企业办公室工作总结

时间:2025-02-21 08:40:13 办公室工作总结 我要投稿

企业办公室工作总结范文20篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的企业办公室工作总结范文20篇,欢迎大家分享。

企业办公室工作总结范文20篇

  企业办公室工作总结1

  20xx年即将结束,行政(党委)办公室作为公司的综合职能部门,一年来,在公司经营班子的正确领导下,在各部门的支持与配合下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为领导、为其它部门服务的指导思想,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,强化服务意识,提高部门运作水平和工作质量,较好地发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。现将全年工作总结如下:

  一、主要工作完成情况。

  (一)狠抓规范化管理,努力提高工作效率。一是从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,今年以来,相继制定下发了对车辆、印章、公文、档案、通讯、办公设备及耗材管理等事项的工作制度,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,努力提高工作质量和效率;二是为公司各类会议、活动做好服务和接待工作,加强了对重要活动、重要会议、重大事项内外工作关系的协调,组织或协助组织召开了公司20xx年1—2月份经营分析会、中层管理人员转正考核暨责任书签约大会、公司20xx年总结表彰大会、公司股东大会、董事会会议、监事会会议等重大会议,起草了会议各类文件。积极做好公司与地区、县政府职能部门、园区管委会的关系协调工作,较好的完成了公司行政事务接待及各级领导检查、参观活动的迎来送往工作,并提供了公司简介、工作汇报、领导讲话等文字材料;三是严格执行公文草拟和处理程序,对起草的汇报、总结、会议纪要、日常事务通知做到了高效、优质、针对性强,对公文的处理做到了准确规范,传递迅速,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障;四是做好了公司办公通讯及网络的保障工作,积极推进公司信息化建设,尝试建立无纸化办公系统,及时调整公司办公电话,完成了新建办公楼的通讯及网络铺设工作;五是规范公司公务车辆的使用和管理。明确了公务用车调度程序,坚持派车单制度,建立车辆专车专人负责制,科学合理地安排市内车辆行程,对各车油耗、维修费、路桥费等进行单车考核,做到及时登记、资料齐全,最大限度的节约费用开支,同时进一步明确了驾驶员的职责,强调行车安全,随时掌握车况,及时维修车辆,消除安全隐患,使车辆做到了高效率、高质量运行;六是推进公司档案文件规范管理工作。完成公司档案梳理和归档工作,对包括项目建设资料、生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料及时归档整理,发挥基础档案功能,为公司经营发展做好了服务;七是加强办公资产管理,降低公司运营成本。完成公司办公设备和各部门办公室的调整工作,会同财务部完成了办公用品、固定资产的盘点、登记造册、资产编码工作,做好了公司各部门低质易耗品的发放服务和监督管理工作;八是美化公司办公环境,维护公司对外形象。定期组织各部门对办公环境进行检查和评比,努力创造整洁、舒适的工作环境。

  (二)强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良

  好精神风貌。根据办公室实际情况,一是着力加强了办公室工作人员的基本技能培养和锻炼,不断总结摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手;二是强化奉献精神和大局意识,牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在工作中磨练和充实自我。通过教育引导使办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了三个提高:

  1、提高了工作素质,能够围绕公司项目建设这个中心,团结各方面力量,有效的'开展工作;

  2、提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,始终保持旺盛的精力和斗志;

  3、提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室全体人员任劳任怨、毫无怨言、积极工作,为圆满完成各项工作任务,较好的发挥了职能部门作用,为公司的发展贡献了自己的一份力量。

  二、存在的主要问题

  一年中,办公室工作虽然取得了一些成绩,但从公司发展需要和更高的标准来看,仍存在一些问题和不足:

  (一)公司组织机构调整后,业务流程需要进一步梳理,与其他各部门的沟通协作不够。在今后的工作中,一是加强与各部门的沟通联系,积极发挥参谋助手作用;二是及时总结经验,理顺工作流程,提高业务办理效率。

  (二)工作缺乏前瞻性和主动性,对全局工作掌握不够,影响服务协调水平的提高。在今后的工作中要努力予以弥

  补,提前计划部门的工作任务,在主动服务上跟进公司决策,做到与时俱进,积极完成各项工作。

  (三)部门内部管理有待加强。一是要通过对现有人员的培训,不断提高业务水平;二是根据公司发展情况及时储备相关人员;三是要进行合理分工,实现一岗多职,提高人员的综合管理素质。

  (四)公务车辆和驾驶人员管理不到位。年初以来,共发生车辆事故4起,虽未造成重大经济损失和人员伤亡,但也为办公室的车辆和人员管理敲响了警钟,在车辆维护保养和驾驶人员安全教育方面还存在薄弱环节,需要进一步加强监督与考核力度。

  三、20xx年工作思路和计划

  办公室20xx年工作思路和计划,以紧紧围绕公司项目建设、生产经营工作为目的,从履行管理职能着手,继续发扬以往工作经验和工作作风,服务大局,扎实工作,着重抓好下几方面的工作:

  (一)增强工作计划性,每月初制订工作计划,落实到人,各负其责,月末有总结分析,及时总结工作成绩和存在的问题,并定期召开部门工作例会,加强部门人员的工作监督和车辆安全管理力度。

  (二)进一步理顺直线职能管理体制下,公司各部门与办公室交叉的业务流程,对部门人员合理分工,开展部门人员电石相关知识、制度、企业文化的培训教育,提高部门人员的整体素质。

  (三)加强车辆管理,严格执行派车单制度,合理调配,满足公务用车,做好油票的购买、领用、核算工作和车辆保险、维护工作,每月定期召开安全专题会议,确保安全行驶,力争年内不发生一起交通安全事故。

  (四)加强与公司各部门之间的沟通联系。通过办公会议和周工作总结及计划,深入全面地掌握各部门的工作情况,更好地做好协调和服务工作;会同人力资源部开展加强机关作风建设,严肃学习和工作考勤纪律,做好督促、检查和通报工作,使机关作风建设得到进一步改善。

  (五)加快推进无纸化办公系统,实现办公自动化建设。在确保办公固定电话和网络通畅的前提下,组织和指导各部门推进自动化办公进程,建立公司局域系统网站,为今后公司信息化建设和企业网站奠定基础。

  (六)严格做好公务接待等费用管理,坚持节约办事,进一步规范办公设备和低值易耗品的采购、发放、领用和监督管理制度,减少不必要的浪费,下大力气降低公司行政办公运转成本。

  (七)抓好档案管理,着手启动“档案达标”工作。根据公司档案及文书管理办法,加强公司各类档案的管理,认真做好立案、编制目录、输入计算机等工作,实现档案管理的规范化、标准化、科学化,并着手准备申报档案综合管理达标工作,进一步提高档案管理水平。

  一年来,办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司发展需求和公司领导要求还有一定差距。在今后的工作中,我们将认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。公司“十二五”规划的新形势,赋予了办公室新的历史重任,办公室将与公司各部门同心协力一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司行政管理工作的规范化和公司实现“十二五”发展战略而努力奋斗!

  企业办公室工作总结2

  成为xx公司办公室的一名成员已经快一年了,在这里,通过我自身的`不断努力学习,以及同事、领导的帮助,个人的工作技能得到了明显的提高,本人也已完全融入办公室这个大家庭中,虽然工作中还存在这样那样不足之处,但今来自己也付出了不少,也收获了颇多,下面我对我一年来的工作进行一个总结:

  一、以踏实工作态度,适应办公室工作环境

  办公室企业运转一个重要枢纽部门,对企业内外许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头工作先去解决,所以这些临时性事务占用了比较多工作时间,经常忙忙碌碌一天下来,原本计划要完成却没有做。但手头工作也不能耽误,明天还会有其工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。今年来,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

  办公室是个服务性质部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作正常开展,部门之间遇到其同事来查阅文件或调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作,今年以来主要完成了以下工作

  1、公文传阅归档及时,文件流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办,传阅时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件归档,保管以及查阅。

  2、下发公文无差错,做好分企业发文工作,负责文件套打、修改、附件扫描、红文分发、寄送、电子邮件发送,另外协助各部门发文核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,今年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文拟稿,以及各类活动会议通知拟写。

  3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划执行情况进行核对,催收各部门月度小结。计划、并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

  4、督办工作强力度。督办确保企业政令畅通有效手段,过去一年,作为督办小组主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度,抓好企业领导交办与批办事项,基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办临时性工作等,并定期向领导室反馈。

  5、内外宣传讲效果

  宣传工作是企业树立系统内外社会形象一个重要手段与窗口,过去今年在内部宣传方面,本人主要拟写企业简报,做好“办公室报”协办组稿工作,以及协助板报编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告,司庆祝贺广告,元旦贺新年广告刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

  这份工作是我职业生涯一个起点,因此我对它十分珍惜,我会尽自己最大努力去做好这份工作,为公司发展贡献出自己的一份力量!

  企业办公室工作总结3

  20xx年,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。

  一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带

  办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。

  二、尽心尽责,做好文书工作

  秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示共92份,会议纪要48期,简报43期。并严格遵照公司办文制度,20xx年共下发政文34份,党文14份,文件均准确无差错。

  为确保收文管理不混乱,我于20xx年1月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与

  oa管理系统,直到下班结束,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。

  三、从小做起,做好节能降耗

  20xx年,公司提出了降本增效1100万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。

  我从小处着手,严格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。

  为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动,经与通讯供应商沟通,取消了部分电话用处不多的功能使用费,并将部分电话的月租改为最低消费,最大限度的节约办公话费支出。

  为提高工作效率,我积极自学电脑相关知识,帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避免因等待报修时间过长而影响办公效率,同时降低了办公设备的修理费用。

  四、积极参与,促进企业文化建设

  银湖公司就是一个大家庭,领导关心员工,员工互相帮助,在这里工作,我的心情非常轻松愉快,因此,我积极的参与公司的各项员工活动,并做好各项活动的后勤工作。先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动,为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。

  五、刻苦学习,不断提升业务水平。

  具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年来,我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的岗位知识有了很大的提高。

  同时,在20xx年3月份,我参加了河南省秘书协会组织的全省办公室公文知识培训班,学习了《常用公文写作》、《公文处理规范》、《办公室事务性文书写作》等6项课程,共修学分20分,通过了省秘书协会的考试认可,去得了结业证书。学习结束后,我还按照公司要求,对公司各部门的文职人员进行了一次公文应用知识培训,纠正了同事们在公文使用中所犯的错误,并组织编制一份银湖公司日常公文应用知识,传发至各单位文职人员处,希望能与同事们共同学习共同提高。

  六、细心用心,做好日常定期工作。

  20xx年初,特铝公司加强了定期工作管理,下发通知要求我公司定期上报特铝办公室工作共计6项,其中月度2项,每周4项,为了做好定期工作,我在桌前放置日历,将每周上报的工作标记于日历上,养成长期良好的习惯。并与各部门的沟通协调,分解任务,及时督促各部门按时上报所取材料,同时,做到周六不休息加班工作,确保公司定期工作按时上报,截止目前,我共上报特铝公司周视频会议汇报50份,周总结50份,例会工作安排50份,月工作总结11份,季度工作总结3份,年度工作总结1份;一年来,公司定期工作均能按照特铝要求按时上报。在这里,我也向一年来给予我大力支持和帮助的`同事表示衷心的感谢,这份成绩也属于大家。

  七、认真严谨,做好会议记录工作。

  参加会议,做好会议记录是文秘的必修课,一年来,我按照公司要求,参加周视频会,周例会,领导班子会,专题会等各项各项会议, 做好每次会议的签到工作,并随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见,会后及时整理会议内容,下发会议纪要,保证了会议

  所安排的工作及时准确传达到公司各部门。

  八、积极主动,做好宣传报道工作

  宣传工作是公司树立系统形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写公司简报,在外部宣传方面做好公司《豫联报》的投稿工作,一年来,共投稿136篇,发表40余篇。同时,被评为公司前三季度宣传报道优秀个人。

  虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;二是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;四是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为银湖公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。

  企业办公室工作总结4

  上半年以来,镇党委、镇政府的正确领导下,全办紧紧围绕上级业务部门工作目标任务,突出重点、多措并举、精心组织,以更加强劲的力度推进各项工作顺利进展。并进一步加大招商引资力度,强化综合协调服务水平,实现了上半年全镇中小企业平稳较快增长,较好完成上半年的目标任务。

  一、经济运行情况

  截止6月底,完成了中小企业增加值39600万元、中小企业营业收入144530万元、中小企业总产值133880万元、中小企业工业总产值97620万元、中小企业工业增加值37550万元、中小企业利润总额3280万元、完成中小企业实缴800万元税金万元。 全镇中小微企业、非公有制经济组织、个体工商户较去年年底新增56户(其中企业5户,个体工商户51户)。完成新建项目2个、扩建改造项目2个,完成招商项目2户,新增从业人员170余人,完成技术培训430余人。各项经济指标持续增长,同比去年上半年增加5.7%,各企业总体运行良好,稳中有进。

  二、经济发展、安全牵头

  为了更好的为企业服务,促进企业发展,消除生产安全隐患,我镇服务中心认真学习《20xx年中小企业安全生产工作实施意见》,并联合镇安监站扎实开展安全生产宣传教育、安全生产执法、安全生产治理‘三项行动’。分片,分区实行网化管理,深入开展拉网式、地毯式进行安全隐患大排查,排查空闲企业33家。截止6月底,我镇全镇中小微企业、非公有制经济组织、个体工商户未发生一例生产事故,有力的保障了企业的正常运行发展。

  三、各类项目建设亮点纷呈

  1、武功县秦朗照明有限公司该项目投资200万元,位于大庄镇观音堂街道,该项目已经投产,主要产品LED灯、节能灯。

  2、大庄镇商业二街工程升级改造项目动工该项目投资以1500万元,位于庄镇开发区曹家十字以南100米,一期工程已经全部竣工,二期投资500万元的升级改造项目已经启动。

  3、武功县后稷新田园蔬菜专业合作社二期升级改造投资项目预计投资80余万元,建设连体大棚40坐,该项目已经部分完工,位于西宝中线大西段,主要生产露天绿色无公害蔬菜。

  4、武功县吉祥养殖厂该厂位于大庄镇许家村口,今年预计新投资60余万元,进行二期升级改造,投产后将新增鸡苗孵化车间一座,能有效的`带动周边群众的养殖增收。

  20xx年上半年,我镇的企业发展各项工作在镇党委、镇政府和上级部门的正确领导下,圆满的完成了上半年既定的目标任务,有力的拉动了镇域经济的快速发展。

  企业办公室工作总结5

  集团公司办公室20xx年工作总结及20xx年工作思路 20xx年,是集团公司“标准化管理年”,也是公司不断深化改革,完善制度、强化管理、迎新挑战的一年。公司办公室在公司、公司党委的正确领导下,进一步端正了工作态度,规范了办公室各项工作标准,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,全面完成了工作任务。

  20xx年“两办”工作情况

  在过去的一年里,我们紧紧围绕公司生产经营中心任务,继续加强办公室系统的建设,全面推行标准化管理,创新工作思路,提高服务质量,严格工作纪律,在办会、办文、办事及信息沟通等方面加大了工作力度,充分发挥了办公室服务、参谋、协调、督查的作用。

  一、统一思想,规范程序,标准化建设有力推进

  按照“知行合一,勇争第一”的行动指南,公司办公室结合“三标一体”管理体系全面推进标准化管理,谋求办公室管理的标准化、制度化、规范化、程序化,以适应企业高速成长的管理需求。办公室系统人员作为相关标准的制定者和执行者,对于集团公司推进项目管理标准化的重要决策,迅速制定包括组织学习培训、建立文件体系、构建运行体系、督促体系运行和总结推广等阶段的推进工作计划,明确了各个阶段的标准化建设工作内容和具体时间。在落实过程中,统一思想,改变作风,通过深入实际,充分调研,持续改进,不断推进标准化管理的职责,提高标

  准的可操作性,明确各自岗位标准,上下接口标准,时间标准,纠偏标准,考核标准等系列标准;从精细化管理出发,与解决当前管理工作中存在的问题结合起来,与定期与不定期、常规与突击检查结合起来,与督导落实项目系统人员的实际工作结合起来,形成一个完整的动态闭环管理体系,带动了办公室系统标准化管理工作不断的向纵深发展。

  二、严细务实,勤于沟通,不断提高精细化管理水平 办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

  严密组织,精心“办会”。我们本着从企业利益出发的原则,全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实,确保了各项会议和活动的顺利召开,并先后完成了公司职代会、工作会、表彰会等大型会议的会务工作,即保持了企业节俭的传统,又保证了服务的质量。

  严格把关,精细“办文”。一年来,办公室在“办文”方面秉承严格细致的工作作风,做到了公文撰稿、审核格式规范,文句精炼,流程顺畅,报送、下发及时,确保了各项工作规范、有序、顺利开展,有效的提高了办文的速度和质量。截止12月10日全年共处理网络公文1538份,其中:处理集团公司文件392份、通知326份、信息380份、情况通报25份;处理公司发文183份、通知59份、信息30期、交班会36期、情况通报6份、基层请示报告101份;处理纸质文件358份,其中集团公司文件167份、外来文件191份。

  严细职能,勤于“办事”。严格落实《办公室工作管理办法》,

  规范管理,做好事务,并充分利用办公室的管理职能及信息网络资源,当好领导的参谋助手,服务于“大局”,服务于领导决策。牢固树立全公司一盘棋的思想,协调各方,耐心解答,及时处理,充分发挥了办公室的服务保障职能。严格印章管理力度,始终坚持印章使用审批程序,保证公章的使用,时刻处在有效的控制中。深入贯彻《档案法》及《企业档案管理规定》,建立并逐步完善了档案管理标准及制度体系。认真落实并贯彻执行《档案管理办法》,积极细致的进行了20xx年的文书档案归档工作,全年共整理归档科技档案48卷、文书档案106卷、证书牌匾18份;借阅各类档案170卷、证书109次。我们牢固树立了群众观念,强化政治意识、大局意识和责任意识,高度重视信访工作,深入学习了集团公司《信访条例》和《信访工作管理规定》,增强信访工作的理论水平,并对信访工作进行了目标分解,对于群众的来信、来电、来访,办公室做到了热情接待、妥善处理、说服引导、化解矛盾。全年接待群众来访3次,群众来信来电5封(次),所有来信来访均得到了落实和解决,没有发生集体访。及时办理了公司《营业执照》、《组织机构代码证》和企业法人代码的年检事宜,确保了公司经营生产的正常进行。我们加强保密教育,强化保密意识,提高了认识,全年收到并按规定传阅保密文件28件,并将20xx年的保密文件全部按照规定及时返还,在确保国家机密安全的同时,重点加强了计算机及其网络的管理工作,未出现外来入侵等不正常现象,在弘扬企业文化,宣传企业实力的同时,确保了企业商业资料、知识产权、技术诀窍等商业秘密的安全。办公室切实把勤于服务做为部门的一项重要职能,年初组织机关

  本部48名女职工进行妇科体检,做到了没病预防,有病早发现、早治疗,减少了妇科大病的发生机率。为全力保障机关事务、各部门工作及生产经营的正常运转,我们认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了领导以及其他各部门公务用车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,全年实现安全行车约25万公里。完成邮递文件资料发送540件,收17000件及日常后勤服务等工作任务切实做到保障有力。

  三、加强信息建设,发挥中枢作用

  公司计算机中心主要负责公司本部及猫儿岭地区局域网、办公平台正常运行、办公设备的完好使用及公司网站的维护。为了提高办公效率、保证信息的畅通和公司网络的的有效运行,20xx年计算机中心为公司新购置计算机、打印机等办公设备29台,并派专人对网络办公设备进行维修、维护。另外,在集团公司统一网络办公平台号召下,公司办公室及时更新了计算机网络办公平台,并根据《中铁三局集团网络办公平台管理办法》要求,为了提高全公司新网络办公平台信息管理人员的技术水平,更好、更快地推动公司新网络办公平台的应用,在此次网络办公平台更新换代期间,公司办公室举办了一期新网络办公平台实践操作培训班,为新网络办公平台在全公司的快速推广和应用奠定了基础。计算机中心通过强化自身建设,充分发挥网络“管理员”的职责,不断规范内务管理,规范办理流程,保证了工作正常有序的运转;今年初,计算机中心对公司网站页面进行了改版,并不断收集相关信息和更新内容,宣传公司形象和活力,倡导良好的企业文化以及公司各项工作、活动开展情况,全年共发布信息

  43条;同时不断提高网络的`安全性和实用性,为提高工作效、完成各项网络信息的发布、传达提供了强有力的保障;在新网络办公平台、信息网络技术更新改造、电子档案管理、信息管理、电子文档管理等办公系统的集成应用、信息共享和数据整合等方面作了大量工作。

  存在的问题:

  在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,在过去一年中,我们工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表现在:

  一、党务工作还需加强。在党务方面的信息数量和质量也存在着相对的欠缺。

  二、信访工作理论基础和案例经验欠缺。虽然深入学习信访条例,但是对于灵活地处理各类信访事件缺乏一定的理论基础,处理复杂事件的经验还不足,缺少对于企业信访案例的研究。

  三、督察工作还应加强。两办对于领导关注的重点、基层工作的难点和群众反映的热点的及时立项,认真督查方面做的不够,总结经验,推广典型方面需要进一步加强。

  四、助手和参谋作用有待提高。因为忙于日常事务,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。

  20xx年办公室工作思路

  20xx年办公室的主要工作思路是:明确一条主线、推进两大转变,做好三个服务,抓住四项重点。

  企业办公室工作总结6

  一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年工作的情况总结如下:

  一、努力做好行政管理工作

  协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。完成了办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。

  二、加强思想作风建设

  我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

  三、自身的问题

  由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

  四、今后工作的思路

  办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。要树立起良好的'自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  在今后的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

  企业办公室工作总结7

  我于年7月从农务科调至办公室微机管理员岗位工作至今,在部门领导的细心教育和关心支持下,积极学习业务知识,专业技能得到了巩固和提高,通过学习和近一年来扎实的工作,在宣传、服务、网络建设、系统维护等方面已做到逐步完善和提高。现就我本榨季工作总结如下:

  一、积极开展宣传教育工作

  在整个榨季宣传教育工作中,,能使职工及时了解掌握安全操作知识,懂得一定国家政策法规,掌握糖市的最新动态,以达到时逐渐摆脱信息闭塞的落后局面。特别加强了安全知识教育、政策法规、糖市走势宣传;为提高广大职工竞争意识,将各生产小期完成的考核指标在黑板上进行了按期公布。并对电旬报、英茂制糖月报按期在黑板上进行比较公布,以利用生产简报了解我厂在各生产期中所取得的成绩和存在的问题,增强广大职工的危机感、紧迫感和责任感;积极配合公司各项管理制度的顺利实施,对违反公司管理制度的员工,在黑板报上进行通报批评,以起到思想教育之目的,使全厂职工的主人翁责任心得到了进一步的提高,

  二、不断的加强学习,巩固和提高专业技能

  由于我刚调至办公室微机管理岗位,对我厂已经启用的农务过磅结算程序的流程和运行模式还不太了解,很多的业务知识都有待于学习和进步。因为本榨季使用的是升级程序,刚开榨过磅结算时,结算单数据频频出错,为避免影响工农双方利益,加班加点调试程序、复核单据,连续两个星期工作到凌晨3点,直至将计算机程序调试正常。由于该程序存在着单据错误处理的功能缺陷,故在在榨季运转过程中,经常会出现错误单据不能错误处理、报表计算递减不平衡、不能计算利息、贷款科目设置错误等现象,但通过自己学习问题都一一得到解决;化验系统是今年新增设的'套应用程序,由于开发人员时间仓促,没有及时在本榨季投入使用,但通过双方同努力,现已调试正常,待下榨季开榨时,就可以投入使用。

  三、加强我厂信息系统建设

  信息是领导决策的客观依据,及时准确的信息可以帮助领导做出正确的判断,制定正确的决策。要把信息工作提到重要的日程上来。建立信息网络,疏通各种信息渠道,扩大信息源,增大信息量。同时搞好信息的加工、整理和利用,及时准确地为单位领导提供各种有用的信息。

  在单位和部门领导支持下,已建立单元厂办公楼内部局域网络系统,弥补单元厂内部局域网的空白。最终连接厂长室、徐副厂长室、生技科、供应、财务、厂办等七个环节,形成统一的数据信息网络,保证保证数据的一致性、完整性和准确性。达到资源共享,又起到降低成本之目的,为今后建立州公司、单元厂二级远程网络系统打下了坚实基础。

  四、强化形象,提高自身业务素质

  办公室是一个企业单位的文化窗口, 办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握,工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,坚持严格要求自己,以诚待人。在部门领导的带动下,在同事的帮助下,紧紧围绕领导安排分配的中心工作任务,完成了会场布置、办公用品领用情况、差旅费、业务招待费的登记、来人接待、上下沟通、内外联系等工作。充分发挥岗位职能,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

  五、存在的不足和今后的发展与打算

  随着市场经济的不断发展,工作内容将不在单一,业务种类也将越来越多,我从事办公室工作时间还短,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,在撰写信息稿件、接人待物、礼仪文化、上传下达服务方面还做得比较差。但我能端正工作态度,积极向其他同志请教学习,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在工作中磨练意志,增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。三是发扬超越自我的精神。勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

  企业办公室工作总结8

  作为一名办公室的文员,在试用期这段时间内我努力的工作为的就是转正。好在我也的努力也的到了回报,领导也看见了我的付出,最终给予了我转正的决定。这让我心里感激的同时也下定决心以后一定要更加努力的工作回报公司。在刚刚来到公司的时候,心里还有些惶恐,害怕自己做的不够好,不能够让领导满意,在工作时犯下错误引起同事们的厌恶。好在领导对我很好,同事也都没有对我有意见和我相处的很好,我有做的不好的地方他们也会直接说出来,做错了的事,他们也会教我应该怎么做,这让我由衷的感谢大家,如果没有大家我是没有那么快就能够融入到这个团队里面的,可能还只是游离在团队的边缘自顾自的工作。

  虽然我来到公司并不久,但我已经真心的爱上了在这里的日子,也喜欢上了这里的工作氛围和工作环境。以前小时候从没有想过自己未来的工作会是什么样的,想了很多种,却从没想过能够来到这里工作。以前总觉的自己很厉害,我是这个世界的中心,后面发现我只是一个普通人,和这个世界上的大多数一样。在发现这个事实之后,我变得更加努力,我知道想要改变着一切只有靠自己,才能够变得更好,让自己不和大部分人一样过得碌碌无为。但这也并容易,想要得到就得先要付出,付出心血,付出努力,我也愿意为之而努力。虽然这份工作并是很厉害,但也是公司必不可少的,公司少了哪一个岗位都运转不了,我会把这里了当成我的第一站,一步一步的前进,让自己变得更好。

  在刚刚工作的时候我时常犯下一些错误,心里自责的同时却没有太多的办法,经验这种东西是学习不到的,是需要日久天长的'累计才行。但好在大家都很包容我,对我提供了很多的帮助,领导也会经常指导我,这一切也让我更加有了公司的归属感,并且在这段时间真的爱上了在这里工作的感觉。我希望以后能够一直在这里工作,并且一直和大家这样的相处下去。虽然我或许在一些事情的处理上还是不够完美,但我相信没有人可以做到十全十美,都是在日常的生活中慢慢的进步的,我有信心也有毅力能够变得更好,更适合这个团队,也请大家拭目以待。

  企业办公室工作总结9

  一年来,在各级领导的支持和培育下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

  一、认真学习,努力提高

  时代是在不断进展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。一年来,我努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚决的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作特殊繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡- -面,全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来,我结实树立了“办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是生疏本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的`了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解熟识,通过自己能够找到的一切资料,慢慢增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。 其次是认真对待本职工作和领导交办的每-件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。

  办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关怀关怀下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作并然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。听从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作.上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,公正相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也糊涂地看到自己还存在许多不足,主要是:

  1、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;

  2、由于力气有限,对一些事情的处理还不太妥当;

  3、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;

  4、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就确定能够做好。

  企业办公室工作总结10

  根据学院教学安排,我自20xx年xx月xx日进入xx区xx乡人民政府党政办公室开始长达半年的顶岗实习,为全面总结和回顾顶岗实习工作,正确认识工作中的成绩和问题,充分发挥顶岗实习效用的最大化,现将自己半年来顶岗实习的详细情况总结如下:

  一、勤于学,办公室是汲取新知的沃土

  办公室作为单位沟通内外、联系上下、协调左右的重要窗口,是各种方针政策、文件材料的发源地、集散地,是汲取新思想、新理论的沃土。为让自己尽快适应机关工作环境,熟悉工作内容,自己在工作空闲之余大量阅读各类党刊党报和文件材料,每天坚持一小时左右的阅读时间,重点学习和了解中央、省、市、区出台的一些大政方针和发生的时事要闻。起初,自己对一些抽象的政治理论是敬而远之,但要做好文字工作的前提必须得拥有较高政治理论水平,一遍功夫一份巧,一份磨练一分才,自己先是硬着头皮去吸收和消化这些生涩枯燥的理论,但坚持一段时间下来,自己发现这不仅对正确把握机关的最新工作动态和工作方向起到事半功倍的效果,同时还在无形之中提高了自己的政治素养和理论水平,为自己接下来从事更高层次的文字工作奠定了基石。

  二、乐于干,办公室是锤炼意志的熔炉

  干事需要动力,更需要恒久的意志力,而办公室的工作对此要求则是有过之而无不及,能否做好办公室的工作,不仅是考验一个人的真才实学,更是考验一个人是否拥有坚强的意志力。

  办公室工作千头万绪且事无俱细,小到日常的迎来送往、端茶倒水、卫生保洁,大到为领导出谋划策、沟通协调、办文办会等等,可见,要做好办公事工作是对办公室人员的能力水平和个人意志的双重考验,二者缺一不可。在自己进入到办公室之前,就曾暗下决心在工作中坚决不能抱有因事小而不为的消极堕落心态,自己长期坚持做到在工作周内早上六点半起床后的第一件事就是将自己工作区域范围内整理干净,积极为工作人员营造一个干净舒适的工作环境;自己认真做到热情接待每一位来访人员、每一个来电,积极树立机关对外的良好形象;及时、准确地上传下达各类消息,决不因信息地误传、慢传而造成工作上的被动。

  每天周而复始做着简而不易的办公室服务工作,长时间下来,自己就是把这些常被别人视为懒得做、不愿做、不屑做的琐碎工作坚持做好、做到位,不说自己的能力得到了多大的提高,但可以肯定一点的是自己的意志力变得更加的坚强和坚定,而自己则认为顽强的意志力要胜过任何以投机取巧、不劳而获的手段而获得的成功更加重要。

  三、躬于行,办公室是增长才干的天地

  通过这次的顶岗实习让自己真正领悟何为“纸上得来终觉浅,唯觉此事要躬行”的深刻道理。自己在大学期间通过系统学习了二年半的文秘学知识,对办公室的“办文、办会、办事”三大核心工作的专业理论掌握得较为牢固。然而,现实工作中自己却发现想把所学的专业知识融汇贯通,恰到好处地运用到实际办公室工作中去,并不是一件容易的事情,诸如在各种公文写作中,存在书生味太重、思想空洞等诸多问题,但通过一段时间的磨合和适应,自己也能将大部分所学的专业知识转化为现实工作中的“实际效益”,从而能更好地指导工作顺利开展。

  1、写作水平进一步提高

  办文是办公室工作中最高层次的工作,也是难度系数相对最大的工作。材料写作工作对从事办公室人员除了要求掌握扎实的遣词造句能力之外还必须得拥有很强的揣摩上司意图的能力。因为写材料不仅仅是为自己个人而写,更多是为单位领导、为他人、为整个机关而写,所站角度和出发点的不一样,就需要具有心领神会听好音的领悟能力,唯有正确领会和把握上司的真正意图,写出来的材料才不至于变调、走样。

  在顶岗实习中,我主要负责和配合办公室主笔人员撰写新闻稿、报告、年度计划和总结、各行政村上报信息地编辑及机关简报编排、校对等文字工作,所以文书工作是自己每天在繁忙工作之中的重头戏。文字工作讲的就是精益求精,其一字一词的精确程度可见一斑,至于用什么样的词?用什么样的语气?这里面都有很多值得去深究深挖的学问,来不得半点儿马虎。然而,自己在开始接手材料撰写任务时,由于粗心大意以及炼字能力的'欠缺等主客观原因写出来的材料可谓毛病不少、问题一大堆,但在自己不断学习和机关领导精心地指点下,写作中的措辞和炼字的准确度有了很大地提高。

  自己通过切身的体会,认为材料写作是一个欲火重生的过程,由其是在经过一番绞尽脑汁之后而不可得的时候,这个的过程无疑是“痛苦难熬”的,但要按时、按质的完成材料写作任务,很多时候自己不得不放弃正常的休息时间,也不记得有多少个在夜深人静的夜晚里自己的头脑仍在高速运转,

  仍在电脑的键盘上挥指如飞,但更多时候自己能体会到写完一份得到领导肯定的材料所带给自己充足感和欣慰感,而在这之前再多的艰辛都是值得的。

  2、沟通协调能力进一步提升

  沟通协调工作是办公室的工作一项基本工作,沟通协调是否到位将直接影响到整个机关工作地有序进行。在实习期间,自己每天都要认真接待每一位前往办公室的人员,如何和不同身份人员进行有效地沟通和交流,这是自己初次走上工作岗位中所面临的一大挑战。由于自己实习工作岗位是乡镇一级的基层机关,所以每天会有很多的平民百姓前往政府办理各类事关民生发展的事情,而办公室往往则是充当了帮助平民百姓与政府职能部门搭建一个顺畅通道的桥梁这一重要角色。此外,自己会时常陪同机关领导外出开展督查工作,然而督查的过程也就是一个完整的沟通协调过程,通过多次的现场实践,让自己进一步掌握了在今后工作中开展类似督查工作中的重点及采取什么样沟通技巧来帮助各项工作按照预期的目标开展下去。

  3、分析问题能力进一步加强

  办公室是任何一个机关单位智囊库的重要组成部分,如何正确、理性的看待问题并加以科学解决这是从事办公工作的人员必备素质之一。自己在刚进入党政办公室时,领导给你一个问题,需要办公室人员给出可操作性的方案和策略来,当初自己无法抓住问题的关键因素,更提不出富有建设性的意见,但通过自己细心观察和同事的大力帮助,自己分析问题和处理问题能力逐渐加强,长期坚持下来,自己的思想更加活跃、思维更加缜密,在和办公室成员一起共商计策时也能及时献上自己有助解决问题的些许良策。

  四、存在问题及努力方向

  为期半年时间的顶岗实习,让自己明确了在今后一段时期内急需改正的问题和重点努力的方向:

  1、加强学习,全力优化知识结构

  在今后的工作学习中,自己要重点对本专业领域之外知识地学习和钻研,努力扩充知识量、延长知识链,全力优化自己目前较为单一的知识结构现状。

  2、加强练笔,大力提高写作水平

  写作水平地提高需要通过自己在日常工作生活中长期不断地练笔,要多加留意工作生活中的大小事件,提高自己发现新事情、新情况的敏锐度,为练笔提供丰富、新颖的写作素材。

  3、加强实践,着力改善动手能力

  要不断强化实践意识,通过在实践中来检验工作方法和思想理念的正确与否,更要带着扎实理论积极主动地投身到现实工作中,实现专业理论和实际操作有机地结合,从而着力改善动手能力。

  企业办公室工作总结11

  自20xx年3月接替办公室工作以来,在公司领导的正确领导下,确定了办公室20xx年度的工作目标,理顺办公秩序、服务工程项目,加强各项管理基础,循序提高管理水平。现将按这一目标展开的工作小结如下:

  一、理顺办公秩序以完成领导交办的工作为中心,做到有序、按时、正确。

  1、提高人员素质:克服办公室人员变化大、新人多、业务生疏等困难,帮助员工熟悉本职业务,建立岗位责任,掌握工作要求,提高办公室工作质量,使得办公室的工作适应公司经济运行的需求; 2、搞好办公室的各项工作:会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有控制、派车服务有保证、项目周报按时有反馈、人才招聘有落实、文明办公环境有改善、处理事务有着落,基本上按时完成了领导交办的各项工作,保证了办公室工作的较好运作。

  二、健全各项管理基础工作以提高工程管理水平为目的,健全公司的各项基础管理工作,抓制度健全,抓贯彻落实。

  1、合同管理:确定合同审核、批准流程,规范合同样本,建立合同台帐,明确合同的分类及发放归档流程;

  2、档案管理:建立档案的分类管理,从集团文件、公司证件、公司的规章制度和文件、报集团的收发文件、公司的收发函、人事档案、经济合同(工程、采购、销售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分类归档,为实现各类文件的有效控制管理打下基础; 3、人事管理:建立应聘、录用、辞退工作程序,制订“员工手册”,实施员工年度小结考评,规范考勤、年休、请假制度,并重新对员工的应聘登记表进行整理,在搞好员工培训学习工作的同时,完成了安全员、项目经理的资质培训学习工作;

  4、健全规章制度:制订了考勤、公务用车、通讯费补贴、加班用餐补贴、文明办公违纪处罚等各项制度,保证了公司工作的较顺利展开;

  5、开展工程项目竣工验收和结算工作:抓工程项目的规范管理,以点带面,提高工程项目的管理水平;

  6、开展公司固定资产的清查、建帐工作,办理劳防用品、工具等物品的发放和建立登帐管理,逐步做到公司的物品到人管理; 7、完成了公司各类资质的认证和年检,搞好对外的各项的联络工作;

  8、完成和正在着手完成公司的样本和网页完善工作。

  三、明年工作的打算今年办公室在各方协助下做了一定的工作,但还存在很多的不足。

  如工作规范性、正确性不高,工作效果不够明显等,均有待于在明年的工作中进一步的改进。明年管理工作的目标:以规范管理来提高工作质量、工作效率,保证良好的工作秩序,达到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任务:

  1、提高物资管理水平,降低材料成本:加强物资采购方案的依据管理,完善采购计划的`制定和实施,达到定点、定品牌、比质、比价、按量、按时采购,提高采购质量,保证工程项目进程,降低材料成本,落实物资管理条线人员绩效挂钩考查的工作;

  2、提高工程管理,提高经济效益:工程方案有论证、合同签订有程序、过程管理有凭证,工程资料管理有规范,按质按时完成有成绩、资金成本控制有成效,结合工程的整体质量、安全生产工作、工程经济效益来考查项目的负责人和有关人员;

  3、提高办公管理水平,提升办事效率:①员工管理:逐步规范岗位工作职责,以效益挂钩来制定考核方法,适应公司发展的需要,不断培训学习员工业务,招聘考查急需人才,提升团队素质;②加强办公费用的管理:开展办公费用的核算,降低费用开支;③提高文件、档案管理的水平,适应经济工作的要求。

  4、规范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展开ISO9000质量管理体系的认证工作,规范公司的各项管理制度,加以循序考查落实。开展好弱电项目“精品工程”的评比活动,不断提升员工素质和公司的各项资质,塑造公司的品牌形象。

  企业办公室工作总结12

  有很多人说办公室文员的工作是枯燥乏味的,也有很多人说办公室文员的工作是轻松和简单的,但是我却在这份工作中体会到了很多不一样的乐趣。而且办公室文员的工作也并不是像很多人想象中的那样简单和轻松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入进,用心的享受这份工作,我想就不会觉得这份工作是那么的单调和乏味。接下来,是我在来到xx办公室后第一次的季度工作总结。

  这一季度,是我从试用期正式转入到xx公司成为一名办公室文员后的一个季度。在这一季度里,我为了向领导能够更好的证明我的能力,为了证明他的选择是没有错的,也是为了更好的回报公司给我转正的机会。我要比在试用期的时候还要努力,还要认真工作多一倍。

  首先,我每天都是第一个来到xx办公室的员工,在来到xx办公室后,我第一件事情就是把办公室的'所有清洁卫生全部打扫一遍,把办公桌上的资料全部都整理了一遍,好让我们办公室保持一个干净整洁的状态。之后,就是把公司各个部门的信件和邮件都派发到他们的工作岗位上,以及对公司报刊,宣传文件的一些回收和补充。

  最后,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一张表出来,然后严格按照上面完成。这些工作包括日常的一些办公室资料收集和整理,包括一些文档的建立和排版工作,还包括一些合同的拟定,审核和修改工作。当然,有时候有重要客户到了,我也要做好接待工作,有时候领导还会布置下来其他工作,而布置下来的工作大多都是具有挑战性的,我也必须要在规定时间内高效率的完成,才能让领导感到满意。所以说办公室文员的工作并不是可以每天都处在一种简单舒适的氛围中。很多时候完全取决去领导给我们布置任务的多少,取决于任务的难度。

  在一段经历中,能够有使自己变得更好更优秀的冲动,并且为此付出了实践行动,长久的坚持了下来的过程和变化,我觉得这就是在一段经历中得到的最好的回馈,也是一个值得自己去努力的方向。所以我会一直选择留在xx办公室里继续努力,继续认真工作,继续让自己变得更优秀更进步。

  企业办公室工作总结13

  20xx年是公司的起步之年从20xx年3月28日开业公司 历经筹建、新建到逐步走上正规的过程我也与公司一道成长 在工作过程中我不断更新观念转变工作思维改变工作方式 熟悉各项工作流程尽力适应新公司的工作模式,企业办公室人员上半年个人工作总结。半年来在公司 领导的支持和关怀下加之同事们的帮助和配合完成了自己的 本职工作但还存在诸多不足回顾过去展望未来现分几点总 结如下

  一、上半年工作回顾

  综合办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合 部门在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、 督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员在综合部领导的 带领下积极投入综合部开展的各项工作做好办公室的各项基 础管理工作涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、 文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。

  1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并 重办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部在组 织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚 步入轨道的公司各方面要素还不是很健全存在各部门以已自 据缺乏各部门之间沟通流动性各方之间需要不断磨合 是这间的润滑剂对一个刚起步的公司来说对内的事务处 理比对外事务处理上更困难更需要综合部门的沟通和协调。在 这种工作状态下我要不仅能完成自己工作更要融洽各方之间关 系所以凡事我必亲身躬为积极发挥综合部门的协调作用克 服工作过程中存在的缺陷完成领导交待的每一项工作任务。

  2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员挑 选合格人员到岗到位为公司发展配备人力资源组织人员入职 到岗积极参于新入职人员培训让员工适应公司模式了解公 司规章制度组织落实公司的劳动管理根据人事管理制度与聘 用员工签订了劳动合同按照有关规定到劳动管理部门办好缴 纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。随着保 险体系的逐步完善社会保险牵涉到每个职工的切身利益社会 保险工作成为办公室工作的重中之重本人无论是在职工的养老、 工伤、医疗、失业等各项保险的基础工作还是与劳动部门的衔接 上都能做到及时、准确、规范免除了职工的后顾之忧协调劳 资双方关系,工作总结《企业办公室人员上半年个人工作总结》。加强工资管理和员工的考勤控制监督工作在人性 化管理的同时强调制度化建设使工作有序、规范化开展。及时 办理离职人员手续妥善处理好离职人员各种关系。

  3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人事管 理工作的基础是人事决策的依据为领导工作起到参谋作手的 作用。在这一期间能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作能够较准确地按照个人信息及时录入、更新实 现计算机智能管理方便及时查询和统计。

  4、准确报送各项月统计数据作为财务数据处理依据。包 括月用餐数据、月人员数据、个税数据。加强整体协调性强化 公司统一管理。

  5、加强制度的'管理。及时对每日考勤数据采集对有异常 及时标明并将指标纳入员工绩效考评内容之一。作为年终考评 指标作为晋升评级可行性依据。

  6、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作 开展及时提供可信书面依据。

  7、完成公司参加保险人员信息资料的重新填报核定工作。 为准确反映公司参加保险人员的详细资料组织填写参加保险人 员的详细资料并报送人社保局相关部门及时申报保证参保人 员信息资料及数据的及时、准确更新。

  8、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务为 领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展 为员工安心工作做好后勤保障。比如在召开各项会议、节日物 资的发放、职工生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方 面积极配合相关部门做好工作。

  9、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各部门 精诚团结、协作共进配合各部门搞好工作、处好关系。

   二、存在的不足

  1、学习力度不够由于各种制度更新较快必须加快各方 面知识的学习、运用树立终身学习态度对各项新出台的制度 及时把握适应公司今后的发展。

  2、工作效率有待提高由于部门间协调不够导致工作进 度缓慢在今后的工作中要加强沟通保质保量完成工作。

  三、下一步工作打算 下半年将从以下几个方面着手进行

  1、加强制度建设。随着公司日趋正规尤其在制度建设上 更要加大力度。加快制度出台通过建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。

  2、完善考核制度。做好员工考核管理工作力求通过考核 真实反映员工实际工作业绩等情况实现优胜劣汰制。

  3、加强临工人员管理及时了解人员资讯。进一步把临工 人员信息管理纳入统筹范围内。

  4、加强办公室管理。杜绝人浮于事工作作风加强问责制 把工作真正落到实处。提高整体素质构建一流工作队伍。

  没有最好只有更好。这句话一直激励我今后朝着更高、 更远的目标迈进。

  企业办公室工作总结14

  即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位同事的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。

  作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

  一、尽心尽责做好人事工作

  认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极主动的做好部门之间的日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会茶室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档。

  2、物资管理工作:确保每个部门日常办公用品以及生活用品的正常使用。

  3、员工考勤工作:每月初期对前月的考勤进行考核,报员工考正确确认每位员工的加班迟到早退旷工请假情况,因为这直接关联到项目的财务情况。

  4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

  5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

  6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划,做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

  二、不足之处

  在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。

  2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是

  为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如EXL的使用都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  三、改善之处

  作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的.工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  四、未来工作计划

  1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好部门日常工作的整理归档工作;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

  2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

  五、总结

  感谢领导和同事们在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信梓翔的明天会更好。

  企业办公室工作总结15

  工作总结:

  20xx年公司全面推进“二次创业”,“1233战略”实施进入关键阶段。办公室按照“高度责任感、高效率工作、高水平服务”的工作标准,着力制度流程、参谋决策、督查调研、服务保障建设,扎实转变工作作风,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。一年来,我们主要做了以下工作。

  一年来,我们注重深化流程建设,促进服务更加规范。分会务组织、活动安排、文电办理、后勤保障、机要保密、督促检查六大类,修订完善了32项工作流程,并装订成册。持续开展“创新创先争优无差错”活动,有效防止和减少工作失误,服务精细化程度和规范化水平明显提升。

  一年来,我们注重辅助党政决策,促进参谋更加精准。围绕“二次创业”、“1233战略”、“十三五规划”制定,深入基层调研,高质量完成文稿任务,服务层次进一步提升。就年度目标任务完成,智慧产业园建设等中心工作,深入调研、协调,服务实效进一步增强。每月编发《公司要情》,金戈网信息报送数量和采用率均名列集团公司前茅,信息服务的主渠道进一步畅通。先后制定和完善了董事会议事规则、工作职责,建立了专业委员会并有效开展工作,每季为外部董事提供信息,开好定期和临时董事会,董事会秘书作用得到有效发挥。参谋服务水平有了新的提高。

  一年来,我们注重加大督查力度,促进执行更加有力。紧跟党政重大决策、领导关注事项、员工热点问题,下发督办通知,认真开展决策督查、专项查办和民情调查,每月形成督办通报。确保了工作进度和落实。

  一年来,我们注重强化运转保障,促进管理更加科学。严把文件关、会议关、活动关,加强值班联络、机要保密、接待、办公室、会议室和车辆管理等工作,积极改善服务条件,推进招待所改革,引资近700万元改造了宾馆,新修了员工餐厅。

  一年来,我们注重带头正风肃纪,促进作风更加务实。修订完善《公司领导人员履职待遇、业务支出管理办法》、《公务接待管理办法》、《公司会议管理制度》、《关于进一步加强文风、会风管理的通知》,实施会议预安排、强化办公楼安全卫生监管,并严格执行。带头规范公务接待,改进文风会风。今年以来,会议费同比下降39.11%,业务招待费同比下降22.64%,差旅费同比下降14.29%,办公费同比下降50.43%。

  一年来,我们注重深度“融合”,促进保密管理提升。坚持把各级保密主体责任落实,作为推动保密工作与业务工作深度“融合”的根本前提和重要标志,不断调整保密管理方式。全面梳理保密基本制度与流程,探索加快推进保密工作深度“融合”的方式、方法,专项工作推进取得新进展。把监督检查作为推进深度“融合”的重要抓手,建立完善保

  密督查员制度,将保密定点督查、定期检查、临时抽查相结合,以“四个全面”不断推进制度落地与持续完善,建立保密管理长效机制。全员保密意识与保密常识明显增强,保密工作进入新时期。

  一年来,我们注重团队文化建设,促进作用更加凸显。 积极倡导“制度与流程、担当与执行、激励与约束”的 工作要求;努力打造“人精神、物整洁、作风好、素质高”的团队形象;持续开展“业务工作大家谈”主题学习活动。团队素质和能力得到显著提升。

  存在的不足:

  一是参谋助手作用需进一步加强。

  二是激励约束机制需进一步完善。

  三是创新服务意识需进一步增强。

  工作思路:

  20xx年,办公室将围绕深入践行“二次创业”,进一步发扬开拓创新、勇于奉献的工作作风,讲求细节抓服务,提升能力强保障,提高效率促管理,加快推动服务型、高效型、权威型办公室建设,坚决确保公司各项政策措施的落地。

  一、突出严、实、效

  突出一个严字,严格管理、规范管理。

  突出一个实字,工作踏实、作风严实。

  突出一个效字,提升效率、注重效果。

  二、扎实做好各项基础工作

  (一)紧贴领导决策 当好参谋助手

  公司办要在调查研究上下功夫。一是要紧紧围绕公司发展战略性、前瞻性、全局性问题,围绕深化改革重点环节和方向,围绕员工关切的'热点难点,紧贴企业实际,紧盯年度目标和战略实施,坚持问题导向,开展专题研究。二是要深入基层和一线,了解生产经营情况,收集信息,针对生产经营中存在的各种问题,不断提出各种建议或意见,供领导决策。

  (二)紧贴中心工作 抓好督办协调

  加强督办检查,提高公司执行力,把公司各项决策方针、公司领导指示精神和规章制度落到实处是办公室的一项重要工作。在督办协调工作上,我们要狠抓落实,不折不扣地贯彻落实公司的各项方针政策。做到有决策就有督办,有批示就有落实,有令必行,有禁必止,确保了公司整个行政指挥系统的运转顺畅。

  (三)强化工作流程 提高“三办”水平

  “办文、办会、办事” 是办公室的重中之重,其质量的高低事关企业的形象好坏和管理水平的高低。抓好“三办”,不断提高公司办办事质量和效率。

  一是严办文。以“提升能力,创新工作”为要求,通过月度总结会、集中学习讨论会、季度班组总结会议结合起来,营造出浓厚的学习氛围,在文稿、材料的质量上狠下功夫,

  提高自身文字处理能力。

  二是细办会。按照“认真周到,精简高效”的原则,圆满完成上级有关部门、业务合作单位、地方政府部门来客接待任务,在服务中树立了办公室和企业的形象,在服务中赢得了来宾的认可和肯定。

  三是能办事。本着“能办快办,办就办好”的原则,突出办事效率,务求办事质量,绝不让文件“慢慢游”,要求文到即处理并发至相关部门;收到传真5分钟内送达;金戈网传输半个工作日内完成;打字复印即来即办。领导交办工作落地有回声。每晚安排值班人员做好领导值班跟班工作,及时了解生产经营动态,切实为一线排忧解难,创造一个良好的生产环境。

  (四)创新工作思路 提高保障能力

  办公室作为“小车运输费、公务接待费”费用的归口管理单位,将严格控制费用指标,按制度与流程来办理业务工作。

  1.加强各项可控费用的管理。一是加强公司业务费用管理,严格按公司业务接待文件制度与流程执行;二是加强对小车运输费用的严格控制和使用,公务用车一律按审批流程办理。真正做到内部挖潜和节支增效。

  2.加强了文件、印章、档案管理。公文流转速度直接关系到机关工作效率和效果,对于每份文件逐一登记编目,及时送达有关领导和部门传阅,做到了“事事有回音,件件有登记”,真正实现办公管理规范化、制度化和痕迹化。

  企业办公室工作总结16

  通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就20xx年的工作状况作工作总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进展“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。今年是公司的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我仔细做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对,催收各部门月度小结、规划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议完毕后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的.临时性工作等,并定期向总经理室反应。

  三、企业文化活动积极参加

  一年来积极参加了多项活动的筹划和组织工作,为公司企业文化建立,分散力工程出了一份力。无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的:比方工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开头动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  企业办公室工作总结17

  回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过今来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将今来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人之一,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

  办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件的。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等,充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  4、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

  6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己今来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过今的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的'不是十分到位;

  第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  新的一年,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  企业办公室工作总结18

  一年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,无论是工作能力,还是思想素质都得到了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要:

  一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。

  为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、考勤等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资 绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。

  二、加强学习,提高素质。

  做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,并利用网络资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的.发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

  三、做好办公室日常管理工作。

  1、人事档案管理,记录公司员工的,做好新员工的入职手续及工作情况。

  2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

  3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;

  4、制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;

  5、制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。

  6、考勤、售饭情况。公司实行人工考勤、售饭,;在一定程度上避免了人为因素造成的考勤舞弊和铺张浪费行为,提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。

  7、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,进一步严格出车管理。

  8、坚持办公环境卫生的每日巡查,保证做到干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。

  企业办公室工作总结19

  一、 过去半年工作的主要情况

  在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。

  具体表现在:上传下达工作做到及时、准确、无误;

  2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。

  3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;

  4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。

  5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。

  综观上述,主要抓了如下几方面工作: 强化学习,努力提升本人综合素质

  学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

  2 、明确职责,全力做好本职能工作

  我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。

  3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务

  搞好服务,是办公室工作的`天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。

  以上是本人近半年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。二、存在的主要问题

  在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

  三 、今后努力方向

  针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:

  1 、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。

  2 、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。

  3 、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

  企业办公室工作总结20

  一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年工作的情况总结如下:

  一、努力做好行政管理工作

  协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。完成了办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。

  二、加强思想作风建设

  我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

  三、自身的问题

  由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

  四、今后工作的思路

  办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  在今后的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

  通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况作工作总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的'分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

  三、企业文化活动积极参与

  一年来积极参与了多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

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