呼唤诚信
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大家好!我今天演讲的题目是
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诚信是什么?诚信是中华民族的传统美德。诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。
中国几千年以来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。
如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的`真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。
在这方面,首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。
一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,所以网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。
如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,呼唤诚信,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!谢谢大家!
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同学们:
谈到诚信,大家容易想起那“狼来了”的古老传说,而我今天要讲的则是发生在我县的一件真人真事。
二十世纪五十年代,在某单位的招工考评中,主考官的题目是分别叫每人去存面额十元的一千元现金。为考查考生的素质,他有意在每份钱中多放了十元;遗憾的是众多考生中,只有一位将多余的十元钱退了回来,最后自然就只有这位退钱者被录用了,虽然他十到退休仍足一名普通干部,但他仍赢得了大家的敬重,因为诚信的'品德一直在他平凡的人生中熠熠生辉。
十世纪九十年代末中国社科院曾以“新世纪人类最崇高的品质是什么”为题向全国作了一项问卷调查,结果排在第一位的是诚信。
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朋友们,我们在一起玩耍、交朋友时,常常喜欢拉钩。这是为什么呢?就是希望彼此坦诚相待,遵守诺言。诚实、守信的确是美好心灵的体现。一个人要想取得别人对自己的信任,关键在于老老实实地做人。正像莎士比亚说的,你必须对你自己忠实。正像有了白昼才有黑夜一样,对自己忠实,才不会对别人欺诈。
俗话说“人无信不立,国无信不国”。没有诚信的个人是社会的危险品,没有诚信的民族是民族的悲哀。诚信是我们中华民族传统文化的宝贵财富,在我国源远流长。翻开中华民族五千年厚重的文明史,就会发现,中华民族历来都是把“诚信”作为一种美德、一种理念,一种修养,一种文明,追而求之,歌而颂之。诚实守信的故事俯拾皆是。我给大家讲一个宋庆龄奶奶信守诺言的故事。从这件事里一定能深刻体会到诚实守信是中华民族的美德。
国家名誉主席、伟大的爱国主义和共产主义战士的宋庆龄奶奶小时候有一次,父亲要带宋庆龄和姐妹们到她盼望已久的伯伯家去玩。但宋庆龄想到她昨天约了好朋友小珍来家中教她叠花篮。她犹豫不决,最后拿定了主意,因为做人一定要信守诺言,所以她不想欺骗小珍说她忘了,在家里等小珍来的.事。
那时候,中华民族已经提倡了诚实守信的美德。自古以来,我们中华民族就非常重视诚实守信,故有“诚实贵于珠宝,守信乃人民之珍”的谚语流传。我们应该把这精神发扬光大,宋庆龄信守诺言就是这样一个典型的例子。她本是很喜欢到伯伯家玩的,但因为她答应了小珍,所以她只好放弃了这一个好机会,但她却没有感到遗撼,而是感到高兴,因为她紧记着老师的教诲,没有使小珍扑个空。
我想宋庆龄奶奶自小就有这种优秀的传统美德才使她成为国家名誉主席、伟大爱国主义和共产主义战士而奠定了基础。我们应该学习宋庆龄奶奶这种自小就有诚实守信观念的品质,从身力的每一件小事做起,把这传统美德发扬下去。
21世纪是国际竞争日益激烈的时代。我国已经加入WTO,要和世界上几乎所有的国家和地区进行经济交往,如果不诚实守信,没有一个良好的形象怎样和世界各经济团体打交道呢?我们如何使国民经济持续快速发展呢?诚实守信,不求虚假,必须从每一件小事做起,这句话时刻鞭策着我们一步一个脚印前进。
有人曾说:“这个世界上只有两样东西能引起人内心深处的震动,一个是我们头顶上灿烂的星空,一个就是我们心中崇高的诚信准则。”而今,我们仰望苍穹,星空依然璀璨清朗,而俯察内心,崇高的诚信律令却需要我们在心中再次温习和呼唤。亲爱的同学们,让我们每个人都像爱惜生命一样,珍惜自己的诚信,用我们的心去呼唤诚信,做一个诚实的人。
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诗人说,诚信是三月的春风,是五月的花海;商人说诚信是宝贵的信誉,是无价的财富;老人说诚信是一本厚厚的日记,是一张不容背叛的人生契约;小朋友们说诚信就是那两根小指拉钩后的百年不变,千年不悔。
“三杯吐然诺,五岳倒为轻。”这是李白《侠客行》的诗句,形容承诺的分量比大山还重,极言诚信的重要。中国是个有五千年悠久历史的文明古国,诚信一向是中国人引以为豪的美德,“人无信而不立”,曾子杀猪、郭汲守信、尾生抱柱都已成千古美谈。
然而现在复杂的社会,某些领域,某些事情中道德、是非、善恶,美丑界限混淆。见利望义,自私自利的行为时有发生,不讲信用,欺骗欺诈现象成为社会公害,我们美好的生活中不时露出阴影,诚信受到前所未有的严重冲击。再看看我们的身边,依然存在着许多不诚实、不守信的表现。同学们,仔细想想,自己曾经对身边的人撒过谎吗?对老师,家长作出的承诺有去一一兑现吗?对待朋友,是本着真心还是假意呢?作业是自己独立思考完成的还是抄袭别人的呢?就学校“公害”之一的抄袭作弊来讲,却不被一些人认为是可耻的行为,并将其列入维护人际关系的需要,甚至被有的同学作为是一种有刺激性的冒险游戏。这不是一种可悲吗?
在我看来,一个人只有诚信做人,诚信地对待工作,家人,和社会公众,才可能建立和完善职业道德,家庭美德和社会公德,才可能得到社会的认可,才可能提升自我,从而达到更高的人生境界。
身为学生的我们,正跨越着青春的'门槛,我们已很久没有留心,蓦然回首,倏的发现记忆中许多美好的东西已被岁月带走,只留下浅浅的履痕,而心灵深处那份执着的真谛却依然真切,而且将永远真切。在我们与朋友交际时,哪怕是多么琐碎的承诺也应遵守信用。在我们与家人相处时,无论是多么繁杂的误解,也应坦诚相待,正如陶行知先生所说:“千学万学学做真人!”
是的,我们要作生活中的真人,我们要把真诚放大为永恒,以我们的知识和力量在诚信中完善自身的人格,从具体事情入手,从他律引向自律,摘掉虚伪的面具,换上真诚的面孔,用心灵呼唤诚信,让诚信变成窗前一缕温暖的阳光,让诚信成为耳畔一声曼妙的吟唱,让诚信成为冬季一盆滚烫的炉火。呼唤诚信,拥抱真诚,我们的世界就会变得更加和谐,我们的明天将会更加美好!
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近年来,人们对诚信的呼吁声越来越大,这也许并不是中国古人的诚信记录比现在好得多,而是现在人们的诚信意识在缓慢地苏醒。这恰如分蛋糕一样,早些时候,我们的面前其实没有蛋糕,所以大家一团和气,没有什么可以争执的东西。现在我们所处的时代,大概是有了一个蛋糕可供众人分配,但蛋糕不够大,不能保证每一个人可分得到心满意足的一块,况且又没有特别清晰可信的分蛋糕的规则,结果众生你争我夺甚至尔虞我诈,无非是想让自己的那一块又大又好,这自然使得别人的.蛋糕分得就少了,这个时期,人们对诚信的呼唤最为迫切。随着社会的逐渐富足,蛋糕做大了,分蛋糕的规则也明确了,社会诚信就会好得多。因此,中国人现在如此迫切地呼唤诚信,并非倒退,而是我们正在爬坡。
古时候杜甫发出“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”时,他作为寒士之一是有切肤之痛的;而白居易吟唱“地不知寒人要暖,少把人衣作地衣”时,我相信他尽管位高爵厚,但也是出自真诚的。因为我们曾经太贫苦,所以诚信可能总是一种在梦中浮现的奢侈品。
现在中国渐渐地走向富裕了,因此诚信问题一下子就凸现出来,我们身边几乎充斥了各种不诚信的企业和个人,各种极其富有想象力的欺骗,例如给馒头里放点洗衣粉;给猪喂点瘦肉精或多多注水;给甲鱼鳝鱼喂点避孕药等等,让人叹为观止。各种企业的虚假广告、产品和利润,更是层出不穷,以至于有人发起寻找中国股市中令人尊敬的上市公司这样的事。为什么诚信突然缺失而我们如此迫切地呼唤诚信?
现时人们对诚信的渴望,实际上具有某种预言的性质。如果我们仍然一无所有或者要斗私批修,那么我们自身尊重生命、财产和自由的意识就仍然沉睡未醒,恰恰是改革开放30年,唤醒了人们内心沉睡的意识,而在醒来时我们又处于蛋糕尚不够大的年代,所以就有了各种不诚信的纷争,其实背后,不过是个利字也!但这依然是一种进步而不是倒退。我们常常说美国等过国民诚信到比较傻的程度,但百年前美国人也并非现在这样有诚信,以前美国的汽车旅馆中,手纸、茶杯乃至毛巾的不翼而飞,几乎是家常便饭,在物质财富很丰裕后,这样盗窃细小财物的行为就少得多了。中国许多地方也是一样,像福建晉江、浙江温州等等,其地方产品都曾经是假冒伪劣的代名词,但现在地方经济和法治发展到一定阶段,他们自己就起来要讲究诚信,并且已经和当年之吴下阿蒙有了天壤之别。这大概就是我们所说的衣食足然后知荣辱,仓廪实然后知礼节的意思吧!
如何呼唤诚信回归?有两手政策,一手当然是做大蛋糕,让每个国民至少有能维持温饱的一份,这大约就是“发展才是硬道理”吧!另一手是要确立分蛋糕的规则,否则朝令夕改,个人和企业就难以有讲诚信的基础。一个蛋糕如何才能分得公平?这需要权力的制衡机制,例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力,这样一块蛋糕才能分割得均匀。没有制衡的权力,我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力,而多半会。这样分蛋糕过程中,如果立规矩者没有规矩,那么社会诚信的基石就非常不稳固,并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作。
所以,中国呼唤诚信,就需要“两手抓,两手都要硬”,没有诚信规则,社会就会蜕变为水泊梁山的状态,即使是君子,也只能大块吃肉,大碗喝酒,否则其他人就要对其实施“君子可欺之以方”;有了诚信规则,大家才能无论
内心愿意或不愿意,至少行为上要可信。两手硬就是说发展经济要硬,完善市场经济框架也要硬,政府诚信的蚀空或缺失,始终是一个社会现代化和文明化的致命软肋
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老师、同学们:
诚信,就是要诚实、守信用,对自己、对他人、对集体要有责任感。它既是中华民族的传统美德,也是我们每个人应该做到的最起码的道德标准。我们的父母和老师常常用他们的言行教导我们:“从小就要做一个有诚信的人。”
记得在元旦前夕,为了让教室的环境布置更漂亮些,我请求妈妈抽空到班上来帮帮忙,妈妈答应第二天中午过来。谁知,第二天一早就纷纷扬扬地下起了鹅毛大雪,不一会儿,大地就积起了厚厚的冰雪,天地间一片白色,银装素裹的冰雪世界煞是好看,同学们开心极了。不过,路上的行人可没那么轻松了,雪大路滑,一不小心就会摔个嘴啃泥。我的心越来越不踏实,我既希望看到妈妈的身影,又担心妈妈在路上不安全。
到了中午时分,老师带我们去演播厅拍录像,刚到楼下,我一眼就看到一个大雪人出现在我们面前:她的头发、眉毛、衣服全是白的,连眼镜的玻璃片都是白的,她就是我的妈妈呀,她不管天气的恶劣,如约地来了!我还看到了一个别人不易察觉的细节——妈妈的一个膝盖又脏又湿,样子好狼狈,可她的脸上堆满了笑容,我真想扑上去拥抱她,为她送上一点温暖,可我还是转过脸去不再看她,因为,我不想让她看到我流泪的样子。同学们,你们和自己的家人之间可能也有类似的故事,你们也被深深地感动过,这——就是母亲对孩子的诚信。
还有一次,具体的时间我记不清了,但肯定是我上一年级的时候。那天晚上,我对数学作业有些模糊,非常着急,就想给王老师打电话问问清楚,一看,时间已经是晚上七点多了,妈妈说:“王老师一定已经回家了,给她家里打电话吧。”电话打过去,接电话的是一个大哥哥的声音,他说:“王老师还没回家呢。”
我想:老师们可是五点左右就下班的呀,王老师不会还在学校吧?我抱着试试看的心情拨通了王老师办公室的电话,很快,从电话那头传来了王老师亲切的'声音,我奇怪地问:“王老师,您怎么还在学校?”王老师很轻松地说:“学校刚开学,还有很多事要做哪。”
我们都知道,王老师也有一个需要照顾的小家,也有一个盼着她早点回家的儿子,可是王老师……这就是一个老师对工作、对学生的诚信。这件事过去很久了,王老师可能已经完全没有了印象,因为这样的日子对她来说实在是太多太多了,可这件事会永远永远地留在我的心中,一直会鞭策着我,告诉我要做个像老师一样对社会、对他人有诚信的人。
说了这么多,不要以为诚信只是大人的事,其实,诚信无时不在,无处不在,诚信就在你我的身边。一个人只有讲诚信,别人才会称赞他、尊重他、亲近他、信任他,有困难时才会帮助他。否则,他将是一个孤独的人。同学们,让我们都来讲诚信吧,从身边的每一件小事做起:譬如,昨天你答应过老师要努力学习;今天早上你答应过爸妈要认真听讲,你就一定要做到。只有我们人人讲诚信,时时讲诚信,这个世界就会充满真善美,我们的世界就会更美好!
谢谢大家!
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大家好!我今天演讲的题目是《呼唤诚信》。
记得,小时侯听过一个叫《曾子杀猪》的故事,讲的大概就是曾子虽穷,但信守承诺,为子杀猪,当时我只羡慕曾子有肉吃,仰慕这位爸爸说话算话,有威信而已。后来,似乎也还有一个叫《徙木赏金》的故事,讲的大概就是商鞅用五十金,让人将城南门外竖起的一根木头搬到北门,结果有人试着搬了,果真得了五十金,当时我只可惜自己为什么不生在那个时代,好让我也得五十金,“五十金”啊,有多少根冰棍和橡皮糖。小学的时候,课本上有个《狼来了》的故事,老师说那是告戒我们小孩子不要撒谎,不能欺骗别人,大概还有一个叫《周幽王烽火戏诸侯》,由于幽王的不守信用,结果是被杀于骊山之下,为天下人所耻笑,似乎和《狼来了》的故事同出一辙。但是,这些听来的或看来的故事性的东西,并不曾在我心里留下多大的印记,当然也不会在内心引起多大的波澜,甚至也不曾想起他们,更不会用心去思考他们的意义所在了。仅仅在我偶儿和我的弟弟妹妹们谈笑的时候,一掠而过,成为我们饭后的笑料罢了。直到我来到湛江,接二连三发生的事情,才让我想起以前这些遥远故事,或许是因为我很久没将他们放在我的口头上,我对他们是那么陌生,以致于我只能够说“似乎有”了,又或许他们从来就不曾在我的记忆中留下过一点点位置,以致于我很难想起他们,又或许我根本就不把他们当一回事,以致于他们在我的人生中没有留下一点位置,但是,我从来没有觉得他们像现在那样重要过,也从来没有觉得他们像现在那样离我那么的近,也从来没有觉得我像现在那样想记起他们,唤醒他们,传播他们,思考体味他们。
那是我上几个星期,去中山二路买袜子,开始的标价是无块钱,我就跟卖货的阿姨讨价,最后她愿意四块钱卖给我,我把一张五块钱的人民币递给她,她很久都没有找零钱给我,而且也似乎没有找零了意思,我就问她:“阿姨,你不是说四块钱卖给我的吗?你还没有找我零钱呢。”她说:“我那有说四块钱卖给你,我进货都是四块八毛了,四块钱卖给你,我要亏本了。”在一段口舌之后,我说:“我不买了,请你把钱还我。”她竟然说:“你不要就走开,钱是不能退的。”各位听众,你们可以想象我当时那被气得面容扭曲,有苦倒不出的痛苦状,在这种情形,除了发情绪,我能做什么呢?或许我就是那么的倒霉,记得我有一次帮我到外住的同学买了一个瓦煲,店主当时说准保质量,不幸的是,第一次煲就裂了,等我拿煲回去换的时候,店主只仍了一句:“不行,个个象你那样,我还用做生意1看来,我这辈子,注定倒霉。有一次我陪我的同学到学校对面的医院看病第一次看不见好转,第二次看,换了不同的医生,令我们惊奇的是,同一种病,不同的时间看,不同的医生,说的是不同病症,后来我的同学到广医附属医院检查,原来只是一点小问题,并很快就康复了。至于学校门口那些短斤少两的现象,我现在已不觉得惊奇了。因为我知道只要我跨出校门,何时何地我都有被骗的情况发生。也许“社会就是这样”,人们都这样想,这样说的。我只愿永远呆在我的保护仓里了,这样我会安全的,后来我一直这样想。
我的舍友在这几个星期的`遭遇,却真令我大吃一惊,使我对我之前的想法加以否定。什么呢?那是她眼皮上有点痒,到校医室看病,医生告诉她只是细菌感染,用些药膏涂就没事,后来不但没好起来,两只眼睛都起了小颗粒,再问校医,回答是上一次的药不够火候,这次准行,结果还是没好,我同学到附院检查,做了切割手术才康复,我便又想起上一次我们提意见,说到学校饭堂的菜虫,那是我们进大一的时候就提过的意见,到了大三我们还在提。有时,我不禁咕咚,在我的肚子里装了多少生命埃我现在有点颤傈了,在这个我一直以为安全受保护的地方,也会存在这种现象,那还有什么地方是可以值得我们信赖的呢?值得我们信赖的地方,你在哪里?
诚信,在我们这些被教育诚信的人中,存在吗?诚信,在我们那些教育诚信的人中,存在吗?诚信,在我们被教育诚信的地方,存在吗?那么,诚信,你在哪里?
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