稳健的步伐,抱着创新的意识积极的实践着,我们走过了一个成熟的一年,一个可喜的一年。
XX岁首的时候,我们食品仓滞留的物品很多,主要有肉类和调料品,大家都知道,食品类的东西保质期都很短,如不能及时使用,除了占用一大笔资金以外,更重要的是给我们酒店的财务造成一定的损失,造成物品滞留的原因大体有两个方面:
1、酒店开业以来,仓库大量的'铺货,现有的厨师做菜时使用不到这些物品。
2、厨师流动频繁,每个厨师各练一家功,烧的菜不一样,需要的物品也跟着变,所以,人走了,物品也就滞留了。为了怕造成不必要的损失,我们的领导还亲自找使用的部门沟通,才解决了这些遗·留下来的问题,为此,我们从厨房的使用中也总结了一些方法:比如,对保质期短的或是不常用的物品我们采取了直拔的方式,他们用多少,我们就够多少,这样在减少资金占用的同时也增加了物品使用的灵活性!这样不懈的坚持使我们仓库资金的占用额由去年XX月份的XXX万下降到今年XX月份的217000.00。
不入规距,不成方圆!在仓库工作中,我们一直严格按照“仓管员岗位职责”进行对物品的验收和发放,对需要补仓的物品我们根据部门的使用量及时的请购,以我们应有的工作态度来支持对前台的工作!
在酒店的评星活动中,我们也深刻的意识到我们做的还不够好,我们的仓库必竞也是酒店的一个窗口,一个重要的窗口,我们有义务也更有责任来做好自己份内的事!不给酒店评星拖后腿,也不给我们的财务部丢面子!我是这么想的,同时我也把想法付诸了实施,到我休息天的时候,我拖朋友的关系到凯悦大酒店和维多利亚大酒店的食品仓参观了一下,结合我们的仓库取人之长,补已所短!
在工作中,我们一直按着常清洁,常整理,常整顿,常规范,常自律这五常法来严格要求自己,它对我们不单单是一个理论,更是我们工作中的一道格言!在我们的努力下,不论是仓库的整体环境和结构布局,还是物品摆放的位置和间距,都让人看了感觉很清爽,很明了。工作需要XX,XX需要鼓励!领导能对我们工作的肯定,就是对我们最大的鼓励!虽然我们做的还不尽美,但我们会一直在努力。!
质管员工作总结 7
20xx年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的.工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1.统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2.收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3.仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足
总结20xx年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
质管员工作总结 8
20xx年,在公司的正确和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控
通过程序的运行,今年竣工单位工程均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。公司充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高。严格按照运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。利用群众性小组活动消除质量通病,改进工艺流程,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障。
积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的'问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足之处
质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、明年的工作打算
明年工作的主导是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施。通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,从年初就根据各项目具体情况规划xx活动课题,有计划地开展小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,采取滚动审核的形式,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。接受有限公司工程质量监督部的,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
质管员工作总结 9
在过去的一年中,我作为公司的质管员,积极履行了工作职责,并在多个方面取得了显著的成果。以下是我对过去一年工作的总结:
一、工作内容及成果
质量检验:我针对公司产品的特点和客户需求,不断完善和优化了质量检验体系。通过引进新的检测设备,提高了检测效率和准确性,确保产品的质量稳定性。同时,我还组织了一系列培训和研讨会,提高了员工的质量意识和质量控制能力。
质量改进:我与团队成员一起分析了过去一年的质量问题和客户投诉,并制定了相应的改进计划。通过引进新的生产工艺和优化产品结构,提升了产品的耐用性和可靠性。这些改进措施的实施,极大地提升了产品的质量水平,受到了客户的好评。
客户投诉处理:我始终将满足客户需求作为公司的首要任务。通过与客户保持密切沟通,及时处理和解决客户投诉,并进行了问题分析和跟踪。通过与客户的积极沟通和问题解决,很多客户的不满意情绪得到了有效化解,客户的信任度和满意度逐渐提高。
二、工作体会与反思
品质管理需要全员参与:品质管理不仅仅是一个部门的职责,更是涉及到整个公司各个环节和各个岗位的合作和协调。只有全员的共同努力和担当,才能保证产品的`稳定性和质量的可控性。
品质管理需要不断优化流程:在工作中,我发现了一些流程繁琐、冗余的问题。这些问题需要不断地进行改进和优化,以提高工作效率和降低质量风险。
品质管理需要注重数据分析和持续改进:通过对数据的分析和挖掘,我们能够找到问题的根源,并制定合适的改进计划。
三、未来工作计划
进一步完善质量管理体系,确保生产过程的可控性和稳定性。
加强与研发部门和市场部门的沟通和合作,更好地识别并满足用户需求。
继续推动质量改进项目的实施,注重持续改进和创新。
加强团队建设,提升团队的协作和执行能力。
通过以上的努力,我相信我能够在新的一年中进一步提升品质管理工作的水平,为公司的发展贡献自己的力量。
质管员工作总结 10
随着科技的不断发展与进步,质量管理成为企业经营发展的重要一环。作为公司的质管员,我在过去的一年中积极履行了工作职责,并在多个方面取得了显著的成果。以下是我对过去一年工作的总结:
一、工作内容及成果
质量管理体系的日常运营和监督:我密切关注质量标准的制定和更新,确保所有产品和服务都符合质量系统的要求。同时,我积极参与了各种质量管理的培训和会议,不断提升自己的专业知识和技能。
质量管理水平的提升:我参与制定了一套全新的质量管理流程和标准,通过制定明确的质量目标和指标,帮助公司实现了更高的质量水平,提高了客户满意度。
内部质量体系的监督和审核:我组织了一系列内部审核活动,确保公司的质量体系得到有效监督和改进。通过与各部门紧密合作,帮助他们发现并解决质量问题,提高了质量管理的`整体效能。
员工质量意识和技能的提高:我积极参与培训和教育活动,提高员工的质量意识和技能。通过组织一系列质量培训课程,帮助员工了解质量管理的重要性,并提供了实践经验和解决方案,以提高员工的质量工作能力。
二、面临的挑战与困难
沟通与协调的挑战:质量管理工作需要与多个部门合作,因此沟通和协调能力是非常重要的。在一些问题处理和解决方案的过程中,我需要与其他部门进行有效的沟通和协调,以确保问题得到及时解决。
持续改进和创新的压力:在面临日益严格的质量标准和竞争压力的情况下,我需要不断学习和更新质量管理的知识和技能,以适应新的挑战和需求。
三、未来工作计划与建议
进一步完善和提升公司的质量管理体系,建立一个全员参与的质量文化,将质量管理作为每个员工的责任和义务。
加强对供应商和合作伙伴的质量管理监督,确保他们符合公司的质量要求。
加强数据分析和绩效评估,以及加强质量管理的信息系统建设,提高质量管理的效率和效果。
通过过去一年的努力,我深刻体会到了质量管理工作的挑战和重要性。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的能力和专业素养,为公司的质量管理工作做出更大的贡献。
质管员工作总结 11
在过去的一年里,我作为公司的质管员,承担了确保产品质量和推动质量管理体系不断完善的重要职责。通过一年的努力,我在工作中取得了一定的成绩,也深刻认识到了自己的不足。以下是我对这一年工作的总结:
一、工作内容及成果
质量检验与监控:我积极参与了公司产品的质量检验和监控工作,建立了完善的质量检测流程,并引进了先进的检测设备,提高了检测效率和准确性。通过严格的检验,及时发现和解决了一系列质量问题,确保了产品质量的稳定性和可靠性。
质量管理体系完善:我深入研究质量管理体系,并根据公司实际情况进行了调整和完善。制定了一系列质量管理制度和操作规范,提高了公司的质量管理水平。同时,我定期组织各部门进行内部质量审核和体系运行情况的评估,确保质量管理体系的有效执行。
质量分析与改进:我负责对质量问题进行深入分析,找出问题的根源,并提出解决措施和改进建议。通过实施一系列的质量改进项目,如优化生产工艺、改进产品结构等,显著提升了产品的质量水平,赢得了客户的好评。
二、工作亮点
团队协作与沟通:我注重与团队成员的沟通与协作,定期组织质量培训和交流活动,提高了团队成员的质量意识和技能水平。同时,我积极与生产、研发等部门保持密切合作,促进了信息共享和协同工作。
数据驱动决策:我注重数据的收集和分析,通过建立数据统计和分析系统,更好地了解了产品和生产过程的'质量状况。这些数据为我制定改进措施和决策提供了有力支持。
三、不足与改进措施
专业知识储备不足:在工作中,我意识到自己的专业知识储备还有待提高。为了提升专业素养,我将继续加强学习,不断积累专业知识,以更好地应对工作中的挑战。
沟通协调能力需加强:作为质管员,我需要与不同部门的人员进行密切合作。在工作中,我发现自己的沟通协调能力还有待提高。因此,我将积极参与各类沟通培训,提高自己的沟通能力。
四、未来工作计划
持续优化质量管理体系:我将进一步完善质量管理体系,确保生产过程的可控性和稳定性。同时,加强与其他部门的沟通和合作,共同推动质量改进项目的实施。
提升个人专业能力:我将继续参加各种与品质管理相关的培训课程和研讨会,不断提高自己的专业能力和工作效率。同时,注重团队协作能力的提升,共同推动品质管理工作的发展。
总之,过去的一年里,我在质管工作中取得了一定的成绩,也深刻认识到了自己的不足。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的专业能力,为公司的发展贡献更大的力量。
质管员工作总结 12
转眼间,一年的质管员工作即将结束。回顾这一年的工作,我深感责任重大,也收获颇丰。以下是我对这一年工作的总结和反思:
一、工作职责与完成情况
质量管理体系建设:我负责制定了公司的质量管理体系,并进行了全面的实施。通过制定质量目标、质量管理程序、工作指导和培训计划等,提高了公司的质量管理水平。同时,我定期组织内部质量审核和管理评审,确保质量管理体系的有效运行。
产品质量控制:我积极参与了产品质量监控和检验工作,建立了一套完善的质量检测流程。通过对原材料的进货检验、生产过程中的抽样检验以及成品的.出厂检验,确保了产品质量符合标准要求。
质量分析与改进:我对质量问题进行深入分析,找出了问题的根源,并提出了相应的解决措施和改进建议。通过实施质量改进计划,显著提升了产品的质量水平,降低了不良品率。
二、工作亮点与成就
质量意识提升:通过组织质量培训和知识分享活动,提高了员工的质量意识和技能水平。员工们对质量管理的重视程度显著提高,为提升公司整体质量水平做出了积极贡献。
流程优化与技术创新:我主导了一些流程优化和技术改进项目,提高了生产效率和产品质量。通过引入新的生产工艺和技术手段,降低了生产成本,增强了公司的市场竞争力。
客户满意度提升:通过加强与客户的沟通和协作,及时解决了客户投诉和反馈的质量问题。客户的信任度和满意度逐渐提高,为公司赢得了良好的口碑。
三、存在问题与改进措施
工作时间安排不合理:由于工作任务繁重,我常常需要加班加点,导致工作时间安排不合理。为了改善这一状况,我将合理安排工作时间,提高工作效率,确保工作与生活的平衡。
跨部门协作需加强:在工作中,我发现跨部门协作有时存在沟通不畅、协调困难等问题。为了加强跨部门协作,我将建立更加有效的沟通渠道和协调机制,促进信息共享和协同工作。
四、未来展望与计划
持续改进质量管理体系:我将继续关注质量管理体系的运行情况,及时发现问题并进行改进。通过不断优化质量管理体系,提高公司的质量管理水平。
加强质量培训与教育:我将继续组织质量培训和教育活动,提高员工的质量意识和技能水平。同时,注重培养员工的质量责任感和使命感,共同推动公司质量管理工作的发展。
推动全员参与质量管理:我将积极推动全员参与质量管理工作,建立多层次的沟通机制。通过定期召开质量管理会议和交流活动,鼓励员工共同讨论和解决问题,促进团队的凝聚力和创造力。
总之,过去的一年里,我在质管工作中取得了一定的成绩,也深刻认识到了自己的不足。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的专业能力,为公司的发展贡献更大的力量。
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