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最新巾帼文明岗事迹材料10篇
无论是在学校还是在社会中,大家都经常接触到事迹吧,事迹具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。那么拟定事迹真的很难吗?以下是小编为大家整理的最新巾帼文明岗事迹材料,希望能够帮助到大家。
最新巾帼文明岗事迹材料 1
农村信用联社营业部现有干部职工12名,其中女员工7名,均达到中专以上文化程度。在联社党组及女工委的正确领导下,积极参与农村金融体制改革和社会主义精神文明建设,取得了两个文明建设的双丰收。截止8月底,营业部各项存、贷款总额分别达3357万元、9954万元。在文明创建方面,该营业部自20xx年以来被授予“市级文明单位”、“市级青年文明号”,并先后有3人被县妇联评为“巾帼岗位能手”荣誉称号;在历年省、市级技术比赛中,先后有5名女职工荣获一、二级技术能手称号;20xx年被评为市级“双学双比巾帼建功竞赛活动”先进单位。
一、深入开展政治理论教育、岗位练兵活动,大力提高女职工的政治、业务素质。
近年来,莒县农信联社营业部把“三讲”教育作为一件大事来抓,认真学习上级有关文件精神。学习活动中,她们把每周三、五时间做为学习日,采取集体辅导与个人自学相结合的办法,写笔记、心得体会、决心书,并以文明用语答卷、知识竞赛等各种形式,认真学习了金融法规、、日照市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹;通过开展争先创优活动,人人订出了争先创优计划和措施,从而提高了员工创造优美的环境和高层次精神文明单位做贡献的热情。
为全面提高女职工业务素质,营业部制定了详细的岗位练兵计划,并在全系统首次创办了“农金女子夜校”。一是开展了业务微机讲座,并坚持开展“一帮一、一教一”活动,在客户办理存、取款业务时,有意让微机生疏的同志上机进行操作,让她们在干中学,学中干,增长了她们自己处理问题的能力。二是积极开展卓有成效的.法制教育、职业道德教育和优质服务教育,寓教育于管理之中,让每个同志的守法意识在头脑中扎根,真正做到了讲求文明,服务一流。三是开展了争当点钞能手、拨打算盘能手、微机操作能手活动,极大的提高了全体人员的业务水平和服务质量。
二、干农村金融工作,“巾帼不让须眉”。
上门吸收存款、清收不良贷款这些难度大、任务重的工作本是以“老爷们”为主,但在联社营业部,在女工委主任尹德兰同志的带动下,7名女职工所从事的信贷业务量却占到总量的%,几乎盘据了“半壁江山”。具体工作中,营业部专门设立了“巾帼揽储岗”、“巾帼信贷岗”,自98年以来,7名妇女职工义务吸收存款100万元,发放支农贷款1100万元。今年3月份,他们在全县农信系统发出了关于发挥“巾帼揽储岗”作用、开展“三八”女子储蓄竞赛活动的倡议,得到广大妇女职工的拥护。活动期间,营业部7名女同志事事跑在前头,累计上门服务700余次,每天工作都在12小时以上,一天下来累的浑身散架,下班后连晚饭都顾不上吃便倒头就睡。就凭这股韧劲,10天时间平均每人吸收存款120万元。营业部女员工还以各项纪念活动为载体,在妇女职工中广泛开展了“迎七一”、“庆五四”等揽储竞赛、清收不良贷款活动,累计盘活清收不良贷款210多万元,为筹集支农资金起到极其重要的作用。
三、做好信贷扶贫工作,架起农村妇女致富的金桥。
在长期的信贷工作中,营业部的女干部职工们认为,农民致富像驾车爬坡,既需要拽,又需要推。贷富是让富起来的农民拽着贫困户走,贷贫是推着贫困户走。近年来,她们主动利用业余时间走出联社机关大门,大力开展“巾帼扶贫行动”,与基层信用社18名女信贷员一道,走村串户了解农民的信贷需求,宣传信用社的服务对象、宗旨,将贫困户情况都一一记录在案,在资金、信息等方面优先扶持。并与经常来信用社办理存贷款业务的买卖人谈生意经,给农村妇女出致富的点子,帮助她们发展起了钩花工艺、蔬菜大棚、庭院养殖等21种致富项目。对贫困户的子女上学,她也积极伸出了援助之手,几年来,她们采取“结对子”的方式,向失学儿童捐款捐物。同时,她们协助基层信用社女业务员放出支农贷款1200多笔,累计金额800多万元,贷款收回率达到98%以上。在被7名女员工列入扶贫档案的320户贫困户中,已有287户脱贫,占扶贫对象的89%,其中有160户达到小康水平,她们也以一个普通金融工作者的胸怀努力实现着自己的人生价值。她们这支队伍,被群众亲切地称为“三八扶贫队”。
四、开展争创活动,人人争当服务排头兵。
在文明创建活动中,联社营业部紧紧围绕“赛岗位技能,比工作效率;赛服务质量,比群众威信;赛奉献,比承诺兑现;赛工作干劲,比经济效益”这个主题,抓高效率的文明服务,高水平的规范化管理,建立了“双学双比”和“巾帼建功”等竞赛活动实施方案,使她们的业务工作能力、服务态度及待人接物等日常行为,全部纳入规范化管理,通过建章立制,使每个人养成文明礼貌习惯,保证了整个活动有效扎实的顺利进行。为优化服务质量,她们先后组织开展了“四讲一服务”、争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等活动,使每个同志对文明优质服务八项承诺牢记在心,做到了“三声”、“三笑”、“八个一样”。
最新巾帼文明岗事迹材料 2
建设工程专业分包、劳务分包交易中心(以下简称分包中心)是建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门,现有工作人员6人,其中女职工4人,占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理,建设工程专业和劳务分包信息发布,核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书,新建工程项目文明施工技术咨询服务的登记与信息传递,外来专业和劳务分包企业登记核验服务,全市建筑业流动人口计划生育管理,代收印花税,接受市民咨询和投诉等工作。多年以来,分包中心在市建委党组的正确领导下,坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”的活动,把创建“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜,严格制度,热情服务,顽强拼搏,不断改革创新,创建工作取得了较好成果。
一、领导重视、组织健全,开创创建工作新局面
为了抓好“巾帼文明岗”创建工作,站领导十分重视,把创建活动纳入日常工作计划,成立了创建领导小组,全面负责组织协调工作,制定创建规划,形成了党政一把手亲自抓,分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查,科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、组织学习、制作板报等形式,分包中心全体女职工以岗位建功为目标,积极开展争创“巾帼文明岗”活动,以“岗位成才、岗位建功”为目标,心往一处想,劲往一处使,开创创建工作新局面。
二、健全制度、规范管理,服务质量再上新台阶
“没有规矩、不成方圆”,分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理,根据上级有关规定,结合实际情况,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度,每年向前来办事的'建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外,还对各项流程制度的执行情况进行监控,及时发现存在问题,制定改进方案。真正形成“人人是窗口,处处是形象,事事是服务”的良好局面,深受参建各方的好评。
三、强化学习、提高素质,窗口形象焕发新面貌
女职工们采取多种形式加强业务学习培训,坚持每周利用半天时间进行学习,常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自己,虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议,对社会反映强烈的焦点、热点问题,认真开展自查自纠,制定整改措施,确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手,从点滴入手,常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成,并以此作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。
四、爱岗敬业、无私奉献,平凡岗位展巾帼风采
女职工们在工作岗位上兢兢业业,爱岗胜过爱家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,认真受理每一项业务,为给企业解难题、办实事,经常推迟下班,在自己平凡的岗位上,做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同时,她们还积极参与社会各项公益事业,坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动,近年来先后捐款千余元。积极参加文体活动,陶冶情操,展现巾帼风采。几年来,她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。
分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准,以实际行动争创“巾帼文明岗”、争当巾帼岗位明星,以实现我市城建事业的快速发展为己任,在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。
最新巾帼文明岗事迹材料 3
农行xx市支行营业部现有员工20人,其中女员工12人,占比60%,领导干部有5人,其中女同志有3人。正是这样一支以娘子军为主力的特色队伍,在业务上精益求精、兢兢业业,用女性的刚强、柔韧和细心赢得广大客户的信赖和好评,展现着新时代妇女的新形象。在她们的共同努力下,农行xx市支行营业部各种荣誉接踵而来,先后荣获中国银行同业公会“三星级网点”、江门金融系统市级“青年文明号”、江门银行业十佳示范单位、“中国农业银行先锋号”、中国农业银行广东省分行“先进基层党组织”、中国农业银行江门分行“十强网点”等集体奖项,并在2018年成功创建了“xx市巾帼文明岗”。
一、立足服务,塑造专业形象
一是加大设施投入,满足服务需求。在营业网点设立客户自助区、产品体验区、服务智能区、等候区和贵宾区,并配置直拨自助电话、手机加油站等便民设施。二是强化机制建设,提升服务水准。结合班前会机制,强化礼仪培训,开展服务质量考核,塑造星级服务。三是完善监督机制,改善服务方式。设立意见箱、回音壁、评价系统等,从内部质量考核到外部满意度调查,逐步提升服务水准。四是开展便民活动,推进特色服务。为企事业单位员工、偏远地区、行动不便等特殊客户群体提供上门服务,得到了客户的广泛赞誉。
二、立足技能,树立标杆榜样
一是抓思想教育。以“两学一做”为抓手,开展“四自教育”、职业道德、家庭美德等学习教育活动,带动员工的学习热情,强化服务群众意识。二是抓业务学习。积极开展业务培训、岗位练兵等“创先争优”活动,提高员工知识水平和业务技能,实现岗位考试通过率100%。同时,积极落实“一先两优”表彰、中层干部岗位人才培养计划,先后有2名优秀女青年提拔为中层干部。
三、立足文化,创建优质团队
农行xx市支行营业部始终注重文化建设,在女性员工中倡导大局意识。一是重视团队建设,先后组建“青年突击队”、“读书俱乐部”,帮助员工规划职业生涯道路;二是以家访、谈心的形式了解员工的困难困惑,积极帮助员工解决在工作生活中的实际困难;三是丰富员工的业余文化生活,组织开展登高、烧烤、郊游、瑜伽、文艺表演等文化活动,得到上级行的充分肯定。
四、立足创效,拼抢市场业绩
农行xx市支行营业部以考核定方向,明确目标任务,创新“立足大堂、赢在系统”的营销模式,不断向外拓展业务。近几年,每年的.存款增量、代理保险销量等指标均超额完成支行下达的任务,20xx年农行xx市支行营业部保险中收、保单件数、信用卡发卡及有效新增等重点指标位居江门分行第一。
五、立足奉献,承担社会责任
一是立足“服务三农”。积极配合市妇联推动全市支持妇女小额担保贷款工作,近年来已为255户妇女创业能手发放创业贷款,促进妇女创业就业、增收致富。二是落实“普惠金融”。深入农村、学校等开展反假币、反电信诈骗等金融知识宣传,并邀请学生参加“普惠金融”夏令营活动,营造“平安金融平安江门”氛围。三是开展“公益活动”。成立志愿服务队,开展打扫街道、植树、助学扶贫、结对帮扶等义工活动,为创建文明江门贡献积极力量。
巾帼心系行,建功新时代。在今后的工作中,农行xx市支行营业部将继续发挥奋发有为的进取精神,以巾帼之美、巾帼之智回馈社会,为创建一流服务窗口而奋斗!
最新巾帼文明岗事迹材料 4
看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在市卫生局、镇妇联的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、 领导重视,精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了2011年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据内科护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大看庄医院在附近乡镇的知名度:一是充分利用好LED显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。
二、明确思想,措施得力
内科护士站以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。
三、强化服务,树巾帼新形象
内科护理人员树立以病人为中心的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情,为住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。尤其在抢救一位有机磷中毒,不怕脏、不怕累,通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭,清洗大小便等全方位的护理服务,真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时,她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛,在病房布置了庆祝场面,唱响了生日的祝歌,体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的'宴请。
四、深化学习、内强素质
为了促进业务水平的提高。制定了谁外出参观学习,谁回来培训院里护理人员的学习制度。通过与济宁市、兖矿总院的联系,我院采取派出去学和请进来教的方法,发挥护理专家传、帮、带的作用,全面提高专业技术水平。全院护理人员形成了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展。实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对住院患者做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。以质量为核心,把质量控制及持续改进作为工作的重点,严格执行各项规章制度与操作规程,加强环节与终未质量控制,确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范,自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的护理服务环境。在历年的5·12国际护士节的技能竞赛中,均获得较好成绩。
五、诚实守信,积极参与社会各项公益活动
在搞好本职工作的同时,医院积极组织人员开展“四自”精神的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。每年老人节,内科护士站由护士长带领大家带着礼物到敬老院看望敬老院的老人,他们有的与老人相拥而坐聊聊天,有的帮老人打扫卫生、整理床铺让老人们感受到大家庭的温暖。内科护士站在完成本职工作的同时积极派出人员参加医院组织的各项免费健康查体活动。她们把查体表、查体须知送到需要查体人员手中并细心讲解注意事项,对发现的异常人员告知身体状况、注意事项。目前内科护士站全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列,开展业务服务、爱心服务、便民服务,坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
在创建巾帼文明岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐邹城做出积极贡献。
最新巾帼文明岗事迹材料 5
xx支行的女职工大多数都充实在一线窗口及重要工作岗位,在全行的经济建设和改革发展中发挥着用心重要的作用。
一、领导重视成效显著。把巾帼建功建立活动纳入到日常工作计划中,成立了建立工作领导小组,建立小组负责人由市行工会x兼任,支行长任副组长,所有女职工做组员。由支行长亲自主抓,市行工会及礼仪办定期指导和不定期检查,制定了切实可行的管理办法,为建立巾帼礼貌岗带给必要的支持。
二、明确建立目标,经营理念明显提升。年初以来,行女工委紧紧围绕总行的中心工作多次例会,就如何提升全行的经营理念,充分发挥女职工在经营工作中作用进行专题研究,一个“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念有了明显提升,“资本、规模、质量、效益、管理”协调发展的局面正在构成。翰林府支行以实现“储户百分之百满意”的服务目标,以规范经营、防范风险为前提下,以发展为主线,用心扩展市场、培育客户,并把有关服务要求、员工管理、安全保障等在规章制度中说明,时刻把储户的利益放在心上,努力想储户所想、急储户所急,诚心诚意办实事,使储户来到我行就有一种亲切、温馨的感觉。在巾帼建立活动中明确建立目标,与时俱进,开拓创新,用心发挥建立小组成员的工作,不断提高为人民服务的潜力。
三、提高职工素质,带给优质服务。一是开展女职工思想教育。我行是24小时营业,职工的思想教育尤为重要,为此,我行不定期找职工谈心,端正工作作风,规范工作行为,发现问题,解决问题,加强职工法制教育,将问题处理在萌芽状态,实现经济案件为零。二是开展优质服务。设立咨询台并设有导储员。翰林府支行不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境,要求员工认真遵守各项规章制度,使之做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户带给实实在在的方便,改变以往在行等储户的习惯,走出去进行营销,竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学,实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多,业务量不断增大,效益日益提升。不仅仅仅为客户带给了满意的服务,还做到全行上下周到细致和贴近的服务,赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。利用业余时间进行业务练习,大家还能者为师,共同学习,互相帮忙,不但使工作取得了优异的成绩,个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。在2006年市行组织的全行业务上岗培训考试中100%一次通过,在市行业务技能比赛中,人人参加,而且取得业务点钞第六名。三是设立意见簿。支行长每周检查,同时,对储户提出的合理化意见进行采纳、回访,并作相应记录与处理,赢得了较好的口碑,为建立巾帼礼貌岗带给必要的支持。向全社会充分展示了商行科学发展、勇于创新、与时俱进、打造精品银行的良好精神风貌。辽阳市商业银行,作为“市民的银行、可信赖的银行”,得到了社会各界的进一步认可,品牌形象进一步得到提升。翰林府支行是24小时365天服务的网点,在环境、服务等方面受到广大储户的好评,真正做到了“市民的'银行、可信赖的银行”。
xx支行职工认真学习贯彻“科学发展观理论,狠抓女职工的思想教育、人才培养、业务水平、综合素质和创优意识。在工会女工委的团结组织和正确引导下,全体女职工树立勤勉务实的团队精神和良好的职业道德风貌,爱岗敬业,努力进取,与时俱进,开拓创新,用心参与“争做知识型、技能型女职工,为振兴辽宁老工业基地创造新业绩”活动。近年来,在总行组织的业务技能大赛中有她们巾帼不让须眉的风采;在全市庆“五一”劳动颂歌行业歌曲大奖赛中有她们亮丽的身影,女职工为树立商业银行“市民银行”的良好形象做出了实实在在的贡献。“为商行奉献,巾帼建功辉煌”这就是辽阳市商业银行翰林府支行女职工的真实写照,目前她们正以此为起点,向更高的目标奋进。
最新巾帼文明岗事迹材料 6
多年来,市审计局的“娘子军”们用火一般的热情,认真履行工作职责;她们爱岗敬业、无私奉献彰显着“依法执审、砥砺奋进”的xx审计精神;她们创先争优,努力拼搏诠释着“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计价值观;她们无怨无悔、兢兢业业,以巾帼不让须眉的本色,以耐心细致的工作态度,为xx市审计事业的发展增砖添瓦,贡献着柔弱而不凡的力量;她们用出色的业绩展示了巾帼女将的.飒爽英姿,实现了审计事业又好又快发展。
“巾帼文明岗”的创建活动是一项全局性、群众性的工作。为了使创建活动更加规范化、制度化、科学化,市审计局领导高度重视,成立了以局长、副局长为争创领导小组组长、副组长的创建领导小组。将争创工作列入年度目标任务,摆上重要议事日程,将“打造品牌审计
服务监督单位创造一流业绩”作为创建总目标,并贯彻落实到审计工作的每个工作岗位。
20xx年,市审计局围绕公共财政资金管理使用绩效,突出“产业、生态、民生”三大转型,不断加大审计监督力度,充分发挥了审计“免疫系统”功能作用,共完成审计项目72个,占年度计划任务47项的153%,纠正不符合财经法规规定问题资金24.95亿元;归还原资金9680万元,调整账目17192万元;上缴财政资金1.6亿元,向市纪委移交案件线索2件。成绩的背后,无不渗透着审计女兵的辛勤汗水,奋战在审计一线80%都是女x;翻账本、查法规,她们不顾电脑的辐射,克服着视力的挑战,把自己埋没在凭证的海洋里,就像高考学子般刻苦钻研,她们爱岗敬业和砥砺奋进的画面成为审计队伍中一道靓丽的风景。
近年来,市审计局妇委会以“和谐审计巾帼建新功”为目标,把巾帼文明岗作为一面旗帜来创建,截止目前,在编干部47名,其中女性26人,80%审计一线任务由这群娘子军完成,在女主管局长的带领下,用踏实的行动诠释着“依法执审、砥砺奋进”的审计精神,用一流的业绩书写着“神采飞扬继往开来”文化长卷。正是这种氛围和理念凝聚了强大的机关正能量,使审计阵地成为培育先进模范成长的良田沃土。一是比学赶超模范涌现。通过开展“五星评比”、“最美审计人”、“文明科室”等评选活动,充分发挥先进模范的示范引领作用。二是奉献爱心真情传递。成立学雷锋志愿服务大队,先后开展了为“小彩娟”赠款、“爱心妈妈”等志愿服务活动,奉献爱心,传递了正能量。三是丰富活动愉悦身心。以“我们的节日”为载体,开展广场文艺汇演、职工运动会、“美丽xx”书画摄影展等文体活动愉悦干部身心,激发干事热情;四是道德引领培育情操。通过建立审计道德和法制讲堂,审计文化长廊、led电子屏、口袋书、共享笔记、审计文化书屋以及《在文明创建中美丽嬗变》图册,大力宣传爱国、敬业、诚信、友善等道德规范,提升审计人员思想道德修养和文明素质。五是情系群众,优化服务。筹资300多万元,帮助群众解决出行难、灌水难、居住难等问题。以审计整改清单,锻造优秀审计服务。通过丰富载体,打造立体多彩的审计人,在审计的文化平台上绽放出绚烂的光彩。
经过多年的努力和拼搏,审计局的巾帼女将们在平凡的岗位上干出了不平凡的成绩,先后多人多次获得了全市优秀公务员称号39次,由于工作出色,她们捧回了“自治区劳模”、“自治区学雷锋优秀志愿者”、“自治区审计系统精神文明建设工作先进个人”,“优秀审计表彰项目获得者”、“巾帼建功先进个人和”审计标兵”等多项荣誉,由于成绩突出,在她们的团体中产生了一名奥运火炬手。通过共同努力,单位先后获得了全国地方性债务审计先进公务员集体,全国养老保险基金审计先进公务员集体,20xx年获得由中央精神文明建设指导文员会授予的“全国文明单位”荣誉称号,摘得人力资源部和审计署颁发的“全国审计机关先进集体”的桂冠,付出决定收获,最终她们的努力使单位在走在了全区审计系统的前列。
面对新形势、新任务,审计巾帼们正整装待发,扬帆远航,走向新的征程,争取用优异的业绩和良好的精神风貌展示新时期女性的自尊、自强、自立、自信的风采。
最新巾帼文明岗事迹材料 7
在创建巾帼文明岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐邹城做出积极贡献。
全市公路系统“先进中队”等多项荣誉称号,10副锦旗和大量的感谢信,多人获得上级部门的记功嘉奖。
她们就是“全国巾帼文明岗”,日东高速公路xx收费站女子收费中队,高速公路上的一道靓丽风景线。
“服务,是我们追求的永恒话题”
“服务,是我们追求的永恒话题”女收费员异口同声的说。高速公路收费行业作为一个“窗口”行业,收费人员在文明服务过程中的一言一行,一举一动,不仅表明了个人思想道德素质的高低,还能折射出整个高速公路行业的整体水平。该中队的姑娘们,在不断深化文明服务的内涵上下功夫,注重细节,用她们的实际行动诠释着什么是文明优质服务。“不可能吧,我们的车根本不超限,你们怎么给我称得?我要重新过磅,不然我就告你们!5000多元,你们这不是坑人吗?”司机面对高额的通行费而脾气暴躁的对着收费员时文艳大吵大闹。收费员时文艳拿出收费文件和称重仪鉴定证书,面带微笑的向司机解释收费标准和仪器使用等方面的知识,希望换回司机的理解和支持。但驾驶员还骂骂咧咧的不耐烦的、有意识的将通行费一张一张的扔向时文燕,时文艳一一捡起扔在地下的钱,说:“师傅,您的钱多了五元”。“我不要了,是给你买纸钱的”,司机恶狠狠的说。收费员时文燕满含泪水的脸上仍面带微笑,将票据和多余的五元钱交给司机说:“请走好”。虽然微笑,没有换回司机的理解,但收费员仍在坚持微笑着对待每一位司乘人员。
细节决定成败,细节体现了文明优质服务的内在含量。在收费过程中,该站不仅配备了饮水机、便民药箱、便民地图等极富人性化的便民设施,女子中队还开展“为司机捡拾一张卡,为司机捡拾一元钱”活动。在发卡、收卡、接钱、找零的过程中,不可避免的会掉在地上,无论是谁的原因,这时收费员会主动的跑出收费亭为司机捡起来,道上一声:“对不起,请您拿好,请走好”。
“依法收费,是通行费征收工作的基本准则”
收费员不仅是文明服务的标兵,还是依法收费,降低通行费流失的行家里手。在实践中,她们总结出倒卡逃费的3种规律和“超时判断法”、“车型或车牌不符判断法”、“路程判断法”、“货物判断法”“无牌照判断法”等5种有效的方法,个别逃费的“高手”也败在了她们的手下。
xx年4月20日,刚刚实行吨公里计重收费新政策不久,个别超限运输车主面对高额的通行费,通过及其诡秘的办法逃缴通行费。该日晚9点左右,一辆与该站相差只有10公里的xx东收费站来了一辆四型大货车,信息显示超时3小时。10公里的路程为什么会超时呢?按照平时总结的判断法,这“3小时”引起了中队长刘玉琴的警觉。
“大姐,帮帮忙吧”“对不起,请您喊我同志。依法收费,是通行费征收工作的基本准则。逃缴通行费是违法行为,现在唯一的方法是不再进行超限运输,承认倒卡事实,缴纳应缴通行费”。经过一阵思想攻势和监控录像查询,原来,倒卡的两辆车几乎是一模一样的
“克隆”车,一方给另一方300元钱,约定倒卡成功后再平分所逃通行费,没有想到被机警的收费员查获。
自实行吨公里计重收费以来,该中队共查获倒卡车20多辆,补缴通行费15多万元,个别想逃费的人被制止在收费亭内,维护了良好的通行费征收秩序。
“把爱心奉献给需要帮助的人”
“把爱心奉献给需要帮助的人”。女收费员在干好本职工作的同时,践行这一承诺,将爱心延伸到高速公路之外,积极参与社会公益事业,将好心、热心、诚心撒向需要帮助的人,爱心奉献的事迹数都数不清,讲也讲不完----- 在xx果庄乡有一位农村妇女,她叫陈希梅,儿子残疾,为了给儿子治病,花尽了积蓄,家境非常贫寒。女子中队得知后,在当地妇联的'联系下,与陈希梅结成
帮扶对子,定期给她送去农药、化肥、种子等农用物资,以及扶贫款,帮助她走向富裕的道路。几年来,陈希梅家架起了蔬菜大棚,承包了果园,每年有上万元的收入,陈希梅一家逐渐摆脱了贫困。陈希梅没有忘记这些收费员们,每年带着自己亲手做的花糕、枣山等,前来慰问,表示感谢。同时,这些女收费员们,先后为“希望工程”、“春蕾计划”捐款3万多元,帮助17名失学儿童重返校园,其先进事迹深受社会各界的好评。
在收费亭里,女收费员仍然用爱心和诚心谱写了一曲曲动人的篇章。xx年10月29日,一位河南某机械厂业务员潘某,不小心将装满银行卡、签约合同书、价值十几万的货款票据、银行卡和14000元现金的衣服,丢在了收费站前,被收费员庄慧慧和迟艳捡到,几经联系终于找到了已经走出200多公里的失主。失主回来取时感动的说:“多谢你们啊,你们等于就我一次命啊”,为表示感谢亲手送来绣有“拾金不昧、风格高尚”的锦旗。
站在新的起点上,女子中队的姑娘们将以一流的服务,一流的管理,一流的设施,一流的环境,一流的素质,一流的形象,把高速公路上的靓丽风景线塑造的更加美丽,更加璀璨夺目,谱写公路交通事业跨越发展的新篇章!
最新巾帼文明岗事迹材料 8
公司财务部“巾帼文明岗”共有名女同志,她们深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,以科学发展观统领自己的各项工作,在公司的正确领导下,积极进取,开拓创新,团结协作,创先争优,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,全方位推进公司电力事业的发展,用数字抒写美丽诗篇,展示了新时期电力女职工的靓丽风采,成为全公司职工学习的榜样与楷模。她们的先进事迹主要如下:
一、坚定政治信念,永葆新时期电力职工的先进本色
2014年,财务部“巾帼文明岗”女同志始终牢记党的全心全意为人民服务的'宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与公司保持一致,坚定政治信念,立志做新时期电力优秀职工,搞好各项财务工作,为发展公司电力事业努力拼搏,无私奉献。她们坚持把理论学习摆在首位,积极参加公司组织的创先争优活动,通过创先争优不断丰富自我,完善自我,提高自己的政治思想与业务技能。她们能够运用平时积累的知识,紧密联系工作实际,深入思考在当前公司发展的大好形势中,如何立足本职,做好自己的工作,为公司贡献自己的力量。她们永葆新时期电力职工的先进本色,认真负责,勤奋俭朴,公道正派,以诚待人,以理服人,获得公司职工一致赞誉。为此,她们所在财务部荣获省公司财务知识竞赛第一名,被省公司评为2014年度财务工作先进单位。
二、认真扎实工作,推动公司财务工作又好又快发展
1、强化会计基础规范化管理,不断提升管理水平
财务部“巾帼文明岗”女同志遵照国家会计法规、省公司的会计制度,结合工作实际制订、健全、完善涵盖经济业务活动各个方面的会计管理制度,加强会计基础工作规范化管理,不断提升财务管理水平。她们通过参加学习培训,增强自律意识,用法规制度武装头脑、约束会计工作行为,加强内控审计,严格落实“零差错”工作目标,在财务管理工作中取得优异成绩,获得公司和上级部门的充分肯定。
2、刻苦勤奋,夜以继日,完成年度财务决算任务
年度财务决算是企业经济业务活动、财务状况和经济成果的综合体现,财务部“巾帼文明岗”女同志非常重视年度财务决算工作,为确保2014年财务决算工作的顺利进行,超前谋划,召开财务决算布置会议,对决算所涉及的各项工作进行了精心组织和详细布置。决算过程中,财务部“巾帼文明岗”女同志加班加点、不分昼夜全身投入到决算当中,对决算中出现的问题,及时进行认真、仔细的分析和研究,妥然解决各类问题,确保年度财务决算工作顺利进行。繁忙的年度财务决算工作,使财务部“巾帼文明岗”女同志不能准时下班......
最新巾帼文明岗事迹材料 9
xx市xx区法院民事审判第一庭“巾帼文明岗”是一支以娘子军为主力军的民事审判队伍,民一庭的女法官们,用柔情中的刚毅,严肃中的认真,灵活中的严谨,微笑中的无私践行着她们的使命与职责。
女法官的工作是平凡的。民事审判第一庭审理多是平常琐碎的案件,俗话说:“清官难断家务案”,女法官却要在这些家长里短中,理清法律关系,在法与情、法与理当中寻求最佳结合点。民一庭专门成立了维护妇女儿童合法权益合议庭和维护国防利益巡回法庭,在办理涉及妇女儿童及军人利益的案件中做到法律与人情兼顾,尽可能消除不稳定因素。20xx年以来,两大特色法庭共审理维权案件1500余件,接待妇女、儿童维权来信来访约2200次。近年来,民一庭女法官人均年办案数达160余件,无超审限案件发生,办案效率逐年提高。
女法官的心灵是美好的.。民一庭的女法官对工作象夏天般的火热,对群众象春天般的温暖。女法官们始终把调解作为民事案件审理的重要机制,多年来调解撤诉案件比例始终占审结案件的60%以上,且呈现出逐年上升的趋势,取得了法律效果和社会效果的有机统一。民一庭定期深入辖区街道办事处及居委会进行法律咨询,联合开展对基层人民调解员的培训工作,接受社会各界的监督。
女法官的成绩是可喜的。近年来民一庭3次获得院先进集体称号,人次获xx区先进个人称号,2人次荣立个人三等功,1人被评为市级优秀法官,1人评为市级劳动模范。20xx年民一庭被评为xx市市级“巾帼文明岗”。2009年3月,民一庭被xx市妇女联合会授予2006—20xx年度xx市三八红旗集体荣誉称号。2009年5月,民一庭维护国防利益巡回法庭还被评为全省维护国防利益工作先进单位,发挥了良好的社会协调机能。
最新巾帼文明岗事迹材料 10
xx收费站位于珠海市香洲区xx镇,是xx西部沿海高速珠海段支线的唯一站点,设有1个主线站和4个匝道站,是连接珠海大桥和南琴路的重要枢纽,也是粤港澳大湾区的重要组成部分。xx收费站现有员工92人,其中女性员工为56人,占总人数的60%,是一支朝气蓬勃,作风优良、纪律严明的青年队伍。
一、建章立制,夯实基础
xx收费站充分发挥女员工的作用,于20xx年3月成立了以收费站站长为组长,副站长为副组长的工作小组,制定了创建计划,确定了指导思想、奋斗目标和具体内容,明确了责任和要求,保证创建工作的顺利开展。利用员工大会、宣传栏、横幅、可变情报板等形式,在收费站场亮身份、亮承诺、亮标准,进一步向员工和社会宣传,自觉接受社会监督,极大地激发了员工爱岗敬业、刻苦钻研、积极进取的精神,使广大员工进一步明确了努力的方向,有效配合创建工作的开展。推行“标准化、规范化、精细化、人本化”的管理思路,实施《收费站员工绩效考核管理办法》《收费站员工文明服务考核评分细则》《收费站突发事件应急预案》等管理办法,进一步完善了管理制度及细则,为创建“巾帼文明岗”提供了制度保障。
二、严格管理,提高效率
为顾客提供尽善尽美的微笑服务,是xx收费站创建巾帼文明岗的一项重要工作。xx站设置了不停车收费(ETC)车道,自动发卡车道,并尽量保持好设备的完好性,使安装电子不停车收费标签的客户真正享受到快捷、安全的服务。收费站设有便民服务箱,免费为司乘人员提供药品、维修工具、加水等服务。开展“党团服务日”、“文明服务月”和“站长服务日”等活动,为过往司乘人员提供咨询、答疑解难服务。收费站引进了QC管理(质量管理)体系,开展了以《提高收费速度》为课题的`研究,将收费速度由原来的16.93秒控制在15秒以内,在QC小组制定的对车和各班组严格执行下,平均单车收费速度达到14.33秒,收费时间控制在15秒以内的达到61.33%。
三、外树形象,内强素质
xx收费站把创建活动与培养岗位能手有机的结合起来,不断提高员工综合素质。为了加强员工的培养,xx收费站组织员工观看了《基石》《蜜蜂日记》《将改革进行到底》系列宣传片,让爱岗敬业的精神深入在每个员工心中。积极鼓励员工以各种途径参加文化知识再学习,开展“书香传情、知识共享”赠书活动,购买图书2000余册,营造良好阅读环境,提升员工文化水平。组织员工参加公司管理大讲堂,参加建设公司组织的收费班长管理技能培训,配合上级定期组织班组长业务培训,提升员工业务能力。充分发挥骨干作用,积极鼓励员工上台进行工作生活经验分享,努力培养思想好、素质高、业务精的岗位能手。20xx年收费站员工黄立婷在xx省建设公司组织的业务技能竞赛及中片区业务技能竞赛中荣获三等奖。
四、积极引导,营造氛围
组织员工开展丰富多彩的文体活动,鼓励女员工加入公司的夜跑俱乐部,参加“接力健康传递幸福”长跑接力赛。组织女员工参加公司“金太阳杯趣味运动会”、中秋游园活动、歌唱比赛、诗歌朗诵比赛、手工艺比赛、“巧手创意·百变果蔬”果蔬插花比赛,提高女员工的自主创新和动手能力。积极组织广大女青年参加志愿者活动,动员全体员工扶贫济困、助残、奉献爱心。收费站女员工共参加义工活动12场,总时长达1020小时。通过热忱的志愿者服务活动,树立了交通青年的健康文明形象,赢得了良好的社会效益。
展望未来,xx站将继续深入学习实践科学发展观,正确引导女员工学习专业知识和业务技能,以规范的服务树立优良“窗口”形象,以“巾帼文明岗”创建活动为契机,引领广大女员工走在时代的前沿,在共建共享美好生活中有更多获得感。
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